Очень хороший большой магазин с ветклиникой и грумингом. Отзывчивый персонал, выслушали и дали консультацию по кормлению.
Также отдельная благодарность грумер-мастеру Наталье, наша девочка-шпиц стала ещё краше после комплекса процедур. Очень приятная и отзывчивая ☺️
Все довольны!
К сожалению, меняю свой отзыв касаемо сотрудников магазина на отрицательный. Нужно было купить для небольшой кошки перед прививкой таблетки для профилактики гельминтов. Сотрудница отдела (с пирсингом и татуировками) сразу заявила про нужное мне средство: "вам оно не подойдёт", после чего достала из упаковки таблетки и инструкцию, всё бросила на прилавок и УШЛА!!!! из отдела помогать коллеге открыть замок на двери. Т.е. я даже не успела попросить показать другой препарат. Пришлось уйти без покупки в другой магазин, где сотрудник внимательно всё рассказал.
Персонал, на высшем уровне , очень добрые, а самое главное что помогут. Выбор товаров огромный. Всегда чисто, даже зимой когда слякоть. Доставкой пока не пользовалась, но а скидки и акции просто огонь.
Удобное расположение - рядом с домом, широкий ассортимент - всегда есть необходимое, профессиональный персонал - всегда готов помочь в выборе товара, спасибо!
Грумер Максим просто прекрасный человек и замечательный профессионал. Любит животных, работает аккуратно и четко. Моя капризуля кошка прекрасно восприняла процедуру экспресс линька. От Ники и меня огромное спасибо!
Это реально крутой магазин, пришла и застряла там минут на 40… реально, огромный выбор кормов, игрушек, есть ветаптека, еще куча всяких вещей. Мое сердечко растаяло на маленьких кошачьих костюмах деда мороза 🥺🥺🥺
Шапочка и мышка из этого магазина на фото ;)
Кстати, эти мышки просто обалденные, продаются на кассе, кот их гонял как ненормальный
Любим этот магазин, прекрасно относятся к питомцам. Сегодня так же были в груминге, мыли акитоса. Замечательный грумер Максим легко нашёл язык с акитой и привёл её шерсть в порядок. По деньгам, вышло дешевле, чем рассчитывали. Спасибо большое!
P. S. Собака на фото не страдает, просто уши так поставила. Собак счастлив!
Отличный сервис, очень приятный персонал, всё помогут и разберутся в вашей проблеме, груминг тоже посещала, осталась очень довольна! Очень советую данный зоомагазин!
Очень здорово, что в нашем районе есть этот магазин!! Очень хороший ассортимент товара.
Персонал всегда вежливый, если что подскажет и поможет с выбором. Часто бывают скидки и акции, что радует.
Грумеры - два отличных мастера. Молодые и опытные ребята.
Видно, что работают не для галочки. Любят животных и гордятся результатом.
Стараются, даже в ущерб своему времени.
Благодарен.
Если бы можно было поставить 0, то обязательно поставила бы. Персонал ужасный, не компетентный, не знает ровно ничего как о животных, так и уходом за ними!! Купила морскую свинку 15 дней назад, дней через 8-10 у нее началась проблема, которую я заметила не сразу, потом началось все больше и больше облысение, это невозможно было не заметить, пошла к ветеринару, ставят алопецию и пока, что неуточненный ГРИБОК!!!!!!!!!! когда покупала с ним в клетке был кролик и брат/сестра. После этого, почти каждый день заходила туда покупала корм и т.д, после того, как сходила в ветеринару и узнала о диагнозе, решила позвонить в магазин и спросить, кто за это будет отвечать и сидит ли та морская свинка, на что девушка мне ответила «да, сидит», через пол часа я прихожу в магазин, меня встречает администратор и говорит, что эту морскую свинку купили ЯКОБЫ 1,5 часа назад, когда я сказала, что по телефону мне сказали другое, ничего внятного она ответить не смогла. Так же, когда покупала морскую свинку, спросила у консультанта про корм, она посоветовала для маленьких морских свинок, я сначала даже не обратила внимание, а когда начались все проблемы, увидела, что этот корм ТОЛЬКО для кроликов, консультант решил продать просто, что подороже.) Я обязательно добьюсь справедливости, буду привлекать к ответственности халатного консультанта, который НИЧЕГО не знает в своей сфере и администратор, который предложил всего лишь оплатить корм за 175 рублей, хотя лечение на данный момент мне обошлось 5000, я уже не говорю про стоимость самого животного
все на высшем уровне, в помещении всегда чисто, встречают с улыбкой, всегда помогут и посоветуют если потребуется, особую благодарность хочу выразить Жанне и грумеру Максиму👍
«Четыре лапы» вся сеть и конкретно этот магазин располагают большим ассортиментом товаров. Особенная благодарность администратору магазина, сама оформила заказ на конкретно этот магазин, а не предложила ездить по всей Москве в поисках нужного товара. По настоящему клиентоориентированная сеть, где можно найти все необходимое и более того. Есть и популярные бренды и бюджетная линейка. Спасибо за высокий менеджмент .
Замечательный зоомагазин! Широкий ассортимент! И рыбы, и попугаи, и хомяки. Все для собак, даже есть парикмахерская для животных! Классные продавцы! Егор знаток рыбок, помог всё подобрать и дал подробную инструкцию! Ему отдельная благодарность!
Самый лучший магазин с самыми прекрасными продавцами!! Всегда в настроении и готовы помочь в выборе товара! большой ассортимент кормов, аксессуаров для животных, товары для кормления! Есть и живые питомцы от рыбок до собачек и котят, птицы, каждый желающий может приобрести себе друга! Недавно открылся кабинет здоровья, есть грумер, через интернет магазин можно оформить доставку домой!Рекомендую к посещению!
Замечательный магазин! Очень уютный, приятные консультанты. Большой выбор товара. Выражаю особенную благодарность груммеру Анне. Очень приятная девушка, очень внимательно и очень хорошо ухаживает за питомцами, располагая к себе питомцев. Вычесывали кота. Он очень пугливый. Вычесывать себя в домашних условияхне не даёт. Анна вычесала все колтуны, старую шерсть, кот даже ни разу не возмутился. Просто спокойно, расслабленно ожидал пока его причешут. Рекомендую всем владельцам, которым нужен уход за питомцами.
Забыла там… сумку 😨 поняла это, когда уже домой пришла. Побежала обратно, параллельно набирая магазин - сотрудники уже искали мой номер через мою карту лояльности) спасибо
Любимый магазин. Большой выбор товаров, прекрасные консультанты. Вчера стригли когти нашей бояшке. Чудесная вет врач Софья сделала всë очень аккуратно, ответила на вопросы и дала необходимые рекомендации.
Сотрудники внимательные, вежливые. Удивило, что это очень подчёркнутая вежливость, похоже их сильно дрючат и лишают премий за негативные отзывы. Ассортимент хороший. Хотелось бы, чтобы появилась позиция корма для грызунов: производитель "Зоо мир", травяные гранулы " Луговые травы".
3
6
Show business's response
Надежда Васенкова
Level 10 Local Expert
January 1
Очень хорошие мастера груминга. Приветливые продавцы, приличный ассортимент. Все, что нужно всегда нахожу, пока вычесывают собаку😊
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, отдельное спасибо ребятам в отделе аквариумистики не просто продавцы а еще и отличные консультанты по любому вопросу.Спасибо.
Огромная благодарность Анне! Очень популярно объяснила, показала мне, как ухаживать за песиком. Стрижку сделала великолепно. Как приятно, что такие замечательные люди окружают нас!
Самый большой на районе зоомагазин. Ассортимент нормальный, можно купить практически всё для питомцев. Цены нормальные. Персонал отличный. Постоянно хожу именно сюда.
ОЧЕНЬ удобно. Внимательные и очень вежливые продавцы. Всегда покупаю тут корма для животных, принадлежности в обиходе. Очень довольна. Люблю наши "4 лапки".
Выражаю особую благодарность сотруднику по имении Андрей. Данный человек является не просто продавцом-консультантом, а очень хорошо подкованным в ветеринарном деле. Очень подробно объяснил что происходило с моей собакой и подсказал что делать и как лечить дальше. Короче говоря получил бесплатную консультацию за которую в ветклинике пришлось бы отдать тысячу минимум. Всем рекомендую его, если хотите поговорить со специалистом - спрашивайте Андрея. Спасибо!
Большой магазин, удобный отдельный вход, чтобы зайти с собачкой. Всегда есть выбор и раскладка товара аккуратная. Девушка в ветаптеке подробно консультирует. Консультанты приятные и вежливые.