Приобрёл авто exceed vx в данном автосалоне. Хочу выразить благодарность менеджеру Артему, грамотный подход, оперативное решение задач, показал себя, как профессионал, человек знающий своё дело и добросовестно относящийся к нему. Советую данного сотрудника, как помощника в приобретении авто.
5
1
Show business's response
Илья Г.
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Хороший автосалон - просторно и светло.
Покупали супруге Chery Tiggo 7Pro. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Н. за профессионализм и отзывчивость. На всем протяжении покупки подробно объяснял все нюансы по автомобилю и процессу сделки-четко, честно. Все условия, которые обговаривали на 100% были соблюдены.
В целом, отличное впечатление от процесса приобретения авто!
Всем рекомендую автосалон и, конечно, менеджера Дмитрия.
Здравствуйте)
Хотел бы поблагодарить менеджера Сергея и Артёма за помощь при покупке автомобиля. Очень компетентные сотрудники. Сделали скидки, порадовали дополнительными опциями на автомобиль chery tiggo 7 pro, ну и самое главное дали ПАНДУ, без которой бы покупка автомобиля не состоялась бы) я к Вам на ТО так что ждите.
Запись на гарантийный ремонт в мае 2024 - на осень 2024 г. Машин напродавали а людей для гарантийного ремонта нет! Как можно ждать гарантийный ремонт 6-ть месяцев!!!
Приобрел в этом салоне новый автомобиль! Очень доволен отношением, местом, качеством обслуживания! Пришел в Чери Волхонский после неудачной несостоявшейся сделки в другом салоне Чери и не пожалел!
Отдельно хочу отметить менеджера Никиту Брилиантова, который помог в выборе, был на протяжении всего времени на связи, пытался сделать все возможное, чтобы предложение было выгодным и в итоге все получилось! Рекомендую данное место! Никите еще раз благодарность за работу и внимательное отношение к клиентам!
2
2
Show business's response
Анна Н
Level 10 Local Expert
January 2
Все оперативно, быстро и относительно не дорого
Show business's response
Н
Николай Цветков
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Пожалуй, лучший автосалон Чери в нашем городе. Честная цена на автомобили, никаких наценок и обязательных допов за кучу тысяч, хорошие ставки по кредиту, квалифицированные менеджеры отдела продаж. Покупал 8 про макс, остались только положительные впечатления от салона. Рекомендую!!
Все топчик, машину сдавал в трейд ин, покупал новую, страховал, ставили допы на новую и тд…и все это прошло мега быстро и мега комфортно для меня, а все почему…да потому что там работает настоящий бриллиант и асс своего дела по имени- Никита Брилиантов! Организовал все по высшему разряду, за что ему спасибо! Исключительно положительные эмоции от всего процесса! Рекомендовать обращаться при покупке к нему не буду….буду на этом наставивать!!
1
3
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Спасибо менеджеру Дмитрию за помощь в выборе и быстрое проведение сделки. И менеджеры, и кредитный отдел, и автомеханики сработали очень слаженно. За предоставленную скидку спасибо руководству салона и отделу продаж в частности!
Большое спасибо продавцу-консультанту Артёму Постникову за предоставленную дополнительную скидку на TIGGO 7 Pro (и это помимо подарочных колёс, ковриков и тонировки!); машину купил почти "одним днём", цена, с учётом всех скидок, получилась лучшая из всех предложенных другими дилерами. От общения и процесса приобретения остались только положительные эмоции.
Также большое спасибо всем сотрудникам Chery Волхонский, которые участвовали в процессе оформления сделки, за вашу работу.
Зашли в салон посмотреть чери 7, 7 про и 8. Ходили вдоль машин, никто не подошёл из менеджеров. Подошли сами, нам ответили, что позовут свободного менеджера, но так никто и не пришёл. Полчаса ещё были там, ушли. Не рекомендую, всё равно никто не поможет.
Отношение к клиентам 0. Записывались на 20.11.2021 посмотреть и впринципи было желание купить Черри тигго 4. Фактически когда пришли в салон к назначенному времени, нас встретила девушка на ресепшене (единственный адекватный человек в этом салоне, которая понимая всю ситуацию извинялась), уточнив причину визита пошла узнавать. Фактически нам сказали ждите, пока кто-нибудь освободиться, при этом один менеджер общался с клиентами, а второй сидел уткнувшись в компьютер, и сказал это не ко мне и я не приму… вообщем мы прождали 30 минут и ушли в так и не осмотрев авто. Печально что в салоне такое отношение, уважаемые руководители побеседуйте со своими сотрудниками, вы должны быть клиентоориентированы. Вообщем, для себя в этом нашёл плюс, что можно заказать машину онлайн у другого дилера, не общаясь с такими людьми.
12
3
Show business's response
Федор В.
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Отличная команда менеджеров, спасибо огромное за быстрый и точный подбор варианта автомобиля в соответствии с моими требованиями и возможностями - бесподобный Chery Tiggo 8 Pro Max!!!
Обещают одно. Получаеться все через ж...
Красил машину. В пятницу в 9.00 поставил. В воскресенье вечером забираете. В итоге в воскресенье вечером приступили к работе
Во вторник забрал. Хотя и руководитель сказал. Все сделаем. Потерял два рабочих дня.
Потом то 17000. Замена масла и фильтра плюс диагностика.
Приехал смотреть Чери Эксид. Общался с менеджером Артёмом Постниковым. Обсудили все детали, прошел тест драйв и в итоге приобрел это автомобиль. Сам салон вызывает уважение: чисто, аккуратно, просторно. Выделенные зоны для приема пищи, отдыха, наблюдения за зоной ремонта. Отдельно хочу отметить работу Артема, решал все возникающие вопросы оперативно, пояснял все моменты по ходу сдачи моего авто и покупки нового. Спокойно и доброжелательно комментировал мои замечания. Я смело могу рекомендовать данный салон и конкретно Артема для приобретения нового авто.
Отличный автосалон и база технического обслуживания! Уютная зона ожидания с кафе. Всё комфортно! Персонал не навязчивый, но и не игнорирующий! Приятное место!
Хочу Всем посоветовать менеджера - Котов Николай. Обошел, объехал всех дилеров по Черри , в качестве аналога смотрел Geely и H. Creta - лучшего менеджера не увидел... За каждое слово, данное на первичном визите, ответил, решил вопросы со всеми смежными (cтраховщики, касса, оценка-trade in). Пошел навстречу по многим вопросам.....С учетом того ,что разбирались по каждому договору - буковки,слова,запятые,циферки,смотрели - разобрались со всем. Спасибо Большое, Николай! Успехов!
Странное место. Приехал вечером пройти тест драйв на Черри тигго 7 про, салон пустой, девочка на ресепшене позвала менеджера Владимира. Вышел мужчина с седой бородой лет 50 в интелигентных очочках и с саркастической улыбочкой сказал "поездка на машине это как бокал шампанского ПОСЛЕ покупки машины".Я сначала подумал что это шутка, и мы посмеялись, но потом оказалось что это на полном серьезе и что в данном салоне "они просто так никого не катают". Представляете, тест-драйв уже на своем авто? Очень смешно. При этом машины для тест-драйва стояли возле салона. Странный подход или менеджеру просто наплевать на репутацию салона, надеюсь начальство заинтерисуется данным персонажем. Конечно ни о какой покупки авто с таким подходом там не может быть и речи.
После них я был в салонах черри на краснопутиловской и пулковском шоссе, там даже без предварительной записи провели тест-драйвы без вопросов.
Отвратительная компания, других слов нету.
Хотел купить новую машину там за наличный расчет, в наличии не оказалось, сказали едет партия машин через неделю приедет.В итоге оговорили все моменты сделки, внес 09.10.2021 за бронь автомобиля и стал ждать звонка, неделя прошла машины нет, вторая машины нет и так 1.5 месяца. И вот когда машина уже должна была приехать, заехал в салон, а мне менеджер Сергей говорит что машину мне не отдадут если я не поставлю доп оборудования минимум на 100т.
Жалко потерянное время!
При этом за время ожидания дилерская стоимость машины выросла на 20т.
Дополнение от 31.12.2021: Заказывал авто через сайт чери онлайн, Машина пришли получил ее без допов и всего прочего. Единственное машина пришла в Москву но для меня это даже плюс, появилась возможность увидится с друзьями из Москвы. Так что кто хочет купить машину без допов бронируйте он-лайн на сайте чери.ру
Хоть у меня не получилось приобрести авто (проблемы на моей стороне), работа салона вызывает уважение. Спасибо огромное менеджеру Владимиру Джума. Возился со мной как с самым наверное капризным клиентом. Обязательно вернусь сюда, как только позволят обстоятельства. Условия приобретения действительно очень привлекательны. Работа отделов трейдин-кредитный-Продажи сихронизирована. Всë рассказывают, на все вопросы дают чёткие развëрнутые ответы.
Полупустой салон, вялый консультант и вот такая история:
Мы созвонились и салон как всегда пообещал "золотые горы". По приезду все оказалось иначе...
Консультант вяло подошёл к нам, провел к своему рабочему месту, где стоял зевающий стажёр в белой рубашке. Консультант не глядя на нашу машину назначил за неё цену (как вы понимаете мы говорим о трейд ине). Цена на машину была настолько низкой (видимо он хотел произвести впечатление на стажёра). На нас это произвело обратный эффект. Повторюсь, на нашу машину консультант даже не удосужился взглянуть...
Интересующую нас машину не показал...
Мы развернулись на каблуках и ушли в другой салон, где благополучно купили машину!
Отличный автосалон. Менеджер Никита Брилиантов быстро и профессионально помог с выбором и покупкой нового автомобиля. В салон приехали просто посмотреть,а уехали уже на новом авто. Остались очень довольны!
Отличный салон. Не думал, что машину стало так просто и быстро оформлять. Спасибо сотрудника, особенно хотелось бы отметить сопровождение Александра Старцева, талант. Спасибо ему, что сделал покупку приятным впечатлением. Всем рекомендую этот автосалон.
Приехал сюда после автосалона CHERY на Пулковском шоссе, где ко мне потеряли всякий интерес после отказа от кредита на условиях салона.
Понравилось, что на Волхонке без лишней навязчивости всё объянили, всё рассказали, помогли сделать правильный выбор.
Сам салон небольшой, посетителей также было не много. Может поэтому нормальное, человеческое отношение к потенциальным покупателям.
Очень хороший дилер! Мы покупали жене машину, всё очень грамотно и доходчиво объяснил менеджер Никита. Индивидуальный подход к клиенту, жена довольна😁
Как менеджер, Никита 🔥
Отличное место , есть где посидеть. Ремонтировали машину, все без косяков обошлось и машину намыли и отполировали, персонал знает свою работу, не навязывают ненужное, так же можно перекусить в кафе, просил там обед, принесли, вкусно. Рекомендую
3
Show business's response
А
Андрэ Доронин
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Красивые машины и хорошее обслуживание. Понравилось, что подобрали Chery Tiggo 8 с учётом всех пожеланий и сделали скидку. Доволен!
Отвратительная конторка! По телефону одно,по факту другое! Навязывание целого набора допов,в итоге цена выросла почти на 200т. Внесли деньги за резерв,кредит одобрен,потом началось кино,цена была на вчера,а сегодня другая,а завтра первое число и цена еще выростет… В итоге повторная заявка на кредит уже на другую сумму(хотя мы предлагали наличкой разницу внести),отказ по новой заявке!Цена авто в трейд ин занижена до невозможности! В результате ценник получился выше,чем у других диллеров! Целый день проведенный в салоне не увенчался покупкой авто из-за непонятных махинаций персонала! Никому и никогда не советую приближаться туда!
Приезжал на обслуживание авто по гарантии, меняли камеру заднего вида!
Сделал ТО 4 смена масла в вариаторе и тормозной жидкости,
бонусом получил проверку развал сходимость.
В целом впечатление отличное!
Спасибо всем кто работает в рем зоне!!!
Хороший центр - чисто , светло ,кофе можно попить бесплатно.
Есть возможность зарядить телефон, воспользоваться интернетом на компьютере.
Решили приобрести автомобиль у этого дилера за наличные! Менеджер Артём Постников уверял нас что их официальный дилер не прогнулся под реалии сегодняшних дней и автомобиль у них
можно приобрести за наличные или автокредит, вообщем как угодно клиенту! Но как оказалось все совсем не так! Подождав месяц ( уверяли что машина будет через месяц) стал интересоваться у Артема по поводу где же машина , на что ответ был пока не известно и так продолжалось ещё пол следующего месяца, он даже не знал когда будет ближайшие поставки! Обзвонив остальные дилеры по Спб, там была конкретная информация о поставках! Сделав вывод и все обдумав я понял что скорее всего как и во всех остальных дилерах других марок авто , здесь так же авто можно было получить в срок только если оформить автокредит ! Позвонил менеджеру сказал что я якобы передумал покупать авто за наличные , хочу приобрести автокредит! На что Артем по ломавшись пять минут типа надо ему проверить инфу и все такое, что он не на работе, так через 5 минут человек прибежал на работу и вся информация сразу же по машине появилась и когда будет , и в какой день и час.
Вообщем желание на приобретение автомобиля в этом дилере пропало, они работают так же как и все остальные дилеры этой страны !
Названиваю со своей рекламой, хотя я у них не регистрировался. Цены называют заведомо заниженные, лишь бы затащить в салон. Во общем уже по стилю обзвона понятно их отношение к клиентам
Контора для развода, иначе никак не назовёшь. По телефону обещают хоть что. Приезжаешь на место, совсем другое. И, что самое интересное, в салоне говорят, ДА ТАМ В КОЛЛ ЦЕНТРЕ НЕСУТ ЧЕРТ ЗНАЕТ ЧТО, И ОНИ НАХОДЯТСЯ ДАЛЕКО, ОБСТАНОВКОЙ САЛОНА НЕ ВЛАДЕЮТ. Смеялся в салоне долго, особенно, надо оценкой со стороны автосалона, когда решил сдать свой автоипо трейд ин, оценили ниже плинтуса. В общем, вся их скидка, перетекает на низкую оценку вашего авто. И с кредитом подводные камни. Я в этот салон, больше ни ногой, а так вам решать
Огромное спасибо менеджеру Валерею, салона чери.
Купили чери тигр 7 про Макс, в желаемой комплектации.заранее договорились,приехали и купили!
1
1
Show business's response
Ариночка
Level 8 Local Expert
May 20, 2024
Chery Tiggo 7 Pro Max красивая машинка, понравилась. Цена соответствовала объявлению на Avito, плюс предложилили спеццену по кредиту, так что получалось даже ниже. Надеюсь, что скоро вернусь за покупкой.
Была 2 раза . Реакция менеджеров по продаже новых авто убила просто. Первый раз пришла и пришлось на стойке попросить распечатку комплектаций и цену на представленные авто. Обошла 3 машины представленные внутри салона, одна была открыта. Что смогла, то сама посмотрела . В это время два менеджера сидели за столами и просто игнорировать.🤷ну вообщем что увидела , то увидела. Ко мне так никто и не подошёл. Когда уходила высказала своё возмущение на стойке где мне распечатали 3 листа на 3 вида авто. Девушка предложила пригласить менеджеров, я отказалась. А зачем уже! Хотя все время пока с этими распечатками осматривала авто, была в зоне из видимости. Заинтересованности нет 👎
Прекрасное отношение к клиентам! Грамотный, компетентный персонал во всех отделах. Время ожидания зависит от банка, если у вас наличные, всё будет быстро. Есть кафе, можно заказать бизнесланч. Кофе, булочки очень вкусные. Сотрудники заинтересованы в результате. Нам очень понравилось, рекомендую