Пришла в этот магазин за лечебным кормом для кота, хотела уточнить что да как, обратилась к светленькой сотруднице, имени не увидела, бейджик не висел, отвечала ужасно, хамила, во время разговора сидела в телефоне и во что то играла, потом вообще ушла из зала в подсобку оставив меня одну, отношение ужасное, не рекомендую этот магазин
Большой ассортимент товаров для всех животных. Огромный выбор кормов, всяких домиков, лежанок, игрушек, лотков и прочего. Есть ветаптека, что очень выручает, если нужно лекарство любимцу, оно всегда в наличии.
Очень приятный магазин. По сравнению с другими зоомагазинами. Всегда грамотно расскажут и покажут по любому товару. Есть свои недостатки, но это не уменьшает их профессионализма
Приобретала в магазине хомячка. Консультант помогла выбрать и хомяка, и все нужные для него вещи. Выбирала варианты качественные, но с адекватной ценой. Находила альтернативы дорогим вещам. (Например, вместо наполнителя для хомяков, предложила кошачий. Такой же по составу, но дешевле). В общем персонал знает свое дело. На выбор много животных (крысы, хомяки, ежи, рыбки, очень много попугаев). Цены средние
Купил корм Монж с рисом и ягнятиной для мелких пород. Корм оказался отвратительный. Гранулы все разных размеров, торчащая кукуруза, темно коричневый цвет. Вообщем абсолютно не такой корм, как всегда. Собака с него жидко какает( прошу прощения). Вообщем я не рад. Вроде сетевой зарекомендованный магазин, а попалось полное говно.. Да ещё и стоит на 400 р дороже , чем в любом другом месте
Дети увидели в этом магазине джунгарика своей мечты, на следующий день позвонили в магазин и забронировали хомяка. Съездили за город за клеткой, дети уже список составили что купить для хомячка. Приехали, а хомяка уже продала сотрудница, забыла про бронь говорит. Ребёнок в слезах домой поехал, очень нехорошо получилось.
Некомпетентные сотрудники.
Кролику советовали тут купить зерновой корм, от которого у кролей может развиться стаз и закончится это гибелью. Не говоря уже о таких элементарных вещах, как обработки от паразитов...Не разбираетесь, так не советуйте другим и не вынуждайте просто так переплачивать деньги!
Сотрудник Кравчук Ирина абсолютно недоброжелательна, недружелюбна, смотрела на нас со злобным взглядом, не проявляла заинтересованности в диалоге, на вопрос «сколько бонусов осталось на карте?» ответила: «там копейки», пришлось ее просить все-таки назвать цифру, она со взодохом еще раз начала пробивать информацию. После просьбы списать баллы, сообшила, что система не работает и не получится. Сумму чека не озвучила. Когда ей сказали «до свидания, спасибо», промолчала. Из всех магазинов вашей сети ни разу не встречали настолько не соответствующего стандартам обслуживания сотрудника, отрицательно влияющего на общий имидж компании.
Очень странно работают, здесь все время что то не так ... в последнее посещение, куда я крайне редко захожу, но корм закончился и пришлось пойти в этот чудо-магазин...нужен был корм , который я не нашла на полках, девушка консультант попросила минуту подождать пока разложит товар..при этом в зале три сотрудника и все ркскладывают товар .. подождав достаточно времени , подошла спросить к этой же девушке ..она молча смотрит и все и ни слова не говорит !!! Я начала искать самостоятельно, что то более подходящее и повторно спросив, скоро ли она освободится , поскольку мне нужен был корм из морозильной камеры , заваленный товаром , она на меня смотрит и молчит снова, ну это так странно выглядит... в итоге ребёнок
не выдержал и убежал , хотя я её предупредила, что ребёнок маленький и ждать не сможет и мы в итоге вынуждены были уйти без покупки ..в зале были три сотрудника и я ..ВСЕ и она вместо того, чтобы продать товар и отпустить посетителя...продолжала раскладывать товар. ... не освободившись ни через минуту как и сказала, ни через 10 минут . В итоге вынуждена все время ездить в Москву за кормом к адекватным продавцам... она ещё делала замечание , что маленький ребёнок лезет к животным и открывает ящики, конечно ребёнок занимает себя пока мама занята поисками корма ,а сотрудница вместо того ,чтобы отпустить единственного покупателя, раскладывает товар ...
Магазин неплохой но что касается выбора для аквариумистов то он очень беден Хотя в небольшом количестве рыбки присутствуют. Также есть немного водных растений. К что касается кормов для рыбок как-то выбор очень невелик
Ассортимент хороший,выбор всегда есть.
Но сами продовцы хотят втюхать и побольше, даже то,что тебе не надо. Пытаются продать некачественный товар.
Втюхали нам клетку,которая разваливается,а дома обнаружили много косяков ,в том числе и сломанную лестницу... обидно за такое отношение к покупателю.
Слегка растерянный персонал, очень тесное помещение, но хороший ассортимент, всегда есть выбор. Частенько сюда заглядываю, но перепланировочка бы не помешала