Большой магазин "Четыре лапы" с ветеринарной клиникой и грумминг-салоном. Цены очень адекватные. Вежливый персонал. Удобное расположение. Также есть ветаптека. Однозначно рекомендую владельцам животных! Приятное место.
Отличное качество товаров, вежливые и грамотные консультанты. Быстро собирают заказ на самовывоз. Покупаю корм исключительно в 4 лапы (5 авеню и щука).
Один большой минус - работа системы. Сайт медленный. Один раз пришлось ждать на кассе около 20-30 минут предоплаченный и собранный заказ - уточняли какие применены промокоды - сбой в системе. Сегодня был заказан и оплачен корм, специально выбран именно тот магазин, где есть товар - по факту нету в наличии. Какие-либо бонусы в качестве извинений не предусмотрены. Такие ситуации очень огорчают и случаются уже не в первый раз.
Пожалуйста, обратите на это внимание!
Хороший зоомагазин. Продавцы всегда готовы помочь в выборе одежды для животных. Цены разные, но по сравнению с другими сетевыми зоомагазинами, на одежду приемлемые. Бывают скидки. Есть водичка для собак.
Большое спасибо грумеру Кристине за профессионализм и терпение. Это была наша первая стрижка и прошла прекрасно, из комка шерсти мой Йорк превратился в статусную собаку😎
Обязательно продолжим ходить к этому грумеру😊
1
Show business's response
А
Анастасия С.
Level 17 Local Expert
January 26
Понравился магазин!
Большая площадь, широкий выбор + вет аптека и груминг
Очень приятное место
1 этаж, рядом со входом, удобно
Были на груминге 20.06. Остались очень довольны и можем смело рекомендовать. Мастер Ольга очень осторожная и внимательная, видя, что собака боится мытья и фена очень деликатно и терпеливо подбирала удобные для собаки положения, искала к ней подход, была абсолютно спокойна. Прислушивалась к моим просьбам – что-то укоротить или подровнять. Замечательно сделала свою работу с минимальным стрессом для собаки. Спасибо!
Переехал с другого города в апреле, нужно было подобрать средство против клещей для собаки. В магазине консультант Дарья объяснила чем отличаются препараты друг от друга и подобрала подходящих для моей собаки! Посоветовала каким кормом лучше кормить и подобрала игрушки
Персонал грамотный!
Давно покупаю в четырёх лапах лекарство и лакомства, нравится качество продукта. Персонал всегда вежливый, помогут с выбором. Часто пользуюсь доставкой через приложение четыре лапы или через Яндекс, очень удобно. В этом магазине всегда много интересных новинок, большой ассортимент и привлекательные скидки 😌 Цены на товары доступные для всех и соотношение цены и качество 10 из 10, ещё не встречала магазина лучше, чем этот.
Водила кошку к грумеру Ольге, была приятно удивлена, это была первая стрижка для моего питомца, но все прошло очень спокойно и быстро. Ольга была очень внимательна к деталям, кошечка моя была с колтунами на животе, кроме того, чтобы их убрать, Ольга проконсультировала по уходу, чтобы впредь справляться было легче)
Всё замечательно, вежливый персонал, бережно отношение к питомцу. В кабинета чистота и порядок и это большой плюс. Если будет нужно придём туда ещё не раз.
Очень рады, что именно здесь открылся ваш магазин. Очень удобное расположение. Давно мечтали, чтобы не ходить к метро. Близко к дому. Отличный персонал. Управляющая решает все недопонимания и вопросы с доброжелательной улыбкой и со знаем дела. Вежлива, тактична, успевает уделить внимание и покупателям и питомцам. Спасибо огромное, что коллектив магазина относится с понимаем к нашим капризам😁
Водили кота к грумеру Ольге, были первый раз на таких процедурах с котом, он очень боится всего, но мастер так профессионально всё делала, была очень внимательна и заботлива что кот особо сильно не стрессовал. И в итоге дома был очень доволен, и он до сих пор очень вкусно пахнет, не обижается, ещё очень рады что когти постригли, он теперь не царапается.
Хороший выбор. Отдельный плюс - развернутая консультация при покупке что, когда, во сколько лучше и какая разница от времени приема, все подробно рассказали. Понравилось
Регулярно посещаем грумеру Ольгу в течение года каждый месяц, у нас бивер терьер. Ольга - очень терпелива, тщательно подходит к мытью, стрижке, расчесыванию. Всегда довольны результатом!
1
Show business's response
N
No name
Level 14 Local Expert
June 27, 2024
Помогли подобрать корм после ухода с рынка привычного производителя. Ассортимент товаров широкий, на любой вкус и кошелёк.
Хожу в этот груминг-салон с моими двумя чихами к грумеру Ольге. всегда довольна результатом и отношением к моим собакам. Особенно нравится процедура по удалению линьки. Ольга так хорошо вычесывает, что дома забыли что такое весь пол в шерсти. Рекомендую!
Решили воспользоваться грумингом в «4-х лапах». Пришли в магазин, показали собаку спросили стоимость. Золотистый ретривер, 2 года.
Дада, приходите, стоимость комплекса 3700, только запишитесь через сайт. Оставили на сайте заявку, нам звонят и начинается прекрасное: знаете, собаке вашей будет неудобно, у нас стол маленький и ванна тоже маленькая. Не думаем, что вам нужно к нам. Больших собак вообще редко на груминг приводят.
Ну мы в шоке, зачем у вас прям лист? Зачем вы вводите в заблуждение? Вы зоо магазин, вы должны быть дог-френдли к любимым породам. Очень странная клиентоориентированность. Ну будем теперь закупаться в других сетях и мыть собаку тоже. Потеряли клиентов, которые два года ходили к вам за всем и решили попробовать груминг у специалистов
Каждый день в течение двух недель ходили с кошкой на реревязки. Доброжелательный, вежливый, профессиональный коллектив. Удобный график работы. Широкий ассортимент товаров для любой живности. Цены - не царапаются и не кусаются...
Так держать!!!
1
Show business's response
Alexander Shagov
Level 13 Local Expert
May 1, 2024
Какие милые зайчики там работают! Оказался в магазине случайно, не в своём районе, так как только там был нужный корм. Получил удовольствие и корм. Всем спасибо! 🩷
Отличный магазин
В целом на 5ку я думаю. Покупал корма для кошек, в подарок для друзей . Много консультантов на смене сразу (в том же Дикси их бывает меньше)). Ярко, просторно, чисто, большой ассортимент товаров, как кормов, так и игрушек и аксессуаров.
Ежемесячно ходим к грумеру Ольге.
Она смогла найти общий язык с нашим весьма избирательным к людям чихуа. Мой питомец и я, как владелец, довольны! Рекомендуем.
1
Show business's response
Ами
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
09.04 отличные ребята продавцы, все показали и рассказали. Помогли подобрать рыбок и фильтр. Спасибо)
Show business's response
О
Олег Пумпан
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Были на груминге у Владимира 31.08.23. Все хорошо, мастер все показал, рассказал, как лучше ухаживать за шерсткой, поделился опытом как правильно и с какой периодичностью лучше вычесывать наших котиков.
На кассе подсказали, что действует акция на корма - заказали корм со скидкой.
Рекомендую
При оплате на кассе продавец сказала, что у моей собаки, "крыша поехала" из-за того что как будто мы не гуляем с собакой. Это вообще не компетентно со стороны продавца, говорить такое. Прошу руководство провести повторную аттестацию персоналу.
Самое ужасное обслуживание какое только встречала в сети этого зоомагазина, продавец хамит, и указывает - не нравится не ходите сюда... Менеджер не лучше, вместо решения проблемы пытался объяснить почему при наличии двух касс, и нескольких сотрудников в зале, искать товар ушёл именно кассир, ужасное отношение к покупателю