Сегодня первый раз, с кошкой посетили грумер салон, все прошло отлично, Зоя мастер своего дела, никаких навязчивых процедур,рекомендую к посещению. Спасибо огромное, будем посещать на регулярной основе.
Как прекрасно,что в зоомагазине "Четыре Лапы" открылся груминг 2 месяца назад.По совету подруги,попали в прекрасные,добрые руки 😍
Первоклассный мастер Зоя,сделала всё наивысшем уровне.Обязательно ещё приедем. Спасибо большое !🤗🤗👍
Отличный магазин, богатый ассортимент, приветливый персонал, неоднократно покупали тут товары для рыбок и собаки. На днях срочно понадобились лекарства для собаки, так и они сразу тут нашлись, заказ №32918. Спасибо, выручили!
Забирала заказ. Не совсем удачно. Игрушка не соответствовала фото. Но, благодаря сотрудникам, проблем вообще не было. Думаю все ребята здесь доброжелательные и отзывчивые. А балл сняла из-за самого помещения. Маленькое, тёмное, продавцам самим здесь стрёмно, ведь находятся в подвале. "Четыре лапы" достаточно раскрученный бренд. Может учредителям стоит подумать о помещениях под магазины, не загонять ни сотрудников, ни покупателей под землю? Спасибо. С Новым Годом.
Посетили сегодня груминг в первый раз, с щенком шпица 4 мес, сделали комплекс помыли, вычесали от колтунов, подстригли нос и, почистили уши, убрали лишние волоски на лапках, мастер Зоя просто высший класс, работала аккуратно и с душой, хотя мы очень переживали, но все прошло отлично , теперь ходить будем сюда регулярно и не бояться. Большое спасибо за Вашу сложную работу
Случайно оказалась территориально рядом с магазином, конечно не могла не зайти!
Сервис на порядок лучше, чем во многих других магазинах этой сети!
Очень благодарна консультанту за помощь и терпение! Подобрали действительно нужные товары
Спасибо
Отличный магазин, раньше жила рядом с ним и не понимала, как это удобно, когда можно спокойно купить и одежду, и корм, и лекарства, все в изобилии. Сейчас переехала в Ульяновск, скучаю по шоппингу, здесь нет ни шлеек, ни шмоточек. 4 лапы, откройтесь в Ульяновске, умоляю, у нас нет ни одного большого зоо-магазина на весь город
Консультант отказалась продавать рыбу, после того, как я сказал, что она мне нужна в качестве корма для моего питомца. Она аргументировала отказ тем, что ей морально тяжело продавать рыбу для таких целей. Ответа, кто установил такие правила - так от неё и не услышал
Большой магазин, хороший ассортимент. Продавцы помогут в случае необходимости с выбором корма для питомца. Есть вет аптека, что является неоспоримым преимуществом.
Магазин, который очень любит мой сын. Все потому, что здесь можно купить (и посмотреть) на зверушек. Есть попугайчики, грызуны, много аквариумных рыбок. И вообще всего, что необходимо для них. Какие-то монструозные стойки для кошек (домики, подушки, лабиринты). В общем, все что нужно здесь есть.
Тесновато внутри, не очень понятно расположение секций. В плане ассортимента всё в порядке, выбор на разный кошелёк. Скидки не очень большие и общий уровень цен высоковат, но есть ещё программа лояльности, где накапливаются баллы.
3
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
December 16
Записала на груминг свою Котю, кошечку с характером к мастеру Насте. Все прошло настолько хорошо, что я даже не ожидала. Коте все понравилось - она и ластилась, и облизывала и мурлыкала... Мои переживания по поводу процедуры вычесывания просто рассеялись. Настя очень внимательный и добросовестный мастер! Советую.
Почему такая разница уровня сервиса в магазинах одной сети? Ходим в эту точку и в магазин по адресу Поляны 5. Ассортимент один, карты лояльности одни, но отношение совершенно разное. На полянах всегда всех консультанты и управляющая по имени знают и встречают с объятиями( но мы не об этом) рассказывают все новинки и всегда предлагают что-то новое, вет врачи составы препаратов наизусть знают. Тут же консультанты не особо приветливы, с трудом предлагают варианты интересующих товаров. Пусть магазин и действительно в темном подвальном помещении, но общее настроение от персонала очень тоскливое.
Шли в настроении «набрать всего и больше» но как-то не особо вышло.
Хороший магазин, удобно расположен. Большой ассортимент товаров, приятное обслуживание. Также всегда радует наличие доставки на дом у данной сети, очень помогает, когда питомец болеет. Здоровья всем питомцам и их хозяевам!
Классный магазин , лет наверное 10 назад покупали ребёнку маленькую крысу альбинос , и там же купили клетку для неё . Маленькая крыса выросла наверное практически до размеров не большой кошки и прожила практически 3 года .
сегодня посещали данный магазин, очень приятная девушка, к сожалению, не запомнила её имени, помогла подобрать комбинезон на нашего мопса. обслуживание прекрасное, смогли примерить все. выбор большой, часто сюда ходим, если нужны товары для животных
«И сказал Бог: сотворим человека по образу Нашему, по подобию Нашему, и да владычествуют они над рыбами морскими, и над скотом, и над всею землёю...» (Бытие 1:26).
Как видно Бог дал поручение людям заботиться о всех животных, птицах и рыбах .
В Магазине 4 лапы есть многое для того, чтобы порадовать своего питомца. А если у вас ещё его нет, то грамотные специалисты помогут вам с выбором любимца и расскажут как за ним ухаживать и чем кормить. В магазине есть грызуны, попугаи, черепахи и рыбы. Для кошек и собак есть множество пищи, лекарств, и игрушек.
Когда человек заботиться о своём питомце, он радует Творца и берёт с Него пример (Псалом 144:15,16).
Потрясающе красивая управляющая этим магазином, одна улыбка чего стоит!!! Помимо этого: расположение удобное, так же можно запарковаться поблизости, ассортимент кормов лучше, чем у конкурентов с названием Великого композитора. Твёрдая пять
Очень много полезных товаров для многих домашних животных. Уже пять лет закупаю тут корм, ветаптеку и аксессуары для собаки и три года беру товары для птички. Сегодня, 11.06.2021 в магазине в районе 13:00-14:00 выключилось электропитание всего магазина. Затихли даже птички. Поборола желание взять одну, пока света нет, я же законопослушная гражданка.
Отличный магазин для любителей братьев наших меньших. Работают настоящие профессионалы своего дела. Отлично консультируют даже стажёры. Широкий ассортимент товаров и медикаментов для животных. Удобное расположение рядом с метро.
Очень пожалела, что оформила доставку именно в этот магазин. Специально заказывала доставку на выходной день. Весь день воскресенья прождала уведомление смс-кой или на электронную почту. Уже в конце рабочего дня не выдержала, позвонила в службу поддержки. Оказывается, мой товар ждёт меня в магазине. Аллё, я не умею угадывать мысли на расстоянии и и живу не в шаговой доступности. Сослались на робота🤣, который не уведомил меня. Ребята, объясните вашему роботу, что поступивший товар надо вносить в базу. Больше к разгильдяям-роботам ни ногой🤣
Продавцы спят ! Не слышат клиентов ! Грубят ! Когда указыаешь на их же ошибку ! Не предложили списать баллы, пробили раз 3 не то что нужно было ! В ответ кричат , это потому, что вы лазиете в своем телефоне ! Во первых я вначале показала, какой размер пробить ! То что у вас продавцы глухие кто виноват ? Клиенты ? Вы че там совсем головой ударились !!!?
Отличный магазин,большой выбор кормов,хочу отметить Черкасова Алексея, очень мне помог в выборе корма для моего кота, очень вежливый,внимательный молодой человек, огромное спасибо.
Очень рекомендую. Приятный и очень гостиприемный магазинчик. Очень хорошие скидки. Отличные продавцы. Всегда придут на помощь, по советуют отличную качественную продукцию. Спасибо им огромное. Приятно делать качественные подарки для своего любимого питомца.