Хочу поблагодарить магазин «четыре лапы» 🐾, так как в нем работают настоящие профессионалы, добродушные и внимательные люди. Зашли 3.11.24 вместе с кошкой, которую только взяли с приюта, сами не разбирались, что она любит, что может ей подойти, нам подсказала милейшей души молодая девушка, все показывала, рассказала про корм с хорошим составом. Также радует, что у них есть животные на продажу, которые выглядят шикарно. Видно, что заботятся о них и любят. Теперь будем вашими постоянными клиентами) Благодарю за ваш сервис. П.с. До этого мы зашли в другой зоомагазин (другой сети), в котором нас игнорировали, ничего не предлагали, поэтому мы были приятно удивлены, что в «четыре лапы» нам так помогли с выбором товаров)
Это мой любимый магазин. Девочки, спасибо вам за вашу работу. Это первый магазин в котором меня отговорили от дорогой покупки. Девочки искренне выслушали, принесли корм по запросу, задали вопросы, и объяснили все мои ошибки (объяснения было детально и наконец то все стало на свои места). Если бы я раньше пришла, то сэкономила бы деньги не нервы.
Приходя в магазин , меня спрашивают как моя "*" и ее помнят по имени и с кучей нюансов.
Девочки, здоровья вам и главное "оставайтесь такими же честными так же работайте по совести, вы эталон!!!!
Большой выбор одежды для собак, даже сложные варианты, например на пекинеса. В торговвй центр можно зайти вместе с хвостиком. Очень приветливые продавцы удобная парковка, бесплатная.
Была там, потому что надо было купить корм котенку, была продавщица, которая смотрела косо и слово ей что-то не нравится, когда я пришла со своей подругой. Мы решили быстро купить и пойти, но когда женщина - кассир, оплачивала мужчине его вещи, то она хамски ему сказала «что-то еще? ВСЁ?» ДО СВИДАНИЯ, поэтому мы оплатили на кассе самообслуживания. Смотрите пожалуйста каких вы людей принимаете, как они относятся к людям - клиентам. Я больше туда не пойду, потому что боюсь нарваться на хамское отношение, если я подойду и спрошу где и что лежит или на кассе самообслуживания. Всего хорошего всем читающим этот отзыв, если не хотите себе испорченное настроение, то не идите туда или идите, когда нет женщины( честно,я не помню как она выглядит, но выглядит она старше 20 лет, может быть блондинка), хотя я не знаю и не хочу знать весь их коллектив - может быть он весь такой, хамский, не вежливый к их же покупателям.
2
5
Show business's response
Afejiwo
Level 7 Local Expert
November 3
Прекрасный магазин, нас подробно проконсультировали по всем моментам касательно наполнителя, корма, одежды для животных, крайне довольна сервисом и уровнем знаний продавцов! Помогли подобрать всё необходимое для комфортной жизни нового члена семьи в доме)
Выбор в магазине огромный, очень чисто, самый лучший магазин в котором я была когда-либо! Обязательно вернусь именно сюда, за таким прекрасным сервисом!
я очень люблю зоомагазин 4лапы, много товаров, всегда есть всё нужное. но содержание животных там... нет слов... карликовых хомяков джунгариков, предрасположенных генетически к сахарному диабету кормят морковью... им нельзя сладкое!!! однополые хомяки идят в одном месте, потом покупаешь беременную самку... это безотетственное отношение к животным. поилка у хомяков постоянно висит слишком низко, они не могут пить воду. мучают животных. пол определять не умеют, выдают девочек за мальчиков
Надежда-отличный специалист. Ветиеринары не могли понять причину аллергии у кошки. Надежда сообщила об изменении состава корма и посоветовала другой корм, который в итоге нам помог. Подобрала для нашей собаки отличный намордник, хотя до этого ни один нам не подходил. Отличный магазин и отличный сервис.
Отличная сеть магазинов. Всегда ходим с моим сабачуликом и он очень довольный. Продавцы вежливые и всегда помогут с выбором товара который отличного качества и не важно что это, игрушки, одежка, корма или какая то атрибутика. Всем советую если вы любите своих питомцев и заботитесь о их здоровье и настроении)
Очень дорогой магазин. При этом, нужный кошачий корм есть только в этом сетевом магазине. Трава в наличии. Большой выбор остальных кормов для кошек, собак и других питомцев. Есть попугаи, свинки,... и все для них.
Покупка 75532. Отличный магазин, есть все необходимое для наших питомцев! Отдельное спасибо консультантам, очень грамотные советы, помогают нам в выборе товара! В другие зоомагазины больше не ходим) А в 4 лапы каждый день готовы ходить!!!
1
Show business's response
Ирина Пчела
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Регулярно посещаю этот магазин! Очень хороший ассортимент, практически всегда можно найти всë что нужно! Девочки продавцы замечательные, всегда подскажут, помогут с выбором, видно что любят животных и свою работу!У меня собака микроб, шлейку найти целая проблема, так в Четырёх лапах продавец предложила кучу вариантов, потом куда то нырнула и вытащила совершенно замечательную шлейку, помогла примерить собачке!И мы ушли довольные,с покупкой! Рекомендую всем этом магазин на 100%
Покупка 15556. Отличные консультанты!!! Сразу грамотно подсказали из чего выбрать!!! Ушёл с рынка наш кош. корм и 2 месяца мы мучали кошку подбором другого из разных магазинов, а зря - не знали, что надо было идти в 4 Лапы))) Спасибо!
Широкий выбор товаров для животных.
Приятные, общительные и очень образованные консультанты. Персонал клиентоориентирован. Без покупки не уйдешь.
Есть парковка рядом, что очень удобно!.
Помогли.
Выслушали. Посоветовали. Помогли с выбором. Вежливый персонал. Чисто и уютно. Богатый выбор. Удобная парковка. Рекомендую всем.
Show business's response
Анонимус
Level 7 Local Expert
June 5
Были в магазине 05.06, девушка консультант (имя к сожалению не узнали) с чёрными волосами очень помогла с выбором, дала рекомендации по кормлению после заболевания у собаки, предложила столик для примерки амуниции для собаки, огромное ей спасибо! Сам магазин большой, товара много, выбор на любой вкус)) Один недостаток, нет кондиционера. В магазине душновато, но думаю это обусловлено тем, что в магазине есть животные на продажу. Теперь будем покупать только там!
Есть всё, что нужно. Большой, светлый, красивый магазин. Консультанты очень грамотные и приветливые, и, что важно, ненавязчивые. Помогли подобрать осеннюю одежду для собачек, для удобства примерки даже поставили столик. Обязательно вернёмся сюда ещё.
Всегда ходила в этот магазин с самого открытия и все было ок, но сегодня попала на супер не приятных продавцов.
Когда выбрала нужный мне товар и пришла на кассу, продавец сказала - извините, но нам не разрешают продавать меньше 3 позиций, возьмите еще корм? И кладут к моему товару, еще 2 не нужных мне корма. Я сказала, что это бред, мне этого не нужно. После этого подошла второй консультант и сказала ( дословно) - ой, ой , ой, вы что взяли всего одну позицию у нас ??( на весь магазин)
Уважаемое руководство! Если вы заставляете ваших сотрудников продавать от 3 позиций, обучите пожалуйста их делать это так, чтобы у людей после этого не пропадало желание посещать ваш магазин навсегда.
Наша собака обожает Ваш магазин!
Сотрудники доброжелательны и вежливы, всегда подскажут и помогут с выбором. Огромный выбор на любой запрос)
В общем, магазин 👍
Были относительно недавно, первый раз. Пришли за курткой для нашего малыша, в итоге ушли с полным комплектом, так как попали на крутую акцию. Магазин светлый, чистый, очень доброжелательный и приветливый персонал.
Нам не только помогли подобрать одежду, но ещё и дали консультацию по поводу корма. Мы остались очень довольны после посещения вашего магазины, уверены, что наш питомец тоже был в восторге)
Зашли за лакомством для кота,а попали на массу выгодных акционных предложений.Ассортимент магазина очень большой, уйти с одним лакомством не получилось.Спасибо персоналу за хорошую консультацию,сразу видно что девочки на своем месте. Кот Шерлок остался доволен,будем приходить ещё)
Это очень хороший магазин для животных. Большой выбор всего и лекарств тоже. Даже если чего-то нет, у них целая сеть, можно заказать и привезут. Есть доставка в интернете.
В полном восторге! Пришли сюда впервые, заводя наше первое животное, так вот, консультант нам все подсказала, рассказала о каких-то нюансах, не пытаясь продать что-то ненужное, спасибо вам огромное, ребята! Обязательно придем еще❤️
Прошло два месяца. Ничего не изменилось. Никакого внимания к покупателю. Тыкнули и убежали .
Блондинка с Каре просто верх непрофессионализма.
Больше не приду
Приходила купить лакомство котику, когда магазин ещё только открылся, немолодая женщина в сером свитере отнеслась максимально холодно и презрительно ко мне. Ещё и а магазине полумрак стоял. Не знаю, это потому, что они тогда только открылись, может, но тоже неприятно.
Больше не хочу там быть.