Оплатила картой в магазине четыре лапы в Лыткарино корм и витамины.Оплата прошла у меня. На кассе оплата со слов продавца не прошла , говорит ждите отмены или звоните в банк. Позвонила в банк , подтвердили что оплата прошла . На кассе не дали чека ни на покупку и ни на отмену. Сказали товар не прошел , его нет даже после снятия кассы. Никаких документов что я оплатила товар не дали . Сказали самой разбираться с банком .
Очень хороший магазин и сотрудники, особенно Евгения Трушкова и Мария Глушкова, всегда помогут советами и ответят на вопросы. Почти все нужные товары в наличии, а если нет, можно заказать с доставкой в магазин. Евгения и Мария много раз выручали меня, когда искала лекарства и корм. Благодарю за помощь, отзывчивость! Желаю процветания и благополучия.
14.02 вечером Пришли сюда для того чтобы запустить свой первый аквариум. Мы в этом деле новички! Попросили консультанта к нам подойти. Определились с выбором рыб, это был Петушок самец и две самочки. Консультант вела себя заинтересовано только в продаже при абсолютном непонимании запроса , в итоге втюхала нам крупный грунт вместо мелкого как положено, (мы то новички, нам позднее знатоки подсказали), посадила самца в пакет, сверху на него закинула водоросль, в итоге по приезду домой самец изодрал себе весь хвост и самки его загрызли спустя два дня за этот хвост!!!
С водорослью вообще отдельная история. По кассе не пробила, а попросила перевести деньги себе на карту! Типа растение не проведено. Это у вас в порядке вещей?
Крайне расстроены всем этим! Продавец не компетентен. И выполняет свою работу с недовольным лицом! Всегда брали у вас собачий корм, теперь будем ходить в другой магазин. Если хотите с нуля завести рыбок вам точно не сюда.
Сам магазин, ассортимент и тд в целом неплох. Но персонал!!!! Девочки настолько высокомерны! Зашла как то в магазин, за кассой молодая девчонка, по моему Дарья. В зале только покупатели, других продавцов нет , несчастная девочка пробивает покупку, бежит к другому покупателю, тут же несётся обратно за кассу. Я стою жду. Понимаю, что она не может сейчас мною заниматься. Жалко даже как то, молоденькая совсем, старается
И тут в зал, неторопясь всплывают ещё две барышни в фирменных футболках. Пройдя мимо меня, они даже не посмотрели в мою сторону. На просьбу помочь не отреагировали НИКАК!!!!! ЭТО просто оскорбительно. Куда смотрит администрация???
Постоянно покупаю тут для кота все необходимое, персонал вежливый и тактичный , но видно что очень загружены работой, а так все супер
Кто пишет что девушки высокомерны то будьте прощи и люди к вам подтянуться!
Приходили 3 раза с ребенком за хомяком, ПОСТОЯННО то у них карантин, то еще что, продавщица абсолютно не компетентная. У меня если что 2 шиншиллы живут, а ЭТА видимо считает что семье с ребенком нельзя животное продавать. Из принципа больше тут ничего не куплю для своих грызунов
В магазине живет пес продавщицы, который пугает кроликов и тд . Продавщица считает , что запуганные грызуны это норма и главное , что ее пес не один дома . Пес пристает , мне это принесло дискомфорт . Он вольно гуляет , где хочет . Не рекомендую покупать там животных , потому что их психика с рождения нарушена .
Удобное приложение. Быстрая доставка , Бесплатная от 500 рублей.
Продавцы внимательные, вежливые. Стараются помочь, что бы было выгодно покупателю! Очень приятно.
Но не знают условий акций и условий доставки .
Наверное единственное место в Лыткарино, где можно найти ветаптеку и лекарство в ней. Просторный хороший магазин, с приветливым персоналом. Жалко, что только кошку так держат. А ж лишний раз не хочется заходить, так как жалко..
Менеджеры очень внимательные, выслушают, помогут определиться с выбором в зависимости от породы любимого животного и стлимости исходя из материальной возможности.
Друзья, доброе утро! Магазин посещаю постоянно. Цены расчитаны на разный кошелек, выбор кормов тоже радует. Если нет нужного, всегда можно заказать и через магазин и через сайт самому. Доставка всегда в обещанное время. Продавцы работают быстро, всегда дадут грамотную консультацию по любому вопросу.
Огромное спасибо сотруднице этого магазина Марии,за помощь в переоформлении интернет
заказа,который нам не доставили в определённый день,непонятно по какой причине со склада.
3
Show business's response
arcadius28
Level 18 Local Expert
January 24, 2020
Cеть магазинов. Огромный ассортимент зоотоваров. Есть накопительная карта. Скидки.
Всё чисто и аккуратно. Вежливый и любящий животных персонал.
Я здесть постоянно что-то покупаю, т.к. есть 2 кота и рыба.
Большой выбор. Если чего-то нет в наличии, всегда можно заказать через сайт магазина. Увы, высоковаты цены, особенно на питание для питомцев. За это снимаю одну звезду