Хороший магазин, расположен в цоколе торгового центра. Обычно покупаю здесь наполнитель для лотка и пророщенную траву. Вежливые продавцы, широкий ассортимент, много игрушек. Удобно, что есть ветаптека.
Еще мне нравится, что через стекло видно, что есть в наличии и какие есть акции на корм.
Номер последней покупки 61651.
Очень хороший магазин! Часто покупаю там товары для своих животных. Всем рекомендую!!! большой выбор товаров, отзывчивые сотрудники, чистота и уход за животными. Остался очень доволен магазином.
Зачёт.
1. Большой выбор всего:,корма, наполнители, одежда, клетки, домики, гамаки. Скидки хорошие, цены ниже чем в интернет магазине с доставкой.
2. Продаются хомячки, рыбки, попугайчики.
Покупаю в №4 лапах" давно, ценю этот магазин за обширный ассортимент, хорошую систему скидок, доброжелательность и компетентность продавцов. Удобно, что магазин расположен рядом с другими нужными торговыми точками. Номер последней покупки 48623.
Отличный магазин. Часто посещаю.
Раньше кошке корм и наполнитель покупала.
Теперь коту все необходимое покупаем
Ассортимент обширный.
Продавцы отличные, всегда все подскажут
2
Show business's response
А
А. М.
Level 4 Local Expert
March 24
Ставлю одну звезду за хамское поведение старшего кассира, а все остальные кассиры берут с нее пример.
Суть последней (да, не однократно сталкивалась) ситуации: На полке стояло две упаковки одного корма, но с разными ценниками: 2715 и 2999 рублей, я взяла ту что подешевле и попросила кассира уточнить причину разницы цен и тут начались танцы с бубнами. Сначала со слов кассира нужно оплатить только наличкой, тк акционный товар, потом, ладно, оплатите картой, но не будут списаны бонусы и без программы лояльности. Всё это происходило с раздражением, чего я вообще не понимала, сказала бы как есть - не поменяли ценник-зачем привирать про акции. Тут подключается старший кассир и с пассивной агрессией начинает убеждать меня, что я не права: «что уперлись-то? Вам наличкой вернем 10 рублей этих бонусов! Вам же это так важно» (с)На мое возражение почему она говорит со мной таким тоном, создает стрессовую ситуацию, как будто покупатель виноват в путанице ( на самом деле в ее безалаберности), начинает пробивать товар и цена отражается 2715, после оплаты выдает чек на 2999! На мое возражение, в том же тоне практически кричит: доставайте калькулятор и считайте!!! Апофеоз!!! Ожидаемо, что ни извинений, ни объяснений не было.
Неприятно, что за свои косяки, люди агрессивно проявляются.
Замечательные девочки работают в магазине. Сам магазин чистый, хороший ассортимент и цены
2
Show business's response
Александра М.
Level 12 Local Expert
December 19, 2023
Купили ботинки и две куртки для Йорка. Одну куртку померили и она подошла. Вторую положили не глядя и уже дома оказалось, что вторая-для девочек. Консультант видела, что у нас мальчик и не предупредила. В магазине проходила акция 2+1, она и сейчас идет. Только выяснилось, что это развод. Мы приехали заменить одну из курточек на подходящую, в этом нам отказали и вернули 1000₽, как-то посчитали стоимость. Объяснить почему так-не смогли. Я расстроилась и не стала брать замену, так как пришлось бы заплатить дороже, а переплачивать всегда неприятно, когда для всех есть скидка. Очень странная политика магазина. Эта акция какой-то обман.
Шикарные девочки продавцы!
Ходила с открытия!
И тут появилась управляющая, я так понимаю! У неё кроме надеть маску вообще нет приоритетов!
В прошлый раз она не вывезла мои аргументы, так сегодня развернулась и ушла, показав девочке продавцу( пальцами слева направо) что у меня должна быть маска!
Дно!
Это управленец!?
Девчонку оставила вывозить всю ситуацию!
Я ошибаюсь, возможно) или управленец должен остаться и отрабатывать возражения клиента)
Лицо вашего магазина по этому адресу страдает… именно из-за управляющей… пол года её не видела и обожала это место) сейчас-не приду!
Подбирайте грамотный персонал.
Хороший ассортимент товаров, вежливые продавцы. Есть доставка. Нареканий по доставке тоже нет, все вовремя и в срок. Если было бы можно заходить с животными, было бы еще лучше
Магазин Бомба! Зашёл и сразу нашел что нужно! Хорошая, воспитанная,с характером! Очень красивая и умная!Цена приемлемая! Рекомендую!
PS. Продавцы супер!
Магазин для животных. Удобно расположен в ТЦ Квартал на -1 этаже напротив Перекрестка. Можно получить квалифицированную помощь в подборе корма для животных. Там же имеется и ветеринарная аптека. Для нашего района это оюактуально.
Сам магазин не плохой, регулярно покупаю там что-то своей собаке, но самое отвратительное это сотрудники) мне 14 и они могут позволять себе общаться со мной на "ты")
Хороший магазин, большой выбор, бесплатная доставка.
3
D
delivery d.
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
Продавцы еле шевелятся. Собирают толпу на кассе. Полная блондинка с отросшими корнями и вечно грязной головой вообще ужас! Постоянно хамит. Клиентоориентированность на нуле!
Замечательный зоомагазин!
Очень большой выбор всего!!!👍
3
1
Show business's response
E
Evgeni M.
Level 12 Local Expert
December 16, 2020
Очень благодарна девушке консультанту за подробные ответы на все мои вопросы, за консультацию. Питомца завели совсем недавно, во многом неопытны. Место непроходное, магазин только открылся, поэтому клиентов ценят, уделяя им достатрчно времени. По ценам, вероятно, недешево, но выбор большой, простороно, мне приятно туда заходить.