Chetyre Lapy
103 reviews
October 29
Отличный магазин, грамотный персонал, ассортимент товаров на высоте. Отдельно хочу выразить огромную благодарность ветврачу консультанту Усенко Надежде: в сложной ситуации с нашим щенком она дала консультацию, подобрала корм, средство от клещей. Спасибо огромное!
November 25
Большой выбор товаров, но персонал не обучен и не знают что есть в наличии а что нет. Когда приложение показывает есть наличие товара а персонал найти не может! Это в двух магазинах (Парк Хаус, Мармелад) такие сотрудники. А на днях так вообще в магазине который в парк хаусе, сотрудник не мог выдать сдачу с покупки наличными! сначала приняла деньги а потом 10мин бегала между кассами искала сдачу, а далее просто отказали в покупке и всё!
Не рекомендую этот магазин!
September 6
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Сделал заказ лекарства для больного животного, сам живу в кировском, в наличии есть в мармеладе, пришел отказ, доставка только из Москвы, срок неделя. Озон и то быстрее привезет. И пофиг на все, пусть животное умирает. Горячая линия ничего не решает. Вот такое отношение. Выводы делайте сами, но я обращаться к ним не буду! Для меня этот магазин больше не существует!
1
May 27
Большой выбор товаров, общительный персонал, всегда готовы помочь с выбором. Когда проходим мимо отдела, то всегда заглядываем, чтоб купить всякие вкусняшки для питомца. Покупала последний раз через приложение (номер покупки 17111), заказ был готов уже в течение получаса, очень удобно когда едешь с работы домой.
1
February 20
Были с мужем и ребёнком 17.02 в данном магазине.У нас ребёнок на руках, большая колонка и ещё купили большую пачку корма.Девушка увидев нас в очереди пригласила на свободную кассу, чтобы быстрее нас отпустить.И увидев что колонка без пакета, предложила большой пакет и сложила и нашу коробку и приобретаемый корм в пакет.Спасибо большое за такую высокую клиентоориентированность 👍
Сейчас в городе это очень хромает….
На чеке написано:Попова Екатерина Сергеевна, если это она, то очень замечательный человек ❤️
Будем приходить однозначно ещё, не из-за того что наши котики сказали благодарное, Мяу за вкусный корм, а за то что в вас работают такие замечательные сотрудники.
2
February 7, 2023
Прекрасный магазин. Есть товары длялибых домашних животных,рептилий,рыбок вообщем для всех всех всех. Ценник довольно хороший есть корма и все сопутствующие товары на любой карман. Ассортимент огромный это просто рай для тех кто имеет животных. Персонал приветливый. Очередей не бывает. Также есть жовольно выгодная система бонусов,нужно просто назвать свой номер. Рекомендую.
3
November 26
Я считаю так- если рядом сетевой продуктовый ассортимент, и он имеет товары для животных, то нужно мониторить цены, и делать их такими же, или дешевле
December 21
Отличный магазин для животных.У меня померанский шпиц ,все необходимое для него ,покупаю только там.
November 5
Отличный магазин. Часто совершаем покупки в сети этих магазинов. Продукция хорошего качества и большой выбор. Продавцы хорошо знают свою работу.
April 12, 2023
Очень хороший магазин, большой выбор. Персонал замечательный, сразу видно что в магазине хороший управляющий!! Магазин чистый, всё аккуратно, сотрудники полностью клиентоориентированны, управляющая сама принимает участие в подборе препаратов и кормов, нам она очень помогла! Удачи Вам и терпения!
2
1
March 31
Отличный магазин, очень отзывчивые продавцы. Хороший ассортимент. Нам всё понравилось, рекомендую
June 13, 2023
Заказ №55070. Хороший магазин для животных рядом с домом. Цены разные. Ассортимент большой. Девушка-продавец крайний раз была очень любезна, все подсказала, пожелала выздоровления питомцу, было очень приятно.
3
November 27, 2023
Большое спасибо вашему магазину, я здесь купила лекарство Фитоэлита Здоровые почки и сухой корм для поддержания здоровья почек Проплан курица, это очень помогает моей кошечке в связи с проблемами болезней почек.
1
June 15, 2023
Всегда беру здесь капли на холку для кота и лакомства. Выбор товаров хороший. Персонал всегда приветлив и всегда подскажет с выбором. При оплате заказа №33701 получила ещё персональную скидку. Рекомендую.
2
1
March 23, 2023
Постоянно покупаем корм для своей кошки. Неплохой выбор и вменяемые цены. Светло, тепло и уютно. Пока выбираем, что купить, дети могут поглазеть на всякую живность.
3
August 17, 2023
Отзывчивый персонал помог приобрести всё необходимое для нашего хвостика! Большое им спасибо за это)) в магазине есть товары на любой кошелек и вкус😉
August 12, 2023
долгое время пользуюсь заказом на сайте с доставкой. в этот раз прошзошла какая-то неразбериха и почему-то заказ не отразился в магазине-соответственно доставки не оказалось. спасибо команде Лапок! ,а в особенности менеджеру Сергею Федорову(г.Волгоград). Сергей нашёл решение ситуации и доставка состоялась! огромное ему спасибо!
1
April 13, 2023
Выбор товаров большой, к сожалению, не всегда в нужном количестве бывает любимый собачий корм нашей собаки, но рады, что его можно найти только здесь. Персонал очень внимательный и приятный. Рекомендую.
December 20, 2023
Большой выбор товаров, возможность заказа через приложение. Удобное место расположения магазина.
November 17, 2023
Хороший магазин, продавцы всегда внимательны к посетителям. Нареканий нет, езжу туда регулярно за кормом коту
September 15, 2022
Отличный магазин товаров для питомцев. Отзывчивый и подкованный в уходе за домашними питомцами персонал. Есть возможность заказа товаров с доставкой. Минус звезда за ценник. Товары значительно дороже чем у конкурентов. Про средний класс
3
June 16, 2023
Вчера в Мармеладе продали мужу ошейник от клещей (форесто до 6 кг)без зип упаковки и в самой банке ошейник был без защитного пакета ,хорошо вечером увидела ,что упаковка нарушена ,ошейник в белой пыли весь высохший,пришлось ехать через весь город и влзвращать ,люди будьте бдительны ,а то могут еще кому нибудь впарить б у ошейник !!!
2
1
May 9, 2023
Самый лучший магазин для животных!!
Всегда приветливый персонал, всегда помогут подобрать и проконсультируют!
September 14, 2022
Маленький, но компактный магазин. Всё что мне было нужно я здесь нашла, а это, нога говяжья большая сушёная, печенье для собак, лакомства, и палочки дента стикс. Беру здесь корм рыбам и хомякам. Есть шиншиллы, черепашки, рыбки, птички, кто то ещё был...... )))
2
May 14, 2023
Отвратительный магазин очередь на кассе,кассир не только пробивает чеки но и консультирует создавая очередь потом начинает спешить в результате опрокидывает коробку с кормом на развес,на глаз кг 3корма рассыпается по кафелю скорее всего данный корм поступит в продажу,фото не сделала так как торопилась но туда больше не ногой точно
1
April 7, 2023
Очень жалко сотрудников зоомагазина. Управляющая доводит своих сотрудников чуть ли не до слез прямо перед клиентами, никакой субординации и адекватности с ее стороны от слова «совсем». Только хамство и абсолютное неумение работать. Не первый раз приходим с мужем в магазин и наблюдаем подобную картину. Давно пора ее уволить!
3
1
July 20, 2023
Вежливый персонал. Много аксессуаров для всяких видов животных, при этом по приемлемой цене
1
February 3, 2023
Отличный магазин. Покупаю постоянно корм, всегда есть в наличии всё что надо. Вежливые сотрудники, которые помогут с выбором.
2
May 23, 2023
Всё понравилось. Проконсультировали и посоветовали влажный корм для кота, состав нормальный и котику нравится.
2
1
December 22
Гипермаркет для питомцев!!!
September 14, 2023
Купила на днях хомяка ( сирийского) принесли домой нечего зверёк отдохнёт и нормально все будет. ЗВЕРЁК уже неделю кусается так как будто и вовсе не сирийский. Посмотрим а то может и обманули, уж больно повадки похожи на джунгарика. Чек сохранен, чуть поживет посмотрим! Спросив возраст хомяка, 2 продавца этого магазина начали рассуждать у одного версия 3месяца у другого 6 месяцев!
January 22, 2023
Очень плохой магазин, безолаберные сотрудники вообще не следят за животными и птицами , грязные кормушки и поилки , часто нет корма у птиц от грызунов такая вонь , похоже клетки неделями не моют, это жестокое отношение к животным , этому магазину надо запретить торговать живым товаром
3
August 9, 2023
Цены на корма и препараты дороже чем везде на порядок. А так магазин хороший, большой ассортимент.
1
October 23, 2022
Замечательный магазин, огромный выбор всего, цены правда кусаются а скидку при этом не дождёшься. Очень жаль. При покупке на 9т р даже 100р скидку вы там не увидите.
2
1
August 6, 2021
Отличный магазин, огромный выбор товаров, есть все необходимое для разных животных.Так же можно купить попугая или хомячка. Покупатель точно найдёт все что ему необходимо.И самое главное ,что нет сильного запаха какой обычно бывает в зоомагазинах.
3
July 18, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал, многое есть в наличии. Последнее время цены конечно не радуют. Но хотя бы импортный корм есть)
2
December 3, 2023
Дороговато но очень отзывчивый персонал.
June 19, 2022
На данный момент у компании как они говорят технические проблемы ). Доставку лучше не заказывать. Даже не сообщают что не привезут . Но деньги вперёд. А привезут - когда им удобно . Хотя письмом на емайл подтвердили и дату и время . Но ….. не сложилось . Так что если уж не возможно купить с комфортом , дешевле в ветаптеке в клиниках .
3
October 18, 2021
Очень хороший магазин, всегда все есть в наличии! Часто пользуюсь доставкой, очень удобно, когда нет времени заехать в магазин.
3
April 11, 2022
Подсказали где можно найти оборудование), очень понравился магазин) что то есть дешевое,а что то может и дорогое, в отличии от других
1
August 28, 2021
Отличный зоомагазин с быстрой доставкой, большой выбор аксессуаров и кормов для животных, также имеются животные на продажу.
3
July 11, 2023
Быстро, профессионально работает персонал.
1
February 7, 2022
Являюсь постоянном клиентом. Сегодня приехала купить товары для котёнка, попросила грызунки, мне навязали силиконовую штуку с кошачьей мятой. Для кого это сделано, если кот шарахается от этого резкого запаха!? В итоге более 250 рублей просто выброшены на ерунду, которая отправится в мусорное ведро, неприятно.
4
June 11, 2023
Работют профессионалы, очень грамотно и без "разводов"
3
January 13, 2022
Курьер может приехать когда угодно, а не тогда, когда вы его ожидаете. С клиентом не связываются, на жалобы не реагируют, курьер хамит, кричит в трубку. В итоге ни заказа, ни возврата денег, ни-че-го.
3
August 3, 2021
Прекрасный магазин. Есть абсолютно всё для домашних питомцев. Неоднократно посещал это место. Только положительные эмоции.
3
December 1, 2022
Почему написано, что работают до 22:00 на сайте , а по факту до 21:00 , можно же тут время поменять
2
1
June 1, 2021
Отличный магазин, ассортимент, персонал, обслуживание все быстро и компетентно. Цены не много завышены.
3
August 10, 2022
Хороши выбор, приветливый персонал, акции на товары.
3
December 20, 2021
Самый лучший зоомагазин в мире!
Самые лучшие и приятные сотрудники в мире!
Просто сам там работаю ахах
3