Очень понравился данный магазин. Огромный выбор. Прекрасный консультант Анастасия, быстро подобрала нужные капельки для нашего питомца. Подробно проконсультировала и посоветовала препараты. Благодаря таким профессионалам, хочется возвращаться в данный магазин не смотря но то что проживаем в нижней части города.
Магазин неплохой, если бы не одно
жирное НО - несоблюдение условий
содержания животных для продажи.
Рыбки петушки умирающие в
пластиковых стаканчиках. Крысята
постоянно чихают (=заболевшие) и
содержатся в неубранных стеклянных
(не приемлемо для содержания крыс)
витринах. Мальчики содержатся
вместе с девочками, а половое
созревание у них раннее. Скорее всего
крысята от близкородственных
родителей. Кроме того большая часть
продавцов не обучены и вообще не
разбираются в животных, которых они
продают. Кто дал им разрешение на
продажу животных - загадка. Такой
крупный магазин должен подавать
пример другим, но при каждом
посещении впечатления только
неприятные.
Ассортимент хороший, можно много чего найти своему питомцу, но вот отбслуживание ужасное!!!!. Продавцы постоянно навязывают свою помощь, когда говаришь что не надо, ходят за тобой по пятам и пилят взлядом, это очень не притно, особенно если окажется один как покупатель, тут могут и 2е ходить, не знаешь куда ступить. Из-за такого внимание не появляеться желание что то купить, а сразу уйти. В других зоомагазинов такое нет, а тут прям жесть!!!! Не удивительно что покупателей так мало, 1 зайдёш, больше не захочешь, лучше пойти куда угодно, чем такое. И тут подойдет фраза - приходите к нам ещё и мы вас задушним своим вниманием.
Периодически бываю в этом магазине. Беру корм для своего питомца ( не дешевый замечу).
Всегда покупки были без проблем.
Но 17 июня произошла приятная покупка. Моя глупость , что понадеялась на электронный чек и не полностью перепроверила наличие товара в упаковке.
Брала специально товар по акции Grandin паучи тунец с морским окунем. Попросила продавца в коробке 12 шт. Как оказалось он мне его пробил не по акции, а за полную стоимость.
И брала курицу с морским окунем, тоже по акции. Только 12 шт были , но в коробке из под паучей с креветками. Соответственно мне их тоже пробили по полной стоимости.
Всё остальное, что брала в тот день по акции соответствовало.
Так что будте внимательны при покупках в этом магазине!!!
По идее, когда в магазине цены выше, чем в соседних, качество как обслуживания, так и товаров, должно быть выше. Но что в итоге?
Попросил памперсы на таксу, посоветовали размер конкретный. Перепроверять не стал, ведь доверяю подобным магазинам и обслуживанию в них. Когда пришел домой и попробовал надеть на собаку - оказалось, что слишком малы. Потом выяснилось, что памперсы на собак до 4кг.
Не понимаю, то ли человек не знал, что такое такса(что уже о многом может сказать), то ли ему просто до одного места что он продает. Спасибо, больше к вам ни ногой.
Всегда вежливые сотрудники, если что-то нужно - всегда подскажут. Единственный недостаток - отсутсвие корма Grandin, который, оказывается, запретили ввозить в РФ из Чехии из-за санкций, спасибо девочкам, что рассказали. Он продавался только в 4 лапы и с недавних пор возник дефицит на него, в магазинах нет в наличии. Теперь не знаю, чем кормить привереду, когда то совсем закончится. Ест только с одним вкусом. Здесь уже претензии не к магазины🙂