Перед выходними, на прошлой неделе передал свой УАЗ 469 для выяснения причин отсутствия искры и чтоб завели в итоге. Машину передал с ключами. Показал сотруднику особенности закрывания и открывания капота и дверей. Также другие нюансы касаемо мотора. 26.07.2024 я приехал по приглашению сотрудника данной отганизации для принятия отчета о результатах работы. Прибыв на место меня отвели к машине. Она стояла на улице, на территории организации, рядом с мастерской. Водительская дверь была открыта, ключи были в зажигании. Сегодня, 29.07.2012 я приехал в данную организацию чтобы забрать свой УАЗ 469. Он стоял на том же месте, в открытом состоянии с ключами в замке зажигания. В процессе крепления машины тросом для буксировки машины с территории, я обнаружил, что наружняя ручка крутится на 360 градусов и на краске двери ей нацарапан след. Также я попытался закрыть дверь на ключ, однако ригель был вывернут и не открывался ключом так как был выгнут во внешнюю сторону, а на кузове остались следы от ударов этим ригилем по кузову. Все недостатки мной были зафиксированы. Обо всех недостатках я рассказал сотруднику данной организации, который лично осмотрел все недостатки, но пояснить о причинах такого отношения к чужому имуществу, имуществу клиента, к автомобилю на котором наши предки войну очень серьезную выиграли... Ко всему, полагаю машина находилась на территории открытая. Причиненный ущерб мне возмещен не был. На территории цехов много разных, как и людей... Решили передать свой автомобиль именно в эту организацию...? Звезду поставил потому, что без нее нельзя отзыв опубликовать.
Очень долго выбирала себе новый китайский автомобиль , посетила несколько ДЦ , протестировала разные модели , остановилась на Черри Тигго 8 , благодаря очень клиентоориентированному персоналу ДЦ Автопилот , умеют грамотно объяснить , выслушать и подобрать то что нужно именно вам!!! Благодарю администратора Дарью , менеджера Алексея , и директора ДЦ Алексея Евгеньевича.!!! Команда профи!!! С вами приятно работать!!! Огромное спасибо вам 👍👍👍🙏
Отличный автосалон, приветливый персонал. Чисто и уютно. Много мест для ожидания. Помогли с выбором автомобиля и быстро провели сделку! Однозначно рекомендую!
Отдельное спасибо Алексею и Максиму за оперативную выдачу и сопровождение)
Молниеносно отвечают на вопросы и решают создавшиеся проблемы : ТО , текущий ремонт , а так же ответственно относятся к регламентным работам и качественно проводят гарантийный и постгарантийный ремонт. Персонал приветливый отзывчивый и грамотный , начиная с отдела продаж и заканчивая сотрудниками тех.центра . По моим рекомендациям обращались несколько автовладельцев из столицы и были очень довольны сроками , качеством и ценами за обслуживания. За три года стали лучше. Так держать ребята! Успехов и процветания вам!
Приобретали автомобиль в данном салоне! Веселый позитивный персонал играючи подобрали нам автомобиль, рассказали показали прокатились! Отличные скидки на автомобиль так же хороший процент по кредиту! Молодцы ребята продолжайте в том же духе радовать покупателей акциями, скидками! Все сотрудники профессионалы своего дела! 💯👍
Приобрели там авто . Проходим техническое обслуживание. Вроде все не плохо. НО. обратной связи нет .нужен было менять камеру по гарантии . Одобрили . Но пока сама не позвонила не узнала бы об этом. Потом меняли внутренний свет в авто . Оставили заявку две недели прошло . Так и не позвонили одобрили или нет . В итоге звонили сами одобрили . До этого были в джили центре всегда была обратная связь. Салон звонил сам . А тут .
Ну вообщем авто у них классные замечание только по обратной связи .
Персонал категорически разный ! Очень понравился менеджер максимально приятный молодой человек все рассказал показал прокатил (хоть и работает недавно, запомнился как танкист))) полная симпатия и к модели автомобиля… но когда дело дошло до общения с кадрами из трейдина и не видя машины говорят что твое г…о за 10 копеек только можно взять потому что дословно: « оно ни кому не нужно»! Простите господа миллиардеры, но к чужому имуществу какое бы оно ни было, надо относиться более уважительно. Тем более вы на работе, и к вам пришли не на личную кухню.
Если эти отзывы читают руководители, то знайте исключительно из-за этого кадра выбрали другой салон и уже счастливые обладатели автомобиля.
Вполне приличный автосалон автомобилей Чери! Есть моменты связанные с клиентоориентированность в плане приветственных комплиментов. Но это больше придирки. Через год был приятно удивлен, менеджер продававший мне авто подошел, поздоровался и поинтересовался как авто!
Отличный автосалон и сервис! Давно у меня китайские машины, сервис знает свое дело и большой выбор запчастей Чери , ремон быстрый и качественный! Рекомендую
Долго выбирали автомобиль. Объездили несколько салонов. Большую роль в выборе автомобиля сыграли сотрудники салона Chery. Самое главное отличие и огромный плюс салона - это команда. Не одного равнодушного человека, от стойки администратора, до Генерального директора салона. Сразу видно, что сотрудники любят свою работу и являются настоящими профессионалами своего дела. Первоначальную консультацию провел Алексей Федотов - Генеральный директор салона, в связи с занятостью всех сотрудников, он лично показал нам автомобили и ответил на все вопросы. Тест драв проходил с начальником отдела продаж Максимом Груздевым. Провели тест драйв двух моделей, хотя и не записывались заранее. Менеджеры Алексей Герасимов и Сергей Валуев отвечали на все наши глупые вопросы и всегда были на связи. В итоге подобрали самую выгодную кредитную программу. Мы получили замечательный автомобиль, за хорошую цену и только положительные эмоции от посещения салона и покупки. Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам и лично Алексею.
Отличный автодилер! В максимально быстрые сроки помогли с продажей старого авто в трейд ин по адекватной цене и оформили новенькую в рассрочку! Также уже 2 раза проходил ТО, всё отлично! Огромный респект всем работникам!
Приобрели автомобиль в данном салоне! Менеджер по продажам Александр был очень внимательный, любезный, всё объяснил, съездили на тест драйв, сделал хорошую скидку, так же хочу отметить кредитного менеджера Максима, подобрал кредит на выгодных условиях. По итогу поиска автомобиля из 7 вариантов мы выбрали черри и восторге!Рекомендую
Внутри салона приятная атмосфера, в шоу-руме много автомобилей, комфортная зона ожидания с телевизором и зарядка и для телефонов. Вежливый персонал. Перед салоном стоянка с большим выбором автомобилей. Всё удобно.
Покупали в этом салоне новый автомобиль Chery tiggo 8 pro, обслуживание на высоте👍
Менеджеры Алексей и Сергей мастера своего дела!!! Сделали максимально выгодное предложение, по сравнению с другими салонами в ближайших регионах.
Мою машину приняли в зачет новой.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА НАШУ НОВУЮ ЛАСТОЧКУ!!!! Обязательно еще обращусь к Вам.
Был там первый раз. Приветливый и грамотный персонал. Отдал в ремонт машину Черри Тигго 5. Замена ремня грм. Все сделали быстро и качественно. Всем спасибо.
Большой выбор моделей, гибкая политика скидок. Профессиональные консультанты, отличный сервисный центр. Множество подарков и акций при покупке, а также обязательная поездка на выбранной модели.
30.10.23 купил черт тиго 4 про. На машине должна стоять сигнализация черт конект ,которую дилер от меня скрыл умышлено!! Менеджеры убеждали что ее нет в этой комплектации ,но после звонка на горячую линию выяснилось ,что она должна была установится дилером !!!после ожидания почти в 2 месяца !!Приехав в салон мне установили ее ,но никаких извинений и документов на работы не дали !!! Осталась только переписка с менеджером и записанные звонки с сервисом и начальником салона !!! Очень странный салон не рекомендую !!!
Будьте внимательны! Проходил 8 ТО 10 января 2024г. В заказ-наряде указали недорогое трансмисионное масло на 1500 р, а залили, не согласовав со мной, дорогое на 5400 р. В целом работой центра доволен.
Нужно признать, сегодня Чери это современный, всеми современными новинками автопрома.Есть всё что нужно. Похоже на самолёт. Габариты впечатляют. Удобно и комфортно. Предлагают море скидок!
Всё отлично,персонал на высоте,хорошие предложения и условия. Очень довольны салоном и покупкой . Спасибо большое ♥️, будем рады вернуться к вам снова.
Недосервис, нет кузовного цеха. Сколы, вмятины, подкраска, нету. Предложили искать сервис где есть кузовной цех. А как гарантийный ремонт КАСКО.АСАГО???
Взял Chery не в кредит! Завидуйте бэмвисты , езжу мимо сервиса а ваша очередь не кончается . Кстати как справляетесь без CarPlay? Говорят нужно отключить поворотники и тогда заработает , они вам все ровно не нужны
Подбирали и покупали автомобиль в ЧЕРИ Центр Владимир. Сразу хочется сказать, не пожалели. Менеджеры дают грамотные консультации. На связи даже в свой выходной. На интересующие вопросы получали оперативные и компетентные ответы, были предложены все варианты покупки и все действующие акции. В итоге цена минимизирована максимально. Спасибо.
Очень медленно и неспешно. Качество работы так себе. Клиенториентированность практически нулевая. Два месяца жду запчасть для гарантийного ремонта. Звоню в очередной раз - А мы вас давно ждём!. А пригласить клиента нет желания.
После визита в салон узнал много нового. Оказывается, trade-in придуман вовсе не для того, чтобы привлечь и заинтересовать потенциальных клиентов. Его смысл в том, чтобы дать автосалону навариться не только на продаже нового авто по цене втрое выше,чем на родине бренда и на допах, но и на перепродаже оставленного в зачёт старого, а те покупатели, кто считает иначе,мягко говоря, сильно ошибаются, о чем нам и было заявлено практически прямым текстом.
Машины может и хороши, но сами менеджеры редкие хамы. Оценить автомобиль, который планируют сдатьв трейд-ин в 1 рубль (в другом салоне оценка показала 320 тысяч) и напоминать об этом постоянно, впаривать кредиты и унижать - не уровень автсалона такого бренда
Заезжали в салон два дня подряд. И ни разу не подошли менеджеры. Пришлось самим осматривать машину и читать листовки. Ужасное отношение к клиентам! Если решим все таки купить Chery то не в этом салоне!
Приехали смотреть бу автомобиль, менеджер трубку не брал потом ответил в сообщении что можно приехать. Автомобиль завален снегом аккумулятор севший. Менеджер Сергей сказал что ему все равно На бу автомобили и ему не когда заниматься
2
2
Д
Данил Е.
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Приобрел себе новый автомобиль Чери Тиго 7 про. Машиной безумно доволен. Менеджеру Сергею отдельная благодарность за полный подробный инструктаж по данному автомобилю. К покупке авто я подходил тщательно, рассматривал разные модели других брендов. После того как прокатился на тест драйве, решил, что именно этот автомобиль мне и нужен. Сергей сделал максимально возможные скидки и не отпустил без подарка. Салон оставил положительные впечатления о себе.
Спасибо огромное сотруднику сервисного центра Дмитрию за высокий уровень обслуживания, быстрое и качественное выполнение работ по антикоррозийной обработке моего авто.
В. Вертиев.
18.09.2021
Отличный салон,после посещения самые хорошие впечатления.Сотрудники за ранее подготовили выбранное авто,документы,мой авто взяли по очень хорошей цене,рекомендую однозначно.
Вчера зашёл в этот автосалон , за стойкой никого не было, по периметру сидели менеджеры. Ходил минут десять , не один работник автосалона не поднял даже головы.Ребята, как вы в сегодняшних реалиях хотите продавать автомобили с таким наплевательским отношением к клиенту?