Четыре Лапы
101 reviews
June 11
Очень нравится магазин. Покупаю постоянно корм, наполнитель, игрушки для кота. Девушки всегда подскажут по наличию товара или подберут аналог. Так при уходе RPO Plan Gastr, мне заранее сообщили, что его поставки прекращаются, и я заранее была готова к переводу на корм другого производителя.
1
April 28
Приобрели лекарство для суставов собаке мелоксидил 32 мл . Заказ номер 15152 очень быстро и удобно оформление заказа в приложении . Четыре лапы .пришло подтверждение . через пол часа можно было получить .у других зоо компаний
Более суток .в самом магазине ул доблести 17 корпус 1 . очень быстро подошла свободный продавец выдали уже подготовленный заказ и оформили оплату на свободной кассе . очень большой выбор зоотоваров по хорошим ценам . всё понравилось .
1
January 16
Классный магазин. Выбор огромный! Персонал очень вежливый и отзывчивый! Даже был удивлен если честно. Улыбаются и приветствуют даже те продавцы которые не работают с тобой в данный момент ) девчонки молодцы так держать! Приятно даже возвращаться в такое место.
1
September 8, 2023
Широкий Ассортимент, девушки консультанты всегда помогут доброжелательно . Есть ветаптека!!! Это огромный плюс . Ну и при посещении с детьми это отдельный приятный бонус: ухоженные клетки и аквариумы с животными и рыбками
1
November 2
Продавцы недоброжелательные, проявляют не заинтересованность в покупке!!!!!! Выбирайте другие адреса!!!! А в целом Четыре лапы предлагают хороший ассортимент! Просьба к работодателям уделять время для работы с продавцам
September 23
Здравствуйте!Ужасно!Зашел за кормом,одна сидит,вторая не знает есть он или нет!)До этого было приятно заходить,ребята все делали!Очень не доволен!( Закрывайтесь!Есть другой вариант вернуть ребят!
3
May 3
Очень выручил магазин и продавцы понимающие, стояла за 10 мин до открытия очень нужна была смесь для котят, тк ночью кошечке сделали кесарево и молока ещё не было. На улице был дождь проливной. Пустили в магазин до открытия, помогли выбрать смесь, дали советы. Отличный магазин
March 10, 2023
Большой выбор товаров для животных, есть практически все и на любой карман, один из немногих магазинов где корма супер премиум и ходистики продаются по адекватным ценам. Персонал всегда вежлив и очень отзывчивый, подскажут, помогут, предложат альтернативу. Постоянно хожу сюда за кормом для мопса, я доволен, мопс доволен, зоомагазину спасибо))
February 25
Остался не доволен онлайн заказом.
Заказал онлайн капли (номер заказа 15773660 )
Сказал на кассе,что оплата картой.
Работник по ошибке провела оплату наличными,ну ок бывает.
Ждал пока придет другой сотрудник и исправит ситуацию.
В итоге заказ отменили и сумма заказа выросла.на мое возрождение,мне сказали - извините и начали пробивать следующего покупателя.
Понятное дело ,что разница 17рублей
Но просто сам факт,что из за ошибки сотрудника,сумма заказа вырастает
2
2
December 29, 2023
Живу загородом, заказала мужу на работу товары, так как появилась резкая необходимость. Промежуток доставки был 11:44 - 14:44. Никакой обратной связи, звонили во все инстанции, муж сидел до вечера не мог уехать домой и ждал, в 18 пришлось отменить заказ. Заказ не доставили, на горячей линии ничего не знают, информацию предоставить не могут. Никаких извинений. Говорят что курьер не дозвонился, позиция очень удобная, но нам никто не звонил, а вот мы звонили им весь день. Спросила куда жалобу оставить, прислали ссылку на форму, "страница не найдена" и опять в игнор слились.
1
1
June 6
Хороший магазин. Очень приветливые и при этом ненавязчивые сотрудники.
1
April 12, 2023
Отличный магазин! Постоянно берем здесь корм для кошки и разные лакомства - всегда в наличии, а цены даже ниже чем на Озоне или Яндексе.
Сеть занимается благотворительностью, отправляют питание в приюты. Благодаря им у каждого покупателя есть возможность поучаствовать в хорошем деле.
3
May 23, 2023
Ходила сюда за каплями от насекомых. Была первый раз и получила очень хорошее впечатление. Цены приемлемые, персонал очень добрый, играет музыка, большой ассортимент. Вернусь еще!!!
3
1
November 26, 2023
Замечательный зоомагазин, огромный выбор товаров, персонал вежливый, помогают с выбором, объясняют какой лучше корм приобрести, всегда сюда ходим за покупками.
3
November 9, 2023
Магазин для хозяев питомцев с большим ассортиментом товаров. Чего только там нет. И корм, и игрушки, и приманки, и средства гигиены.
August 26, 2023
В магазине есть все необходимое для животных. Даже некоторые лекарственные средства. Коллектив приятный и вежливый. Проявляют огромную любовь к питомцам, которые их посещают. Чисто, полки заполнены, ребята работают
3
October 15, 2023
Вообще, зоомагазины редко бывают плохими и этот не исключение. Есть ветаптека, еда, грушки, в продаже домашние рыбки, пташки и грызуны. В магазине чисто и работают приятные ребята.
3
October 29, 2023
Отличный магазин, для животных все есть. Девочки ответят на все вопросы, доброжелательные.
3
December 28, 2023
Добрые, отзывчивые продавцы. Большой ассортимент. Все понравилось.
September 16
Хороший большой достаточно магазин
June 17, 2023
Отличный магазин, очень удобно, когда можно все купить в одном месте, от игрушки и до лекарств.
3
March 28, 2022
Покупали крысенка в компанию к мальчику-крысу. К сожалению, оставался последний малыш, которого и взяли, однако было критически важно, чтобы животные были однополые. Консультанты убедили в том, что крысенок, которого забираем - мальчик. Хорошо. После пары дней и постепенного знакомства животных, стали замечать что-то неладное, в том числе, что у крысенка отсутствуют мужские половые органы. Отвезли ещё раз в магазин, где местный ветеринар подтвердил, что все хорошо, и половые органы ещё появятся. Ещё через дня 3 у малыша появились все признаки девочки, после чего крысенок был отвезен в магазин, и написано заявление о возврате. При этом, консультанты ещё смотрели в гугле половые признаки животного... Вывод - консультанты не компетентны, магазин не может удостовериться в животном, не говоря уже о хамском обращении, из разряда - "Мы любим всех животных, и пол нам не важен." Намёки? Да мне бы тоже был не важен, однако здоровье животного, и десяток маленьких крысят в придачу не хотелось бы также.
К слову, бедное животное уже забирали, но в тот раз его продавали, как девочку, а возвращали, как мальчика. Сложно было убедиться повторно в животном, чем продавать уже под другим полом?
1
6
February 28, 2022
Спасибо сотрудникам этого магазина, особенно Екатерине, помогла определиться с выбором и разобраться с доставкой, отправили курьера, все доставили очень быстро. Очень вежливые , вошли в наше положение. Если руководство читает отзывы, знайте, ваши сотрудники- самые лучшие! Ещё раз Спасибо!!!
3
1
November 9, 2021
Замечательный магазин с грамотным персоналом, который найдёт подход к любому покупателю. Каждый раз дают советы чем лучше разнообразить рацион моих домашних питомцев. Особенно много узнал что необходимо для моего попугая Корел. Спасибо большое, продолжайте в том же духе.
April 11
Большой ассортимент, всегда ухожу с покупкой новой одежды для своей булочки. Милые продавцы❤️
2
October 17, 2023
Очень хороший магазин, внимательные и отзывчивые сотрудники.
3
October 29, 2022
В магазине большой выбор товаров для животных. Консультанты приветливые, всегда помогут с выбором,чисто)
3
August 29, 2021
Плюсы:
1. Большой ассортмент
2. Начисляются бонусы, которыми можно расплачиваться в дальнейшем.
Минусы:
1. Цена, как правило, выше среди конкурентов на одни и те же позиции.
2. Главный минус - продавцы-консультанты. Неоднократно об этом уже писали клиенты, но, видимо, руководству по барабану. "А для кого ищете переноску/игрушку/корм..." - Для шпица/кота/ежа. "А шпиц бывает померанский, немецкий, малый..." Вот я тебя о чём-то спрашивал? Достали, сил нет. Уже в магазин неприятно заходить. Неужели я не догадаюсь спросить, подходит ли этот мячик для померанского шпица, или только для немецкого, если не разберусь сам?
1
2
March 24, 2021
Очень понравился зоомагазин. Есть зооуголок с животными и птицами. Купил питомца и всё прилогающееся (корм, дом, одежду, игрушку, шлейку, переноску и т.д) Всегда присутствует ветеринар, которому можно показать своего питомца или получить консультацию. Большое разнообразие рыб. Если нет того, что вы хотите, можно сделать заказ и для вас это закажут.
3
October 16, 2020
Добрый день всем. Случайно зашла в магазин на Доблести. Огромный ассортимент товаров, много консультантов, готовых оперативно помочь. Нужен был воротник послеоперационный для собаки. Помогли выбрать. Оформили скидочную карту. Но есть моя вина, я ошиблась с размером... Сегодня утром назначена операция у собаки, что делать? Забежала с утра в магазин, сделали возврат денег, подобрали новый воротник. Девочки продавцы, консультанты Спасибо Вам огромное за отзывчивость, внимательность и оперативность!!!
4
June 14
Отличный магазин ❤️
1
July 29, 2023
Ассортимент хороший и всегда вежливые девушки! 🌺
November 20, 2022
Отличный магазин, продавцы вежливые, все подскажут и расскажут , рекомендую.
3
January 13, 2023
Приветливые сотрудники,всегда помогут в выборе и самое главное нет очереди
December 29, 2021
Очень отзывчивые и дружелюбные консультанты. Всегда чисто и товар расставлен аккуратно. Приятно заходить.
2
1
March 17, 2023
Нормальный, небольшой магазин. Есть выбор товаров, аптека.
May 31, 2021
Классный магазин, приветливый персонал. Проконсультируют на высшем уровне. Можно придти с питомцем. Продукция хорошего качества., большой ассортимент.
December 2, 2022
Приветливые специалисты .часто заходим что-нибудь посмотреть для нашего померанца .
3
December 25, 2020
Хочу выразить благодарность сотруднику магазина на ул. Доблести д.17 - Анне.
Благодаря своему профессионализму и клиентоориентированности Анна сэкономила мне кучу времени и выделила магазин "четыре лапы" из ряда аналогичных организаций. За это ей большое спасибо.
Так же хочу отметить что интересующая меня позиция в СПб была в наличии только в этой сети.
3
September 19, 2021
Отличный, отзывчивый персонал. Хороший ассортимент. Есть магазин этого бренда ближе к дому. Но хожу сюда!
3
November 18, 2021
Симпатичный магазин, большой ассортимент, можно прийти с животным и все померить , есть бонусы на карте, можно их накапливать и списывать при следующей покупке
February 6, 2022
Большой выбор кормов для животных плюс аптека. Приветливые, вежливые консультанты.
September 2, 2021
Хороший магазин. Отзывчивые и приветливые продавцы. Приятно общаться и делать покупки. Рекомендую.
February 13, 2021
Магазин классный, девчонки молодцы,всё знают, всё рассказывают,показывают, ассортимент товара огромный,собак одеваю и кормлю только у вас)))
3
November 4, 2020
Замечательный магазин! Уютно, чисто, качественный товар. Ухоженные питомцы. Внимательный, вежливый и профессиональный персонал!
1
October 29, 2020
Очень понравился магазин. Большой ассортимент товаров для животных, кормов, витаминов. Есть рыбки, птицы, грызуны. Обходительный персонал.
3
1
March 14
Суперский магазин))
1
April 3, 2021
Огромный выбор продукции. Один раз забежали под самое закрытие. Две девушки- консультанты, очень вежливые и внимательные помогли подобрать нужный корм, и по акции дали миску в подарок, не считаясь с личным временем.
1
May 5, 2022
Корм и туалет коту, давно покупаем в интернет магазинах, а вот свежую траву берём там, к слову она там не всегда
3
March 20, 2022
Отличный зоомагазин! Ветврач-консультант Хадича подсказала, какой корм приобрести для моей котишки) Большое спасибо!
1