Chery РОЛЬФ Лахта
973 reviews
June 4, 2024
Отличный салон! Все доступно и прозрачно посчитали! Купили автомобиль мечты! В выборе помог Кизилов Олег. Рекумендую обращаться к нему.
November 29, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Chery РОЛЬФ Лахта и лично менеджеру Максиму Фролову, отличный специалист, профессионал своего дела и очень хороший человек, консультировал, помогал решать возникающие вопросы на всех этапах покупки и даже после, организовал тест драйв, показал и рассказал обо всех технических аспектах и деталях выбранного мной автомобиля.
Рекомендую данный автосалон и менеджера Максима Фролова,
его работа заслуживает максимальной оценки !
1
October 18, 2024
Был на то у Батранчука Сергея - все просто супер!!! Мастер класс! Спасибо большое
1
January 31, 2024
Спасибо большое супер-менеджеру Дмитрию!
Всегда на связи, отвечал на все 1000 вопросов )
И конечно же за приятные подарки 😍
Был честен, дал хорошие советы 👌🏻
Желаю удачи и больших продаж 🙌🏻
1
September 15, 2024
Менеджеры знают своё дело,всё показали,рассказали,провели тест драйв. Остался доволен.
September 1, 2023
Недавно (26.08.23) оказались мы в данном салоне с одной целью - выбрать себе новенький автомобиль. Это был не первый салон, который мы посетили, но именно здесь цели своей и достигли. А помог нам в этом настоящий профи своего дела - Власов Дмитрий. Огромное спасибо ему за его работу. Вот "на своем месте" человек. Вежлив, доброжелателен, клиентоориентирован, время не тянет, обьясняет все четко, никакой "воды", никаких скрытых манипуляций, никакой навязчивости. Как и обещал по телефону, что мы уедем на новеньком авто, так и сделал - человек слова! Спасибо, Дмитрий!!! А в общем, атмосфера салона очень располагает, все заинтересованы в том, чтобы вам помочь. Есть в салоне хорошая клиентская зона, помогающая комфортно скоротать ожидание оформления. Рекомендуем однозначно!
1
March 24, 2024
Хочу отметить Власова Дмитрия покупали Чери Тиго Про макс 8 Прилители из Калининграда С Димой договарились по телефону он встретил все рассказал показал удилил максимум внимания в итоге мы приобрели машину за которой и прилители .Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Власову .Огромный привет из Калининграда от семьи Галаевых
1
August 13, 2024
Противные. Прошел год после покупки авто и теперь они знать не хотят что у вас там не работает. Сначала диагностика за 5 косарей, а потом будем решать что делать. Не успевают они видите ли обслуживать владельцев китайских горе-автомобилей.
March 30, 2024
При выборе авто посетил много автосалонов и сравнивал условия и уровень обслуживания, в итоге остановился на РОЛЬФ. Понравился индивидуальный подход и сервис. Менеджер Олег Кизилов сопровождал полностью всю сделку и предложил максимально комфортные условия. Подробно объяснил все нюансы и подводные камни. Однозначно могу порекомендовать данный салон и данного менеджера, для консультации и приобретения автомобиля.
1
December 12, 2024
Купили Chery Tiggo 4 Спасибо Максиму Пыльникову за крутой подход к клиентам, покупка прошла легко, быстро и машину отдали в срок как обещали. Максим спасибо вам за приятные подарочки))) Рольф вы супер 🙌
February 1, 2023
Очень давольны салоном. Все специалисты профессионалы в своëм деле. Салон предложил выгодные условия и хорошие скидки. Отдельно хочу поблагодарить за работу нашего менеджера Венгера Мирослава, сразу видно, человек любит свою работу. Помог определиться с выбором автомобиля, всё подробно рассказал, а главное был не навязчивым!
Также хочу поблагодарить Анастасию менеджера по кредитованию, все быстро оформила.
Обязательно будем рекомендовать салон своим друзьям.
1
August 5, 2024
Понравилось обслуживание, сервис спокойный.
Менеджер Вячеслав. Выбирал я авто долго, но остановил Выбор в Рольф. Спасибо!
August 2, 2023
Все отлично, менеджеры во всем консультируют, приятная обстановка в офисе, есть вода чай и кофе. Покупка прошла на высшем уровне, отдельное спасибо нашему менеджеру Власову Дмитрию
1
December 5, 2023
Доброго времени суток!
Моя оценка 5+!!!.
В поисках наилучших предложений, обращался во множество автосалонов... Во всех информация предоставляемая по телефону, не соответствовала действительности...
Отдельное СПАСИБО менеджеру Скосарь Михаилу. Подобрал, предложил и реализовал предложения покупки авто, которые нам подходят.
Хочется поблагодарить за оперативность... Уехали домой на новом авто в день обращения, несмотря на множество допов, которые нам подарили).
1
February 17, 2023
Машину подготовили качественно (установили даже больше, чем обговаривали)
Персонал дружелюбный
Ожидание долгое, но есть чай, кофе, игровой уголок
Смогли сделать лучшее предложение среди все дилеров .
Отдельное спасибо, девушке Маргорите за оформление кредита, и руководителю Михаилу Маркелову! Благодаря им мы получили лучший автомобиль за эти деньги.
December 16, 2023
Купили новенький авто👍 с богатыми подарками и приличной скидкой. Вячеслав Суворов - рекомендую, грамотный, спокойный, уверенный менеджер. Сам салон тоже хороший.
May 24, 2022
ОГРОМНОЕ СПАСИБО Власову Дмитрию, вежливый, корректный и клиентоориентированный менеджер. Выслушал все пожелания, организовал тест-драйв, рассказал о всех отличиях, преимуществах и т.д. Мы остались довольны и уровнем обслуживания и ценовой политикой! Вообще пришли просто посмотреть какие автомобили есть у CHERY, в итоге через пару часов вышли с договором купли-продажи 8PRO MAX))))) Также ОГРОМНОЕ спасибо за сотрудничество Алексею (к сожалению не помню фамилии), организовал и согласовал цену, установку и подарки по дополнительному оборудованию, а это огромный труд . Отличные менеджеры, которые умеют работать и общаться с клиентами!!! Спасибо за моего "Жана-Баклажана" 😄
3
September 10, 2023
09.09. 2023 г приобрели а/м Chery Tiggo 4 pro. Покупкой довольны. Особая благодарность продав
цу- консультанту Андрею Переходнову, проявил себя специалистом высокого класса в своём деле, помог в кротчайшие сроки преобрести автомобиль. Автомобиль был выдан в срок на следующий день. РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АВТОСАЛОН ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ.
1
July 8, 2023
12.06 ради интереса зашли в салон чери Рольф Лахта посмотреть и посчитать во что нам обойдется chery tiggo 7 pro max. Нас встретил добродушный и приветливо Кизилов Олег, внимательно выслушал наши пожелания, после чего подробно рассказал о машине, о цене и предложил приятные подарки! Сначала условия были не очень приемлемые да и машины выбранной комплектации не было в наличии, но Олег сделал все возможное и невозможное, чтобы условия для нас были максимально комфортными и чтобы мы могли в этот же день уехать на новеньком авто, предложив комплектацию выше по цене фактически той же, что была обсуждена изначально! Очень грамотный и внимательный менеджер, ответил на все заданные вопросы, быстро все оформил и по итогу мы стали счастливыми обладателями новенького чери, чего и сами не ожидали) нашу машинку забрали в трей-ин по цене, которая нас больше чем устроила! В салоне находится было комфортно, не смотря на то, что на улице стояла дикая жара! Автомобилем довольны, спасибо всем кто принимал участие в оформлении сделки!
1
August 25, 2023
Персонал заставил очень сильно удивиться. Такого непрофессионализма, а скорее всего, изощрённого обмана, давно не встречала.
Мы выбирали машину. В том же Рольфе, только в другом центре у нас уже было одобрение по кредиту с определёнными параметрами. Но решили посмотреть ещё и автомобили марки Черри. И когда пришли к ним, все обстоятельства рассказали, в том числе, и то, что в другом салоне уже был сдан автомобиль в трейд ин. То есть, менеджер Ольга обо всём этом прекрасно знала. Но подала новую заявку на кредит с изменёнными условиями. А это в 99% случаев - отказ по ранее одобренному. Причём, нас она уверяла, что заявку подала только в банк-партнер Черри, куда ранее мы не обращались. Но всё оказалось иначе - заявки она подала во все банки. И нам потом стоило очень больших усилий всё таки вернуться к прежней заявке по кредиту. В процессе общения обещала нам золотые горы. На поверку - откровенный обман, но очень ловко замаскированный. Кредит мы просили на 3 года - она же пыталась впарить аж на 7 лет. Распечатала график платежей скрыв те самые 4 года. Благо, мы дотошно всё проверяли, и несоответствия в цифрах мы, естественно, заметили.
Ну и самое главное - откровенно пытались нагадить своим коллегам из этой же сети, но салона другой марки. Не просто увести клиента, а именно делают так, чтобы у клиента в том салоне потом был отказ, и ему ничего не оставалось, как вернуться в этот Черри.
4
1
August 11, 2024
Подход к продаже автомобиля на высшем уровне. Спасибо менеджеру Николаю все сделал в лучшем виде. За новым автомобилем только к Вам!
April 12, 2023
Наилучшие впечатления от покупки автомобиля в "Чери РОЛЬФ Лахта". Купили автомобиль именно в этом центре благодаря продавцу-консультанту Баркову Артёму Александровичу. Всё по делу, быстро, чётко под поставленные задачи. Особая благодарность за помощь с утерянными документами и подарки от компании. Вся команда салона работает блестяще! Спасибо!
1
February 3, 2024
Купили автомобиль у Вячеслава Chery Tiggo 7 Pro MAX. Очень довольны покупкой. Вячеслав помог оформить все быстро, подробно рассказал о всех нюансов. Спасибо!
October 15, 2023
Недавно приобрела свой первый автомобиль в данном салоне. Покупка ответственная, было много сомнений и вопросов, с разрешением каждого из которых помог менеджер Власов Дмитрий. Он сопровождал нас на всех этапах, четко и понятно все объяснял. Выполнил всё, что обещал и даже чуть больше. Качество работы, клиентоориентированность — 10/10. Спасибо, Дмитрий. Не просто профессионал, но и хороший человек.
1
May 9, 2023
Меня встретил очень опрятный и приятный сотрудник Рольф Cherry Олег. Он помог очень быстро мне определиться в выборе автомобиля, все объяснил и показал в доступной форме. Сразу видно что человек знаток своего дела. Быстрая работа и профессионализм. Спасибо Вам большое.
Семья счастлива
1
March 6, 2023
Покупали здесь с супругой авто, обслуживал нас консультант Вячеслав Суворов, приятный молодой человек, все подробно рассказал по авто, по программам, подобрали удобную для нас кредитную программу, в трейд-ин отдали свой автомобиль, тут же все оформили. По итогу пришли, выбрали, на следующий день уехали на новом авто. Спасибо
1
December 26, 2023
Очень понравилось обслуживание персонала, ответили на все вопросы. Довольна общением и покупкой. Менеджер Андрей, очень внимательный в работе. Буду рекомендовать этот салон своим друзьям. Спасибо вам)
September 5, 2024
Очень понравоился солон,хорошее обслуживание, отличное отношение к клиентам
February 23
Очень хороший салон очень хорошие сотрудники!!! Купили мащину остались доаольны
October 25, 2024
Быстрое обслуживание, приятный сервис, отличные менеджеры
August 14, 2024
Покупал Тигго 8, с трейд-ином. Старую оценили справедливо; подарков к новой надарили.
Менеджер Максим - просто как родного встретил и сопроводил сделку.
Исключительно положительные впечатления.
March 1, 2024
Очень доволен автомобилем и качеством обслуживания. Особая благодарность Антону Шляхтину! Настоящий профессионал. До сих поо ге понял, как он смог меня извлечь из другого автосалона и вручит именно то, что требовалось. Рекомендую Tiggo 8 Pro Max в автосалоне Рольф на Савушкина
1
1
March 18, 2024
Хочется не поблагодарить рольф лахта .
За втюхивание фин нагрузки на нереальную сумму .
При оценки автомобиля в 1.25 и невероятной скидкой на новый автомобиль за итоговые 1.8
Получаем в расчете кредит на 27т на 5 лет !
При расчете без всех псевдо скидок с ценой автомобиля 2.44 получаем платеж 24 на 5 лет .
Так что за все скидки и подарки вы там все равно заплатите
4
June 17, 2024
Покупал Чери Тиго 8 про макс. Менеджер Максим все оассказал, показал авто, подготовил авто за 2 дня. Автомобилем и обслуживанием остался довольным.
October 16, 2023
Являюсь “счастливым” обладателем Chery Tiggo 8 pro max. Купил у Рольфа.
Пришло время нулевого ТО. Позвонили, записали на 18-00 в вс. Приехал.
Рольф для ТО выбрал потому, что всегда считал его достаточно качественным сервисом, и лет 10 назад обслуживался там с Маздой. Пусть ценник и дороже (вроде даже самый дорогой по городу), но мне казалось, что это должно как то на качестве отражаться.
Похоже времена сильно поменялись, я разочарован.
мои ожидания сильно не совпали с реальностью.
Короче, приехал я на сервис. Уточнил у мастера процесс, список работ и сколько потребуется времени.
мне обозначили процесс так: мойка машины сверху, ожидание очереди в рем зону и собственно работы в рем зоне (масло+фильтр). По мойке машины специально уточнил, мастер сказал, что внутрь мойщики не полезут. по времени, мастер сказал, что 2-3 часа Т О займет. в 19-00 (через час) машина отправилась в рем зону и мастер сказал, что минут 40-50 это дело займет. Договорились с ним что ближе к 20 часам я подойду к нему. в 19-55 я подхожу, мастера нет на месте, но лежат мои ключи у него на столе. У его коллег спрашиваю, как/где я могу его найти, чтобы машину забрать и обсудить результат. Мне девушка (вроде менеджер) говорит, что он домой ушел). Это было неожиданно. Форс мажор? Нет, говорят, просто рабочий день закончился у него).
я говорю, а как же тачка? почему он мне не позвонил?, мы с ним договаривались в 20-00 здесь и все такое.
в итоге, машину мне взялась отпускать эта девушка (менеджер). Она мне просто отдала ключи и отправила искать свою машину на стоянку. В дождь. Я нашел тачку, осмотрел по кругу в темноте, вроде все ок. Поехал домой. Ни разу не удовлетворенный визитом
- Мастер, который принимал у меня машину просто ушел домой.
- Процедура выдачи машины после проведенных работ без всякого осмотра, заключений, рекомендаций.
- пришлось под дождем в темноте самому осматривать машину.
я это пишу, потому что мне есть с чем сравнивать
Т к 10 лет назад я уезжал с этого самого сервиса довольным клиентом. Со мной разговаривали до работ, со мной разговаривали после работ у капота. Отвечали на вопросы и давали рекомендации. чувствовалось качество обслуживания и отношение к клиенту. Я понимал, за что я платил деньги.
В этот раз, многое не так
У меня сложилось впечатление, что мастеру и Ко достаточно пофиг(если не нас рать) на меня и на мою машину. За 12к я ожидал чего то другого/большего, чем замена масла.
Оказалось, что это еще не все.
на обратном пути я заметил, что что то не так с ковриком. он неровно лежал и не зафиксирован был (клипсами к полу).
Доехав до дома, я обнаружил, что обе клипсы были с КОРНЕМ! вырваны от пола. Автомойщики? Одну клипсу они воткнули на сопли обратно, другую засунули под коврик(спасибо, что не выбросили). Мне было сказано, что ни мойки ни работ внутри производиться не будет. Почему то только передние коврики были помыты.Пол под коврами был мокрым, видимо не то чтобы сушить, а даже стечь воде с ковров полностью не дали, когда обратно укладывали.
Как так?!
Мойщики не умеют ковры с клипс снимать?
Сушить/вытирать ковры не нужно?
На мой взгляд этот момент (фото) очень хорошо показывает сегодняшнее качество сервиса и отношение к клиенту
Впечатления остались очень негативные.
мастер: Зинченко Семен Владимирович
заказ наряд: 70536450 от 15.10.2023
2
February 14, 2024
Были на то у Тамонова Сергея. Как всегда - все отлично, быстро. Отзывчивые и приветливые девушки на оформлении. Рекомендуем этот центр!
April 26, 2023
Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Александру Алексееву за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. Благодаря Александру Алексееву мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора, отвечал на все вопросы, развеевал сомнения. Все договоренности с его стороны были выполнены. Желаем карьерного роста и достижения всех достигнутых целей. Александр, Вам 10 звёзд из 10!!!!
Минус сотруднику , который занимался оформлением страховок, информацию пришлось изучать дома самостоятельно, сотрудник не владеет правилами страхования, не знает что декларация о здоровье застрахованного заполняется в обязательном порядке. При обращении в салон, ответов на вопросы от неё так и не получили, руководитель даже не был приглашён.
December 13, 2023
Хотим выразить благодарность салону. Таких доброжелательных и клиентоориентированных сотрудников мы еще никогда и нигде не встречали. Мы хотели просто походить посмотреть автомобили, но в итоге уехали но новом чери тиго про Макс 7. Особенно хочется выделить очень приятного Кизилова Олега, который с терпением нас вел всю сделку. Буду советовать знакомым данный салон.
August 17, 2023
Подбирали автомобиль на долгосрочное пользование. Обращались в разные салоны, предлагали разные варианты разводилов.. но самый адекватный консультант именно здесь. Звали его Вячеслав,вдохновил на приобретение автомобиля,предложил хороший вариант в полной комплектации. Всем офисом помогали с оформлением кредита. Человеческое спасибо!
1
October 3, 2024
Хорошее отношение к клиентам. Отзывчивый персонал. Хорошие скидки.
February 26, 2024
Приобрели сегодня Тигго 7 Про Макс. Спасибо Громову Кириллу за лучшее предложение в городе! Сделкой доволен, все прошло быстро и прозрачно.
1
1
June 24, 2024
Купил Черри Тиго 4про, менеджер Олег Кизилов очень помог в выборе автомобиля, дополнительно в подарок пробил несколько плюшек (антикор, сигнализация, защита картера, тонировка и т.п.).
2
January 23
Все супер!
Вежливый персонал
Хорошее отношение к клиентам
November 21, 2023
Всем рекомендую при покупке модного сейчас автомобиля CHERY TIGGO 7 PRO MAX, обращаться в салон Рольф Лахта. Все сотрудники внимательные, знающие свой участок работ. Особенно хочу отметить Олега
1
September 8, 2023
Прекрасный салон ! Помогли быстро определиться с новым автомобилем! Рассказав все детали ! Хотелось бы поблагодарить менеджера Андрея - организовал подписание документов и выдачу автомобиля в точно договоренное время! Не пришлось ни чего ждать ! Те кто ценят свое время Вам точно к нему! Спасибо за работу !
1
August 21, 2023
Приобрел автомобиль в рольф чери лахта. Остался доволен работой специалистов, которые участвовали во всем процессе. Особенно хочу выделить менеджера Гавриша Евгения - грамотного специалиста, который предоставил всю информацию об авто, за один день провел всю покупку, сделал приятные скидки и выполнил все обещанные условия. Покупкой полностью доволен. Рекомендую!
December 24, 2023
04.12.23 в данном сервисе пришлось проходить нулевое ТО на корпоративном авто chery tiggo 4. До начала проведения работ уточнил сколько времени займет ТО, по регламенту это 2-2,5 часа. Приехал вовремя и сдал автомобиль мастеру по приемке. Оставил свой номер телефона, чтобы информировали не только о готовности, но и о возможных задержках. По истечении заявленного времени проведения работ, уточнил как скоро отдадут автомобиль. В итоге пришлось вместо заявленных 2,5 часов потратить 5! При выяснении причин столь длительной задержки, мне ответили что не было свободных подъемников. Уважаемые руководители сервиса, такое отношение к корпоративным клиентам больше похоже на хамство!!! Никому не советую использовать данный сервис для обслуживания корпоративных автомобилей, поскольку, к сожалению, сотрудники данной организации не умеют работать с корпоративными клиентами.
3
August 6, 2023
Хочу поблагодарить персонал салона в целом и Олега Кизилова в частности за помощь при выборе нового автомобиля. Очень выгодно поменяли свой старый добрый Опель на новенький Чери. Были вопросы по цвету, но продавец нашел изящное решение. Большое спасибо.
September 18, 2022
Покупали машину 17.09.22 Cherry Tiggo 8 pro. Спасибо всему персоналу ДЦ Рольф Лахта, особенно нашему менеджеру Крылову Артему, никогда покупка автомобиля не была такая комфортная: быстро, легко, спокойно, надежно. От момента посещения салона до поездки домой на новой машине прошло менее суток, с учетом оформления кредита и сдачи нашей машины в trade-in. Одназначно рекомендую салон, и спасибо всем еще раз!!! 🥰🥰🥰
1
July 13, 2023
Симпатичный, чистый салон. Это был второй салон Чери, который посетил, и они сделали более вкусное предложение, а менеджер Евгений отработал прям на все 100% - радужно, с улыбкой, добротой и полнейшим знанием своего дела!
2 дня он с лёгкостью выдержал далее такую дотошную личность, как я!
Всё оформили буквально за 2 дня.
Tiggo 7 Pro Max Ultimate.
