В магазинах сотрудники всегда доброжелательные. Была в разных магазинах, хмурого сотрудника ни разу не встретила. Ассортимент большой - это радует. Цены как и в других зоомагазинах выше средних. Меня расстраивает 1 нюанс, за это и снижаю, доставляют не все товары, узнаешь об этом при оформлении заказа. Нет централизованного склада от куда могут собрать весь заказ и привезти. Например: я заказывала миску для кошки, на сайте она доступна, по количеству тоже, оформляю доставку, а подтвердить заказ не дает. В итоге выясняется, что заказ доступен только для самовывоза. При чем из разных магазинов. Миска редкая, есть не во всех магазинах, да еще в штучном экземпляре. Очень не продуманно. Хоть бы давали тогда возможность доставки из разных магазинов.
Отличный зоомагазин! Советую всем!Чисто,отличные цены,а также благодаря Грумингу и Ветклинике в нём,можно сэкономить время и деньги чтобы подстричь когти собаке.Мы допустим стрижём только там, очень хорошие грумера(все без исключения!)😊.Собака хочет пить?Там стоит большая миска с водой,которую вы найдете точно(1.она стоит в начале магазина,2.стоит большая табличка),.Также очень удобно забирать онлайн заказ, быстро и удобно!
Живу рядом, так удобно!!! Заходим с моей девочкой регулярно за вкусняшкой!!! Персоналу респект, за особое отношение к нашим питомцам! Недавно помогли заказать товар, которого не было в наличии, забрали на след. День! Магазин рекомендую,!
Хороший магазин с различными товарами для питомцев. Вежливый и профессиональный персонал всегда подскажет эффективные и подходящие именно вашему питомцу лекарства. Большой выбор лакомств и одежды на все сезоны. На витринах представлены шлейки, игрушки, домики и лежаки для любимцев. Всегда чисто и приятно приходить за покупками.
Хороший магазин, вежливый персонал, чисто, нет неприятных запахов. И что особенно хочу отметить это ассортимент, очень разнообразен, всегда всё есть, одним словом беспроблемный!
Благодарю грумера Анастасию за проделанную работу по стрижке нашего кота. Работа была очень кропотливая,но всё было очень профессионально и доброжелательно. Придём еще!
Благодарю грумера Анастасию, которая прекрасно поработала с моей непослушной собакой; дала полезные советы; отнеслась доброжелательно. Будем ходить на груминг к Анастасии регулярно!
Да и сам магазин хороший, всегда чисто, персонал компетентный.
Покупаю тут вкусняшки для собаки+ вожу пса на груминг. Делают очень хорошо. Рекомендую ! Груминг мне нравится! Работают качественно, своих денег стоит.
Покупала собаке лекарство за 580 рублей. Продавец с подозрением спросила: знаю ли я сколько оно стоит?
Я опешивши ответила - да. Вот теперь думаю - либо она хотела меня нагреть, либо она сомневалась в моей платежеспособности... Что первое, что второе - неприемлемо!
Ну и наверное стоит задуматься руководству о повышении зп сотрудникам, если 580 рублей для продавца большие деньги...
100500 раз сказал и показал необходимый корм, в итоге продавцы-консультанты, как будто спят на ходу, сначала сказали что есть такой в наличии потом нет, потом, что надо где-то посмотреть на складе, потом на сайте…по итогу в пустую потратили наше время и ничего не нашли…
Ужастный персонал, пришли с подругой выбирать хомяка, там не написан пол хомяков, подошли к консультанту но получиши в ответ:нет мы не сможем помочь. Судя по лицам они новенькие но мы знаем больше чем они, менеджер подбирайте нормальных людей
Удобное расположение.Всегда вежливый персонал.Есть всё,что нужно,только жалко что всё дорожае.Покумаем корм кошкам,всегда в наличии.Заодно смотрим на зверушек,как в мини зоопарк 🤗
Нравятся все точки этой сети, а здесь особенно приятные сотрудники. Большой плюс - наличие веткабинета, простые процедуры можно сразу сделать, очень удобно рядом с домом.
Здравствуйте. Нашей семье очень нравится магазин четыре лапы. В магазине лежит всë по полочкам, всегда можно найти всё что нужно для моего питомца. Всегда приветливый персонал, и всегда подскажут в выборе товара. В магазине чистота. Доступность очень хорошая. Недалеко от дороги, вышел с трамвая и ты в магазине, а те кто живёт рядом с этим магазином очень повезло. В этом магазине большая проходимость.
Магазин Четыре Лапы очень нам нравится! Товары в магазине хорошего качества!Всегда можно оформить онлайн заказ, приехать и забрать. Или же курьер привезёт. Персонал всегда вежливый, внимательный и курьеры тоже. Скидки радуют:)
3
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
August 2
На районе ближайший магазин к нам, хотелось бы ближе. Хорошо, что возле остановки, не нужно далеко идти. Большой выбор товаров. Персонал вежливый, помогает сориентироваться по нужному товару. Чисто. Есть бонусная система скидок
Всё хорошо, парковка хоть и не большая но есть своя, очередей нет, персонал квалифицированы в магазине . Есть кабинет ветврача где можно сделать простые процедуры, прививка, подстричь собаку. Из минусов очень душное помещение в кабинете ветеринара и не очень опытный вет персонал (но для простейших процедур наверно хватает).
Для меня это ближайший магазин сети, обслуживание на высоте, вежливый персонал, всегда можно посоветоваться, обсудить товар, предложат замену в случае отсутствия нужного товара. Ну и конечно же цены! На сегодняшний день сухие корма, наполнители и ветаптеку покупаю только здесь. И пророщенный овес. В магазине чисто, уютно, зверюшки примеряют обновы))). Рекомендую!
вожу своего щеночка с 3 месяцев к грумеру Анастасии, просто прекрасный грумер!
стрижки на высоте и другого ждать просто не возможно и также хотела бы отметить, что прекрасный человек ^^
сейчас моему мальчику скоро 8 месяцев и изменять своему мастеру не собираемся, запала нам в сердечко🥰
В последнее время очень разочаровывает. Поменялся состав, там сейчас работают молодые ребята, которые не разбираются ни в чем походу. Подбирали капли от блох, так мне показалось, что я знаю больше продавца, у него будто были сомнения на все, что он говорит про лекарства. Мало хочется доверять таким специалистам.
Вчера моей дочке продали рыбку. Ей 8 лет. Она была одна. Конечно, я не выкинула рыбку, но продать живое существо ребенку, без разрешения родителей, мозги есть вообще?
Короче, я всю жизнь хожу в этот зоомагазин, и в целом мне все нравилось всегда, но персонал меня поражает просто
Хороший магазин. Почти всегда есть все что нужно. Так же можно заказать самовывоз или доставку. После открытия вет кабинета стало очень удобно. Делаем там прививки
Хороший ассортимент, мне удобно, рядом с домом, но среди персонала встречаются недопродавцы. Марина( к сожалению не запомнила фамию), бегала по залу от меня , пряча бейждик, в итоге скрылась в служебном помещение и села есть.!!! Причиной того было отсутствие ценника на товар.. все продавцы пытались меня убеждать , что они не успеваааают, что им ценник не привезлииии. Серьезно?Руководители, вы где таких берете? Вместо того, что бы извиниться, она меня просто послала...в другой магазин, хамским тоном.
Отличный магазин! Чистый, уютный, красивый! Все товары расположены аккуратно и удобно для покупателей! Особая благодарность продавцам, профессиональные, внимательные, вежливые, доброжелательные! Ходим с дочкой в этот магазин два года, всегда уходим с покупками и хорошим настроением! Спасибо за ваши улыбки и добрые сердца!
Не только хороший магазин, но и место, где можно недорого сделать прививку своей кошке. Спасибо сотруднику Игорю за внимательное отношение к нашей Красотке!
P.s. Надо записываться на процедуру)
Пользовалась услугами данной компании всегда, покупала своим питомцам корм, игрушки, лекарства.Но последний мой поход в данный магазин очень разочаровал, на кассе меня обсчитали на 1000 рубл(((( Была после ночной смены, в магазине на автомате оплатила покупку и довольная ушла домой) Вечером только поняла, что сумма вышла большая с тем что я приобрела... Понятное дело, что мой косяк...Но обидно до слез(( Надеюсь девушке на кассе эти деньги принесут удачу)!
Магазин готовится к закрытию? Приходила недавно в магазин, пустой зал, из сотрудников почти никого нет, хотя всегда было много ребят. Что случилось? Полное игнорирование меня, как клиента, сотрудники занимаются своими делами. Удивлена таким отношением. Хотя всегда персонал был приветлив, всегда были готовы прийти на помощь в любом интересующем меня вопросе. Больше сюда не приду.
Магазин очень радует своим ассортиментом, интересными акциями. Особенно удобно, что в магазине есть кабинет ветеринара, а также услуги грумера. Также хочется отметить персонал магазина, который всегда подскажет, если есть сомнения в выборе кормов или препаратов.
Ходили сюда впервые на тримминг нашего питомца (брюссельский гриффон) к мастеру Оводовой Анастасии Вячеславовне. Остались безумно довольны проведенной процедурой и результатом!
Хожу за кормом, лекарствами и игрушкам для моих животных только сюда. Хороший персонал, большой ассортимент и здание внутри довольно красивое и аккуратное
Были в магазине на Чертановской на грумминге. Очень хороший мастер, Сысоева Людмила Владиславовна. Мы с котом оба довольны. Вычесали колтуны и подстригли когти. Мастер прекрасно справилась с животным. Мы очень довольны, обязательно придем ещё. Номер покупки 84619
Забирала заказ из этого магазина. Приехала с собачкой,чтоб она сама выбрала свой домик.Заказывала несколько на выбор.Все поставили на столике и мы "прошлись" и определились. :))В магазине есть что выбрать,чисто, доступно для просмотра.Отзывчивые консультанты.
Ходим к великолепному грумеру Людмиле!!! Русского спаниеля приводит в невероятно опрятный вид- и стрижка породная, и тримминг шикарный!! Людмила, Вам огромный привет от Майкла и благодарность от хозяев))
В ваш магазин ходила с открытия, при чем в месяц делала покупки на 15000 ,а сегодня сделала покупку почти на 3000 ,живу на районе более 10 лет, но в последнее время Ваш персонал портит настроение своим хамством.. Понятное дело больше к Вам не приду, сегодня не давать принципиально сдачу покупателю и кичиться, что отняли время у покупателя, это выше всяких похвал, кричать, хамить покупателям, ну вы конечно молодцы... Набирайте дальше некомпитентных сотрудников , которые могут только создавать конфликты на пустом месте и проявлять себя оскорбляя и ругаясь на покупателей... Жаль, но ладно будем закупаться в других зоомагазинах...
Удобный магазин, расположенный недалеко от дома. Недавно сделали ремонт, расширились так сказать. Приветливый, отзывчивый и приятный персонал, который всегда подскажет и поможет в выборе, в угоду пожеланиям клиентов. Всем доволен.
Покупали ошейник от блох. Только дома заметили, что упаковка вскрытая . Стоимость почти 700р. Продавец явно была в курсе. И не предупредила. Разочарованы магазином. Да и цены выше, чем в аналогичных.