Четыре Лапы
80 reviews
July 19, 2024
Не просто продавцы! А Профессионалы с большой буквы. Спасибо!
Подсказали, помогли разобраться в использовании и не стали втюхивать что попало ( как в других магазинах бывает) а подобрали подходящий продукт. Рассказали то, что никто не объяснил (в нашей , всем известной жуткой ) вет клинике. Премию и на доску почета таких отзывчивых и неравнодушных женщин! СПАСИБО!!!
July 21, 2024
Не знаю из какого магазина должна была приехать доставка, Яндекс для отзыва определил этот…
Сделала заказ, было указано время с 10 до 14, когда было 13.54 позвонила курьеру уточнить где он, тот долго не отвечал, в итоге ответил и сказал- «буду где-то через час», на мой вопрос почему через час, когда указано с 10 до 14, томно ответил- «ну так получается»… ! Доставку я принять уже не могла, нужно было бежать на электричку… но меня очень возмутило, что он даже не потрудился предупредить что приедет позже! Извиняться видимо вообще не принято!
Потом позвонила девушка и стала оправдывать курьера, пробки и тд… я ей сказала, что у меня нет времени теперь что-то обсуждать и я сильно опаздываю и положила трубку, но нет, она перезванивает и настойчиво пытается продолжить диалог! Что происходит? Вас вообще никак не волнует что вас ждут покупатели- при этом вы не считаете нужным предупредить их об изменении планов! Вам говорят что не удобно говорить- вас это тоже не волнует и вы продолжаете делать только то, что вам нужно!
Следующий раз раз, я 10 раз подумаю, прежде и чем воспользоваться вашей услугой и уж точно, буду делать все, чтобы не пришлось!
4
September 28, 2024
Для любого для любого животного подойдёт этот магазин очень крутой очень классный одежда сходит для маленьких юана хоть для больших овчарок
November 14, 2024
Отличный магазин и огромный ассортимент! Продавцы вежливые и приятные люди, отзывчивые и веселые. Отдельное спасибо грумеру Екатерине, отлично подстригла нашу собачку, обязательно будем приходить снова:)
1
October 3, 2024
Отличный магазин для наших любимых питомцев,в нем можно купить корма,разные виды и игрушки для собак и кошек и многое другое.Магазин находится на Можайском шоссе дом 39 ,посетите магазин и вы увидите какой большой выбор всего для питомцев!
December 29, 2024
Просто самый худший магазин по доставке! Не довезли наполнитель и удивительно, никто не заметил, что в магазине остались мои товары и странно, что никто не отвечает уже несколько дней, даже возврат денег нельзя оформить через общую линию!
January 9, 2024
Хороший магазин, со скидками так вообще отличный! Чисто, ассортимент богатый, есть аптечные препараты. Приветливый персонал, удобный график работы. Заказ №85147
March 4, 2024
Спасибо замечательному грумеру Алисии за шелковистую шерстку моего мейн куна!
Очень внимательный и аккуратный мастер, не первый раз уже обращаемся и всегда получаем прекрасный результат!
February 29, 2024
Недавно были в этом заведении , ужасное отношение к покупателям . Пришли покупать питомца , на что нам сказали что его продавать не будут , так как клетка не такая , нужна за 6 тыс, потом говорим что купим эту клетку за 6 к , на что отвечает что она его не продаст , ( вообще не понимаю смысл магазина , в котором ничего не продают )
Екатерина сказала , что крысы дикие , что их выловили в подвале ????
Месяц назад тоже здесь были , тоже не продали. Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением. Руководство обратите внимание на продавца Екатерину!!!!!
1
February 17, 2024
Отличный магазин-всегда подскажут, помогут, посоветуют!
Отдельная благодарность руководителю-Сергею Олеговичу за профессионализм, компетентность!
December 18, 2023
Хороший зоомагазин. Для щенка приобрела все необходимое. Отзывчивые сотрудники. Есть ветеринар, и груминг, уже успела воспользоваться. Цены не кусаются.
September 30, 2023
Консультант продавец Екатерина - очень не приятная женщина. Не приветливая вообще, общается с высока, ведёт себя как всезнайка и в целом оттадкивающе себя вела.
Грозилась не продать хомяка. И если бы не ребёнок, который был в предвкушении обретения любимца, развернулся бы и ушёл в другой зоомагазин.
Екатерина может и профисионал, в плане с обращением с животными, но как продавец крайне не кометентна. Специально ничего не покупал какие либо дополнения для хомяка, кроме как наполнитель и корм. В тот же день купил все остальное, в другом магазине с приветливым персоналом.
3
2
November 9, 2023
Ходили на груминг в Четыре лапы. У меня два кобеля, которые не очень жалуют все эти бьюти процедуры, поэтому для грумера не самая простая работа.
Все было сделано очень быстро, качественно и с заботой о собачках. Аккуратно подстригли когти и подровняли шерсть на подушечках лап. Спасибо мастеру!
1
February 16, 2024
Зоомагазин, маленький веткабинет и грумминг. Нас не приняли, записались почти за неделю. Ответ прост: Врач заболел. А до меня не дозвонились. Я как и многие люди работаю, и если Вы не смогли дозвониться, напишите сообщение, которое я увижу. Котик зря голодал для анализа и зря испытал стресс…
February 11, 2024
Большой магазин с отделением, где продаются лекарства и кстати очень неплохой груминг. Однозначно молодцы
1
1
October 9, 2023
Два дня ходил за оплаченным товаром. Сначала не нашли то что было куплено через сайт. Обещали привезти на следующей день, но ничего не привезли!!! Пришлось брать другой поводок и ошейник, при этом долго настаивали повторно оплатить покупку, а за оплаченный товар оформить возврат на сайте. Одним словом нервы потрепали и настроение испортили....Остался очень недоволен (мягко сказать)
April 17, 2024
Персонал грамотный и внимательный. В магазине чисто. Приятно посещать.
November 6, 2022
Хороший магазин, приятные и очень внимательные консультанты. Особенная благодарность Екатерине, помогла нам с выбором питомца и всего что для него нужно. Теперь приходим сюда не только за покупками, но за полезными советами.
Большой ассортимент, просторный.
2
April 16, 2024
Здесь только медицинский кабинет, полного обслуживания вы не получите, так чисто вколоть витамины, почистить уши, постричь ногти. Если питомец серьезно болен, лучше идти в клинику
September 1, 2023
Любимый зоомагазин! Всегда приветливый и дружелюбный персонал. Собаку мою там узнают, даже угощают вкусняшками) Не раз помогали с выбором препаратов в их ветаптеке. Когти только там стрижом. А ещё они помогают приютам, можно приносить ненужный корм, игрушки, миски, даже старое постельное бельё. Очень рекомендую этот магазин! 👍
1
2
January 7, 2024
Большой магазин с аптекой.
Приветливый персонал.
Однозначно плюсик этому отделению.
July 22, 2022
Хороший магазин, как и прочие в этой сети. Большой выбор, вменяемые цены, добротный товар. Понятная и ощутимая система скидок. Хорошо работает под заказ. И главное - рядом с домом! ;)
2
August 2, 2023
Хороший магазин.
Чистый и большой ассортимент.
Водила собаку на груминг,все отлично.
Рекомендую.
1
September 2, 2023
Магазин хороший, вроде и товары все есть, но найти их сложновато. Надо обращаться за помощью к консультантам, а это дело не все любят.
Покупка №90315
September 15, 2023
Магазин отличается от всей сети своими продавцами-консультантами, не здороваются, ругаются при посетителях матом, ( особенно кассир, полная женщина) о приветливости не стоит и говорить, с недовольными лицами, без разрешения трогают собаку, очень мне не понравилось посещение данного магазина, сюда я больше не приду
1
September 4, 2023
магазин хороший, большой ассортимент. Но женщина консультант общалась крайне неуважительно. Работодателям советую ее уволить, а посетителям – обходить и не общаться с данным продавцом
3
April 25, 2022
Большой магазин, много различных кормов для разных животных. Есть аксессуары, для собак, кошек, грызунов, рыб и птиц. Есть лекарственные препараты для животных и грумер. А ещё продаются рыбы, грызуны и птицы. Мы с дочкой просто приходим на животных посмотреть.
1
September 12, 2022
Приличные магазин с адекватными ценами и транспортной доступностью. Если оформить карту, то можно получать крутые скидки. По ассортименту всего хватает для всех животных.
1
November 21, 2022
Магазин хороший, большой выбор, но сотрудники оставляют желать лучшего. Настойчиво навязывают продукцию сети, отговаривая брать нужный мне товар. Например, если я покупаю одной из своих собак корм Роял Канин так как он ей подходит, то каждый раз мне рассказывают о том, что это плохой корм и надо брать их корм Abba. Почему сотрудники магазина не думают о том, как смена корма может сказаться на здоровье собаки?!
3
2
January 6, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент. Чисто, опрятно. Снимаю звезду за не самую приятную консультантку, которая общается на отвали, жует жвачку и смотрит на тебя как на сами понимаете что
1
November 11, 2022
Любимый магазин, всегда все в наличии,всегда помогут с выбором, и даже поиграют с твоей собачкой, если ты вынужден придти с ней)) можно заранее забронировать покупку, заказать на дом вроде как тоже можно, но у меня никогда не было надобности.
1
March 22, 2023
Магазин хороший...
НО ГРУМИНГ ТАМ ДЕЛАТЬ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ.
Сеттера по породе стричь не умеют (при записи специально оговаривалась стрижка по породе, единственное наше пожелание было '' юбку'' покороче), шея и грудь не сняты, спина не триммингованна, между пальцами не брили. Откровенная халтура.
P. S. Чек фискальный выдать отказались, дали только товарный чек.
1
1
March 30, 2024
Отличный магазин. Отличный персонал, всегда подскажут Вам. Ассортимент товара побольше бы .
1
July 27, 2022
Большой выбор товаров. Есть ветеринар и грумминг. В целом, хороший магазин. Большой выбор игрушек и кормов. Домики и лекарства. Вообщем можно найти что угодно
August 29, 2023
Отличный магазин, управляющий потрясающий специалист! Сотрудники супер!
1
September 11, 2022
Недавно открылись ,консультанты ,ещё не совсем владеют информацией, но стараются, есть опытные специалисты- мужчина дал классную информацию по поводу рыбок ,фильтра ,и др.прямо ценные советы .
2
June 7, 2022
Персонал прекрасный, грамотные консультации, не бывает очередей, правда цены в сети оверпрайсные, но сам магазин приятный, что там хочется покупать, хорошие грумеры
4
May 4, 2024
Хороший магазин.Отличный персонал.Всегда подскажут,помогут с выбором,посоветуют!
November 5, 2023
Очень внимательный продавец по аквариумам и всему,что с ними связано. Рекомендую.
1
June 6, 2024
Хороший выбор кормов для четырехлапых друзей. Компетентный персонал!
January 18, 2023
Ассортимент маленький, на сайте вечно указано, что нужный товар в наличии, но его нет. Последний раз на нужный мне товар и возражение, что на сайте он был в данной точке, услышала «был да спл.. нету», додумайте сами что там должно было быть пока девушка не осеклась. В один из приходов слышала обучение нового сотрудника и говорилось, что необходимо подходить когда заходят, но ни разу за все время не было такого, особенно, когда нужна была консультация. Сотрудники избегают общения по максимуму, никто ничего не знает и уходят в служебное помещение. Сам товар нормальный и соответствует заявленному, но эту точку избегаю из-за таких ситуаций
1
October 21, 2022
Чисто, сотрудники приветливые, покупал для кошки средство цена ниже, чем у других продавцов, включая кунцевский рынок.
3
December 5, 2022
Хороший магазин,обширный ассортимент. Вежливый персонал. Есть дежурный ветеринар.
Лампа для определения лишая у животных
1
August 26, 2024
Все отлично
April 18, 2024
Покупаю тут наполнитель и кошачий корм, кошка ест с удовольствием, иногда беру витаминки.
1
October 19, 2023
Люблю этот магазин, всегда есть всё необходимое )
1
June 16, 2022
Приветливый персонал , хорошие консультации дают , есть рыбки живые ,но ассортимент не очень , ветаптека, и доставка.
1
July 14, 2022
Очень нравится этот магазин, замечательные продавцы которые всегда помогают. Так же были в кабинете грумера у Юлии, остались очень довольны.
3
May 15, 2023
Остался единственный достойный магазин с огромным ассортиментом
March 7, 2024
Есть выбор хороший магаз и продавцы