Заказала поилку, и миски для собаки. Случайно заказалось два поилки, в сумме 780 р . Написала в поддержку, чтобы отменили одну штуку , мне отказали и заказ передали курьеру . Я попросила отменить заказ , заказ отменили , деньги не вернули , сказали что компенсация магазину . Сумма составила 1300 рублей . Я в шоке . Больше ни ногой сюда . Поддержка на нуле.
Магазин нравится. Внимательные вежливые консультанты. Широкий ассортимент. Всегда можно найти интересующий товар. Покупаю для котиков корм и лакомства.
Прекрасный магазин, очень корректное и грамотное обслуживание, компетентные и вежливые сотрудники, которые способны уделить время и внимание каждому покупателю! (44990)
Хороший магазин, удобно ездить с фрунзенского района. Есть свои марки корма очень хорошего качества. Есть вет аптека. Консультанты всегда помогут, подскажут. Молодой человек-консультант с карими глазами - ты ангел! :)
Самый близкий к нам магазин, сегодня забирали интернет заказ, корм для кошек, большой мешок 10 кг. Корм беру уже тут больше года. Чистый магазин, большой ассортимент, если чего то нет, можно сделать интернет заказ и его привезут сюда. Сегодня пообщалась с молодой девушкой, жаль не запомнила имени, она дала советы по поведению собаки, спасибо ей большое. Вобще все продавцы очень внимательные и вежливые, как девушки, так и молодой человек, может он не один, но как то попадали на одного.
Спасибо коллективу магазина за их работу.
Расскажу свою историю связанную с покупкой товара в Четырёх лапах.
Сразу же оговорюсь, возможно это единичный случай.
Заказ № 4525231 на сумму 5439.1 руб. оформлен в дни больших скидок "чёрную пятницу". Была приобретена клетка, для кролика. При получении товара я сразу же обратил внимание продавцов на то, что клетка находится не в заводской упаковке (замотана плёнкой) и уже частично собрана. Ответ - такая поступила. Дома, когда собирал клетку, обнаружил что у нескольких деталей отломаны крепления. В магазине без лишних слов предложили мне вернуть покупку, не обменять, а вернуть. Как понимаете, соответственно за те деньги, на которые была произведена эта покупка. Шансы найти аналогичный товар за эту сумму были минимальными, "чёрная пятница" прошла мимо.
Видать был не мой день.