Chetyre Lapy
96 reviews
August 10
Не хотела писать на сайт магазина и занижать ему оценку, очень хороший персонал там работает. В моем отзыве претензий к ним нет.
я постоянно заказывала через интернет в этом магазине корм UNICA для собак с проблемами ЖКТ. 17.07.2024г. купила очередной пакет, пришла домой и смешала с остатками с предыдущего пакета. Корм в новом мешке был намного темнее и пах рыбой (которой в составе не указано). на сайте интернет магазина, в форме обратной связи заполнила заявление, с требованием разъяснить почему такие изменения. Через пару дней кормления у собаки началась рвота.Обратились к врачу-гастрит. На мое обращение никто так и не ответил. Отнесла корм в магазин и попросила разобраться (возврат денег не требовала-молчание. Связалась с компанией 4 Лапы ВКонтакте- переписываемся три дня (админ не вникает, что я уже писала, в чем проблема, просто отписывается).
Все, кто покупает корма UNICA, будьте осторожны!!! Компания 4 Лапы ответственности ни за что не несет. Жалобу в Роспотребнадзор направила. Прилагаю фото корма.
10.08.2024г Хочу дополнить отзыв и поблагодарить Ирину, сотрудника отдела по работе с претензиями, которая взялась решать возникшую проблему. Корм был направлен на экспертизу, ждем ответ.
1
July 13
Для такого маленького магазина прекрасный широкий ассортимент. Вежливые и отзывчивые сотрудники, чистота и порядок
1
May 21
Совершила покупку №65926
Очень люблю этот магазин,всегда помогут ,оперативно проконсультируют и обслужат на кассе ,приветливый персонал.
Хожу именно сюда и всем советую 🔥
October 17
Купили морских свинок месяц назад,одна умерла,другая в стационаре!Продвли с пневмонией!!!Ничего не сказали ,так ещё и дорого!!!Изверги вы!Лишь бы продать,никакой человечности,ужасный магазин!Ждите заявления и встретимся в суде по вашим продажам!!!!
1
December 5, 2023
Получал интернет-заказ - кошачий наполнитель (номер покупки №58112). Продавец приветливый, обслужила быстро. Покупкой доволен, периодически покупаю наполнитель в этом магазине. Часто бывают акции и скидки.
1
July 6, 2023
Всё очень на высоком уровне. Вежливый, внимательный персонал. Большой ассортимент. Уютно и чисто, хорошая выкладка товара!
May 27, 2022
Ассортимент отличный... Персонал очень приятные и общительные! И подскажут, и покажут и посоветуют!Магазин содержится в порядке и чистоте, не смотря на то, что есть животные! МОЛОДЦЫ! Удачи Вам!!!
4
January 9, 2023
Есть ассортимент, но консультанты… Навязывают своё мнение и не слушают что им говорят. Если я что-то покупаю своему животному то делаю это осознанно, мнение незнакомого мне человека меня не интересует если я его не спрашиваю. По отношению продавцов набирают с рынка, такое же хамское отношение. В следующий раз буду писать жалобу официально.
4
September 16, 2022
Продавцы консультанты отличные все подсказали и рассказали, цены как и везде в сети этого магазина, только одно НО... местечко совсем маловато для такого магазина,
3
January 29, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом отзывчивый персонал и главное удобное расположение
2
August 3, 2022
3 августа купил в этом магазине лекарство для кошек,прийдя домой с удивлением обнаружил что в коробке нет самого лекарства,без особых надежд вернуля в магазин и обьяснил ситуацию,девушки продавцы без всяких обсуждений обьменяли товар даже не спрашивая про чек .был приятно удивлен,не ожидал.так что лично им и сети респект.
3
January 28, 2022
Хороший магазин с адекватным ценам , большой выбор различных товаров для питомцев. Всегда все в наличии и с нормальным ценами.
3
December 10, 2021
Хороший персонал !!! Отличный широкий выбор всё подсказали помогли помогли подобрать одежду для моего песика процветания Вам !!!
July 16, 2022
Хочу поблагодарить девочек из магазина 4 лапы который находится а магазине ашан они мне помогли найти корм для кошки сказали в каком магазине продают. Спасибо.
3
November 14, 2021
Часто бываю в магазине. Небольшой, но с хорошим ассортиментом. Вежливые и внимательные сотрудники. Нахожу всегда нужный мне товар. Советую убедиться в этом!
3
October 22, 2021
Мне понравился данный магазин: чисто, быстро доставили заказ объяснили разницу лекарственных препаратов для котиков! Спасибо большое!
3
February 13, 2022
Магазин не большой. Но ассортимент большой. Регулярно пользуюсь этим магазином. Рекомендую.
October 25, 2020
Заказала экспресс доставку, т. к. нужно было получить товар до отъезда. Интервал для доставки пришел в смс с 12:18 до 15:18. В указанный интервал курьер не приехал и никто не позвонил даже предупредить об опоздании. Позвонила на общий телефон - говорят сейчас решим ваш вопрос и перезвоним. Ждала полчаса(!), никто не перезвонил, звоню снова - мне опять говорят сейчас решим ваш вопрос. Ещё минут через 10 звонит курьер и говорит 'я буду у вас в ориентировочно после 16:20, и вообще у вас доставка до 18:00'. Спрашивается зачем предлагать услуги экспресс доставки, если по факту её нет.
1
3
April 29, 2022
Маленький, тесный магазин. Покупатели ходят по голове друг-друга. Стараюсь ездить в другие магазины сети.
1
June 15, 2021
Знающие консультанты, огромное количество различных товаров, всегда есть клиенты, огромная парковка
January 24, 2020
Очень хороший магазин для животных.Качественные,разнообразные товары,вежливое обслуживание.Расположен рядом с магазином АШАН,очень удобно.Мне нравиться!
6
1
February 25, 2020
Все хорошо,но цены высокие. Пенсионерам вообще не по карману. Пойдем в Пятерочку,Магнит ,Дикси. Правда есть не весь ассортимент,но гораэдо дешевле. Плюс акции и скидки. Ваши лапы дорогие.
7
2
May 23, 2023
Неплохо, толковые продавцы
July 14, 2022
Полный выбор товара, две кассы, без очередей. Отличный магазин.
3
September 11, 2021
Да отлично все, ребята просто молодцы, супер, ребята, все сюда!!!!
March 10, 2021
Приветливые работники, очень выручали, помогли найти по магазинам нужного хомяка. Побольше бы таких людей!
3
July 27, 2022
Не плохой магазин. Приятные консультанты. Есть ветаптека
3
March 26, 2023
Самые высокие цены в городе.
3
May 4, 2020
Хороший магазин известной сети. Товары хорошего качества и богатый ассортимент. Есть накопительная дисконтная программа. Персонал вежлив и профессионален.
10
2
March 23, 2020
Большой выбор товаров для животных, есть ветеренарная аптека. Всегда найдётся нужный товар либо его аналог. Сотрудники магазина всё подскажут.
8
1
November 16, 2021
Хороший магазин, с большим ассортиментом товаров. Продавцы-консультанты вежливые.
3
May 19, 2022
Магазин супер покупаю всегда только тут
2
January 27, 2020
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров для любимых животных. Цены разные- от недорогого до элитного.
5
February 14, 2020
Отличный магазин) все корма есть по доступным ценам 👍👍👍Рекомендую всем посетить этот замечательный магазин)
5
2
February 15, 2021
Супер магазин! Продавцы помогают не только с выбором, но и дают советы по уходу за животными)
3
September 7, 2021
Неплохой набор лекарств для животных и есть выбор кормов
April 9, 2021
Большой выбор! Удобное расположение. Вежливый персонал.
3
October 24, 2019
приветливый персонал, хороший выбор кормов и сопутствующих товаров для птиц и животных, хороший магазин
5
1
April 3, 2021
Все магазины 4 лапы замечательные, хотя конкретно в этом ассортимент чуть меньше, чем в других по Зеленограду.
3
August 17, 2020
Небольшой магазин. Хороший ассортимент и приветливые сотрудники.
3
2
August 23, 2019
Хороший магазин, ассортимент достаточно большой. Продавцы не всегда компетентны, в целом достойный магазин.
4
July 21, 2021
Большой выбор товаров, не самый дешевый магазин.
February 17, 2022
Лучший зоомагазин и даже совсем не пахнет
3
February 20, 2022
Товар грязный, продавцы не здороваются
May 26, 2020
Хороший магазин и цены приемлимые, найти можно много чего нужного.
6
2
December 22, 2019
Хороший ассортимент. Вежливые, внимательным продавцы- консультанты.
3
1
February 3, 2020
Хороший магазин, вежливый персонал, часто покупаю корм собаке и попугаю.
3
3
January 9, 2019
Огромный ассортимент товаров.Грамотные продавцы.Магазин очень нравится.Постоянно акции и подарки.
6
March 24, 2020
Хороший магазин, большой выбор для четырехлапых питомцев
8
May 16, 2022
Классный магазин
3