Для жителей ЖК Циолковский очень удобно расположен магазин, можно со двора зайти. Магазин хороший, цены 50/50, но ассортимент товаров невелик. При открытии было гораздо лучше, видимо нехватка работников сказывается на ассортименте. Крайне мало овощей и фруктов за что огромный минус
Хороший магазин. Большой ассортимент. Всё аккуратно раставленно. Есть многие новые и необычные товары.
Доброжелательные и отзывчивые работники.
Есть кассы самообслуживани.
Очень удобно расположен.
Довольна магазином. Рекомендую!!!
Это УЖАС. Заказала доставку на 3150р.через "КУПЕР". Указала, чтобы звонили, если не отвечу-убрать из заказа. САМОВОЛЬНО "СПЕЦ. ПО СБОРКЕ" ЗАМЕНИЛА товара на 1500р. Представляете? Это она посчитала нужным мне. Но это ещё не всё. Они должны собирать товар со сроком годности не менее 50% от даты производства. И что положили.... ОПЯТЬ МОЛОКО, КЕФИР, СМЕТАНА окончание срока годности день-два, САРДЕЛЬКИ ДВА ВИДА 3 ДНЯ. Из заказа в 3 с лишним тыс. только заморозка овощи и грибы с хорошим сроком годности.
Звонила и писала, разумеется, в Купере. Это отдельная ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ История, то же опишу в ОТЗЫВЕ.ТАМ ТОЖЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА НАД ЛЮДЬМИ.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ИЗ ЭТОГО МАГАЗИНА, ТОЛЬКО ВЫБИРАЙТЕ ЛИЧНО
Плюсы:
- Низкие цены по сравнению с конкурентами
- Немалый ассортимент зарубежного (был удивлен от 3 кг ведра Nutella)
- Почти всегда нет очередей, работают кассы самообслуживания
Минусы:
- Неудобное расположение товаров(обычно фрукты и овощи находятся на входе, а тут надо идти в холодильник, где лежит молоко)
- ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СВЯЗИ. Спускаясь в этот магазин, вы теряете какую либо связь с внешним миром и не можете ни позвонить, ни написать. Ощущение будто вы находитесь в бункере или на дне океана Хоть бы поставили усилитель сигнала или провели Wi fi. Хотя ту больше вопрос к ТЦ.
Как магазин хороший , есть ассортимент. Но обслуживание хуже некуда . Кассы самооб служивания не работают часто. Продавец ходит по залу в очках в помощи отказывает. Мне пришлось все покупки оставить на кассе , так как мне отказали в помощи и произвести оплату я не смогла. Это было 25 января 2025 год
1. Персонал не умеет разговаривать и постоянно всем хамит… , на вопрос почему окр угляете сумму , когда в чеке другая, мне рассказывают что у них нет сдачи …
2. Один человек на кассе и очень часто, когда люди с кассы самообслуживания что-то пытаются узнать, им так же хамят.
Такое ощущение, что к вам в гости люди домой пришли … это жуть
Изначально задумка неплохая - дискаунтер с товарами из Беларуси и стран ЕС. Но что-то пошло не так: только распробуешь какой-то товар и едешь конкретно за ним, а его нет. И так постоянно. И это заметно на количестве покупателей: если сначала стояли очереди, то теперь покупатели редкие гости. С каждым днём ассортимент всё меньше и меньше.
Плюсы: африканское винишко и тампоны за вменяемые деньги
Минусы: все остальное)) такого медленного, корявого обслуживания нет ни в одном супермаркете.
Увольте кассиршу-блондинку: она за минуту собирает очередь на 10 человек, половина товара «не пробивается»
Ужасный магазин, кассир на кассе кушает чипсы, ноль на покупателей, в зале антисанитария, везде всё валяется, ценников на товар почти нет, надо направить СЕС. Пора или закрыть магазин, или навести порядок. Куда смотрят руководители этого магазин Чеснок.
Show business's response
Лариса Аникина
Level 10 Local Expert
October 29, 2024
Ассортимент товаров хороший, цены не «кусаются»,обслуживающий персонал не очень доброжелательный;
Есть парковочные места, расположен удобно, почти в центре города.
Рекомендую ….
Склад-магазин (вроде раннего "Да!"), в подвале с горкой-эскалатором, без мобильной связи и Wi-Fi.
Ассортимент большой (в т.ч. непродовольственный), есть привлекательные цены.
Большинство фруктов-овощей выложены прямо в холодильной комнате, вместе с колбасами - нужно заходить в холодильник!
Хамят просто так. На фразу - "подойдите, пожалуйста, у меня не пробивается", Ответ "Вы, что глухой, уже иду?". На фразу "товар, который вы пробиваете, не верный(цена была одна)", ответ - "да что выговорите, а я не уидела". Вопрос "А зачем вы хамите?, ответ "Я не хамила" и круглые невинные глаза. У нас было всего 3 фразы общения, я никак не мог вывести сотрудника, ничем, видимо ей в целом не понравилось выходить к клиентам из коморки рядом....
Никогда с таким отношением нигде не встречался. Отвратительно!
Не плохой сетевой магазин, с широким ассортиментом, цены как в других сетевых ма газинах, что-то дешево, что-то дорого. Персонал оставляет желать им лучшего отношения к покупателям.
Уважаемая администрация маг азина Чеснок, исправьте пожалуйста ситуацию с очередями в магазине. Продукция и цена в магазине на высшем уровне, но неё можно купить только потратив пол часа стоя в очередях. Все время один кассир на кассе, аппараты самообслуживания работают ужасно или вообще не работают. Разберитесь пожалуйста с этим вопросом, а то просто приходится ходить в другие магазины вместо магазина, который находится в твоем доме, так как это просто быстрее, даже денег не жалко больше потратить, лишь бы не стоять в этих длинных очередях
2
1
Блисс Айз
Level 27 Local Expert
February 8
Кассирша, при предъявлении карты, глубоко вздохнула и эмоционально заявила мне: "да что же это все помешались на этих картах?!!" Полагаю она этой фразой одновременно описала несостоятельность программы лояльности сети и меня обозвала помешанным :) А сегодня новшество - нельзя оплатить через СБП. Один кассир, аппараты самообслуживания не дружелюбны к клиентам. Плюсы, конечно есть: местами невысокие цены и ассортимент, который шире стандартного из привычных нам сетей. Правда с лета 24 он ОЧЕНЬ поскуднел. Ну и просрочка стала чаще попадаться.
Зашли в магазин за продуктами...Прошли в холодильник...Там были товары со скидкой 50%...Взяли что нам надо...Оказалось мы зашли в склад,а этого не было написано и эти товары"чудо продавцы ",отложили для себя..Оставили товары и ушли ни с чем...Надеюсь,что этим магазином заинтерисуются нужные органы...
1
енот фермер
Level 8 Local Expert
January 21
Хороший магазин
Хороший персонал , отзывчивый на просьбы
Чисто, аккуратно, достойно.
Поэтому оценка ОТЛИЧНО!
Выбор товара хороший,большой ассортимент и приятные цены,но максимально грубые сотрудники, недовольное лицо и хамский тон,впечатление испорчено,хотя в другом магазине этой же сети всегда все было отлично. Не смогли приобрести товар за наличку, сотрудница наотрез отказывается, аргументирую тем,что нет сдачи и объявила это всей очереди, чем возмущены были абсолютно все. Большой новый магазин,а уже такие проблемы
хороший белорусский дискаунтер
но надо понимать - что продуктов премиум класса вы там не найдете
... и, почему-то. даже сахар рассыпчатый тоже (только рафинад в кубиках)
Лежит все не аккуратно, но есть вкусные продукты по хорошим ценам
Валерий Мохнаткин
Level 20 Local Expert
July 8, 2024
Магазин осень понравился! Дисконтный, цены дешевле, и часть товаров из Белорусии: я, например, купил кофе, фасованный в Германии, и белорусских креветок в два раза дешевле, чем в наших магазинах. Ну и ещё, по мелочи.
Хороший магазин с акцентом на Белорусские продукты,которым мы доверяем и любим. Вот только исчез творожный сыр -намазка,очень вкусный.Огорчена очень и не я одна.
Нормальный магазин, в основном белорусские товары. Мало касс, а так все хорошо
Show business's response
Олег Б.
Level 22 Local Expert
March 10, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, много продуктов из Белоруссии, а это значит качество по разумной цене. Парковка ужасная, не чищено вообще, но это вина руководства тц, чеснок не причём
Интернет НЕ ЛОВИТ. Оплату по кьюар коду провести нельзя, а если у вас карта, а деньги на счету, то перевести вы их там не сможете. И на кассе у вас будет недостаточно средств