Приехали в Ростов-на-Дону и увидели данный зоомагазин, выбор действительно большой, но вот продавцы-консультанты - это что-то. Выбирали ошейник для добермана, девушка все время стояла рядом и говорила о том что мы выбираем слишком большой, но это моя собака и я лучше знаю объем шеи. И в целом я кинолог, который не один год занимается собаками, поэтому учить меня, как минимум не корректно.
Каждый раз по приезду в Ростов - на-Дону заходим в этот магазин. Отличный магазин, в наличии большой выбор товаров. Сотрудники магазина всегда вежливые, помогут с выбором. Жаль, что нет такого магазина в моем городе ( была бы частым клиентом)
Не понравился персонал магазина , я специально приехала в этот магазин более 30 км, т.к для меня он лучший с большим выбором товара . Запрос был на хорошее средство против клещей для собак . Спросила одни таблетки , в ответ получила сухое :«его нет» , я прошу мне что то посоветовать , ощущение было что я вымаливаю мне рассказать поподробнее ))) вытягивала просто каждое слово . Может настроения не было у девушек , по итогу настроения не было у меня .
Уважаемые консультанты! Если вы будете щемить покупателей со всех сторон с вашими - чтонибудьподсказать????- то они будут бежать от вас как можно дальше. Вы что, не понимаете, что навязываясь, да еще, порой и просто следом ходите, вы только портите продажи?! Я больше к вам ни ногой! Ужас просто!
Дорогой магазин.
Много лет мои собачки сидят на гипоаллергенном корме , на сухом и консервах.
Не так давно, в связи с переездом, этот магазин стал для нас ближайшим.
Что я могу сказать? Разница в цене на сухой корм по сравнению с другими магазинами -300 рублей, с консервами -200-250.
Учитывая, что и до этого магазина не пешком идти, а на машине , проще уж заехать на проспект Стачки и купить корм в одном из магазинов там…
купила корм для котенка по акции,,,, не сьедобный, даже уличные кошки не едят....почти 300 руб отдала и котенок без еды....
1
Show business's response
М
Мария Смыкова
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Заказываю в этом магазине корм консервы для щенков постоянно, или самовывоз или доставка, и всегда кладут мятые банки , такое ощущение что специально для доставки кладут мятые банки. Когда я им это сказала они мне перезвонили и предложили приехать или поменять или сделать возврат, но ездить туда постоянно не близко вообще! Почему я должна тратить время и деньги на то чтобы поменять банки! Если вы должны о приоре уже собирать нормально заказ! Мятые консервированные банки не должны реализоваться! Придется обратиться в Росприроднадзор и в правоохранительные органы.
Сеть магазинов отличная, всегда был отличный ассортимент, вежливые сотрудники, пользовалась доставкой в Краснодаре, но в последнее время очень огорчил рост цен на корма. Мы кушали Фармину, из-за проблем в поставках перешли на ownat, причём перешли на него уже после 24 февраля , наблюдала все это время за ценами на него, и за этот период времени цена росла и росла на него, несмотря на то, что курс евро и доллара давно снизился на прежние позиции. Я считаю такой рост цен на корм неоправданным экономически- это просто жадность и алчность собственников сети. Зашла вчера в магазин в очередной раз ценам удивиться, мне продавец говорит: «у нас уже цены 10 дней не меняются….» , а у нас зарплаты не меняются, вы в курсе? Если с ценами ничего не изменится, будем переходить на натуралку или в других местах искать альтернативу.
Постоянно покупаю здесь корм для котят и котов. Необходимая мне фирма есть только в этом магазине, поэтому приезжаем или заказываем доставкой. Цена, качество, обслуживание - всё на хорошем уровне. Выбор товаров для животных большой. Мой заказ №12064.
Отличный магазин , девочки всегда помогут и подскажут в выборе корма, игрушек. Все, что берём по совету, нашей малышке заходит 🙏 спасибо руководству за замечательных консультантов 👍 за покупками только сюда ))
Быстрая доставка лекарства,которого в других магазинах нашего большого города нет, а на маркетплейсах доставка в лучшем случае через неделю. Спасибо за оперативность.
На входе сотрудницы так громко кричат "Добрый день" аж пугаешься)
В конце января купил клетку для попугаев, ценник очень приятный, был какой-то скидончик, забрал за 9 сотен, девушка симпатяга, не знаю имени, всё красиво сделала, проверила, подтвердила, оформила
Крутой магазин, где все есть для животных. Лечила кота, только там нашли нужные антибиотики и другие лекарства. Очень вежливые сотрудники все рассказали, получила доп консультацию, я в восторге. Ассортимент большой для разных животных и птиц. Всем рекомендую👍
Большой ассортимент,квалифицированные консультанты!всегда помогут,подскажут что выбрать,минус одну звезду с а то что нельзя зайти с собакой и подобрать ей одежду и амуницию
Хороший сервис, консультанты помогают с выбором кормов и вет препаратов. Широкий ассортимент товаров для животных. Нет больших упаковок корма для кошек - для меня это минус.
3
Анжелика
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Очень классный магазин, хорошие цены, акции, приветливые консультанты, все покажут, расскажут. Отличная бонусная система, при регистрации были начислены баллы, которые дали ощутимую скидку. Также у этой сети отличное приложение, с доставкой день в день!
Выбор хорош и продавцы разбираются в товаре. При этом их двое в разных концах и обе на кассе - отследить в одиночку, кто из девчат освободится - сложно)
сам магазин прекрасный , но то что он находится в тц в который не пускают с собаками для меня было просто нонсенс , что я не могу пройти в зоомагазин со своей собакой .