Chery Autolight
232 reviews
February 5, 2022
Купил в этом салоне Chery Tiggo 8 Pro, был до этого негативный опыт покупки в салоне Chevrolet Cruze (сделка так и не состоялась из-за накруток на доп. оборудования). Что понравилось:
1) Итоговая цена так и осталась строго согласно договора (удивительно);
2) Машину доставили быстрее, чем планировалось (можно забрать в течении месяца);
3) Менеджеры (со мной работали Владислав и Михаил) держали в курсе всего, даже прислали фотки машины, как она пришла (выложил в отзыве);
4) Низкая стоимость страхования (рассчитывал на сумму в 2 раза больше), менеджер (Анастасия вроде) сделала хорошую скидку;
5) Много программ, которые позволяют снизить стоимость авто, можно подобрать подходящую;
6) Установка доп. оборудования по желанию (!)
7) Приемлемая цена на коврики (если что, с завода машина стоимостью почти 2,5 млн. приходит без них(🤔), но это вроде везде так, но могу ошибаться)
В целом все хорошо, но нужно пересмотреть ценники на зимнюю резину, т.к. разница с рыночной на 20% (естественно в большую сторону).
Оценку поставил исходя из прошлого опыта попыток покупки авто в салоне и постепенного возвращения веры в людей (которые руководят такими салонами)
August 14, 2022
Хотим вырозить огромную благодарность менеджеру Харламову Артёму!!! С его помощью, быстро приобрели машинку)) Работает чётко, всё объясняет. Советуем!!!
Спасибо Вам Артём.
February 19, 2024
Спасибо Менеджеру Александру!!! Всё по делу,понятно,подобрал именно то что хотелось!!!
1
July 17, 2023
Очень хорошие сотрудники, помогли выбрать нам автомобиль. Рекомендую! Покупкой довольна.
3
3
January 21, 2022
Автосалон ничем не выделяемый , чисто, приветливые менеджеры,ассортимент не большой, машины в основном под заказ, если хотите с хорошей комплектацией перед поездкой советую уточнить по наличию машины в салоне, бывает по телефону сказали что есть, а по факту нет и начинают предлагать альтернативы или лишь бы ты приехал в салон
1
March 13, 2023
Записался на проведение ТО-0 Chery Tiggo 7 Pro на кануне за сутки. Приехал ко времени, далее как по нотам, при замене масла допустили в тех.зону. Показали авто на подъёмнике. По времени около 2 часов. Спасибо мастеру Андрею и механику Евгению.
1
2
October 11, 2023
Брали автомобиль в лизинг, авто чуть по срокам запоздал но ребята сохранили для Нас ценник до подорожания. Покупкой доволен. Рекомендую.
1
April 10, 2022
09.04.2022 приехал на шиномонтаж по записи на 15:00 в сервис Автолайт Chery переобуться на лето. Специально заранее записывался ещё в середине марта на эту дату и время. В итоге мне было озвучено, что машин много, поэтому ждать придётся 2-2.5 часа. Это уже крайне странно, потому что, повторюсь, записывался заранее на определенное время. В итоге после 3-х часов ожидания пришел к сервисменам, которые сидят за компьютерами и стал говорить, что это бред какой то. 3 часа прошло, а мне до сих пор не позвонили и не известно сколько ещё ждать. В этот момент один из сотрудников потихоньку кому-то что-то написал по телефону и буквально через 2 минуты пришел мастер приёмщик и сказал, что всё сделано. Предполагаю, что машина уже была переобута и просто стояла у них, пока я не пришел ругаться.
На мой вопрос о том, что какой тогда смысл от предварительной записи на дату и время, мне сказали сотрудники, что ничего поделать не могут, машин много и тд. Но я же записывался... Ну как так то? Вы же должны рассчитывать время.
Вобщем, остался очень не доволен. Теперь буду обслуживаться в другом сервисе, и не только по шиномонтажу. Кстати об этом им также сказал, на что они ответили - ну и ладно. Ну ок, раз у вас такое отношение, то нафиг надо.
5
1
January 17, 2023
Сотрудник заметил нас троих не сразу, но при общении был на высоте.
Тест драйв не брали. Отказались от идеи покупки китайского авто, в силу высокой цены для таких не проверенных временем авто.
Буду рад, если окажутся хорошими машинами в итоге. Пока пас.
1
1
October 28, 2022
Пишу отзыв спустя 11 месяцев после покупки машины. Очень отзывчивые менеджеры. Даже спустя такое время помнят своих клиентов и помагают им решить вопросы не касающихся их! Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Михаилу! Спасибо что не оставляете своих клиентов! И отдельное спасибо за приятное общение.
April 24, 2023
Долго работаю с машиной даже по мелким работам. Шиномонтаж с перебортовкой ждал 2,5 ч. Цены на обслуживание в разы выше чем средняя по Москве. По качеству работ претензий нет
1
February 9, 2022
Понравилось обслуживание в данном автосалоне, менеджер Харламов Артём отработал на 200%, очень грамотный специалист, все рассказал показал провёл тест драйв, в итоге приезжали просто посмотреть авто, а в итоге уехали на новом автомобиле), сотрудники данного автосалона всегда готовы пойти на встречу клиенту, всем рекомендую!!!
1
November 28, 2023
Был в Haval, все понравилось, уехал на машине, с хорошими допами в подарок
April 19, 2024
Автосалон. Много китайских авто. Красивые. Надежность не у меня надо спросить
December 26, 2021
Очень понравилось обслуживание, особенно благодарен менеджеру Журавлеву Василию, очень грамотный и честный специалист! Все подробно объясняет и максимально прозрачно ведёт сделку.
1
September 5, 2021
Очень грамотные сотрудники! Помогли с выбором, рассказали про различные нюанс. Все аккуратно и красиво. Цены отличные + всякие плюшки. Удобно расположены. Рекомендую!
March 12, 2024
Персонал не клиентоориентирован. Делают максимально все, чтоб больше вы не приехали
2
March 5, 2023
Работы по ТО выполнены быстро и качественно. Персоонал вежливый и доброжелательный.
2
July 27, 2023
В основном на 4+ качество работ, к клиентам внимательно со стороны приёмщиков, персонал на 4, время ожидания - немного.
October 10, 2023
Покупал в данном автосалоне Chery tiggo 8 pro. На всех этапах без обмана. Спасибо менеджеру Василию.
3
1
December 26, 2021
Покупал машину в ноябре, Чери Тиго 4.
+ продали по цене до повышения, хороший менеджер Владислав, без навязывания допов.
- полное отсутствие качественной установки допоборудования:
1. Тонировку сделали ужасно, все в воздушных пузырях, но сказать пошли на встречу и дали скидку на антигравийную обработку днища;
2. Антигравийная обработка днища: жесть просто, сделали за 1 час😡, за такое время ничего качественно не сделать + вся машина была в битуме
3. Установка передних парктроников: 3 раза приезжал исправить неисправность передних двух, но так ничего и не сделали. Видимо установили рядом с площадкой для номера. В итоге забыл на их сервис и просто отключил звуковой сигнал.
- что касается машины: машину передают без информирования о техническом состоянии, как итог на оклейке машины в полиуретановую пленку (в другом месте) нашли следы ржавчины под капотом, царапины и сколы на новой машине.
И главное - салон навязывает помощь в регистрации в личном кабинете на сайте Черри (это для ТО), в итоге прошло 1,5 месяца, а они не могут мне прислать пароль к личному кабинету. Полное игнорирование моего вопроса
Важно отметить, что я мог сам зарегистрироваться!
Будьте осторожны и бдительны, все начхать на закон о защите прав потребителей
1
June 26, 2023
Неплохой автосалон, сотруднкии вежливые подсказывают что и как, буду думать вообщем.
April 17, 2023
Вежливые менеджеры, машины в шоу руме представлены, но в наличии не много, почти все под бронью... По цене чуть дороже чем у всех.
March 13, 2022
Здравствуйте, 12.03.2022 года приехал в данный салон пройти ТО-0 на Черри Тигго 8 про. По телефону обсудили время и стоимость. По прибытию в салон цена резко возросла, но после убеждения мастера приемщика Андрея цену утвердили. В заказ наряди было прописано, что при замене масла и фильтра я буду присутствовать сам. Вот прошло 2 часа Андрей пригласил в сервисную зону, по дороге обьявил мне, что они забыли меня пригласить для присутствия при осуществления замены масла и фильтра. Я их попросил предоставить видео где будет видно, что они проводят ТО. Видео предоставили где мастер Сергей как он мне представился позже льёт масло в двигатель из канистры с закрытой пробкой, как сливали масло и меняли фильтр видео у них не оказалось. Причины не пояснили. Снять и поставить защиту стоит 780 рублей, заменить кольцо сливной пробки 140 рублей все указали в заказ наряде, но ничего не делали. Я от них потребовал поменять масло при мне и тут начались звонки, крики, недовольства и тд. В итоге слили масло оно естественно чёрное, его никто не менял, фото прилагаю. В итоге ТО сделала за 4,5 часа. Совет один, если едите туда на ТО обязательно смотрите все своими глазами. Врут в глаза.
9
September 12, 2022
Продажники молодцы ! Подобрали отличные условия, смогли снизить до минимума банковские услуги. Допников не впаривали, а подарки подарили . В общем сложилось отличное впечатление о работе менеджеров.
June 19, 2023
Качество на высшем уровне . Персонал отзывчивый к клиентам всё расскажут покажут
January 8, 2023
Отличный автосалон! Беру здесь машины уже лет 15. Сервис тоже на высоте! Коллектив с Новым Годом!!!
September 21, 2022
Покупала автомобиль в сентябре в данном автосалоне чери тиго 7 про.Порадовала корректная работа менеджера Артёма Харламова, обязательно буду рекомендовать этот салон
3
July 22, 2022
Удобный подъезд. Достаточно места для парковки. Вежливый персонал. Но... объявили, что машину в ремонт возьмут на 7-14 дней(( Такой разбег! Целая неделя...
January 25, 2023
Качество хорошее, отношение теплое, персонал внимательный, время ожидания зависит от загруженности цеха.
February 7, 2022
Бронировал тут машину ещё в ноябре, машина то ехала к ним, то останавливалась в подмосковье. В итоге 31 декабря забрал 7про в другом салоне. При бронировании авто сразу сказали, что нужно набрать допов на 150к минимум, это не понравилось, если учесть огромные наценки на доп. оборудование. Что касается сервиса- делал тут нулевое ТО: сделали очень хорошую скидку, спасибо Ксении! минус был один - нельзя было присутствовать на самом ТО и смотреть, меняется ли масло, фильтры и выполняются ли прочие услуги. В след раз лучше доплачу тысячу рублей, но буду присутствовать на ТО.
2
May 21, 2022
Записан на ремонт на 12:00. Стоял в очереди 40 мин, потом оказалось, что мне в КУЗОВНОЙ цех. Хорошо, там никого не было. При ремонте вытащили из бардачке 200 р. десятирублевок, лежали для чаевых на бензоколонках. Мелочь, но осадок остался. При телефонных переговорах никакой информации, на сколько забирают авто. Ожидаешь что на три часа, забрали на три дня. Ремонт по Каско, но 300 р. налом за мойку отдай, причём без чека, менеджеру в карман.
5
June 13, 2023
Качество выполненной работы по т/о хорошее.
Но цены на а/м наши дилеры задрали до небес...
Хотя Китай и есть Поднебесный!
October 5, 2023
Здесь купил авто, тут же прохожу все ТО уже 2 года! Доволен! Рекомендую!
1
September 5, 2023
Отличный сервис. Мастрер приемщик Екатерина Рожнова просто молодец.
1
February 18, 2022
Прекрасный автосалон, не навязывают услуги, все подробно объясняют, очень клиентоориентированный автосалон, цены разумные как на машины так и на доп оборудование
January 16, 2023
Очень приятный менеджер Василий , салон сам чистый, все аккуратно и хорошо
September 19, 2022
Полный развод. Продают машину и говорят кучу допов в падарок. После подписания все актов, в конце один подходит и говорит допы не оплачены. Причём на 100 их руководства не вкурсе. Все снял на видео и скоро будет в ютюбе.
4
June 29, 2022
По мне хороший автосалон, часто приезжаю на ТО. Запись в удобное время, быстрое обслуживание, хорошие рекомендации, удобная лаунж-зона для клиентов.
November 2, 2022
Хороший автосалон, вежливый, внимательный и самое главное знающий свое дело персонал.
1
January 30, 2024
Дмитрий лучший мастер приемщик по Страховым случаем! Прошу отметить
June 27, 2022
Был не давно на ТО, всё объяснили, расказали. Цена соответствовала заявленной на сайте. Время прохождения ТО даже быстрее чем озвученное. Всё понравилось, супер, рекомендую.
1
May 12, 2022
Всё прошло супер, купил здесь машину, персонал здесь отличный, всё оформление прошло быстро, советую, приезжайте
June 10, 2022
Покупал в 2021 у них Cherry про7, через трейд ин, кредит итп, у них сделал уже 3 ТО, мне нравиться, обычно запись на следующий день, по деньгам о надёжеости ни к сервису ни к магине претензий нет. Кстати там же брал каско, цена в этом году ОЧЕНЬ обрадовала!
January 6, 2023
Отзывчивые менеджеры, покупал тут машину. Доповтне навязывают. Сделка прошла отлично!
February 11, 2022
Купил CHERY TIGGO 8 Pro очень хороший сервис и качество обслуживание клиентов. Хочется отдельно поблагодарить нашего менеджера Вячеслава и кредитного специалиста Юлю.
1
April 1, 2024
Отличный салон. Покупали на компанию, дают честную информацию по наличию, докменты сразу для просчета страховки.
August 13, 2022
Нормальный автосалон.
С допами не наглеют.
Сервис по гарантии тоже норм - недавно менял хромированные накладки внизу дверей.
Менеджеры преимущественно адекватные.
Возможно, лучший китайский автосалон в Москве по сумме качеств.
May 7, 2023
Вялые консультанты, ни на один вопрос толком не ответили. "это надо звонить, это надо смотреть, это надо подумать"
2
December 27, 2022
Добросовестное отношение к клиентами и своей работе, быстро, качественно, спасибо.
1