Сделала заказ на сайте, с доставкой на следующий день.
В указанный промежуток никто не приехал и даже не позвонил.
Обращалась на горячую линию, слушала только заученные фразы операторов. Ждите, мы выясняем. Никто не связался.
Отвратительное отношения к клиенту. Кот остался голодный, я сама из дома выйти не могу.
4
4
Show business's response
П
Павел Муратов
Level 12 Local Expert
October 15, 2021
Магазин нормальный для собаководов любителей кошатин , для аквариумистов не очень , для аквариумов почти не чего не бывает , говорят заказывать в интернет магазине
Часто посещаем этот магазин, покупали своей собаке лежанку, шлейку, витамины, лекарства и т.д. Персонал приятный, есть консультанты, которые могут помочь с выбором. Ассортимент хороший, но не все марки корма продают. Цены - рыночные.
Уже не первый раз замечаю, что ни здрасьте, ни до свидания, а продавцы себя ведут так, как будто ты им что-то должен. Это вроде вам прибыль нужно получать, а не мне. Советую серьёзно обучить своих сотрудников элементарным правилам сервиса и оказания услуг. Уверен, в будущем лучше съездить в какой-нибудь зоомагазин вне пределов района, чем каждый раз терпеть хамство, пусть и ближе к дому.