Очень приятно приходить в магазин, расположенный на Лежневской в торговом центре Тополь. Вежлие и профессиональное обслуживание, широкий выбор товаров. Особая благодарность за вдумчивое отношение Яблокова Дениса, Александра кудрина
Отличный магазин, всегда чистота и порядок, глаз радуется!!! Отзывчивый и компетентный персонал, всегда помогут, подскажут, покажут, помогут в решении всех проблем. Хожу только в этот магазин с самого открытия и всем советую!!!!!
25.08.2024 В данном зоомагазине был приобретен волнистый попугай. Через неделю отдали помёт на микроскопию, было выявлена опасная мегабактерия в огромном количестве. Этот грибок опасен, он не лечится и крайне заразен для других волнистых. Также мегабактерия опасна для людей со слабым иммунитетом (детей, пожилых). Это не шутки, таких птиц продавать нельзя
Часто хожу за покупками именно в этот магазин, закупаю корм для кошек. Выбор большой, есть наполнители, игрушки, корм, витамины и даже, порой, не совсем обычные находки. Сборка быстрая, если прихожу за заказами на самовывозе - к моему приходу всегда все готово. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда подскажут если что-то не получается найти. Почему же 4 звезды, а не 5 с учётом положительного отзыва? Чисто из-за расположения стеллажей внутри, зоомагазин не очень большой и между этими полками довольно тесно, с учётом что я не особо крупных размеров. Когда ты у нужного стеллажа один - не критично, однако если проход понадобится персоналу или другим клиентам- приходится вжиматься в полки чтобы кого-то пропустить. Спасибо!
31 января 2024 год посетил магазин-плкупал три раза у них аппарат для подачи воздуха в аквариум,один проработал три месяца,другие по месяцу.Подавец,молодой человек и продавщица/престарелая /женщина начали мне доказывать,что якобы это моя вина.Мои специалисты мне раньше объяснили,что агрегат сделан в КНР,в кооперативе,удивились что первый проработал три месяца,обычно они ломаются максимум через месяц.При этом оба продавца себя не назвали,хамили грубили .Никому не советую что либо покупать в этой сети магазинов.Собираюсь подать заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор за некачественное хамское обслуживание.Положенные мне скидки ни разу получить не мог.
Большой выбор товаров, возможность приобрести мелкое животное, птицу, есть бесплатная доставка при покупке от 500 р. Из минусов - какие-то странности с приложением/программой лояльности, если смотреть через личный кабинет свои покупки, то очень странные чеки отображаются. Хотя в магазине чек выдают спокойно, и он обычный, без лишних товаров.
И ещё они всегда пробивают пакеты, которые не нужны, не всегда успеваю отказаться.
Замечательный магазин. Очень приветливые и ответственные за товар продавцы. Ставлю 10 из 5
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 8
Давно хожу в этот магазин за товарами для собаки, большой выбор,хорошие цены, персонал отзывчивый, всегда подскажет и расскажет, ответит на все вопросы. Всем рекомендую!!!
Не слушать советов продавцов-псевдоветеринаров.
Могут залечить ваших животных и зашить отделения в ваших кошельках.
Если что-то понадобится купить, найдите совета на светлой стороне. "Люк, я твой отец!"
Нужна была консультация продавца по замене специализированного корма для кошек марки hills, который отсутствовал в данном магазине, на аналог других марок. Продавец ткнул пальцем в несколько упаковок.... Задала вопрос по составу кормов, могут ли они заменить отсутсвующий корм, ответа не получила. Было сказано разбирайтесь сами, а у нас очень много других дел.... Ну занимайтесь! Бог вам в помощь!!!! Просто ужас!
Посетили данный магазин 07.04.2022 и впечатление осталось ужасное! Больше ни ногой! В ветеринарной аптеке не додали сдачи 200 р., отошла к детям, которые стояли около животных, а муж забирал сдачу, не зная какую сумму должны дать. Наша ошибка в том, что проверили только дома уже. На кассе в самом магазине простояли много времени одни единственные! На просьбу подойти, никто не подошёл. Одна была девушка занята, а вот молодой человек, который как раз сдал не ту сумму, подошёл тогда, когда муж уже начал ругаться! Больше не придём в этот магазин!
1
1
ookuninushii
Level 9 Local Expert
March 24
слишком настойчивые продавцы. я понимаю, что продавать надо, но когда покупатель ТРИ раза сказал что ему НИЧЕГО не нужно, некорректно продолжать предлагать что-то
Продавщица отказала в продаже товара без маски при том что, между кассиром и покупателем защитный экран. Изделие не предложено кассиром согласно указа / постановления 417 о предоставлении защитных СИЗ.. Обоснов тем, что : ".. их (продавцов) штрафуют" в нарушение ТК. Ложь и лицемерие. Понимаем, что маска не спасает, но подчиняемся абсурду - ни ногой к Вам не уважаемые предприниматели.
Хороший магазин. Продавцы отзывчивые, помогают определиться с выбором товара. Консультируют по содержанию животных, а у нас рыбки аквариумные. Советую.
Цены выше среднего, небольшой выбор развестного корма, назойливый сотрудник переходящий все границы и не принимающий отказов, это бесит.
Сам магазин уютный, содержится в чистоте, выкладка удобная, животные и рыбки красивые. Есть доставка
Вежливый персонал, большой ассортимент. Удивила только одна сотрудница: на вопрос, что делать со стрижом, которого выкармливали больше месяца, ответила - скормите кошке... Зоомагазин...
ветеринар ни какой.не может дать четкий ответ ни по возрасту ни по полу попугая.покупали там 7 марта карелу.птица ни дешевая.так нам и не сказали.что у птицы поврежденное крыло..и не ответили какой возраст и какой пол у птицы.и птица умерла 13марта