Chetyre Lapy
218 reviews
June 20
Внимательный персонал🙂 всегда посоветуют и помогут. Большой выбор товаров. Одежду для були только здесь берём, можно померить все.
1.04.24 приобрели крысу. Нам сказали, что крыса аллергик и ей необходим специальный наполнитель. Приобрели наполнитель. Впоследствии покупали только его (гипоаллергенный). 11.06.24 у крыса начинается отдышка, затрудненное дыхание, красные выделения из носовых ходов. Отказ от пищи и воды через 3 дня полностью. Отвезли его в ветеринарную клинику, где принимал родентолог. Врач сказал, что аллергия у крыс - выдумка. Крыс наш заражен микоплазмозом. Выяснилось, что в магазине при продаже крыс, необходимо выдавать вместе с животным справку. Никакой справки нам не предоставили. Насколько я знаю, в магазине при приеме новых животных есть только недельный карантин.
В итоге, на лечение питомца мы уже потратили в 5 раз больше. Будем писать досудебную претензию за продажу животных без медицинских справок
19.06. Со мной связалась представитель компании. Ответила на все мои вопросы, разъяснила возможные варианты решения моего вопроса и выслала все необходимые и недостающие документы по животному. Со стороны организации будут проведены проверки и приняты необходимые меры. Оперативность решения проблемы, подход организации и система лояльности очень располагает к дальнейшему сотрудничеству.
1
September 2
Хочу выразить огромную благодарность Александре, консультанту магазина Четыре Лапы. Девушка очень милая, приятная в общении и компетентная. В один из важных дней (пристраивали уличного кота) она помогла нам подобрать всё самое нужное. Для меня, социофоба, она произвела наилучшее впечатление и я бы хотела возвращаться только к ней за покупками 🤍Требую для девушки премию за такую отдачу на работе! 🥰 Спасибо вам!
1
August 23
Делала покупки для кота с родственниками, они захотели взять какой-то упакованный "подарок" с готовым набором кормов. Высказалась лично для своих родственников, что скорее всего, истекает срок годности, поэтому не хочу брать, после чего продавец решил высказать свое мнение в грубой форме о том, что вообще-то у нас тут все свежее. Хотя было видно, что срок годности где-то стёрт, а где-то отчётливо видно, что осталось не так уж и долго этому корму жить.
Хорошее место с точки зрения широкого ассортимента, сервис клиентский, как правило, на высоте, но видимо к продавца в бежевых штанах сегодня не удачный день.
В самом торгов зале в принципе чисто, ориентироваться в зале немного не удобно. Радует, что есть большой выбор ветеринарных препаратов.
Так же радуют стабильные акции "Добролап" где вы можете пожертвовать корм животным.
January 6
Магазин для любимых питомцев сам по себе уже радость для хозяев животных. Большой выбор сухих и мягких кормов , много дополнительных вкусняшек. Игрушки и посуда на любой вкус и цвет. Всегда можно подобрать наряд для любимца и мягкую лежанку. Прекрасный персонал. Знают про животных все , что надо. Находят общий язык со всеми посетителями. Даже с теми, которые говорят на своём животном языке. Подберут и расскажут про препараты для поддержки здоровья наших любимых животных. Куда мы без «четырех лап». Тепло и красиво. Заходите. С пустыми руками не уйдёте.
3
2
July 27
Мой любимый филиал. Отличный персонал, если требуется помощь всегда готовы помочь. Хороший ассортимент, чисто, комфорто.
1
January 18
Мне нравится ваш магазин, всегда все есть в наличии, большой ассортимент товаров, кормов, включая ветеринарную аптеку. А какие здесь работают прекрасные сотрудники, никогда не оставят без внимания, все подскажут, грамотно проконсультируют. Выше всех похвал! Несмотря на то, что я живу далеко и возле моего дома есть несколько магазинов, я приезжаю имеено сюда. Спасибо руководству за Ваш магазин и сотрудников, которых вы так профессионально подбираете. Желаю вам расти и развиваться!)
2
2
December 6
Очень приятный магазин. Не было в наличие лекарств, сотрудники прозвонили ближайшие магазины и узнали для меня в каком они есть. Это было очень приятно и мило
Все приветливые, помогают и консультируют. Хожу к вам и доверяю вам🩷
September 10
Отличный магазин с приветливыми консультантами, есть корма, игрушки, лакомства, лекарства, всевозможные предметы ухода.
1
May 5
Хороший магазин. Очень просторный. В магазине в наличие всегда все есть. Внимальные и приветливые сотрудники, готовые всегда проконсультировать. Приятно приходить в него снова и снова.
1
January 18
Нашла для себя и своего Джек Рассела Бони идеальный магазин. Я пока с детьми в Перекресток, а наш Боня предпочитает в 4 лапах самостоятельно оставаться охранять хомяков, неподвижно сидит и любуется ими, кайфует)). Что еще нужно для полного счастья нашим малышам?) Ну, а в целом, здорово, что есть такой магазин, где есть все, включая ветеринарную аптеку и приятно, когда с улыбкой нас здесь встречают Ваши красивые сотрудники. P.S. Без покупок не уходим никогда 😊, игрушку да лакомство всегда покупаем
4
3
August 30
Самый лучший зоомагазин в Алтуфьево , добрый , отзывчивый персонал , поможет подобрать нужный товар.
1
2
August 23
Персонал отвратительный, хамили на право и на лево. Консультант Анастасия не смогла помочь . Выучили только названия а наделе просто кошмар. Продали корм с очень плохим составом собачка с подозрением на гастрит Смотрели на всех с подозрением. НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЭТОТ МАГАЗИН
2
1
September 6, 2023
Я не знаю, как вы подбираете персонал, но все идеальны! Консультанты знают все про питание, одежду, фарму. Оооочень приветливые и приятные, поэтому из магазина всегда выхожу с улыбкой. Остальные магазины сети не так запоминаются, как магазин на череповецкой. Привет от уиппета Луи❤️
3
2
August 25
Хороший магазин. Есть рыбки. Отличные продавцы, помогли во всем
2
1
April 20
Большой выбор товаров для всех видов домашних животных, адекватные цены. Всегда нахожу для своих хвостиков все хотелки
2
April 25
Внимательный и профессиональный персонал, доброжелательный и готовый всегда помочь при выборе нудного товара.
3
2
March 13
Очень понравился магази и приветливый персонал,все подскажит и поможет в выборе,СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
3
2
February 25
Шикарный магазин 👍
Приветливый персонал, всегда в наличии медикаменты и нужные вкусняшки для небольших собачек.
1
3
October 7, 2023
Посещаю этот магазин довольно часто.Персонал обходительный,любезен с покупателями.В наличии товар присутствует.Девушки-продавцы обходительные и добрые.
4
2
June 26, 2022
Хороший магазин для владельцев животных.
Цены не низкие,но можно купить лечебные корма,есть небольшой отдел лекарственных препаратов.
Продавцы-консультанты всегда приветливы и готовы подсказать.
Есть накопительная карта.
Расположен магазинчик с очень большим ассортиментом товаров для животных в здании Перекрестка.И это тоже удобно!
4
1
November 4, 2021
Очень хороший зоомагазин. Радует расположение рядом с домом. Много товаров как в магазине, так и на сайте. Цены приемлемые. Отличная накопительная система скидок (накопил и списал сколько захотел). Не раз заказывали через приложение, что еще больше упрощает покупки. Консультанты всегда помогут выбрать товар и расскажут как ухаживать за любым животным. Люблю этот магазин и хожу с удовольствием.
6
1
April 21, 2023
Приветливый персонал. Разнообразный выбор товаров на любой кошелек. Много акций. Можно заходить с животными и даже при необходимости померить товар.
3
1
May 26
Вежливый и опытный персонал . Всегда подскажут что лучше купить .
2
1
July 31, 2022
Отличный магазин. Очень знающие девушки продавцы. Ассортимент большой. Бывают скидки и акции. Есть накопительная карта. Чеки можно в электронном виде. Покупаю там для собаки и рыбок. Цены немного ниже чем в Бетховен. Есть интернет заказ. И можно с собакой)). Рекомендую.
4
2
July 27, 2023
Магазин понравился. Заказ был подготовлен очень быстро. Доставка интернет магазина работает тоже прекрасно. Хороший ассортимент.
5
2
January 7
Хороший магазин, продавцы приветливые и всегда подскажут, новые акции каждый день.
1
3
May 26, 2023
Очень отзывчивый персонал, конечно хочется продать побольше - это их процент, но при этом не пытаются впихнуть не нужное. Не напористые. Чистенько, большой ассортимент одежды
5
1
November 20, 2023
Очень хорошие продавцы! Всегда улыбаются и не откажут в мовете. Чутко относятся к проблемам собак с пищеварением.
4
2
June 9, 2022
Отличный магазин. В принципе хороший выбор товаров. Кормов . Можно придти с питомцем. Персонал дружелюбный. От поседения магазина только положительные эмоции. Рекомендую.
4
1
April 27
Очень отзывчивые продавцы, большой ассортимент.
1
3
December 13, 2021
Так случилось, что у меня три кота...
И потому всё, что касается котов, их питания, их туалета и места их проживания, а ещё и игры - это предмет моей ежедневной заботы.
Четыре лапы, как онлайн-сервис, - чудесен, как любой онлайн-магазин, обеспечивающий быструю, и главное, дешёвую доставку до дома.
Но иногда нет времени ждать даже его доставку
И тогда я еду в этот магазин на Череповецкой, 18.
Магазин небольшой, но зато удобный с точки зрения "купить всё, и для котов и для семьи", потому что он рядом с Перекрёстком.
Да, там тесновато. Проходы между стеллажами узкие, двум посетителям не разойтись...
Но зато есть нормальный ассортимент.
И менеджеры, слова Богу, не совсем безинициативные.
Несколько раз стояла в очереди в кассу, но это, скорее, показатель успешности и популярности этого магазина.
Вообщем, я туда ездить не перестану.
Главное, чтобы эти Четыре Лапы совсем не испортились!!!
6
1
June 21, 2023
Отличный магазинчик зоотоваров. Часто скидки. Очень доброжелательные продавцы)
5
1
July 12, 2023
Очень хороший приятный магазин. Все что нужно для домашнего питомца ты мне найдёшь.
5
2
May 3, 2023
Нравится магазин,покупаю,когда проходят акции,персонал хороший,всегда подскажет и ответит на мои вопросы
3
1
December 24, 2022
есть товары у них дешевле, чем в других. бонусы начисляют. Регистрируйте у них номер телефона и можно скачать приложение. От каждой покупки начислят бонус. Мне так дешевле получилось заплатит на третий раз.
2
1
January 24, 2022
Отличный магазин. Очень большой ассортимент постоянно обновляется. Приветливые и вежливые продавцы. Все супер. Заходим часто и даже с большой собакой.
5
1
April 30, 2022
Вся сеть этих магазинов достойна пяти звёзд! Хороший выбор, скидки и акции практически всегда. И продавцы всегда помогут и подскажут.
3
1
February 1, 2023
Очень хороший магазин, приятные сотрудники, всегда подскажут, расскажут и объяснят
3
1
May 5, 2022
Хочу выразить благодарность старшему менеджеру Елене за внимание и чуткое отношение к проблемам покупателей.
По всей Москве искала лекарство для кошки ИПАКЕТИНИ. Елена выяснила, что оно есть в Зеленограде и привезла его.
Спасибо за доброе отношение, не часто встретишь такое участие!
4
1
November 6, 2021
Хожу сюда, потому что ближе к дому и всегда всё можно найти в наличии либо заказать, персонал - девочки очень доброжелательные, улыбчивые, приятно заходить.
6
1
May 26, 2022
Очень хороший зоомагазин. Большой ассортимент товаров для животных. Больше года закупаюсь у них для своего песеля и очень довольна.
2
1
January 29
Можно сделать онлайн заказ и забрать в магазине. Хороший выбор. Ограничены только площадью магазина
1
2
August 7, 2023
Хороший магазин, часто захожу после работы. И вежливые сотрудники.
5
2
October 18, 2021
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров для животных. Продавцы вежливые и внимательные всегда помогут с выбором. До ремонта магазина был отдельный вход в 4 лапы( теперь вход общий , через перекресток) было удобнее. Часто заходила с питомцем. Можно было примерить что то. Пес радовался встрече с животными выставленными на продажу.
5
1
April 3
Очень милые и хорошие продавцы
1
2
October 29, 2021
Хороший магазин. Достаточно широкий выбор товаров, приветливый персонал, средние цены. Полностью удовлетворяет мои запросы как владельца собаки и кота.
5
1
August 2, 2022
Магазин как обычно на высоте , спасибо за помощь в подборе шлейки для собаки , продавцы очень внимательные .
3
1
June 22, 2022
Выбор товара хороший, продавцы всегда вежливые помогут если что с выбором. Советую этот магазин
2
1
January 15, 2022
Отличные продавцы, подкованные в своей работе "на все четыре лапы"!
Проконсультировали профессионально, посоветовали, все объяснили.
В магазине весь ассортимент необходимых товаров. И все это на фоне должного порядка.
Все просто заМУРчательно!
6
1
February 6, 2021
Несколько раз посещали этот магазин, очень понрался!!! Замечательные консультанты. Сегодня нам помогла Балошова Софья, хотели купить рыбку Петушка, но не было возможности купить его сразу, попросили его отложить до вечера, чтоб преобрести его на обратном пути, в чем она нам сильно помогла)) спасибо. При по купки данной рыбки к нам вышел управляющий магазином Евгений и полноценно нас проконсультировал как ухаживать за водросоями живими (мы новички аквариум и ты). Спасибо Евгений и Софья!!!!!
3
3