Chetyre Lapy
94 reviews
October 29
Клиентоориентированность на нулевом уровне! Сотрудники абсолютно не заинтересованы в продажах, они не отвечают на вопросы и не пытаются выяснить нужную информацию. Например, меня интересовал размер гранул корма, потому что мой кот давится слишком мелкими гранулами, мне ответили: «Не знаю». Также хотелось бы узнать, в каких кормах полностью отсутствует курица (в любых видах), так как у моего кота аллергия на этот продукт, в итоге пришлось искать информацию самостоятельно. Максимум, что они могут сделать — показать, на какой полке стоит корм или другой товар.
Раньше в магазинах этой сети можно было получить полную и корректную информацию, но сейчас этого нет, и возвращаться сюда желания не возникает.
1
August 6, 2023
Здравствуйте! Совершила покупку 05.08.2023 в зоомагазине «Четыре лапы», который находится в «Глобусе». Отличный магазин для домашних питомцев! Консультанты замечательные, компетентные, доброжелательные! Объяснили и рассказали мне все о кормах для кошек! Дали рекомендации!
Особенно хочу выделить продавца-консультанта Михаила Бобылева! На мой взгляд, очень грамотный специалист, знающий и любящий свою работу! Разбирается во всем!!! Я получила столько информации! Восхищаюсь его знаниями и грамотностью!
Также хочется отметить его коллегу девушку, которая работала с ним в паре в тот день! К содержанию, имени не запомнила. У ребят отличная команда!
Рекомендую!
3
October 9, 2023
Здравствуйте читатели отзывов 08.10.2023 посетил магазин и от такого впечатления даже оставлю отзыв)
Лучший магазин для покупки товаров для своих домашних питомцев, огромный выбор в ассортименте, чистота и порядок, а вишенкой на торте стали сотрудники магазина, которые максимально грамотно вам все расскажут, покажут и помогут в выборе(даже если вы не знаете чего хотите) специалист в лице продавца-консультанта Михаил Бобылёв явный знаток своего дела, грамотно все рассказал, посоветовал что купить, я остался невероятно доволен( умели бы мои домашние животные писать отзывы, не хватило бы им слов описать свою благодарность и восхищение)
Спасибо!
3
November 23
Продавцы этого магазина в тц глобус просто ходят за покупателями, нарушая их личное пространство, неужели магазин не оборудован камерами наблюдения? Больше не хожу в данный магазин. В магазине это же сети на ул. Талсинской адекватные квалифицированные сотрудники.
March 20
Огромный выбор кормов отличного качества, беру тут сухой корм для собаки по приемлемой цене, качество отличное, продавец всегда подробно отвечает на все возникающие вопросы, рекомендую!
3
January 10
Владельцы четвероногих оценят магазин по достоинству! Большой выбор качественных кормов, в том числе и для стерилизованных животных. Плюс сопутствующие товары. Приветливый персонал !
Мои пушистики довольны!
3
October 10, 2023
Хотелось бы оценить работу сотрудников работающих вечером 09 октября на максимальную оценку.
Являюсь клиентом магазинов и ветцентров «Четыре лапы» достаточно давно и посещал большое количество магазинов.
В этом магазине открытые, честные, добрые сотрудники которые действительно готовы помочь разобраться в особенностях товаров и проконсультировать по интересующим вопросам.
В современных реалиях сложно самостоятельно понять как заменить те или иные ушедшие из ассортимента товары и разобраться в товарах пришедших им на смену.
В этом магазине помогли разобраться и определится с покупками.
Многим магазинам, а особенно директорам/управляющим стоило бы поучиться у работников данного магазина, особенно директорам/управляющим магазинов в Королёве (Гелиос, Глобус)
3
October 9, 2023
07.10.2023 были с женой в магазине завели щенка , молодой человек все грамотно подсказал , объяснил и помог с выбором товара , побольше бы таких сотрудников , спасибо и девушки которая скорректировала на кассе
3
September 29, 2023
Хороший магазин в шаговой доступности с большим ассортиментом, понятной бонусной программой и квалифицированным персоналом. Всё нужное всегда в наличии. Спасибо.
3
April 27, 2023
Вот за что люблю этот магазин, за квалифицированных продавцов!
Всегда все расскажут, помогут с выбором и корма, и косметики, и лекарств.
Также большой ассортимент товаров.
3
September 27, 2023
Всегда приветливый персонал,подсказывают что где и что лучше,есть акции на часто покупаемые товары что очень радует.
3
July 2, 2023
Удобно зайти после покупок в гипермаркете, продавцы не разбираются в товаре,в маркетинге не знают этикет , парень подросток стоит и спорит о составе корма, оказавшись неправым попытался навязать вину о плохом уходе за животным и близкой его кончины, навязывают единственную хорошую ветклинику в городе "в сети их магазина". У моего сфинкса который младше продавца на 3 года больше ума. Ставьте в смены взрослого управляющего.
4
October 22, 2021
Очень интересное место для проведения праздника для ребёнка с 3 до 10 лет, есть карусели и аттракционы, можно покормить ребёнка, но лучше взять дополнительно домашнюю еду и воду. По моему мнению более двухпю-трех часов там находиться не рекомендую. Это закрытое шумное и контрастно яркое помещение. Для более старшего возраста полезен своими неожиданным аттракционами для победы своего страха и создания экстрима. И все же лучше его посещать в осенние-зимний период, так как я голосую за свежий воздух.
4
January 5, 2023
Сегодня зашла в магазин и увидела корм Грандин, который я покупаю, по акции. Ценник был жёлтый с ценой примерно 2745руб (точно не помню цену). Я взяла упаковку и прошла на кассу. После того, как были списаны баллы, мне объявили сумму к оплате 3300 рублей(приблизительно). Я сказала, что такого не может быть, что ценник гораздо ниже. Тут подключился молодой человек, поменял ценник. Я сказала, что они нарушают правила торговли и вводят в заблуждение покупателей. А также предложил мне внимательно изучить правила торговли. Я много лет хожу в этот магазин, сотрудники поменялись... Такого отношения раньше не встречала. Думаю, Роспотребнадзору Ваш магазин будет интересен.
4
5
May 29
Внимательное отшошение к питомцам. Адекватный и компетентный
3
1
January 15, 2023
Обожаю эту сеть! Можно купить все, аксессуары, корм и даже самих питомцев! Очень вежливый персонал, а чистота зала вообще песня!
3
August 14
Большой ассортимент, приветливые сотрудники, завышенные цены.
2
December 2
Всегда обращаюсь за помощью.
April 11
Просто супер магазин. Очередей мало, большой выбор.
3
March 8, 2023
Частый гость магазина данной сети!!!
Всё очень нравится,особенно возможность использования бонусов)))
3
January 2, 2023
Не повезло работать продавцам 1 января, но помогли подобрать товар, который был нужен. Ассортимент хороший, всегда тут закупаюсь👍
3
March 29
Здравствуйте. Хороший магазин. Квалифицированные продавцы. При покупках копятся бонусы по номеру телефона.
3
January 18, 2023
Магазин маленький в сравнении с другими в Щелково, но всё необходимое есть. Персонал очень отзывчивый, всегда найдут, что необходимо. Хотелось бы больше скидок на корма!)
3
September 10, 2023
Замечательный магазин, магазину 5 звёзд.
Но сегодня всё впечатление испортил его сотрудник, который вышел из магазина и разговаривая по телефону, матерился так, что слышно за 3 метра было.
На замечание, ответил в грубой форме "а что ты мне сделаешь?!"
Спасибо сотруднице, которая по моей просьбе вышла и закрыла этот фонтан нечистот.
2
3
October 7, 2021
Отличная доставка, в день заказа!!! 👍
В остальном не рекомендую !
Стоимость выше чем у других магазинов. 👎
В остальном осталось очень неприятное чувство, менеджеры не компетентны, наличие на сайте и по факту расходиться, жутко медленно 🐌 работает сайт, в приложении нет возможности оформить заказ по подписке. Вы можете оформить заказ, товаровне окажется в наличии но сумму вас выставят без изменений. Будьте внимательны при оформлении заказа ⚠️
Менеджерам плевать 🤮 на то что вы пишите и говорите, ситуация не меняется. Ни на одно обращение не было ответа от представителей.
1
3
January 5, 2022
Внимательный, квалифицированный персонал. Спасибо им за неизменно доброжелательное отношение и помощь в приобретении товаров и оформления заказов.
3
May 17, 2023
Магазин хороший чистый.Ничего именно в этом не покупал, но в другом на Талсинской бываю периодически.
3
June 6, 2023
Здесь все аккуратно сложено, однако все очень очень дорого.
3
October 28, 2023
Всё прошло отлично за покупку 58245.
2
September 22, 2023
Всегда в нем закупается,когда рядом бываем.
2
December 4, 2019
Этот зоомагазин очень хороший. Я всегда здесь покупаю для своей Дуси еду и сопутствующие товары. Продавцы очень вежливые и толковые. Всегда дадут дельный совет, напомнят о скидках и предложат что нибудь интересное. Всегда захожу сюда.
6
September 2, 2023
Все есть, но дороговато.
2
February 7, 2021
Хорошая сеть магазинов, квалифицированный персонал.
К сожалению начались перебои с поставками корма для собак, и стал беднее ассортимент одежды и обуви.
3
1
December 19, 2021
Очень хорошие скидки по карте , закупаюсь кормом и наполнителем для кошки здесь
3
2
September 25, 2023
Всё прекрасно
3
June 24, 2020
Почему я выбрала 4лапы?они заботятся о наших питомцах создавая выгодные Акции и удобную доставку.сделала подписку на сухой корм и теперь покупаю его дешевле да и привозят домой.рекомендую .довольна я и мой питомец. Заказ 5411851
1
2
September 29, 2020
Срочно нужно было купить биодобавку для собаки (ветеринар назначил) прибежал вечером в глобус, так как на сайте посмотрел, что в 4 лапах она есть. Продавцы опустили жалюзи в 20.57 и отказались мне продать, сославшись на то, что магазин закрыт. Так бы и написали в графике работы, что с 9.00 до 20.57
2
2
March 29, 2020
Отличный магазин ,ещё бы площадь по больше и вообще было бы идеально,а так все что нужно питомцу, все есть ,персонал вежливый и отзывчивый
2
1
June 9, 2022
чуть завышенные цены а так нормально я покушал корм вкусный
3
June 7, 2020
Отличные специалисты . Всегда чистота в торговом зале . Помогут выбрать и проведут правильную консультацию . Не впаривают дорогой товар
3
1
November 19, 2020
Магазин хороший, выбор неплохой. Продавец попалась неопытная, суетилась и не могла найти лекарство, подсказывали) ничего, научится, думаю)
2
October 22, 2019
Постоянно покупаем у них, есть скидки по карте, идут в чем-то на встречу. Нам нравится у них тихо спокойно продавцы уверенные специалисты. Питомцам тоже нравится😊👍
3
February 13, 2020
Здесь есть всё для домашних любимцев. Но порой товар по акциям дешевле в других сетевых магазинов.( Для кошек и собак)
1
April 14, 2021
Хороший магазин для животных. Огромный выбор товара.
3
May 24, 2021
Отлично работает. Радует возможность онлайн заказа
3
November 23, 2020
Хороший зоомагазин, есть всё необходимое для животных.
3
June 29, 2021
Приветливый персонал, чистота и порядок
3
December 20, 2022
Дорого, продавцыне могут толком ничего обьяснить.
4
August 1, 2021
Хороший магазин. Отличный персонал
3
May 22, 2020
Большой выбор, доступные цены, толковые продавцы
2
1