Лично мне, всё очень понравилось. Поехали просто посмотреть машину, менеджер предложил записать нас на тест драйв. Приехали, покатались, решили попробовать купить, и о чудо, вечером уехали на новой машине. Система трейдин просто замечательная, махнули не глядя)))))) Оформление конечно долгое, но а как иначе, мы же не корову покупаем, а машину, это и техническая подготовка и документация. Спасибо отдельное ребятам, возились с нами до 23 часов, да ещё и в праздник. Менеджер Владимир очень корректен и тактичен, молодой человек с загадочной улыбкой оценил наш авто, а прекрасные девочки из кредитного отдела подобрали максимально выгодное предложение. Спасибо коллективу за отличное обслуживание.
Менеджер Виктория очень приятная и внимательная девушка, отвечала на все вопросы, даже отвлекала моих непоседливых детей.
Приятная зона отдыха и вкусный кофе. А. Б.
Максимально комфортно, качественно и быстро подобрали автомобиль, учитывая наши пожелания. Выбрали наиболее оптимальные условия оплаты!) менеджер Дарья настоящий профессионал своего дела!!! Я. Б.
Покупала автомобиль 10.02.24, работала с менеджером Владимиром Кузьмичевым. Очень грамотный специалист, четко читает потребности клиента и понимает в каком ключе вести с ним переговоры. Оформление заняло достаточно много времени (почти 11 часов), но списать это можно на поток покупателей, тем более, в выходной день! Впечатление от салона немного подпортила руководитель кредитного отдела Сусанна. Клиента абсолютно не слышит, постоянно перебивает, даже несмотря на то, что я ей сразу сказала, что я плотно работаю с кредитами и знаю все «подводные камни» в части навязываемых доп.продуктов, ей это не дало повода «притормозить». В итоге, посчитала платеж по кредиту один, а когда уже пошла подписывать кредитный договор, то платеж оказался выше того, о чем договаривались. На что она сказала: «ну ошиблась, с кем не бывает», только непонятно почему ее ошибки должен оплачивать клиент. Очень некомпетентный сотрудник! В целом, покупкой довольна, салон рекомендую.
Цены на ТО адекватные , персонал супер , самый лучший дилер ЧЕРИ России !!! Молодцы! Я из другого региона к ним ездию постоянно делать ТО!!! Дилеры Чери Сочи отстой , не советую туда ездить , луче в ЮГ АВТО!!!
Приехал в автосалон на то. 20.05.2024. к 13 20. Из Новороссийска. Начали делать то последний момент сказали у них нет масла в коробку передач. Хотя заранее было все обговорено какие работы проводим. В итоге в салоне просидел до 20:00. хотя то должно было занять 2,5 часа. Очень недоволен работой менеджера Ильи и руководство.
1
Show business's response
Э
Эдуард
Level 6 Local Expert
August 19
Отличный автосалон, приятный и вежливый персонал, работа с клиентом на пять. Ценники по сравнению с другими салонами ниже, что очень порадовало. Даже можно чуть поторговаться. Большой парк авто, все в наличии, и не в одном экземпляре.
Рекомендую.
Весь персонал был вежлив и отзывчив, устранили неполадки без проблем. Все обьяснили и рассказали. Э. Л.
Приобретал машину в этом салоне. Мне все очень понравилось. В покупке помог менеджер Василий. Очень профессиональный и компетентный в своём деле. Василий спасибо!
При встречи с менеджером Дианой все прошло не много не по плану в хорошем смысле этого слова. Ответила на все вопросы, помогла решить ряд вопросов к которым не имела даже отношения, в общем все прошло круто, вся команда в салоне молодцы! К. К.
Позвонил,направили на менеджера Филиппа . сказал пофоткать машину(для трейд ин) прислать мы все сделали сказал на след день ответит. никто так и не ответил и это не первый раз,первый раз так же покупали тут . Очень странное отношение к клиентам вообще на пофиг . очень это омерзительно
принципиально купим авто в другом салоне
Продали машину с касеками,были какие-то потёртости царапины, машину мне выдали уже по темноте поэтому не было видно касеков, когда обратился к менеджеру кто продавала мне машину, но она каким-то образом уже не работала в автосалоне а хотя время прошло примерно дней 5ть, будьте внимательны.
Проходил плановое ТО. Вместо оговорённых 3 часов, работа шла 6! Хорошо сразу не уехал - забыли вернуть сервисную книжку. Через неделю открыл капот - нет крышки на двигателе... Никто контроля за работами не осуществляет и выполнялись ли они? И кофе на крепкую 3 с минусом.
Хочу выразить благодарность менеджеру Андрею, за терпение, за отзывчивость, от начала до конца объяснял и был с нами. Марине, которая сидела и принимала посетителей, спасибо за шоколадки🌹В общем мы довольные
Добрый день, остались очень довольны, мы приехали на 2 часа раньше и они умнички не заставили нас ждать , принялись за работу, персонал вежливый и очень приятный) Спасибо большое
Салон очень понравился. Отдельное спасибо Дарье и Сергею. Обслуживание на высшем уровне. Все быстро посмотрели и посчитали. Все подробно рассказали. Не навязчиво и в то же время моментальная реакция на потребности клиента.
Удачных продаж и хороших клиентов!
До известных событий , когда тут были еще европейские бренды , у этих салон был рейтинг 3 звезды , потому что *** . сейчас бренды сменились , а схемы те же . значит тут как в анекдоте про АВТОВАЗ - :" место проклято" 😁.
Отличный автосалон, просторный, чистый, нам выделили персонального менеджера Алексея, он нам все показал, рассказал, все оформил. Заехали присмотреть для себя новую машину и купили ее в тот же день.
От посещения салона остались только положительные эмоции. Приятная обстановка, очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Хочется отметить их профессионализм, желание помочь с выбором и ответить на все интересующие вопросы! С удовольствием вернемся сюда снова! Рекомендую!
Спасибо большое ребятам за отзывчивость. Сам присутствовал на ТО и мастера терпеливо обьясняли что и как они делают. Для меня лично это важно! Мастера свое дело знают💪
Не рекомендую обслуживать в этом салоне свой автомобиль. Долго и дорого(и ещё не факт, что качественно). Рабочий персонал шоурума, приходит на работу попить кофе и посидеть в телефоне.
Манагеры просто предлагают машины которых нет в наличии, хотел на днях преобрести в данном салоне новый авто но увы, из-за такого подхода к клиентам это был первый и последний визит в данное заведение...
Приезжал на плановое ТО-3. Все прошло хорошо, приняли авто вовремя, все объяснили, менеджер максимально обратил внимание на высказанные мной проблемы по авто, посоветовал какие действия предпринять в дальнейшем. Сделали скидку для нового клиента, что очень радует в нынешних реалиях цен на запчасти, особенно когда это официальный дилер. В целом мне пока все нравится. Ю. М.
Всё прошло отлично. Приятный и приветливый персонал. Предложили чай и шоколадку)) остался очень доволен.Менеджер Диана помогла определиться с автомобилем М. Х.
Хороший салон, менеджер все рассказал, показал, также ответил на вопросы, внимательный и общительный. Большой плюс салону, что есть хорошие скидки и не навязывают дополнительных работ, а только дают рекомендации. По времени, по работам и по цене все как было оговорено ранее.
Всё замечательно прошло профессионально работают ребята и девчонки каждый сотрудник знает свою работу и выполняет на 5 с плюсом так держать асобено отлечился наш менеджер Алексей спосибо большое всем кто там работает всем успехов в работе и повышений к карьерном росте
Менеджер Михаил - отличный сотрудник! Мы с супругой чувствовали себя как дома, комфортно. На всё, что нас интересовало давал чёткий ответ. Сопровождал нас от и до. Респект и уважуха Вам Михаил!!! Машиной очень довольны! Процветания вашему автосалону С. Т.
Прошло всё отлично .Обслуживающий персонал культурный, грамотный .Умеют к себе расположить .Особенно хочу отметить Викторию, Сергея и Сусану .Буду советовать ваш автосалон своим знакомым. .Удачи Вам и процветания 👍🏻
Менеджер Алексей Мымря помог в выборе, несмотря на большое количество покупателей в выходной день был внимателен и отзывчив. Приобретаю автомобиль в салоне уже второй раз.
Снимаю звездочку за долгое ожидание в отделе кредитования и страхования (специалистов не хватало)
Техобслуживание вместо согласованных 3-х часов продолжалось 6! Извинений не дождётесь. Забыли отдать сервисную книжку и установить крышку на двигатель. Никто ход ТО не контролирует.
Был в разных салонах, но этот поразил меня своим отношением к клиентам. Сервис на высоте. Всё чётко и прозрачно. Поэтому купил Tiggo именно у них. Хотелось бы выразить благодарность Владимиру (менеджеру) - спасибо за открытость и профессионализм!
Отличный салон, приняли раньше запланированного времени, подробно рассказали какие работы по обслуживанию будут проводиться, их стоимость и скидки
Учли все пожелания и замечания
Все оперативно
Вежливый персонал
Покупали в этом автосалоне машину. Сделку сопровождал менеджер Александр Онуфриенко. Менеджер помог с выбором, ответил на все интересующие вопросы.Большая благодарность Александру за полное сопровождение сделки, за внимательное отношение ко всем желаниям и вопросам, за помощь и поддержку! Отличный салон и профессиональный сервис. Покупкой довольны, уверенно рекомендуем!
Красная с перчиком! 😜 Приятный автосалон с классными автомобилями. Ресепшен встретил с приветливой улыбкой! Консультат провел в полную меру хорошую презентацию автомобиля. Молодцы, так держать! 👏🏻 Рекомендую Юг-Авто! 👌🏻😎