Chery Centre Avtograd
106 reviews
July 22, 2024
Очень хорошо Клиентооринтированный салон!
Все очень комфортно и доброжелательно.
Кофе вкусный. Персонал стремиться внимательно вникнуть в суть вопроса и максимально качественно помочь.
Отдельная строка менеджеру Сергею Спивакову.
Грамотный, добрый, открытый и очень приятный молодой сотрудник!
Быстро сориентировал по всем вопросам. Сделал предложение очень вовремя от которого нельзя было отказаться))) Качественно помог оформить все в кратчайшие сроки!!!
Респект !!!
Такие люди в компании всегда на вес золота!!!
October 3, 2024
Приобрела 30 сентября машину чери тиго. 7 про Макс. В салоне очень доброжелательная атмосфера, грамотные специалисты уважительное отношение к клиенту. Быстрое оформление всех необходимых сопроводительных документов. В общем, всё очень понравилось, в качестве бонуса подарили автоковрики🙏.сразу предложили обработать автомобиль антикором, очередь по записи небольшая. Записалась на следующую неделю. Через неделю.могу сделать свой автомобиль , подготовить его к зиме.. Рекомендую данный центр .
September 23, 2024
Очень качественное обслуживание, отличный сервис, превосходная работа с клиентами, быстрая или очень быстрая и качественная работа. Удобная парковка. Приятное кафе с вкусным кофе и шоколадками 😉. Приезжаю второй раз и всё замечательно. Рекомендую!
December 6, 2024
Записалась на тест драйв по куаркоду на промо акции в ТЦ. Давно собиралась,так как в поисках второй машины в семью, а тут ещё приятный бонус - розыгрыш призов. Со мной связался менеджер Максим Латвайтис. Мы назначили время 6 декабря 9.00. Максим прислал сообщение в ватс апп со своей визиткой. Приехали в назначенный день в салон (кстати, не ближний свет к вам ехать на объездную) и узнаем,что Максим работает с 11.00(!) . Я написала ему сообщение в ватс апп прямо из салона ( на мой звонок он не ответил) мне ответил он только в 11:30. Что он отвозил ребенка в поликлинику. Это конечно бывает,что поделаешь,дети. Но предупредить то надо. А не предупредил,потому что просто забыл/забил. Конечно он предложил в другое время приехать. А мне уже не хочется с таким отношением к клиенту, своими действиями вы отбили желание в тестировании и покупке автомобиля в вашем салоне.
October 22, 2024
Покупали вчера там машину.
Менеджер прекрасно понимает свою работу, отлично знает машину.
Очень доброжелательный персонал, забоятся о вашем комфорте.
Готовы обсуждать и решать каждый вопрос в подборе машины, оборудования и страхования.
Приветственный подарок был очень крутым
Спасибо ребятам за их работу и помощь
10/10🤍
July 21, 2024
В середине июля приобрели в салоне Chery Tigo 7 Pro Max! Очень довольны качеством обслуживания на всех этапах сделки! Особенно хотим отметить за проделанную работу менеджера по продажам Артёма Абросимова. Компетентная, детальная и ненавязчивая консультация по всем вопросам, индивидуальный подход и отличное знание своего дела! 10 баллов из 10!
1
September 6, 2024
Отличный персонал, вежливые люди, профессионалы своего дела. За 4 месяца посещений дилера только положительные эмоции, всегда встречают как дома. Покупкой доволен. Рекомендую!
Удачи вам ребята и хороших продаж 👍🏼
1
October 19, 2024
Помесь неухоженности с лоском, "Версаль" на обочине. Двоякое мнение, равно как и китайский автопром. Блескучие авто на глянцевом черном полу притягивают, глянец краски манит, а по сути быстрогниющие некомфортные прожорливые повозки. Да, реалии гонят нас сюда, но нужно понимать, что сладкие речи продавца, простите, менеджера закончатся, как только деньги упадут на счет магазина и вы станете обладателем оцинкованного авто, которое начинает гнить еще на заводе. Блеск и мишура салона никак не укладываются с бардаком рекламы на Авито! Например, реклама есть, по факту машин нет и вам начинает литься сладкая ложь о только что проданном авто, а, к примеру, пирожки продаются в солдатском кафе значительно дольше. Сервис, вроде есть и речи продавца сладки, как дыня, а реальности несколько другие. Оценить выше тройки не могу, ибо обертка не соответствует действительности. Мишуры много, а уверенности, гарантий и обещаемого беззаботного, безмятежного, безоблачного и безопасного будущего - НЕТ.
1
October 1, 2024
Внимательное отношение к клиентам! Помогли в моем вопросе! Единственный минус это дальность от города и не самая лучшая дорога. Зато на тестдрайве отлично проверяется подвеска выбранного авто. Отдельная благодарность менеджеру Чибисову Илье за отзывчивость и внимание к клинтам!
September 1, 2024
Приобрела автомобиль на днях, очень довольна покупкой!!! Хотела бы выразить отдельную благодарность эксперту по продажам Зоткину Герману за хорошее разъяснение, за сопровождение всей сделки от выбора до вручения и за ненавязчивую рекламу продуктов дилерского центра!
1
October 11, 2024
Добрый день. Отличный автосалон. Вежливый персонал, грамотные менеджеры по продажам авто. Отдельно хочу отметить Илью Чибисова, он нам очень помог. Если описать все приключения, которые были в нашем случае, то хватит на небольшой рассказ. Но в целом всё получилось отлично, авто мы купили и забрали, все прошло очень хорошо. Персонал максимально идет навстречу по разным вопросам. Тест-драйв понравился, все было быстро и ненавязчиво, ждать даже не пришлось, не то чтобы записываться. В шоуруме были все основные авто в разных комплектациях, можно было понять визуально чем они отличаются, а не только на словах или в брошюрах. Ждать практически нигде не пришлось, скорее всего нам просто повезло. Хочется поблагодарить всех сотрудников, а также руководителя отдела продаж, который помог в решении наших вопросов и сотрудниц из кредитного отдела которые помогли с рассрочкой.
Рекомендую.
September 10, 2024
Приобрели машину в августе этого года. Работой всего персонала остались очень довольны, особенно хочется выразить благодарность Сергею Спивакову за его профессиональный подход к работе во всех отношениях.
August 22, 2024
Отличный салон, клиентоориентирован полностью, менеджер Спиваков Сергей ввёл в курс дела, ответил на все вопросы, провел несколько тетдрайвов 👌
Мне рассказали все до мельчайших деталей про кредит и подводные камни, на что обращать внимание, если вдруг пойду смотреть конкурентов.
Стоит отметить вежливость и экологичность сотрудников черри.
September 18, 2024
Очень сильно я пожалел, что купил Чери. Сервис очень непрофессиональный. Если вы хотите купить Чери , подумайте тысячу раз. Каждый раз когда будете сдавать машину на ТО будете получать+1 царапину или вмятину , а может даже скол на двери. Если вам сказали что запчасть надо заказывать не факт что её закажут, про это они могут просто забыть. Уважение к клиентам на самом низком уровне. Даже если признают свою вину ,об извенении можно не мечтать. Итог такой. Если вы живёте очень спокойно и у вас нет проблем,купите Чери и проблемы не заставят себя долго ждать.
1
December 9, 2024
Отличный автосалон. Провели тест-драйв на нескольких машинах, всё рассказали, дали скидку, продали автомобиль, дали советы по оформлению в ГИБДД. Всем довольны, большое спасибо!
September 19, 2024
Обслуживание на очень хорошем уровне. Менеджер продаж автомобилей с пробегом Дмитрий,все четко объяснил,знает свою работу!!!! Спасибо вам большое!!!!
May 11, 2024
В начале мая в Chery центр Автоград на Б. Окружной приобрели Tiggo 7pro max, свой автомобиль сдали по трейд ин. Остались довольны качеством обслуживания и ненавязчивым сервисом. Хочется отметить работу нашего менеджера Ильи. Помогал, рекомендовал, как родным) грамотный специалист, вежлив, на все вопросы дает чёткие ответы. Искренне благодарим вас!
2
May 16, 2024
Давно выбирал себе 7-ми местную машину. Как оказалось, конкурентов Cherry tigo 8 pro max за свои деньги не оказалось. Машина действительно хорошая и вместительная. Когда пришли в офис менеджер Артём всё рассказал и показал. Всегда был на саязи до покупки и после, помогал и предоставлял всю необходимую информацию. Предложили приемлемые для меня условия. Хорошо оцениели машину по трейд-ин. Очень удобно, отдал свой автомобиль, через несколько дней забрал новый. 😀 Подарили подарки. Приятно🤗 Если ищите новый автомобиль, просто загляните в салон, прокатитесь, может это именно ваш автомобиль.
2
2
December 5, 2024
Обслуживаю авто в данном месте, обслуживание на достойном уровне. Удобно добираться есть парковкам комната ожидания .
June 18, 2024
В 2020 году впервые сюда пришла, тогда это было помещение, похожее на очень скромный салон). С тех пор, когда приезжаю, отмечаю что становится все краше и современнее. Обслуживание отличное. Есть зона ожидания, с кофе и тому подобным. Приятно находиться там. По услугам ремонта есть вопросики, я их сразу задаю, как правило, получаю ответ. Как в любом сервисном центре, надо спрашивать, уточнять и проверять, иначе сумма может дать больше, чем того требует состояние авто.) но так везде)
1
April 24, 2024
Спасибо, всё отлично! С 2021 года обслуживаюсь в данном сервисе, вопросов нет. Отдельно хочу выделить профессионализм руководителя сервиса. Любые вопросы решаются быстро и для клиента. Ещё раз спасибо!
1
January 9, 2024
Всем привет!
Встал вопрос о покупке автомобиля ходил смотрел выбирал и было принято решение покупать новый автомобиль китайского производства. Походил по разным дилерским центрам (куда то звонил), в каждом центре есть свои нюансы где-то не совсем прозрачная информация, нет полной информации на сайте, а где-то говорят по телефону приезжайте поговорим о цене (ну как приезжайте, типа если моё лицо понравится сделают скидку, а если нет …). В итоге остановился на двух дилерских центрах один из них Cherry автоград.
Приехали в центр 11.11.2023 г. не договариваясь о встрече (посмотреть на автомобили да и на обращение с клиентами) нас вежливо встретили сказали менеджер с которым мы разговаривали по телефону скоро подойдёт предложили чай кофе и подождать в комнате ожидания.
При общении с менеджером которого звали Антон мы выяснили все вопросы, он нам сразу рассказал обо всех акциях, преимуществах при покупке автомобиля тред ин, рассрочку и кредит. Посмотрели комплектации автомобилей и прошли тест драйв. После этого мы выбрали Марку автомобиля Cherry тиго 4 про, цвет и необходимую нам комплектацию Travel. Встал вопрос когда мы получим свой автомобиль Антон посмотрел по компьютеру и сразу предупредил что в данной поставке на конец ноября начало декабря нашего автомобиля не будет, а он будет в числах 15-25 декабря. Мы забронировали автомобиль внесли предоплату 10 000 рублей и стали ждать свой автомобиль.
В конце ноября нам пришло SMS, что 3 декабря в дилерском центре состоится праздник посвященный 18 летию работы cherry в России и там будут разыгрываться 3 сертификата на покупку автомобиля в размере 200 000 руб. (жаль нам не повезло, хотя все было прозрачно, но моё мнение розыгрыш надо проводить среди присутствующих, а не те кто заполнили заявки и уехали. Если вы ждёте приз то необходимо его дожидаться непосредственно в зале ИМХО).
Уже 20-е числа декабря мы начали волноваться, что не получим свой автомобиль до нового года (знакомые спрашивали когда придёт автомобиль, я им отвечал, что с меня сняли все размеры и водительское кресло шьют под меня😀) и вот долгожданный звонок: «Ваш автомобиль пришел и сейчас находится на растаможке». Мы договорились о встрече когда нам приезжать и оформлять автомобиль (кстати есть услуга получить автомобиль на номерах, но это услуга платная) Мы приехали в назначенный день оплатили первоначальный взнос оформили кредит, страховки КАСКО и ОСАГО в котором нам помогла менеджер по кредитованию и страхованию Ухалова Анна.
В итоге забрали свой автомобиль 30 декабря на номерах в праздничной обстановке, жаль что наш менеджер приболел и автомобиль выдавал другой менеджер.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу Cherry центра Автоград особенно моему менеджеру отдела продаж Сальникову Антону и менеджеру по кредитованию и страхованию Ухаловой Анне, удачи, здоровья и процветания.
1
August 16, 2024
Над качеством обслуживания клиентов еще работать и работать. Сервис-мены тратят время клиентов, общаются в стиле "а четакова?" Не хотят напрягаться, вникать и искать возможные пути решения проблемы.
Наплевательское отношение к своим же клиентам.
2
October 11, 2023
Отличная компания. Обслуживаюсь тут с 2015 года по настоящее время, в связи с покупкой автомобилей марки Chery Tiggo 5, Chery Tiggo 7. Сервис обслуживания заметно вырос за последние 5 лет. Теперь авто после ТО получаешь как новый, помытый и отполированный, все агрегаты подходящие по сроку обслужены и заменены технические жидкости. Спасибо мастерам и работникам сервиса. Все необходимые запчасти и материалы всегда в наличии, либо специалисты закажут все, сто необходимо. Ждать в сервисе нет необходимости, так как тебе бесплатно вызывают такси и отправляют домой. По окончании работ опять такси привозит, тебя за своей машиной. Удачи в работе всем специалистам своего дела!
3
1
October 1, 2023
Абсолютно объективно - один из лучших автосалонов Калининграда по уровню сервиса, отношения к клиентам и прочим фишкам! Неудобное расположение с лихвой компенсирует профессиональная команда сотрудников! Отдел продаж под руководством Михаила Миховича - точно номер 1. Позавчера купил у них новый 7Pro Max - это уже моя третья покупка у них за последние 4 года. И всё это время ребята уверенно идут вперёд! В общем, однозначно рекомендую!
2
2
October 31, 2024
Один из первых центров по продаже китайских авто. Если не затрагивать вопрос самих автомобилей, то все остальное как в обычных автоцентрах, не хуже не лучше.
April 21, 2024
Отличный автосалон. Очень приветливый и вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджерам Антону, Илье и Сергею за помощь в выборе автомобиля и тест драйв.
1
July 7, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту, большой выбор скидок.
February 1, 2024
Огромное спасибо автосалону за содействие в приобретении авто без каких либо непонятных платных дополнительных услуг. Мне понравилось, как консультанты уделяют внимание клиенту, они открытые и внимательные к его запросам. Мне помогли найти автомобиль, который подошел и по цене и по качеству! Отдельно хочу поблагодарить Максима Г. за его высокий профессионализм и огромную помощь при выборе и покупке автомобиля!
1
1
November 14, 2023
Отличное место, очень вежливый и грамотный персонал, большой выбор автомобилей, гибкие условия продаж, но ценник великоват..
Рекомендую, сам купил себе и супруги по автомобилю.
1
1
February 12, 2024
Приобрели с супругой новый автомобиль chery tiggo 7 pro max. Быстро оформили кредит без дополнительных справок о доходах. Съездили на тест драйв автомобиль понравился. Хорошие менеджеры по продажам. Приятные девушки на рецепшене. Хороший и бесплатный кофе в клиентской зоне ожидания.
1
August 19, 2023
Менял батарейку в брелке ключа зажигания,все быстро, четко, удобная парковка, туалет чище чем в больнице.Дополнительно помогли разобраться с пользованием системы навигации, все бесплатно, очень приятно, молодцы
3
2
July 21, 2024
Всë показали, всë рассказали вопросов не осталось. Осталось только решить брать китайца или б/у европейца или корейца
September 30, 2024
Не буду повторять банальности, скажу только, что ребята молодцы! Отдельные тёплые слова хочу сказать менеджеру отдела продаж - Сальникову Антону. Показал, рассказал, помог оределиться.
С сервисной службой на прямую пока не сталкивался, но за реакцию на запрос в приложении оценка отлично=)
И да, кофе в зоне ожидания - он!
March 26, 2024
Прекрасный центр, прекрасные менеджеры-консультанты. Хочу отметить работу Сергея и Яны. Просто молодцы. Решили купить новый китайский автомобиль - Вам сюда. Рекомендую.
1
August 27, 2023
Душевный персонал, обоятельные люди, красивый интерьер, высокие цены на техническое обслуживание аксесуары (не всём доступны), широкий ряд моделей автомобилей, отсутствие конкурентов.
1
October 22, 2024
Отличный автосалон, спасибо большое за помощь с выбором автомобиля!
July 14, 2024
Дилерский центр ужасно справляется со своей работой. А точнее не справляется. Спасибо. Отзыв реального покупателя чери тиго про мах 7
1
August 19, 2023
Требуется предоплата для приобретения запчасти, но привозят те запчасти, что нужны на другие автомобили....
Деньги крутят на свои цели...
Заказывп по номеру каталога производителя, так предложили снять деталь с машины и показать им...
Отправляю им фото в каталоге с описанием и номерами всех деталей...
Завтра буду звонить и узнаю...какие я..царь ещё мешают на чужих деньгах...
Прошёл месяц и ...позвонили и сообщили что правильной детали нет и будут просить Китай чтобы помогли им...а мне ждать ещё 2 месяца...
Вот как-то так...
Для эксперта заказал деталь из Казани с того сайта, что давал этим спецом с моими деньгами...
Казань обещает прислать за неделю...
Жду ктож первый профессионал в автосервисе ?!?
4
1
March 9, 2024
Неожиданно, но сервис ужасный. Машина 40 минут стояла готовая, самим пришлось найти менеджера, чтоб забрать авто... На очередном ТО, после того как задали вопрос, оказалось, что камеры, которые необходимо поменять по гарантии, уже неделю как пришли... Но сейчас их поменять нет возможности и теперь необходимо ждать очереди и приезжать ещё раз.
3
December 29, 2024
Компетентность, доброжелательность менеджеров. Быстрое оформление покупки авто.
April 13, 2024
Внимательные ребята, есть выбор по авто в наличии( я так понял около 100:), комфортная зона отдыха с вкусным и бесплатным кофе. По цене, конечно, надо ещё общаться.. радует , что по кредитам всякой ерундой не нагружают( типа завышенного каско, жизни и т.д.).
November 2, 2024
Так себе место, пришли выбрать за нал себе черри Аризона 8, но после 30 минут ожидания человека. Передумали
February 2, 2023
Очень хороший персонал быстро помогли опредилиться с автомобилем. Просторное помещение, сразу объяснили о всех изюминках машины, также продают машины без пробега, и меня это обрадавало. Вообщем сервис, автомобили. Все отличное ставлю 5 звезд.
3
1
October 31, 2023
Внимательное отношение к клиентам, профессиональные сотрудники, отлаженная система продажи автомобилей на всех этапах начиная с момента знакомства с автомобилем... И как результат - зашли посмотреть и только прицениться, а уехали на авто.
January 31, 2023
Позавчера были с мужем в этом автосалоне, выбирали между Chery Tiggo 7 и Chery Tiggo 7 Pro. В итоге остановились на первом варианте, все таки побюджетнее, а качество на уровне.
Менеджеры были очень любезны, все рассказали и показали. В каждой машине посидели, кнопочки потыкали, руль покрутили. На входе приветливые девочки-алминистраторы, быстро координируют по соответствующим вопросам. Хотели взять кредит и даже отправили заявку, одобрили кстати очень быстро, но в последний момент решили заплатить всю сумму сразу. Салон однозаначно рекомендую, очень компетентные специалисты.
3
2
October 9, 2024
Всё отлично, большое спасибо Максиму Латвайтису
December 13, 2023
Приятный салон, приятные работники.
Приезжала на ТО - 0, Тиго 7 про макс.
Такси за счет салона не пользовалась, но предлагали.
Кофе, чай предлагали.
К клиентам относятся с большим уважением, спасибо.
1
August 16, 2024
ТО-0 - 14 т.р., за эту цену можно было бы хотя бы технологическую мойку включить
February 18, 2024
Отличные ненавязчивые менеджеры, толковый сервис. Большой выбор автомобилей под заказ и в наличии.
1