Благодарен коллективу Шеви плюс ВДНХ, молодцы всë сделали хорошо и качественно, особенно хочу отметить мастера Кощеева Павла, организовал процесс ремонта, оперативно выявил поломки и нашëл правильное, безопасное и грамотное решение устранения!
Второй раз пользуюсь услугами этой компании. Ремонт производят качественный, нареканий нет, видно что здесь работают профессиональные механики своего дела. Приёмщик-мастер Александр Сердюков, очень доброжелателен, всё объяснил и подсказал по замене деталей в машине, как лучше и когда это сделать, арентирован на клиента. Комфортно общаться с такими профессиональными работниками. С его помощью, забрал машину после ремонта, в нужное и удобное мне время. Ремонтом остался доволен
Специализированный сервис.Хороший квалифицированный персонал. Почти домашняя обстановка. Много аксессуаров и доп оборудования для американских авто. Владельцам американских автомобилей советую к посещению для решения возникших вопросов по ремонту.
Уважаемые коллеги,
Мы, команда компании Негус Экспо, хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность техцентру Шеви Плюс на Красной Сосне за высокий уровень сервиса и профессионализма, который мы испытали во время нашего недавнего визита.
Особую благодарность мы хотим адресовать мастеру-приемщику Александру Сердюкову. Его подход к работе и внимательное отношение к клиентам действительно заслуживают самых высоких похвал. Александр проявил исключительное терпение и профессионализм, отвечая на все наши вопросы и помогая в решении всех наших задач. Он внимательно выслушал наши потребности и предложил идеальные решения.
Работа Александра не только продемонстрировала его глубокие знания и опыт, но и создала комфортную атмосферу, что в значительной степени способствовало нашему положительному опыту. Его внимание к деталям и стремление помочь каждому клиенту безусловно выделяют техцентр Шеви Плюс среди других.
Мы уверены, что благодаря таким специалистам, как Александр, ваша команда продолжит успешно развиваться и радовать клиентов высоким качеством услуг. Мы рекомендуем всем обращаться именно к вам!
Еще раз благодарим Александра и всю команду Шеви Плюс на Красной Сосне за превосходную работу.
С уважением,
Александр
Компания Негус Экспо
Недавно я обратился в автосервис для ремонта моего автомобиля. Хочу поделиться положительным опытом и порекомендовать этот автосервис другим.
Мастера быстро и точно определили проблему и предложили оптимальное решение. Благодаря их опыту и знаниям, ремонт был выполнен качественно и в короткие сроки.
В целом, я остался доволен работой автосервиса и рекомендую его всем, кто ищет надёжного и профессионального исполнителя для ремонта своего автомобиля.
Огромная благодарность Шеви плюс на вднх за добродушное отношение и за качественную работу. Отдельно хочу поблагодарить Сердюкова Александра в решении моей проблемы. Все на высшем уровне
Добрый день! Именно на красной сосне разобрались со всеми проблемами и недугами авто. Редкий даже в Москве Cadillac ct6 не вызвал недоумения.
Поменяли камеру ночного видения, переуплотнили все откуда была течь, заменили цепи, трубку охлаждения АКПП, термостат и много чего еще сопутствующего, машина стала как новая. Отдельное спасибо диагносту Жарову, который докопался до окислевшейся проводки на жгуте камеры ночного видения, благодарен Артему, супер мастеру мотористу и самое главное Сергею Санталову директору, который проследил и отфоткал все что было проделано. Точно могу сказать, что шеви плюс разный и точно могу поставить на первое место сервис на красной сосне (это мое мнение), так как был во всех шеви+. Удачи на дороге и спасибо ребятам из шеви плюс красная сосна!
Несколько десятилетий пользуюсь услугами Шеви-плюс, на мой взгляд самая профессиональная компания. Последние несколько лет прохожу обслуживание автомобиля на Красной сосне. Персонал профессиональный и доброжелательный. Качество ремонта высокое, сроки выдерживаются, мастер Сердюков Александр (крайнее техобслуживание) знающий, внимательный.
Очень благодарен за оперативный и качественно выполненный ремонт. (Замена гидротрансформатора) . Профессиональная и аккуратная работа. Тщательная диагностика. Отзывчивый персонал. Мастера Алексей и Никита всегда на связи и информируют о ходе ремонта. Особенно доволен работой механика Александра . Признателен всей команде "шеви плюс"
Замечательно и оперативно отработали замену камеры ночного видения. Мастер приемщик Сердюков Александр был внимателен и отзывчив, мастер Вячеслав Жаров так же продемонстрировал свой профессионализм.
Я не любитель писать плохие отзывы, но тут просто уже не выдержал. Хочу сразу заметить, что являюсь постоянным клиентом Шеви плюс уже лет 6 точно, но с таким сталкиваюсь впервые. Записался на замену масла и диагностику неисправностей подвески. В назначенный день - 23 сентября - приехал, меня встретил мастер и спросил, что беспокоит по подвеске. В первую очередь стоя у машины указал ему на то, что из колеса торчит гвоздь и колесо спускает, показал на фото, где именно он торчит, на что мастер ответил, что это не проблема, всё сделают. На следующий день мастер присылает результаты диагностики ходовой части и предварительный расчет на её ремонт. Общая сумма вышла на 142 тысячи рублей. Увидев заказ-наряд я, полистав свои прошлые заказ-наряды из этого же сервиса, понял, что 80% из того, что там написано, я ремонтировал у них около года (а некоторые неисправности даже меньше года) назад и все запчасти там ставили новые (запчасти были не мои, всё брал в Шеви плюс). И тут выясняется, что все эти запчасти вдруг внезапно пришли в негодность и снова требуется их замена (колодки и тормозные диски опускаю, так как это расходники). Получается так, что новые запчасти прослужили год и снова требуют замены? Хочу заметить, что я не использую машину ежедневно на многокилометровые передвижения и на междугородние поездки, чтобы за такое короткое время все запчасти снова пришли в негодность, но тем не менее факт остаётся фактом – всё под замену. Когда я начал задавать вопросы, почему все новые запчасти снова сломались, мне начали говорить что-то вроде «ой, может у вас стиль вождения такой» – а какой стиль вождения, простите, может быть на Шевроле Экспресс?! Это автобус, естественно я на нём не гоняю и не вхожу в дрифте в повороты. Также мне начали говорить, что вот, вы же понимаете, машина не новая, поэтому вот так. Но простите, причём здесь не новая машина, если запчасти в ней стоят новые?! Как это работает, нет понимаю?! Кроме того, в заказ-наряде по какой-то причине не было ни слова о гвозде в колесе, которой нужно было вытащить и заклеить колесо. Я сначала подумал, что может быть в подарок сделали и жгут поставили, дело то 5-минутное, и не стали вносить в заказ-наряд. Каково же было моё удивление, что когда я приехал забирать машину, мне отдали её всё с тем же гвоздём в колесе. На мой вопрос, почему не вытащили гвоздь, мастер начал говорить, что «может быть забыли об этом» и «вообще у нас не работает в данный момент шиномонтаж». Что?! Забыли? Не работают шиномонтаж? Как можно забыть про торчащий из колеса гвоздь?! И как шиномонтаж может не работать, если при приёмке автомобиля эта проблема была обозначена самой первой и на что мне дали ответ, что починят и гвоздь уберут. Вишенкой на торте стало то, что после замены масла я сел в машину и обнаружил, что датчик замены масла у меня по-прежнему горит. Отсюда у меня возник вопрос, если забыли про гвоздь, то не забыли ли случайно и масло поменять? Возвращаюсь в сервис, подхожу к мастеру-приёмщику и говорю, что после замены масла у меня по-прежнему горит лампочка замены масла, на что мастер посмотрел на меня удивлёнными глазами и заявил, что значит у меня сломался датчик замены масла. Сидевший рядом другой мастер спросил у моего мастера, сбрасывал ли он вообще счётчик замены масла, на что тот удивился ещё больше и спросил «А как его сбрасывают?». В итоге другой мастер объяснил ему, как сбросить счётчик, после чего он пошёл и сделал всё по инструкции другого мастера. И о чудо! Это сработало! Оказывается датчик исправен, представляете какое чудо? Отсюда у меня возникает вопрос, как такие «специалисты» вообще попадают на работу в такой сервис? Всё впечатление об этом автосервисе у меня было испорчено.
Ужасный сервис и отношение к клиентам. Приехали менять колодки и масло. В процессе выяснилось, что надо менять рулевой тормоз. Ну ок. Мастер озвучивает цену, мы соглашаемся. А потом в конце работы выясняется, что он не упомянул о куче недешевых расходников+работы, Мойка в счете, о которой ни слова не было. В итоге сумма с предполагаемой в 20₽ вышла в 60!!! Нормально? . Это блин не 2 тысячи и не 5!! Видимо это политика салона такая, обманывать людей.
Система списания баллов сейчас заморожена, а мы наклейку их возим на стекле рекламируя их, но с этого вам фиг, а не скидка.
Скандалить не стала из-за воспитания, но никогда больше сюда не поеду.
Нашли другой салон где отношение человеческое
Супруг был на сервисе, приятно удивлены сервисом , продиагностировали автомобиль , все подробно объяснили . Зона ожидания комфортная .Будем обращаться )
Для всех, кто является американоводом - это место как мантра. Здесь работают профессионалы по автомобилям с шевроном или гербом на решетке. Приветливый персонал и мастер приемщик мой бессменный Алексей на протяжении 10 лет.
Уже давно мой автомобиль обслуживается только в этом сервисе. Вежливый и внимательный персонал, качественная работа. ТО проходим, кондиционер чинили, проводку чинили и ещё всякого по мелочи.
Отдельное спасибо мастеру Сердюкову Александру.
Шеви Плюс прекрасный автотехцентр, все на высшем уровне как в плане клиент ориентированности, так и в плане ремонта. Заходя на приемку, тебя сразу встречают с теплотой и улыбкой прекрасные администраторы. Хотелось бы выделить Колесову Анастасию сотрудника, который сразу же расположила к себе. Вежливая и устремленная в помощи клиентам. Угостила кофе и на протяжении ремонта нашего автоомобиля, информировала по остаточному времени его ремонта, так как оно у нас очень ограниченно было.
Знакомство с Шеви Плюс, произошло во время поездки за город. По дороге произошла неприятность, Шеви ВДНХ были по пути. Заехали без записи и звонка. Мастера приняли машину в штатном режиме, оперативно починили и при выдаче сделали еще скидку.
Теперь только у них буду всегда производить обслуживание своего автомобиля и рекомендовать своим близким и знакомым .
45 лет за рулём, всякого насмотрелся.Второй раз посещаю данный сервис и каждый раз остаюсь доволен.Рядом с домом. Цена качество соответствуют, по крайней мере, в отличие от прочих(гаражный сервис), гарантия, гарантия во всём : в деталях, в работе, в диагностике. Ничего лишнего. Накладывает отпечаток срок работ, сначала даже расстроился немного, но их тоже можно понять. Не всегда всё можно диагностировать, вскроешь, а там...... Короче, всё нормально. Спасибо Никите Васильковскому и его бригаде.
Шляпотень!! Звонишь спросить о том чтобы загнать авто на мойку. Переводят звонки на одного "специалиста". Он переводит на другого "специалиста". Тот переводит на "мастера".
При этом каждому рассказываешь что мне нужно сделать, марка авто, и прочее. В итоге 10 минут времени в пустую. Складывается впечатление, что это не сервис. А колл-центр какой-то.
Приветливые , идут на встречу, звонят после посещения, в целом лучше, чем в любом другом СТО с грязными и полуразумными работягами. Но нужно заранее быть готовым, если записаны на время, что авто нужно будет оставить на весь день. Об этом заранее не говорят.
Лучший сервис. Ехал в дальную дорогу, попал в сервис впервые. Ребята вошли в положение, подготовили мрй эскалейд к дороге...и я спокойно уехал. Никите с Артемом спасибо. Вообще красавчики. Еще и на следующий день контактировали со мной...чтобы знать, все ли в дороге хорошо. Качество обслуживания и ремонта на авсшем уровне.
Хочу выделить мастера приемщика Никиту и мастера Артема с от дела запчастей, мастера знают свое дело, всегда проконсультируют и ответят на любые вопросы очень оперативно. Ремонт и обслуживание всегда происходит качественно и в обговоренные сроки. Спасибо большое, удачи и развития.
По качеству ремонта претензий нет, но в последнее время очень долгая запись и долгий срок проведения ремонта. Также столкнулся с довольно высокими ценами на запчасти.
Всем доброго времени суток. Не очень приятно писать отрицательные отзывы, но тем не менее. 13.03.2024г. Был записан на ШевиПлюс на 10ч. 30мин. Обратился с проблемой полного привода. По прибытию меня встретил Мастер-приёмщик Игорь Ф. Спросил: Что случилось? Что будем ремонтировать?
Я: Делаем акцент на полный привод диагностируем, оцениваем если меня устраивает, ремонтируем и ещё параллельно устраняем две ошибки 1)Датчик давления шин. 2) Service Airbag.
Он: Давайте проведём тест-драйв автомобиля. После тест-драйва приёмщик убедился в том что действительно есть толчки при езде на полном приводе. Сказал что до вечера постараемся разобрать и продиагностировать, так как у них не хватает людей. Разобрать и продиагностировать стоит 15000т. р. Зачем назначать клиенту точное время не понимаю 🤷♂️ В 19.00 этого дня мне вынесли вердикт. Правый привод у вас хороший возможно проблема с машинкой включения но это будет известно только завтра (14.03.2024.) С вами свяжется мой коллега. Если что у нас есть б/у (оригинал) 13000т. р. На следующей день после того как я во второй половине дня поинтересовался состоянием своего автомобиля мне перезвонил Мастер-приёмщик Павел и подтвердил износ машинки (муфты). Сказал что у них есть б/у (оригинал) 46000т. р. На вопрос "Почему вчера 13000 а сегодня 46000?" Ответ: "Не знаю почему мой коллега вам так сказал"
Я: Соберите автомобиль, я не буду у вас ремонтировать, есть варианты на много дешевле. К концу дня (14.03.2024.) я наконец-то смог забрать свой автомобиль, где мне выкатили заказ-наряд на сумму 17900т. р. На вопрос "С чего такая сумма?" Ответ: "Но мы же разобрали, собрали и смазки добавили"(после отрицательного, честного отзыва, мне вернули часть денег 5930т. р.) Два дня снимали и ставили обратно муфту и привод🤦♂️Про выше указанные две ошибки ни кто и не вспомнил. Когда поинтересовался устранили или нет. Ответ: Ну если хотите давайте посмотрю но это займёт время. ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Хочу обратиться к ребятам которые думают в первой посетить данное заведение (ШевиПлюс). Ребят, в Москве и области а также в остальных регионах есть замечательные мастера которые с ответственностью а главное со смекалкой отнесутся к вашей проблеме. У них всегда есть несколько вариантов как максимально дёшево и качественно вам помочь. Нужно всего лишь потратить немного 🤏 времени для поиска.
После всего этого неприятного, я заказал себе новую запчасть ( муфту) 19.03.24. записался на сервис где в принципе до этого всегда обслуживался. И ВОТ ЗДЕСЬ Я УВИДЕЛ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! От чего просто был в шоке!!! Оказывается что сделали мне на ШевиПлюс.
1) Мою муфту никто не снимал!!! это показали абсолютно не тронутые болты и герметик который я лично с мастером намазывал год назад.
2) Отпили 1.5см. привода, видимо неудобно им было снимать🤦♂️ (привода устанавливались тоже год назад)
3) Порвали пыльник на рулевом наконечнике.
4) Болты нижнего рычага развернули в другую сторону ( это некритично но неправильно)
Одним словом УЖАС!!
Делал сегодня ТО и после выезда произошел курьезный случай, похоже ребята забыли закрутить пробку расширительного бачка и где то по пути она потерялась, я не доехал до дома - антифриз начал выливаться из расширительного бачка, пришлось остановиться уже недалеко от дома. К чести ребят после моего звонка мастеру приемщику Игорю Фролову, он в течение получаса лично приехал на место где я остановился и привез с собой новую крышку и антифриз и все это без лишних вопросов и попыток переложить отв-ть на меня, в очередной раз убедился, что ребята не на словах, а на деле работают на сервис и клиент для них превыше всего. Вы молодцы ребята, а Игорю личный респект, уже не 1й раз записываюсь именно в его смену. Спасибо Шеви!
Хороший сервис по обслуживанию машин GM. Каждый раз обращаюсь за ремонтом своего шеви, всегда получаю квалифицированную помощь. Огромное спасибо мастеру- приемщику Игорю, всегда все понятно разъясняет по поводу работ, что и как. Все работы на твердую пятерку. Да цены может и высоковаты, но исполнение работ на отлично. И качество работы стоят потраченных денег.
Отличный сервис! Обслуживаю здесь свой автомобиль уже три года. Хоть мой Шевик и не относится к ценовому сегменту автомобилей, на которых специализируется техцентр, на отношение ко мне, как клиенту это никак не влияет. Менеджеры и мастера вежливы и обходительны, работы выполняются четко в обозначенные сроки и качественно. Ни разу не приходилось задумываться, что что-то где-то не докрутили. На работы ценник вполне адекватный, многие запчасти имеются в наличии или в оперативном доступе под заказ. В процессе ремонта мастера всегда обращают внимание на другие узлы и агрегаты и дают рекомендации по имеющимся проблемам.
Ребята профессионалы своего дела. Ремендую мастера-приемщика Игоря, у него все четко, быстро и оперативно. Месяц назад пригнал Тахо с непонятным сверчком за обшивкой, машиной три дня занимались, разбирали и собирали, причину не нашли и денег не взяли. Эксплуатировать машину звук не мешает, появляется при запуске двигателя и длится 10 секунд... А так, все ТО делаю у них регулярно каждые 10 000 уже более трех лет, никаких нареканий нет
Полностью оправдывает репутацию ведущей СТО по американским автомобилям. Высокопрофессиональный персонал и передовое оборудование внушают уверенность и спокойствие после обращения в данную СТО. Всецело рекомендую.
Вчера загнал машину на замену ступицы. Прошло более суток. Ступицу так и не поменяли. Очень разочарован данным сервисом. Хотя долгое время пользовался из услугами.
Очень качественный и профессиональный сервис, знают всё о GM. Всегда есть запчасти как новые, так и бу даже на мой старенький Эскалейд. Бывали случае, когда с машиной что-то случалось в дороге в далёких регионах. Помогали по видеосвязи починить машину что бы продолжить движение (фото 2 сломался патрубок печки по дороге в Череповец)
Заезд туда неудобный через сплошную и выезд через сплошную стоянке так-то таковой нету если на ночь стоишь под знаком могут выписать штраф очень большой на организацию
Сделали диагностику по купленному Cadillac Escalade 4, очень качественно и подробно рассказали по машине, приговорили переднюю ступицу, что было и до этого известно, лишнего не навязали. Впечатление положительное.
Отличное качество работы всего персонала. Чёткое понимание проблемы и ее решения. Буду советовать своим знакомым и друзьям. Большое вам спасибо ШивиПлюс.
Ставил допы в данной организации,( зашита днища и брызговики) все на высшем уровне, проконсультировали и показали, отдельное спасибо Павлу и администратору Анастасии которые задержались из за меня пока мне все доделывали!
Добрый день! Хочу поблагодарить Татьяну Фионову,сотрудницу салона «ШевиПлюс» на улице Красная сосна. Быстро и профессионально решила наш вопрос. Огромное ей спасибо!!!
Очень доброжелательный персонал. Всё подскпжут и посоветую, что лучше для твоей машинки. Если возникает какая-то проблема с машиной, сразу знаешь где тебе точно помогут! Здесь работают профессионалы своего дела, спасибо Вам!!!
Show business's response
W
Wms C.
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Лучший сервис по обслуживанию Кадиллаков. Лучший мастер по приемке - Алексей Москаленко. Три года обслуживает машину, никаких нареканий. Мастер Караваев по электронике гуру.
Дороговато, но того стоит
Отличный сервис, отличная обратная связь. На все вопросы отвечают быстро и по делу. Отдельная благодарность мастеру Игорю! Рекомендую данный автосервис.
Был на 0 то, с шевроле привезенному по параллельному импорту. Со своими расходниками Обслуживание понравилось. Можно пройти в рем-зону. Качество работ понравилось.
Но цены высокие. Даже выше чем у официальных дилеров. 11к без запчастей это перебор.
Хорошо . но дорого! Рябята знают с своё дело. Разбираются в авто концерна GM. Всё очень чётко и оперативно. Но слишком дорого и не приятно, что многие работы типа ремонта рулевой рейки отдаются на субподряд, а ты потом узнаешь что там цена в 2-3 раза ниже
Отличное место, много лет уже существуют и я про них давно знал, но первая Шевроле у меня появилась только в 2023 году. Сделал у ребят полную диагностику, сделали ремонт, всё необходимое и через время ТО. Сервис на высшем уровне, и нормальные цены!
Шива плюс -- ребята супер !!!
Отзывчивы , профессионалы ,
деловые , предлагают несколько вариантов решения , всё разумно на выбор клиента , качественно и с гарантией , оперативно , всё по- деловому без суеты .Молодцы !!!!
Рекомедую !!! Мне 71 год , уже пенсионер , но но ещё при памяти и
советь не продаю . Удачи всем и благоденствия !!!🙏✌🤝
Делал ТО недавно, до этого по системе охлаждение ремонт проводил и по тормозам, все с первого раза и не надо переделывать, пришел в Шеви Плюс после двух сервисов и гаража буть он проклят. Запчасти и расходники беру у них, да и в целом цена устраивает. Пока нравится надеюсь будут и так же хорошо и главное честно работать как сейчас.