Довольно неплой магазин с центром различных услуг. Водил сюда кота на чистку - в принципе всё устроило.
Довольно неплохой выбор товаров, что даже радует глаз. Есть товары для собак и кошек, рыб, грызунов и птиц. Из каждой категории есть несколько вариантов на выбор.
Особой грязи я не заметил, довольно чистый пол, в центре диваны аккуратнее, а на полках нет загрязнений.
Из минусов максимум то, как живут грызуны. Щель между стеклом раздражает не только мой глаз, но и их >.<
Ну.. с питомцами периодически в клиниках бываем. Потому сравнивать есть с чем.
Перед отпуском с питомцами - решили сдать анализы, сдав кровь, узи.
По узи - удобная функциональная подушка для питомцев. Но пришли по записи , не ждали - все хорошо.
Самое интересное когда берут кровь. В основном везде у собак (у нас шпицы) стресс и нежелание отдавать материал, из-за чего повторный прокол другой лапы.
Здесь же взяли так, что собаки не почувствовали, не стали огрызаться, выть, пытаться укусить. Мы даже удивились, что так оказывается бывает и так можно.
Кроме анализов делали и стер-цию. Все грамотно, компетентно, подробно.
Отдельное спасибо врачу Евгению и остальным врачам и специалистам.
Они реально стараются создать комфорт при обращении не только питомцам но и их владельцам.
Завтра на уз чистку к ним)
Несколько лет пользуюсь услугами этого магазина,всегда сотрудники очень доброжелательные.Последний заказ №20563 забирала на днях,быстро четко и оперативно.
Отличный магазин,пользуюсь им несколько лет.Хороший ассортимент и клиентоориентированные продавцы.Прекрасная вет.аптека. №11557Вме необходимое для питомцев в наличии.
Отличный, большой, светлый магазин с огромным выбором самых различных товаров для животных! Очень удобно что можно заказать в интернет-магазине и забрать заказ здесь. Персонал приветливый и отзывчивый, всегда расскажут об ассортименте и помогут с выбором. Не знали какой корм покупать для кота, решили спросить у продавца-консультанта. Девушка проконсультировала нас, подобрала идеальный корм по качеству и цене. Кот остался доволен) Теперь только сюда ходим. Недавно захотели завести попугая. Нам так же все рассказали про породы, как ухаживать, что нужно для содержания. В этом же магазине купили все необходимое для нашего нового крылатого друга. Покупкой очень довольны! Буду рекомендовать этот магазин друзьям и знакомым.
24.01.2024 совершала покупку в данном магазине. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Сергею и Анастасии за прекрасную работу и помощь в подборе качественного товара!
Рекомендую посещение магазина!
Неожиданно для себя открыла, что в меге есть ветклиника. Записалась на прививку, пришла, встретили очень милые сотрудницы. По ним сразу стало заметно, что им нравится здесь работать, что уже для меня огромный плюс. Отнеслись к моему котосыну, как к своему. Принял нас Володин Евгений, тоже очень позитивный, а главное профессиональный специалист в своей области. Всё подробно разъяснил, объяснил как себя может повести кот, после прививки, какие препараты лучше держать для улучшения состояния. В общем, я нашла "свою" клинику. Буду ходить теперь только сюда.
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 28, 2023
Уютный, большой, чистый магазин. Приветливый персонал: посоветуют, расскажут, проконсультируют.
Приемлемые цены в сравнении с другими магазинами, часто бывают акации, неплохие бонусы за покупки. Всегда нахожу все необходимое, достойного качества, для своего любимца именно в этом магазине.
Обслуживание на высочайшем уровне!
Консультанты не липнут с советами, помогают при надобности. Корм для моего питомца всегда есть , меня все устраивает!
Круто, что есть касса самообслуживания 👍🏼
Крайне негодую: неправильно устроены вольеры для грызунов - они регулярно проваливаются в тонкую щель между стеклом и дверцей , в которой могут стоять ТОЛЬКО вертикально на задних лапах и не могут самостоятельно выбраться.
Администрация магазина вместо того чтобы переоборудовать вольеры (их несколько - для песчанок и рядом с ними точно), просто написало объявление от имени грызунов.
Объявление гласит о том, что с грызунами все в порядке и он выберется как только захочет, но это НЕ так.
После нескольких замечаний со стороны покупателей, продавец достал животное из заточения, но песчанка через некоторое время снова оказалась в заточении.
Считаю, что в специальном магазине должны быть предусмотрены все условия для содержания животных и работать ответственные и любящие животных продавцы!
Пожалуйста, избавьте грызунов от страданий - переоборудайте вольер!
Супер-магазин!🔥 Огромное спасибо персоналу магазина!🙏 Приехала за кормом для собаки за мешком 12 кг в жуткий снегопад и не знала как донести мешок до машины. Понимала, что продуктовая тележка не проедет по глубокому снегу. Продавец магазина помог донести мешок до машины! Благодарю за отзвычивость и помощь 🙏
Рекомендую всем этот магазин!
Очень хороший ассортимент, ветеринарная аптека и прекрасный персонал!🔥🔥🔥
Чисто. Нет очередей. Можно самостоятельно оформить покупку, мне это нравится. Персонал ненавязчивый, но всегда готовы помочь. Большой ассортимент, есть все для питомцев, много игрушек.
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 29, 2022
Давно посещаю сеть магазинов «четыре Лапы», этот один из самых любимых. Все консультанты приветливы и вежливы. Не могла определиться с выбором корма для своих собак, так вот консультант Дарья, подробно рассказала о минусах и преимущества корма. Сориентировала в выборе, аргументировав выбор достойными знаниями в сфере кормов для собак. Помимо этого, эта прекрасная девушка Дарья помогла с выбором костюма, примерно определив подходящий размер по фото🥰, костюм подошёл отлично!
Однозначно рекомендую данный магазин к посещению, как минимум из-за хороших консультантов 😄
Магазин нормальный . Кроме ценников на них , не видно первую цифру! В отзывах об этом уже писали , хозяева обещали разобраться , но …….При магазине есть грум салон. Привели своего щенка к «мастеру-породнику», подстричь под машинку шнауцера в допустимых местах, пока шерсть созревает. Из шнауцера сделали шпица за 2000 руб , мастер как бы не услышала нас . Будьте внимательны, убедитесь, что грумер вас понимает и что он действительно грумер.
Мнение просто вытягивают деньги .
Приехали в ветклинику с тем что кашляет кот . Сделали все обследования , сказали вроде что то застряло , но мы не можем достать .
И начали предлагать лучшего из лучших врачей умеющего работать эндоскопом , описали как будто он просто один такой , но в другой клинике В Кентавр . Сказали вы езжайте туда , я там позвоню своему другу- брату и вам все сделают . НО нужно оставить кота на три часа и потом вам его отдадут , стоить будет 25-30 тысяч рублей .
Позвонили в спутник ветклинику , отвезли кота , проверили . Оказался бронхит . Купили лекарства и все хорошо .
Мое мнение просто не знают , что и как главное вытянуть на другую клинику и побольше денег вытащить с хозяина .
А главное все так быстро и красиво .
Совет не слушайте главного терапевта , просто сидит на откатах . Дядя плотный и с бородой .
Зиновьева
Level 5 Local Expert
June 7
Хочу выразить благодарность доктору Евгению Михайловичу, который оказал экстренную помощь профессионально и заботливо моему питомцу! Побольше бы таких врачей 🤗благодарю
Уютная, чистая клиника. Привела своих питомцев на осмотр и вакцинацию, сделали качественно. На все интересующие вопросы ответили, персонал в целом приятный
Приносила кошку на прививку. Сотрудники очень приветливые, записали на свободное время.
Врач юморист, очень позитивный и приятный человек. И это в 11-м часу ночи)) Теперь ходить буду только сюда!)
П.с. кошка даже не поняла что ей что то делали. Прививка прошла безболезненно 👌
Постоянные клиенты магазина, посещаем вет клинику, вет аптеку, магазин и грумера. Спасибо за заботу о наших питомцах!
Отдельная благодарность грумеру Максиму, который с заботой отнесся к обоим нашим собачкам и учел все наши пожелания! Собачек забрали красивых, ухоженных и довольных!
Пишу отзыв о груминге. Работает замечательная девушка, которая сумела подружиться с моим кавалер кинг чарльз спаниелем :) до этого он ненавидел ходить на груминг. Очень благодарна всем работникам магазина и груминг-салона за отличную работу)
Не хочется никого выделять весь персонал отличный. Администратор на ресепшене вет клиники очень милая, очень хотелось бы видеть в каждом отделении таких
Сотрудников
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
February 4
Были в данном магазине впервые,покупали лекарства собаке, персонал вежливый все подсказали и проконсультировали по выбору товара, в магазине чистота и порядок! Спасибо! Номер покупки №37141
Отличный магазин! Приятные консультанты, ассортимент отличный. Большой ценовой диапазон, который помогает выбрать товар с оптимальным соотношением цены и качества. А еще, когда заходишь в этот магазин с животными, персонал всегда рад пушистым клиентам. Все для кота покупаю именно там, так как большой выбор. А если чего-то не хватает, то можно заказать! Для меня лучший магазин для животных!
В магазине много выбора ,есть акции и даже терминал самообслуживания ,но персонал ….очень незаинтересован в покупателе ,на просьбы подсказать «идите туда» «мы точно не знаем»
И убегают .А я всего лишь спрашивала размер кофточки или есть ли подстилки под кормушки .
Я конечно купила там что мне нужно ,но советую выбрать другой магазин в этом тц.
Понравилась ветклиника. Чисто,оборудование новое,персонал приветлив. Доктор консультирует по всем вопросам. Магазин и ветаптека также на хорошем уровне.
Отличная клиника, в который работает лучший врач Елена Игоревна Голикова.
Здоровье своих друзей доверим только Елене Игоревне. Доброе отношение к питомцам и профессионализм это бесценно.
Ходим с собакой в эту клинику с ее 3 месяцев) все нравится (хорошие специалисты, сама клиника очень приятная). Недавно делали стерилизацию по показаниям (доктор Черников А.А.) Отличный доктор. подробно ответил на все вопросы и провел операцию. все прошло прекрасно, собака бодрая и веселая на следующий день) спасибо!
Персонал неприятный . Сегодня была там , на входе стояли продавцы, 3 девушки, одна громко обсуждала что ее тянет на соленое и возможно она беременна .., что у оставшихся двух вызвало истеричный смех . На вопросы не отвечают , покупателя откровенно игнорируют , максимально неприветливый и хамский персонал . Уехала в другой , купила дороже , но зато в другом зоомагазине обслуживание было на 5 баллов . Лучше переплатить , но получить достойное к себе отношение . Однозначно этот магазин в меге не рекомендую , возможно другие магазины этой сети лучше, но здесь персонал ужасный .
Хороший ассортимент, вежливый персонал, внутри есть клиника для животных. Ещё там продаётся пиво для собак :)
1
Show business's response
С
Светлана Кузьмина
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
С большим удовольствием прихожу в ваш магазин. Девочки консультанты все приветливы, дружелюбны и никогда не откажут в помощи. Всегда подскажут. Искренне недоумеваю, когда читаю отзывы про то, что консультанты плохие и игнорируют покупателей😕 похожи на заказные отзывы)
Все мои друзья и знакомые так же в восторге от вашего магазина, никто еще не уходил недовольный от туда. Спасибо Вам за прекрасную работу.
Хочется поблагодарить всех, кто работает в данном зоомагазине и клинике! Пришли с котиком на приём, разговаривали с терапевтом минут 30-40. Все подробно рассказал, объяснил , дал Советы. При этом без лишних анализов, таблеток и прочего. Очень нам понравился))
В зоомагазине выяснили, что перестали завозить наш корм 😒 нам отдали последнее, что было на развес и помогли донести до машины . Надеемся, что скоро все наладится и корма хватит. Ещё раз спасибо.🤗
Хочу отметить великолепную работу персонала магазина 4 Лапы.
Отдельно хочу поблагодарить аквариумиста Георгия)Подробно рассказал мне всё про рыб и их уход,был вежлив ,отзывчив и даже помог донести покупки до автомобиля. Прошу поощрить его за отличную работу.
Спасибо большое сотрудникам магазина!
Приобрела себе пернатого питомца и всё для его счастливой жизни :) Девочки продавцы очень внимательные, подробно рассказали, как нужно ухаживать за птицей, чем кормить, как мыть и.т.д Всем рекомендую! Еще раз спасибо!
Я стал уж постоянным посетителем данного магазина. Он привлек меня с момента открытия. Дружелюбный персонал, большой выбор ассортимента, и просто приятная атмосфера магазина меня не оставила равнодушным. Однозначно рекомендую данный магазин для посещения, приятных эмоций и грамотной консультации продавцов.
Магазин бестолковый, маленький, выбора не много. Был в начале декабря - девушка консультант не смогла помочь, сразу сказала "не знаю", даже не попыталась уточнить у коллег или руководителя, вопрос банальный был. Был вчера - молодой человек, один из консультантов просто подошёл и стоял рядом, как охранник личный, после вопроса "вы что-то хотели?", он ответил "ничего" и продолжил стоять, стоило переместиться к другому стенду товаров, он отошёл и продолжил стоять. Не до конца понял, он консультант там или охранник😄
Если вы рассчитываете, что вам помогут или будет нормальное отношение - нет, хуже магазина пока не видел.
Ужасная сеть зоомагазинов! Продают больных животных! Приобрели пару дней назад крысу декоративную, и ночью поняли, что крысёныш болен, съездили к ратологу, и нам естественно подтвердили! Нам предложили вернуть крысу, ну как так можно! Теперь боимся за свою здоровую крысу и переливаем выдавит ли новая малышка. Думаю описывать сколько потратили денег на врача, анализы и лекарства не надо и так понятно!
Такого крутого магазина я ещё не видел😳!!! Там магазин, ветеринарный цент,груминг салон, ак еще и кофе шикарный! Я в восторге! Такая красота !! Персонал отличный! Всем советую!!!👍
Очень приятный персонал: покупала всего-то пакет для транспортировки рыб за 17 рублей, а обслужили с улыбками, как оптовика. Также впечатлил большой ассортимент.