Отвратительно !!! Во время диагностики поцарапали дверь авто. Сказали, что так и было. Показали запись с камер внутри, на которых ничего толком не понятно. Уличные записи не показали, хотя и обещали!!! даже звонил напоминал директору сервиса Роману, отморозился. Директор салона тоже врубил «великого» начальника. Ремонт вышел 8₽ не стал заморачиваться с жалобой. Осадочек остался!!!
Отличный салон. Оперативное обслуживание. Упор на качество. Максимально выгодные условия кредитования. Цены конечно в последнее время не радуют в любом салоне, но в этом было комфортно приобретать авто. Менеджеру Алексею отдельная благодарность. Всё подробно объяснил по авто без излишеств. Желаем вашему салону много довольных клиентов!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам автомобилей Резникову Ивану за организацию покупки автомобиля, за ответственное отношение, за прием и сопровождение покупки! Все было очень комфортно! Иван, благодарю Вас лично! С меня рекомендации 😀Покупкой очень довольна! Январь 2022
Покупала машину в июне. Приятно была удивлена, что стоимость авто объвленная по телефоне и по приезду, осталась неизменной. Чего не могу сказать о других салонах Ростова-на-Дону( цена от....). Менеджеры Андрей Елизаров и Игорь Чужаков окружили вниманием и ответили на тысячу моих вопросов при выборе автомобиля. Оформили документы быстро. Спасибо Вам большое!!!! Сервис на высоком уровне!!!!
Хороший салон.
Отношение персонала радует.
Обращаюсь на протяжении последнего года регулярно, всегда доволен результатом.
Нравится, что не пытаются одурачить и размотать на дополнительную оплату за ненужные услуги.
Искал автомобиль, остался очень доволен общением и сервисом салона. Менеджер Ираклий, рассказал все о автомобиле, ничего не скрывая предоставил всю интересующуюся меня информацию, снял видео с автомобилем. Рекомендую!👍
Были там неделю назад. Не кто не подошёл,персонал спал ,лежал. Ходили ещё ребята по мимо этого нас,не сдвинулись с места продавцы,мы были в шоке от хамства и ушли.
Покупала машину здесь и ТО проводу тоже здесь. Хороший сервис и специалисты. Но как только зашёл вопрос замене по гарантии, как то мнение о квалификации у меня поменялось. Специалисты как то визуально, без диагностики сделали вывод, что все хорошо работает. Уникальные люди.
Автосалон лучший с точки зрения оценки машины по трейд-ину, по области оценивают дороже всех, в остальном это тихий ужас. Продавцы не знают свой товар, который продают, задавать вопросы по технической части бесполезно, либо наврут, либо не знают, знания ограничены объемом двигателя и коробки. При покупки машины в подарок поставили парктроник, после чего перестал работать свет в багажнике, наклеили тонировку, перестала открываться пассажирская дверь, пришлось обращаться в сервис прямо в день покупки. С такой компетентностью персонала проводить ТО у них не рискнул, или масло забудут залить/поменять, либо пробку не закрутят. В общем типичный бизнес по армянски, снаружи красиво, внутри пусто и бардак, того и гляди обманут.
Был у них, всё на уровне, единственное неудобство, долго оформляться, а так, очень удобно, в своём городке, есть салон Киа!)), пафоса 0, простые вежливые! И не нужно ехать в Ростов что бы машинку посмотреть!))
3
1
Елина
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Ничего не хотят делать по гарантии,все только за наличку,когда говоришь сделать по гарантии врут что гарантия закончилась без подтверждения документально
Отличный коллектив. Менеджеры знают свое дело, подробно ответят на все ваши вопросы. Приветливые и дружелюбные. Могу поставить 10 звёзд. Ребята супер, молодцы!
Отличный салон. Внимательное отношение сотрудников к клиентам. При покупке автомобиля все скидки, которые были возможны, были предложены. Советую моим друзьям обращаться именно сюда.
Хороший салон КИА. Очень внимательные и отзывчивые. Приятно, что многие годы один коллектив.
Удачное место положения и удобная парковка.
Качество работ и сервис очень понравились.
Выражаю благодарность менеджеру отдела продаж Игорю Чужакову. Оперативно сделал предварительный договор купли продажи и я внес предоплату за автомобиль. Через несколько дней я приехал за автомобилем, Игорь все показал, рассказал про авто, быстро составили договор купли-продажи. Игорь очень приветлив, вежлив в общении. Советую всем данного менеджера. Еще раз спасибо
Реально очень хороший салон рекомендую. Менеджеры просто молодцы приятно с такими людьми общаться. Сделка прошла быстро,машиной очень доволен. Рекомендую!
Машины хорошие, но навязчивое поведение персонала - оформить МАШИНУ в кредит - это просто какой-то ужас, хотели купить машину за наличные деньги но так и не смогли, пришлось уехать и купить другую марку машины.
Делал ТО. В итоге вся плитка дома в масле. Оказалось не по резьбе затянут масляный фильтр. Мои затраты салон предложил компенсировать в следующем ТО)))) можно подумать оно случится у них)
Мастер приёмщик по техобслуживанию-Алексей,от встречи до прощания оставит у вас лучшее ощущение сервиса во всей сфере автомобильных услуг! А так же директор автосалона проявляет заботу и внимание ко всем гостям автосалона и следит за качеством работы персонала на высшем уровне!!!!!
Пытались купить здесь Kia Seltos. На допы мы совсем не рассчитывали, но согласились на +100тыс. Машин в наличии не было. Оставили предоплату и ждали два мес. Терпение кончилось и нам обещали, что в середине ноября машина будет. Приехали в салон, нашей машины так и нет, но в наличии есть другая и нам соглашаются её продать с условием +300тыс допов и ещё в кредит за 1625000 в комплектации люкс. Или если не хотим в кредит, тогда 1700000. Дорого за этот авто. Позже узнали, что по селтосам прошла отзывная компания. К менеджеру претензий нет, сделал все что мог,но у директора свои условия продажи. Продают как будто на аукционе кто больше даст. А те клиенты, что оставили предоплату подождут. Не хотите ждать - платите больше. Не смогли првести тест драйв, потому что директор на этой машине уехал в Краснодар (так нам сказали). Давайте в другой день покатаетесь и вот мы уже катаемся на другом авто. Теряете клиентов Kia Темп Авто!
Приехал смотреть автомобиль с пробегом, гранта на автомате в кузове лифтбек. Сотрудник салона по осмотру авто с пробегом , на мою просьбу , проехать на тест заявил, что только в случае если я точно буду приобретать автомобиль - мне разрешит это сделать. В противном случае прокатиться нельзя.
Адекватные менеджеры. Не сильно обманывают. Брал машину 2 раза. Обслуживание гораздо лучше чем в ростовских салонах. Часто машины в наличии. И не обманывают по ассортименту.
Покупал Киа соул,сегодня мыл машину и обнаружил на бампере затампоненную царапину было неприятно.Если будете покупать у этого дилера проверяйте очень внимательно.Могут сркрыть дефект и не сказать.А лучше в этом салоне не берите,если бы знал что такое может быть не поехал бы к ним.На ТО туда конечно же не поеду ,нет доверия.