Зашли в зоомагазин и познакомились с потрясающим консультантом Евгенией. Мы с сыном смотрели на рыбок, когда Евгения провела целую лекцию о том, как правильно выбрать аквариум, какое оборудование нужно и даже какой бюджет лучше закладывать. Консультация была настолько объемной и основательной, что мы почувствовали себя настоящими экспертами!
Несмотря на то, что мы не планировали покупку сразу, Евгения проявила огромную заинтересованность и терпеливо отвечала на все наши вопросы. Особенно приятно удивило, что время уже близилось к закрытию магазина, а она оставалась полной сил и энтузиазма — сразу видно, что человек действительно любит свою работу.
Такой человечный и профессиональный подход не мог не впечатлить. Благодаря Евгении у нас появилась уверенность в том, что покупка аквариума — это не просто спонтанный порыв, а осознанное решение. Более того, зародилась идея о покупке на сумму около 50 тысяч рублей, и всё это благодаря внимательному отношению и грамотной консультации.
Если руководство читает этот отзыв, хотелось бы выразить надежду, что такие сотрудники получают заслуженное признание и премии. Ведь именно благодаря людям, подобным Евгении, хочется возвращаться в магазин снова и снова.
Спасибо вам за такой теплый прием и профессионализм!
Я часто заходу в этот магазин за покупками. Но сегодня я была поражена навязчивой работой продавца на кассе. Желание продать средства от глистов и клещей превратилось в неприятное давление, захотелось просто убежать из магазина. Продавец так громко пытался меня убедить ,что мооя собака заболеет если я не куплю это средство,что это звучало как проклятье(
Неприятное общение с персоналом. Так нельзя. Проведите работу по лояльному обращению с покупателями,и научите персонал проговаривать свои скрипты без огресси. Я в шоке от сегдняшнего визита вашего магазина. Обычно все было хорошо.
Надеюсь быть услышаной.
Доброжелательный персонал. Всегда есть в наличии то , что мне надо из лекарств. Очень хороший магазин. При необходимости купить лекарства сразу еду в Четыре лапы. Спасибо !
Очень приятно заходить в этот магазин и совершать покупки. В магазине всегда чисто, аккуратные полки с продукцией, большой ассортимент. Всё продавцы консультанты грамотны в своей работе, доброжелательны, всегда подскажут как с лакомствами так и с вет.препаратами. Хорошая бонусная программа, очень много достойных акций и персональных предложений. №76418
Всегда есть еда для котика) часто бывают акции на Роял Канин, классные сотрудники, подсказывают, рассказывают) все для лечения и ухода есть) котик доволен)
Отличные сотрудники , хороший выбор, всегда консультанты с хорошим настроением. Скидок на хорошие корма редко встретишь , к сожалению, только на массмаркет
Я постоянный покупатель. Меня устраивает здесь все - конструкции вежливых продавцов, ассортимент товаров,чистота в магазине, акции и доступные цены . Советую всем
Самое невежливое отделение. Сидят на кассе и болтают со знакомыми, когда позади уже очередь стоит. Разобраться с терминалом,чтоб самой всё пробить - не помогут: заняты общением. Классная работа!
Отличные сотрудники, всегда рады своим покупателям! Животные всегда здоровы и сыты, огромный выбор кормов и замечательный девушка-ветеринар у них всегда на посту.
Теперь хожу исключительно в этот магазин, очень большой выбор и приятный персонал. Консультанты зала очень вежливы и помогли подобрать корм и лакомство для моих питомцев. Так же консультант Вет.аптеки очень грамотный и компетентный во всех вопросах, помогли подобрать препараты и также рассказали про дозировки, способы применения и даже состав лекарств. Очень рекомендую этот магазин
Пришел купить глистогонные, в первый раз, попросил таблетки, показал картинку. В итоге продавец продала мне капли, которые не нужны, только зря потратил почти 600 рублей.
Была первый раз. Очень понравилось обслуживание. Девочки вежливые,всё объяснили и посоветовали. Молодцы. Если понадобится, буду посещать магазин. Очень советую.
В магазине чисто, все на своих местах, вежливые сотрудники которые всё подскажут и расскажут, так же перед походом в магазин был туда совершен звонок чтоб узнать о наличии товара так же вежливо ответили расспросили что нужно точно подтвердили наличие чтоб поход не был в пустую 👍
Именно с этого магазина҄ началось моё знакомство с сетью «Четыре лапы». Купила здесь своего пушистика, хомячка, в октябре прошлого года. Очень понравилась работавшая со мной продавщица: всё объяснила, подобрали вместе всё , что нужно грызунчику, на вопросы все ответила.
И да! Магазин находится прямо возле остановки «Типография», что очень удобно!
Спасибо большое всем девушкам, которые работали 27.10. Пришла с собакой подобрать комбинезон, так как она стала мёрзнуть с возрастом. Столько комплиментов от людей она получала разве что только дома от нас самих. Дали салфеточку, чтобы мы протерли лапки после улицы и не испачкали костюмчики. Собрали вокруг себя всех консультантов, все очень помогали, померили несколько вариантов, подобрали самый подходящий для питомца и подходящий по цене, так как бюджет был ограничен. Спасибо всем большое, побольше бы таких хороших работников, любящих животных. Желаю поменьше вам недовольных сложных клиентов и быстрого процветания 🥰