Отзыв по горячим следам - После нескольких вкусных обедов в другом ресторане сети (Дебри, кухня просто бомба) решили попробовать провести вечер перед отъездом в Честере.
Заказал жареные креветки и свиную вырезку.
Акт 1: креветки
Признаюсь, по своей вине забыл что креветки зачастую приносят нечищенные в закусках.
Я не любитель процесса чистки от панциря и чистки кишечника, но тут сам виноват )
В какой то момент при чистке креветка смачно лопнула и испачкала всю одежду, настроение слегка испорчено, но к ресторану вопросов быть не может.
Акт 2: Свинина
Принесли довольно быстро, что порадовало, однако свинина оказалось настолько сухой и безвкусной (грибной соус совсем немного спасал ситуацию), ощущение что жуешь эспандер (жена подтвердила, ей кстати её салат очень понравился). Съев один кусок мяса из трёх, решил что есть невозможно.
Я ненавижу устраивать скандалы и выносить мозги сотрудникам, поэтому просто попросил официанта забрать блюдо, робко надеясь, что она заметит не тронутое блюдо и задаст хоть какой то вопрос (понравилось/не понравилось, может что-то не так).
Увы этого не случилось и официант просто забрала практически целую тарелку еды. Бывает.
Акт 3: Официант Дарья
Попросив чек, я все же решил намекнуть, что кажется что-то пошло не так у нас (наверное я привык к тому что сотрудники обычно интересуются у гостей о том понравилось ли все) и сказал при оплате что обидно уходить из ресторана голодным, на что Дарья лишь ухмыльнулась и отдав чек ушла. Ну штош.
Итог: видимо мне дико не повезло, тк судя по отзывам, людям нравится в Честере. Справедливости ради, супруга была довольна своим салатом.
У меня же ужин перед отъездом из Брянска был испорчен и как я сказал Дарье, из ресторана я ушёл практически голодным. Увы :(
В Брянске Честер и Августин наверное самые нормальные заведения с отличным пивом и едой. Ценник уже приблизился к московскому, но тут уж "денег нет, а вы держитесь"
Теперь я понимаю, почему в Брянске не развита культура чаевых. Но начнём с еды: в целом неплохо, но принесли все холодное. Несли час. Думаю, готовили полчаса и полчаса несли от кухни до стола. Чай - заваренный пакетик в чайнике 🤦♂️ Я думала, такого уже не делают. Об обслуживании: официант (имя не посмотрела), все ходил с недовольным лицом. На все мои «Спасибо большое и тд» тупо молчал. Вот прямо серьезно. Никаких тебе «приятного аппетита, наслаждайтесь отдыхом», ни-че-го. Короче с таким отношением получил сто рублей чисто из моей вежливости 🤷♀️ Вторую звезду поставила за шоколадный фондан) он прям реально вкусный
Сервис хороший, официанты вежливые, по времени всё достаточно оперативно, но за последние 1.5 года вкус блюд ухудшился. Часто от ингредиентов в салатах пахнет холодильником, например...ну это мои наблюдения. О Честере на телецентре мнение не поменялось, там вкусно всё.
Ресторан на троечку. Блюда в меню дописаны ручкой и карандашом, при этом пива в меню нет-его на словах просто предлагает официант . Заказывал стол-перед заказом блюд попросил пересесть за другой стол с диванами-отказали сославшись что все забронировано. Были до закрытия -зал был пустой, никто так и не пришёл на "забронированные места". По кухне понравились первые блюда, мясо/шашлыки не очень, видимо не на мангале. В Августине еда вкуснее и порции больше.
Общее впечатление: отвратительно.
Обслуживание: плохо, научите своих официантов правилам обслуживания гостей. Во всех уже даже самых зачуханных заведениях этого города, после того как официант принял заказ, должен перечислить все заказанные блюда гостем. Этого в данном случае не случилось.
Блюда: хочу передать отдельный привет поварам чья смена была 03.01.2021. С мужем взяли сливочный суп с мидиями - пересолен, из всего блюда вкусные только мидии 2шт. Далее, заказали ризотто с копчёной форелью и цыплёнка с острой сальсой пюре и грибами. Ризото пресное, но после супа это было спасение...Убило напрочь что в нем были куски лука, при этом лук был нарезан очень крупно и жёсткий... По поводу цыплёнка, само мясо было приготовлено хорошо с дымком ( муж любит блюда на углях) хотя и само мясо птицы было порядочно пересолено, не говоря уже о картофельное пюре и грибах, кстати, вместе с грибами в блюде были обрезки какой-то колбасы. И в заключении ужина заказали десерты и чай пуэр, у мужа чизкейк у меня морковный торт с малиной. По поводу чизкейка, со слов мужа: на фоне всего выше сьеденного показался ничего так, но это не самый вкусный чизкейк в жизни. По поводу морковного торта с малиной, хуже в своей жизни десерта я не пробовала. Это лучше пойти в любой продуктовый, и купить пирожные обычные. Бисквит горчил и крем безвкусный, а малина песня отдельная, перемороженая и кислая. Чай пуэр мужу зашёл на 100%, а мне совершенно не понравился, не мой видимо напиток ( земельный вкус в чистом виде). Чек был 2200р, это самые бестолково потраченные деньги за все время. Просто обескуражены тем, что не одно блюдо не зашло на 100%. Впервые такое.
Интерьер: ни о чем, смешано несколько стилей и совершенно нескомпанованы друг с другом. И это точечное освещение, просто выбешивает, вместе с громкой музыкой, в Дебрях такая же картина, просто хочется побыстрее выскочить из этого заведения, глаза очень устают и не слышишь сам себя.
Салаты и мясо - бомба. Продуманная тех. карта. Хорошие напитки. Классная подача. На вечер места надо бронить заранее. Вежливый персонал. Всегда свободная паркова.
Еще одно место сети ресторанов Честер расположенное в самом большом ТРЦ нашего города. Есть два этажа. Вкусная кухня, уютная атмосфера, с пт по вскр живая музыка, дискотека
Пожалуй, один из лучших ресторанов в городе. Внимательные официанты, вкусные блюда, красивая подача. Довольно часто хожу в «Честер» и еще ни разу не пожалела.
Конечно, цены высокие, но оно того стоит. Когда была бедным студентом, заказывали с друзьям один стейк на двоих — приносили на разных тарелках и с отдельными приборами. Мелочь, а приятно. Рекомендую
Были наслышаны Честером и решили , что стейк будет там восхитительным.... Но увы мы заказали два разных стейка и они оказались сухими, жесткими. Стоит он достаточно дорого, но стейк не соответствовал заявленной цене. Мы сказали об этом, нам сделали скидку, но настроение вечера было испорчено.
Удобный ресторан большой выбор блюд чай-кофе мясные и рыбные деликатесы также очень приятно здесь выпечка Советую всем Ребята работают качественно и очень тепло принимают гостей.
Обедал сегодня с женой в ресторане.Были в первый раз,ожидал большего,судя по одзывам.Счет на 2500,это были самые безтолкого потраченные деньги.Не вкусно,жена вообще не доела блюда.Отдельно о музыке,были на втором этаже,играла металика или рок какой то,напрягало очень.Обычно в ресторонах играет прятная спокойная музыка.Еда безвкусная,мясо сухое,соуса капля.Ни кто не поитересовался понравилось нам или нет.Не приянто.
Офигенное место. Кухня вкуснее вкусного, персонал очень внимательный, цены обычные. Рекомендую. Приятная Музыка, играет не громко-комфортно вести диалог с собеседником
1
S V
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
По вкусу ниже среднего олно блюдо вообще сырым оказалось по цене терпимо по праздникам модно позволить интересующих позиций не было!
Ужасное обслуживание, кухня вообще кошмар ! Повара готовить не умеют, заказала бефстроганов , мясо принесли сырое не прожаренное , в супе пюре положили лук кольцами испорченный ! Второй раз пришла ,думала что сделали работу над ошибками , но к сожалению нет …
Очень крутое место. Вежливый персонал. Кухня на высоте. Очень уютно внутри. Еду и напитки подают очень быстро. Можно встретится и компанией друзей. Или просто поужинать со своей второй половинкой
Неплохой ресторанчик, были в тихом зале!!! Я понимаю, что ресторан пивной, но слишком всё BBQ, хотелось бы не всё копчёное!!! И столики маленькие, нам 4 взрослым даже не куда было поставить еду! Коктейли огонь!!! Спасибо!
Очень громко играет музыка. Я понимаю, что это бар, но днём, в будний день, в основном заходят сюда пообедать и слишком громкая музыка - это лишнее. Ладно, пусть играет, но за ней у официантов походу ещё и слабый слух. Ибо сделали заказ, нам его официантка повторила, говоря себе под нос, но мы согласились, что вроде бы все так. В итоге, ожидаем достаточно большое количество времени блюда, нам приносит официантка наконец готовые блюда и без одного, которое мы заказали. Мы спрашиваем, а где оно, на что официантка на повышенных тонах отвечает: «Вы не заказывали!». Мы отрицаем данное утверждение, на что она говорит: «Я вам зачитывала ваш заказ без этого блюда и вы согласились с заказом». Ладно, может она не услышала, мы не сказали. Но зачем грубить? В таких вопросах нужно поддержать клиента, сказать, к примеру: «Просим прощения, вам нужно ещё подать это блюдо?». Но нет, она именно тогда начала повышать свой тон громче музыки и откровенно хамить. Обед испорчен, аппетит тоже, поэтому сказать вкусно было или нет сложно, так как настроение, которое нам подарила официантка, дало о себе знать.
После прочтения предыдущих отзывов не было никакого желания идти в это заведение (На удивление все заведения Брянска имеют такие). Я не пожалел что заказал стейк рибай. Он был отличным! Претензий к обслуживанию нет никаких. Вполне уютно. Время приготовления не засекал, принесли все горячее. Мне всё понравилось кроме шашлыка из морепродуктов, он понравился жене. Мебель и обстановка незашарпанная, все выглядит новым.
Для чего создавали «обновленное меню» ?Половины что представлено в меню - Нет!
А оно особо и не большое, расстроили конечно, мы ушли так и не сделав заказ