В этом магазина работает толковый акварюмист. С лёгкостью подскажет, где самка, где самец))) что не мало важно. А так же поможет определиться с выбором для любимого питомца.
20 сентября купила в этом магазине 3игрушки для котов и средство от нежелательных меток био-вакс. Био-вакс продали приоткрытым и положили мне его в мой пакет, в котором лежала коробка с подарочным виски и эти самые игрушки.биовакс вытек, коробка подарочная пришла в негодность. Игрушки были мокрыми в этом средстве, я думала что коты не подойдут к этим игрушкам. Но! Средство оказалось не работающим, и коты очень даже играли в эти игрушки. Подарочный вид виски был испорчен. А у меня случилась аллергия на это средство-биовакс. А теперь внимание-я живу в деревне под Алексино. В Алексине 4лапы нет. Есть в Туле. Для решения проблемы мне было предложено обратится в магазин любого города. Ну конечно до Москвы всего 150км, до Тулы 60км...понятно, что компенсация невозможна. И средство это не работает -
2
Show business's response
Гусева Юлия
Level 16 Local Expert
June 23, 2023
Хороший зоомагазин, огромный ассортимент, очень квалифицированные сотрудники)
Оценка сборщикам интернет заказов! Являюсь клиентом уже год, все было идеально-операторы/курьеры/продавцы в магазине Калита. Продукция авва прекрасно подошла, радует состав и качество. Первый раз столкнулась с проблемой:доставка по подписке была 11.08.2020.курьеры вежливы как всегда, даже если задерживаются-не страшно. В коробке с моими данными не мой заказ. Звоню сразу-как всегда, вежливо все, «ждите». Жду три дня в итоге -никто не решает проблему! Заказ оплачен, собака без еды. И чей-то кот тоже. Его корм у меня-с радостью верну фирме! Очень не приятно. Настоятельно прошу доставить мне мой заказ и забрать чужой
Хочется выразить огромную....хотя нет! очень огромную благодарность всем сотрудникам зоомагазина "Четыре лапы" в Калите(Ясенево).
Ребята!!!Спасибо Вам огромное! Вы настоящая команда профессионалов.Вы всегда очень добры,вежливы,компетентны.Отлично знаете весь своей ассортимент, поэтому грамотно можете проконсультировать.Никогда не приходится стоять в одиночку и ломать голову,что же выбрать? На помощь всегда подойдёт сотрудник и поможет в правильном выборе.И что еще является огромным плюсом! Так это то,что ребята не навязывают товар,не принуждают купить( как это часто бывает в других магазинах). Обстановка всегда позитивная,добрая,спокойная.В магазине всегда чисто и аккуратно.У зверюшек всегда все убрано и чистенько.Магазин на 100+
Ребята, спасибо, что вы есть.Ходить к Вам в магазин одно удовольствие.
А какие там девченки менеджеры.Это супер девушки,у которых все под контролем.И сами они всегда при деле и всегда с покупателями.
Наталья( менеджер)!!! Спасибо отдельное за помощь и поддержку.
Вежливые и грамотные консультанты, клиентоориентированные, в магазине чисто, в клетках тоже, много акций. Конечно, цены несколько выше, чем на некоторых интернет - площадках.
Полюбила этот магазин из-за очень приветливых и профессиональных молодых продавцов. Ребята и девочки любят животных, любят свое дело. Это решает все. В Ясенево есть зоомагазины разные, а вот я предпочитаю этот. Ну и, конечно, магазин удобно расположен возле метро.
Отвратительная доставка: 4 дня везли. В комментарии к заказу четко написано, что раньше 20.00 дома никого нет. Четыре дня курьеры не могут прочесть и учемть этого. Я являась постоянным клиентом сети. Теперь у магазина нет постоянного покупателя.
1
1
Show business's response
Ксения А.
Level 14 Local Expert
June 21, 2022
Захожу часто . Удобно расположен, всегда в наличии базовыц набор кормов и наполнитнлей
Немного меньше, чем другие магазины сети, в частности, мне показался меньше ассортимент медикаментов. Но я покупала лакомства для попугая - все что надо нашла. Продавцы ненавязчивые, но, если спросить - ответят, расскажут.
Купили попугаев неразлучников 8 мая, вчера вечером одному попугаю стало плохо, сегодня утром его не стало, будем разбираться как так продают животных, что на третий день такое происходит, со своей стороны поняла, что надо было запросить документы при покупке, так как со стороны магазина не было предоставлено ничего абсолютно!!!
Отличный магазин. С учетом, что до него, по близости не было раньше таких магазинов. А сейчас удобно. Всё есть. Дети часто заходят как в зоопарк, посмотреть на хомячков, попугайчиков итп. Продавцы-консультанты вежливые. Мы уже со всеми знакомы. Заходим часто.
Покупаем там корм для своей любимой кошечки, который она просто обожает!
Если вдруг возникают вопросы о товаре - у продавцов-консультантов всегда найдётся на них ответ, расскажут и предложат различные подходящие варианты
Советую этот магазин, приятно заходить туда)
Почти всегда есть то, что нужно, особенно в ветаптеке. Хороший выбор одежды для собак. А еще мне очень нравится коллектив этого магазина. Сама бы там работала!
Регулярно покупаем там корм для морской свиньи (дешевле,чем в Бетховене,например), кассиры очень приветливые, молодые ребята. Из минусов - откровенно тесно, пару раз видела животных в клетках какого-то болезненного вида (сильно огорчило,честно говоря), очень мало завозят зеленой травы - явно пользуется спросом, почему не увеличить объем закупок?! Общее впечатление - нормальный магазин
Если вы говорите,что не продаёте товар без перчаток,уже после того как я прошлась по магазину без них и выбрала товар,то вы должны выдать перчатки или хотя бы продать.Но консультант только на кассе мне сообщил,что без перчаток он не продаст,а у них перчаток нет