Отличный магазин, с хорошим выбором и вежливым персоналом, по причине наличия большого количества дом. животных (кот, рыбки и 3 собаки) часто пользуюсь их услугами, персонал грамотный, всегда окажут консультацию, есть возможность покупок через интернет с доставкой.
Я бы хотела поделиться своим опытом пребывания в данном зоомагазине. В мою голову пришла импульсивная идея завести рыбок, когда я не знала абсолютно ничего. Но после разговора с консультантом я поняла, что теперь знаю все. Консультант Дмитрий мне помог с выбором аквариума, корма, а так же всех приспособлений для комфортного проживания рыбок. Он мне подробно объяснить как использовать все средства для очистки воды, помог собрать все, что мне было необходимо и в итоге он собрал мне просто замечательную композицию для рыбок. Теперь когда смотрю на них - глаз радуется. Буду советовать данный магазин, а в особенности Дмитрия, как консультанта по вопросам животных. Остались только приятные впечатления от магазина. Хотя ранее мне казалось, что в него я зайду в последнюю очередь.
Плюс-нашли друга семье. Минусы- одни минусы: никто, абсолютно никто не реагирует на потенциальных покупателей. Даже не поздоровались. Очень неприятная обстановка. Верю,что руководство этого коллектива примет соответствующие меры. Обычной разъяснительной беседой не отделаться точно. Рублём ,когда наказывают, тогда люди начинают по-другому относиться к своей работе. Тем более работать в магазин никто никого не тащил и не принуждал. Сомнительных,на мой взгляд, сотрудников пришлось искать. Девушка-продавец стояла обсуждала ,видимо, что-то очень важное с не менее важным видом продавцом-мужчиной. Третий ,ну, наверное, самый ответственный, что-то расставлял в зале. Негативный осадок в душе́,от посещения этого магазина , до сих пор, и когда пройдёт,неизвестно. Ставлю единицу, и то, потому что купил грызуна.
Рядом с домом, ассортимент широкий есть ветпрепараты, ребята всегда помогут и посоветуют выбрать нужное, работает несколько касс, что очень удобно. Есть мини отдел аквариумистики и отдел с грызунами и птичками. Чистота соблюдается единственное душновато
Вообще не понятно...как может работать магазин и рекомендовать то, с чем ветклинники не работают? Или без разницы, лишь бы деньги срубить? Зачем вы рекомендуете наполнители для сбора мочи животного с контейнером с консервантом? Вы разве не в курсе, что такой лаборатории не принимают? Почему мы должны мучить животное, чтоб потом из-за ваших рекомендованных консервантов не приняли мочу на анализ??? И после этого вы считаете себя профессионалами?
Здравствуйте ! Хочу поделиться впечатлениями о магазине 4 лапы по адресу Лесная ул., 14, корп. 1, микрорайон Юбилейный . Часто хожу в этот магазин за покупками для своей собаки . Всегда чисто , широкий ассортимент , просто найти нужный товар . Приветливые продавцы всегда на месте , подскажут , если нужна помощь . Есть и медицинские препараты и сезонные средства от клещей . Нравится бонусная карта , в чеке сразу видно , сколько бонусов начислено . Спасибо сотрудникам магазина .
Моя покупка № 52309
Хороший большой зоомагазин. Большой выбор. Есть аптека. Цены приемлемые. Есть премиум и бюджетные товары. Есть программа лояльности. Парковка довольно удобная. Персонал компетентный, внимательный. Быстро акции.
Большой выбор наполнителей и кормов. Всегда помогут подобрать товар. Есть когтеточки и лежанки для собак и кошек. Есть для кроликов и шиншиллы наполнители.
Хороший магазин. Очень приветливый персонал. Внимательный и ответственный . Хороший ассортимент товаров для животных. О наличии товара можно узнать по телефону и зарезервировать. Очень удобно!
Хороший зоомагазин,большой выбор товаров,отзывчивые продавцы,готовые помочь и проконсультировать.Предлагают действительно тот товар который требуется,нет ощущения,что хотят продать самое дорогое с полок.Животные на продажу содержаться в достойных условиях,что также приятно видеть.
Очень , хороший магазин, много товаров, самое главное ,когда у вас маленькие пупсики, это зорошии скидки и акции, бывает на некотопые товары цены завышены, но на корма более мене лояльные, качество корма не плозое, но надо знать какое, в некоторых кормах красители и если собачка или кошка беленькая, то видны слезы коричнегово цвета, .а так магазин хороший , в отличии от бетховена.
Магазин на Лесной и на Пр-кт Королёва такое впечатление, что принадлежат к разной сети.
В одном случае всё всегда на уровне, магазин на Лесной же какой-то убогий, на кассе почти ни когда ни кого нет, приходится выискивать продавцов, а когда все таки кто-то идет к кассе: обслуживать начинают покупателей в произвольном порядке, кто первым вклинился, а не кто первый подошел.
Поставьте кассы самообслуживания, если считаете, что на кассе продавец не нужен.
Отвратительный магазин, думаю виноваты не продавцы, а тот кто организует их работу, так как во всех других магазинах таких проблем не наблюдается.
Отличный магазин, большой ассортимент и выбор товаров для животных. Отзывчивые и приветливые сотрудники магазина. Часто интересные акции.
4
Show business's response
Д
Дмитрий П.
Level 6 Local Expert
December 19
Отличный магазин, образцовое обслуживание, из-за глюка на сайте оформился заказ на несуществующую позицию, позвонили разобрались, помогли найти в другом магазине и сделали скидку, в общем одни положительные эмоции, рекомендую!
Внимательный персонал. Прекрасная заведующая/ директор женщина , как говорится какой Руководитель -такой и персонал 👍🏻. Консультируют всегда, подбираем питание , размерный ряд одежды, помогают советом всегда .
Нравится магазин. Продавцы-консультанты всегда здороваются и помогают с выбором.
Show business's response
Юлия Графт
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Хороший магазин, достаточно богатый выбор кормов для наших меньших друзей. Также порадовал добросовестный персонал, очень отзывчивые сотрудники, подскажут и объяснят все, что необходимо
Всего много, однако того, что Вам нужно именно сейчас, может и не найтись(например капли от клещей). Проходы узкие, засилие дорогого, местами ненужного и гламурного товара. Так, побывав в бизнесе, можно сказать, что сети необходим аудит...
Вежливый персонал, Всегда помогут с выбором и подберут нужное👍🏻 Есть вет. аптека👍🏻 Неплохой ассортимент товаров в магазине. PetFriendly🦊 Если чего то нет, то можно заказать. Чистота в магазине👍🏻 Неудобная Парковка, вечно занята. Подъезд к магазину-разбитая дорога.
Постоянно пользуюсь этим магазином, ассортимент лучше, чем в Бетховене, приятные консультанты, отличный магазин и прекрасные сотрудники, мой Корс их очень любит))
Всегда приветливые консультанты, помогают при необходимости, предложат доставку на дом, если берёшь большой объём. С радостью относятся, когда приходишь с питомчиками. Хорошая программа лояльности, которая помогает сэкономить и не раз в год.
Для нашего котейки покупаю тут корм. Удобное расположение и парковка, удобное время работы, приветливые сотрудники! Респект тому, кто создал эту сеть для наших питомцев!!!
Все супер. Консультанты добрые, всегда помогут. Пускают с животными. Этот магазин всегда выручает. К лету ошейник от клещей, к осени/весне костюмчик от грязи и холода. Притензий нет :)
В начале января купили клетку Ферпласт, в комплекте поила и сенник. Уронили поилку с небольшой высоты, пластик Ферпласт рассыпался вдребезги. Скорее всего это никакой ферпласт, а подделка.
Магазин "4 Лапы" -мой любимый! Прекрасный персонал, сотрудники всегда подскажут и помогут, и управляющая тоже мне много раз помогала советом, спасибо Вам огромное! С нашими питомцами непросто 😁😁😁
Конкретно в этом магазине отличные сотрудники!
Помогли с лекарством от блох для котенка. До этого была в двух зоомагазинах и результата ноль. Здесь чётко и по делу и не навязывают дорогущие препараты.
Это то редкое заведение когда возвращаешься туда только потому что сотрудники очень приветливые и отлично знают своё дело! Они настоящие молодцы!