Сегодня делали стрижку моей собачке шпиц. Я всегда её стригла в другом салоне. 4 лапы рядом с домом,ещё была и акция. Под мишку они не стригут. Но мне очень понравилось как её подстригли. Очень пахнет вкусно шерсть. Очень милая грумер Рязанцева Екатерина,спасибо вам большое. Мне все понравилось. Ещё я очень часто пользуюсь доставкой 4 лапы,всегда все вовремя привозят.
ужасный магазин, с ужасным администратором видимо, сейчас объясню почему, по поводу животных, в 2017 году покупали собаку шпица, сразу пошли к ветеринару проверится, выяснились проблемы с лапкой, нельзя было прыгать с высоких мест, почему то? в итоге шпиц умер от того что прыгнул со стула, хотя ему было уже было 4 месяца. в этом году в феврале купили кролика, изначально сказали что это девочка, хотя потом как выяснилось что это мальчик.. ходили тоже к ветеринару, все хорошо было, буквально вчера кролик умер, не известно от чего. постоянно выпускали побегать по квартире, покушать, попить, клетка, наполнитель. приезжает муж, находит мертвым. если не умеете следить и различать пол между животными, то зачем их продавать?
Спасибо продавцу Диане за консультацию и подбор товаров для моих разбойников котов. Так же купил благодаря Диане дополнительно то, что моим питомцам полезно, а я о тактх вещах даже не знал)))
Купили в данном магазине волнистого попугайчика , 31.10.24. С покупкой торопились и не стали заморачиваться, понадеялись на совесть продавца. Перед покупкой только спросили сколько месяцев попугаю , нам ответили 3 месяца . Поведение самой птицы было не активное. Итог птица умерла 18.12.24 .
Волнистик у нас уже не первый. Первый прожил 11 лет и был очень активным , разговорчивым и давася на руки.
Условия были все соблюдены. К сожалению произошло такое
Хочу выразить огромную благодарность Управляющей магазина в г. ВИДНОЕ Никишиной Любови Вы прекрасный специалист, так подробно все рассказали про перевозку котёнка, дали нам игрушки, от которых его оторвать невозможно теперь. От Вас так и веет любовью к людям и конечно к животным! Успехов Вам и благодарных покупателей!!!
Хороший магазин. Удобная парковка. Дружелюбный, компетентный персонал. Подсказали что спрашивал, предложили альтернативу. Ассортимент продукции достойный. Рекомендую.
4
Show business's response
Adelina
Level 10 Local Expert
May 18
Не первый раз приезжаем в данную точку 4 лапы, в основном ходим в галерее. В прошлый раз покупали здесь рыбок, девушки, что работали в ту смену были очень дружелюбны и отзывчивы, поэтому о данном месте у нас сложилось приятное впечатление, до сегодняшнего дня! Сегодня 18.05.24 в районе 10 утра, приехали за онлайн заказом, девушка обслуживающая нас на кассе, вела себя некомпетентно и не совсем адекватно, в какой-то момент просто ушла ничего не сказав, сделав при этом настолько недовольное лицо, будто делает нам одолжение, грубо отвечала на вопросы, при этом отвратительно жевала жевачку на кассе, о данном везите сложилось очень негативное впечатление. Кормушку которую мы получили, проверили как отошли, в ней остатки рыбьего корма, будто ей уже пользовались, будем надеяться что она вообще работает..
Магазин должен открыться в 10:00, в 10:02 - магазин все еще закрыт, постучали( очередь из 4 человек), сказали, что администратор , у которого ключи еще не пришел на работу, подождите 10 мин, после того, как прошло 10 мин, повесили табличку - «Магазин закрыт на 15 минут по техническим причинам» . Уже 4 человека ушли, лбди подходят, все спешат на работу и уходят
Просто кошмар! Никому не советую! Продают больных животных!
В середине сентября в магазине 4 лапы г. Видное, ТЦ курс купили волнистого попугая.
Когда принесли домой заметили белый налет на клюве, но решили, что молодая птица и клюв формируется или об минеральный камень обтер. Оказалось, что птица больна. Через месяц усугубилось- слиплись носовые проходы, появились наросты на лапках и клюве. Лечим уже три месяца! Клюв деформирован, лапки в наростах! Кошмар! Почему в зоомагазине продаются не проверенные, больные животные?! Птица больная, не проверенная, боится любого шороха. Ест украдкой, пока никто не видит, почти не общается, даже не чирикает. В руки не идёт, не общается, боится. Страшно подумать в каких условиях содержалась птица и у каких заводчиков приобреталась! На моё заявление магазин ответил, что нужно было смотреть на состояние попугая при покупке. Получается нужно приходить в магазин с ветеринаром потому, понять что птица больна сразу не возможно?! Как будто купили птицу не в специализированном магазине, а на рынке!
Я давно хожу в этот магазин. Чистый, удобный, большой ассортимент. Продавцы вежливые, всегда проконсультируют по товару. Подберут и посоветуют что лучше. Спасибо всему коллективу.
Все прекрасно и удобно, добрый и отзывчивый персонал, поможет найти то что нужно и посоветует что лучше для вашего питомца, удобная планировка можно зайти и изнутри и снаружи)
Девушка консультант очень быстро подобрала комбинезон, посоветовала ещё товары, которые по акции, очень понравился и ассортимент и магазин, вернусь ещё не раз)
Замечательный магазин, всё можно преобрести.
Насекомых не продают, а вот рыбки есть, корм для рыб.
Попугаи, мыши, крысы, хомяки.
Одежда для собак и. Т. Д.
Персонал вежливый, всегда помогут с выбором.
Ветаптека. Всё, что нужно!
Грамотный, приветливый персонал, большой выбор товаров. Парковка, доставка. Скидки, акции, накопительная карта. Цены на корма повышение чем в Ашане и Ленте но выбор больше.
Персонал порой не дождешься. Занимаются с другими клиентами, но настолько медленно, что хочется все бросить и уйти 🤷♀️
Аналогичная ситуация случается и на кассе🤦♀️
Хожу туда только за неимением возможности ходить куда-то ещё за товарами для питомцев. И каждый раз одно и то же ((
Большой магазин, отличный выбор товаров для всех животных. Есть даже пиво для собак!
Приветливые и любящие животных продавцы! В других сетях такое редко встретишь.
Хороший магазин, огромный ассортимент корма для всех животных. Есть на кого посмотреть. Как маленький зоопарк. Детям очень нравится. Клетки для грызунов, аквариумы, лежаки для собачек и кошек. Одежда!
Хороший магазинчик. Есть всё, что нужно для животных: корма, наполнители, игрушки и очень хорошо, что есть аптека. Цены не заоблачные, вполне приемлемые, бывают скидки. Персонал приветливый, вежливый. Удобное расположение. Посещаешь продуктовый магазин, по пути туда заходишь за кормом для домашнего питомца
Хороший магазин, есть все что нужно: корма - обычные и лечебные, наполнители, одежда для собак, игрушки, домики и лежанки, пищевые добавки и т.д. В магазине работает также ветеринарная аптека. Кроме того, можно выбрать и забрать домой питомца. Родители с детьми часто заходят сюда как в минизоопарк: посмотреть на кроликов, щенков, котят, рыбок, попугаев.
Обслуживание всегда вежливое; при необходимости, консультант поможет сделать выбор, посоветует лучший товар по запросу покупателя.
Предусмотрена накопительная карта, баллами можно оплатить часть следующей покупки.
В магазине часто проводятся акции.
Также удобно оформить заказ на сайте, а забрать в магазине.
Очень приятно заходить в этот магазин. Сразу видно, что работа руководителя на высоте. Чисто, уютно, профессиональный, доброжелательный персонал.
Высший бал!
Добрый день! Купил корм Гурмэ Рио для средних попугаев, у попугая прекратил слоиться клюв. Очень доволен, видимо хороший состав написанный на пачке - правда.
Все что необходимо, я приобретаю. Грамотные консультанты, советуют все что необходимо для моего питомца. Ассортимент меня устраивает. Все хорошего качества!
17.11.2021 в 19:51 приобрел в ветеринарной аптеке 3 таблетки препарата "Экзекан", который продавец предложила как аналог препарата "Диаркан", с пояснением, что они аналогичны, и отличается только размер сахарного кубика. Какое отношение противоаллергический препарат (Экзекан) имеет к противодиарейному (Диаркан) видимо знает только сам продавец, который так лихо выдает случайные заменители. Хорошо что я имею привычку читать состав - в прошлый раз при применении кортикостероидов у кота были побочки (начал задыхаться)
28 апреля пришли в магазин чтобы купить ожерелового попугая. Сразу было видно что птица не в лучшем состоянии, а именно подран хвост и крылья, птица нервная. Обратились к консультанту с вопросом какие могут быть проблемы и сказали что есть подозрение на то что попугай не сможет летать, консультанты как услышали что мы хотим купить попугая сразу начали в три голоса уверять нас что проблем ни каких нет и все в порядке. Далее мы попугаю решили приобрести ещё клетку за 10000 тысяч плюс корм, игрушки и того ценник выходил выше тридцати. Девушка, не запомнила её имя потеряла весь интерес ко всем остальным, умудрилась на грубить другому покупателю при нас и всеми силами пыталась оформить нашу продажу. Я все понимаю что у вас может продажи такие редкость, но элементарно предупредить о возможных проблемах и посоветовать витамины вы были обязаны. Как итог птица не летает.
Мы бы в любом случае его забрали, но ваше отношение к клиентам это ужас. Больше туда не пойдём.
Хороший магазин.Есть всё необходимое для любых домашних питомцев.Одно время держали дома улиток Ахатин,так всё что нужно купили тут 👍Помимо всего,продаются тут и рыбки,и хомячки,крысы(иногда),шпицев вижу регулярно,котята,птички.Персонал всегда приветливый.Всё расскажет и покажет 🙂
Хороший, удобный, все всегда что требуется для своих питомцев, я тут нахожу в наличии. Конечно цены завышены в рознице, дешевле онлайн покупать в интернет магазинах
Классно для животных можно купить корм для любых для, для рыбок там не знаю где собак для кошек для хомячков последнее время я конечно туда не хожу но я буду я раньше так ходила там очень невысокие цены добрые продавцы и вообщем хороший магазины я даже не знаю может быть есть какой-нибудь другой магазин он будет по-другому называется но даже если он будет по-другому называется все равно мне этот магазин нравится потому что ну здесь очень добры продавцом
Отличный магазин с ветаптекой и удобным входом. В магазине можно купить кошек и собак из питомников по хорошей цене с родословной. Хороший ассортимент товаров, есть акции и скидки.
Все класс! Я там покупаю все своим питомцам. И очень большой выбор товаров! Правда, когтеточки дорогие. Раньше попадала на скидки! Теперь не вижу! Но может я, не в то время, хожу!
Меня удивили столь длительным ожиданием за консультацией. Попросил двух молодых девочек позвать мне консультанта, и он пришёл... через 15 минут, и то если бы я не напомнил девочкам про то что консультант не пришёл то я бы ждал до нового года...
В итоге явился молодой человек с недовольным лицом. Я просил его подобрать мне бактерии для запуска аквариума, долгими разговорами он меня утомил и я просил его ускориться. В итоге он дал мне кондиционер для аквариума (я узнал об этом уже дома). Меня удивило то что он был какой-то дерганный и не довольный. Потом начал нести какой-то бред про обслуживание, что мол он на кассе не обслуживает (хотя когда я зашёл он обслуживал другого покупателя). Короче говоря я сталкиваюсь уже не первый раз с таким обслуживанием, прошу принять меры.... Или я буду разговаривать с ними так как и они со мной, то есть остро и грубо! Придётся ехать обратно, чтоб поменяли мне кондиционер на бактерии (я был удивлён ещё столь низкой стоимостью).
В Москве Отменяют оплаченный заказ e-comm , без предупреждения. Молча переносят дату Доставки …
Не профессиональный подход и совершенно не умеют работать с онлайн клиентами !
Продавцы отзывчивые, доброжелательные. Можно получить консультацию на любой вопрос. Чистота. Весь товар на своих местах. Замечательная выкладка. В этот магазин хочется приходить даже просто, чтоб полюбоваться. Благодарю весь персонал магазина и всех сотрудников. Рекомендую всем посетить и убедится в моей правоподобности.
2 входа один из тц,другой с улицы что огромный +
Большой ассортимент,для кошек,собак и рыбок
Продают щенков и котят
Вежливый и отзывчивый персонал(опять же огромный +)всегда подскажут,помогут
Очень хороший магазин, все практически есть для животных. Можно заказать товар через интернет с доставкой на дом. Процветания вам. Очень внимательные продавцы, ответят на любой вопрос вежливо и понятно.