Отличный магазин по ул.Вешняковская д.29. Чисто, светло, большой выбор товаров для питомцев. Особенно хочу поблагодарить продавцов-консультантов Демидович Софию и Гавриленко Владиславу. Девушки действитнльно на своем месте. София подобрала отличные комбинезоны для моего щенка чихуа-хуа. Очень приветливый, вежливый и компетентный сотрудник. Всегда подробно ответит на все интересующие вопросы. Девушки всегда посоветуют в выборе товара, но не навязыаают ничего, что лично я очень ценю в продавцах. В такой магазин хочется приходить снова и снова. Спасибо администрации за качественные товары по приемлемым ценам и отличный подбор кадров.
Очень хороший магазин, приходила с собакой подобрать куртку, консультант Анастасия сразу подошла к нам, помогла нам подобрать куртку по размеру, очень чисто в одежде, все висит красиво, спасибо придем еще за обувью!
Купил корм для собак. У меня их три. Взрослые. Большой пакет 12 кг с ягненком. Гранулы по запаху и внешне отличаются от такого же корма, когда раньше покупал. Собаки "пропоносились". Корм не усваивался. Приехал обменять на аналогичный, но со вкусом семги. Управляющий, парень, воспринял данную ситуацию с напыщенностью, стал проявлять агрессию и обвинил, что не хватает несколько килограмм корма и не хотел обменивать. (Ну, конечно , будет не хватать - я же его давал собакам своим). Потерял время на то, чтобы доказать, что он не прав и что есть возможность сразу обменять. В итоге обменял, но время я потерял и опоздал на встречу....
Очень люблю этот магазинчик) часто здесь отовариваюсь) доступные цены, есть скидки по приложению, это радует! очень любезные консультанты, всегда помогут. Спасибо)
Были в 11:15, 12 июля. Сотрудница , на отказ от предложения взять товар который она предлагает, начала отчитывать нас о том что мы ужасные хозяева и вообще собак нам заводить нельзя. Очень обрадовались что есть этот магазин рядом с домом, но видимо приходить не будем.
Очень невежливая сотрудница!!!
Дочке хотела хомяка купить, дочка смотрела показывала руками, девушка подошла и сказала отойти не трогать стекло хотя просто показывала не трогая стекло!!! Стояла перед нами и цокала, что нельзя смотреть!!! Больше не ногой , ужасно не приятная девушка! 🤬
из всех имеющихся в округе зоомагазинов - самый лучший. Команда не только квалифицированная, но еще и приветливая и внимательная, моя собака души не чает, всегда тянет зайти поздороваться и купить вкусняшку. Ассортимент тоже хороший, единственное, не хватает груминг-зоны, надеюсь, бэк-офис прислушается и все же откроет её.
Большой магазин, огромный выбор всего, вежливый персонал. Расположен на цокольном этаже торговых рядов и моему псу коротколапке не удалось самому без моей помощи спуститься в магазин и обратно подняться на улицу: сами лесенки достаточно высокие, даже беременная супруга с трудом поднялась.
Хороший магазин, очень часто бывают привлекательные скидки, приветливый персонал. Для нас, пожалуй, самый интересный из сетевых зоо.
3
Show business's response
Татьяна Р.
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Замечательный магазин. Сотрудники очень внимательны, доброжелательны, ответят на любой вопрос, подскажут, посоветуют. Заказ 42523 полностью устраивает. Радуют частые акции, скидки.
В ассортименте есть все самое основное для питомца, но торговый зал небольшой, товара не очень много. Очень узкие и высокие ступеньки на лестнице, не удобно по ней ходить.
2
Show business's response
П
Пользователь
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
В данном филиале сети зоомагазинов "Четыре лапы" появилась продавщица абсолютно не компетентная в своей работе. Ранее я была постоянным клиентом данного магазина. Всегда с удовольствием шла туда за обязательными покупками и просто развеяться после тяжёлого рабочего дня - купить какую-нибудь безделушку. Всегда встречали доброжелательные продавцы, готовые помочь, подсказать, посочувствовать. Теперь я больше просто не хочу туда заходить! Работает человек, который строит и отчитывает других продавцов или ни за что, или за свои же ошибки и упущения! Не сообщает покупателям об акциях и баллах! Ходит по залу с таким выражением лица, что подходить что-либо спрашивать не хочется. ОБВИНЯЕТ покупателей в своих же ошибках! Разговаривает грубо!
Я не из скандалисток и всегда обращаюсь к продавцам с улыбкой и доброжелательно, на что получила от неё гору упрёков за выбор своих же товаров! И это всё не единичный случай, если говорить о том, что у человека могло быть плохое настроение - это постоянный вариант!
Выражаю благодарность Агафоновой Анастатасии за помощь при выборе корма для кошек, очень внимательно выслушала и предметно проконсультировала. Анастасия очень отзывчивая, учтивая и заботливая. Приятно, что общение с Анастасие не носило навязчивый и умышленно ориентированный характер. Она молодец. Прошу премировать Анастасию и объявить благодарность. О принятых поощерительных мера в отношении Анастасии прошу уведомить.
Купил там себе красавца попугая, мальчика. Радует теперь меня своим чириканием, нк и сам радуется. Спасибо продавцам очень вежливые также аккуратно поймали пташку.
6
Анастасия Никитина
Level 4 Local Expert
April 21
Прекрасный магазин, отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и проконсультируют!!
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному врачу Галине Клюевой. Она буквально спасла нашего котика. Правильно подобранное лекарство и корм , которые она посоветовала, спасли ему жизнь. и наши нервы тоже. Прошу отметить это в её карьере. Это настоящий специалист своего дела, не только со знанием, но и с душой. Родникова Л.
Персонал ничего не знает, не знает наименования товара, даже консультацию по товару не могут правильно и корректно провести! О животных, птицах, рыбах даже не знают сколько они у них находятся и сколь им месяцев и годов! Если уточняешь то врут что недавно чтобы избавиться от животных. Не знают какой пол птиц содержится в вольерах! Полный ноль магазин! Вообщем остался совсем недовольный, более в этот курятник заходить не буду.👎
Хочется написать слова благодарности Александру (аквариумисту) вылечил моих рыбок🙏очень много дал советов как ухаживать за аквариумом в целом,отличный профессионал своего дело! Теперь только к нему и буду обращаться😉Просьба к руководству - таких сотрудников надо премировать за отличную работу!👍
Спасибо большое Александру. Всегда помогает и консультирует с выбором рыб и всего что им необходимо.
9
Show business's response
М
Мария С
Level 2 Local Expert
April 4, 2021
Выражаю огромную благодарность аквариумисту Александру! 1,5 месяца назад приобрела в магазине 4 лапы по Вешняковской 29, рыбку Петушка. У меня это первый аквариум, опыта никакого в данном деле. Вопросов море. Форумы и сайты не всегда дают ответ на волнующие вопросы- что с рыбкой, почему себя так ведет и.т.д. Пришла в магазин 4 лапы за помощью и ответами и благодаря Александру получила все ответы на свои вопросы. Александр готов проконсультировать, как в магазине, так и по телефону. Надо заметить, что Александр знает и как лечить рыбок, и как ухаживать, и про растения в аквариуме - какие подойдут, а какие не стоит высаживать в данный аквариум. Очень благодарна Александру и магазину 4 лапы за таких квалифицированных сотрудников!
8
Show business's response
В
Виктория Б.
Level 5 Local Expert
September 6, 2020
Прекрасный магазин! Вежливые, компетентные сотрудники. Мы с дочкой не знали, как подступиться к аквариумистике, но продавец-консультант Александр дал исчерпывающую информацию, помог с выбором и очень интересно обо всём рассказал. Сразу понятно, что человек любит дело, которым занимается. Теперь по всем вопросам только к нему! С огромной благодарностью!!!
Хороший магазин, много всего , точнее все нужное для животных. Аптека , стрижка , приветливый персонал. Прихожу всегда мне нравится. Приходите не пожалеете. Есть в продаже рыбки , хомячки , крысики , кролики , шиншиллы. 👍👍👍
Всегда очень отзывчивые продавцы, которые действительно помогают с выбором, предлагают варианты и искренне любят животных! Уже год с радостью прихожу к ним.
Вет.аптека, корма, аксессуары, домики, животные, птички, грызуны, рыбки, иногда щенки и котята.