Chetyre Lapy
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Дом № 12
184 m
Information verified by owner
97 reviews
August 10, 2024
Не хотела писать на сайт магазина и занижать ему оценку, очень хороший персонал там работает. В моем отзыве претензий к ним нет.
я постоянно заказывала через интернет в этом магазине корм UNICA для собак с проблемами ЖКТ. 17.07.2024г. купила очередной пакет, пришла домой и смешала с остатками с предыдущего пакета. Корм в новом мешке был намного темнее и пах рыбой (которой в составе не указано). на сайте интернет магазина, в форме обратной связи заполнила заявление, с требованием разъяснить почему такие изменения. Через пару дней кормления у собаки началась рвота.Обратились к врачу-гастрит. На мое обращение никто так и не ответил. Отнесла корм в магазин и попросила разобраться (возврат денег не требовала-молчание. Связалась с компанией 4 Лапы ВКонтакте- переписываемся три дня (админ не вникает, что я уже писала, в чем проблема, просто отписывается).
Все, кто покупает корма UNICA, будьте осторожны!!! Компания 4 Лапы ответственности ни за что не несет. Жалобу в Роспотребнадзор направила. Прилагаю фото корма.
10.08.2024г Хочу дополнить отзыв и поблагодарить Ирину, сотрудника отдела по работе с претензиями, которая взялась решать возникшую проблему. Корм был направлен на экспертизу, ждем ответ.
2
October 17, 2024
Купили морских с винок месяц назад,одна умерла,другая в стационаре!Продвли с пневмонией!!!Ничего не сказали ,так ещё и дорого!!!Изверги вы!Лишь бы продать,никакой человечности,ужасный магазин!Ждите заявления и встретимся в суде по вашим продажам!!!!
1
May 21, 2024
Совершила покупку №65926
Очень люблю этот магазин,всегда помогут ,оперативно проконсультируют и обслужат на кассе ,приветливый персонал.
Хожу именно сюда и всем советую 🔥