Очень понравилось обслуживание. В работу взяли сразу. Всё четко. Показали и рассказали, что неисправно. Вежливый персонал, демократичная обстановка. Есть, где отдохнуть, в ожидании окончания ремонта. Заявленная и окончательная стоимость работ не отличается. Твердая 5. Приеду снова.
Отдавал машину на косметический ремонт и шумоизоляцию. Всё сделали отлично, присылали видео отчëты по недостаткам. Покраска супер, шумоизоляцию сделали профессионально. Отдельное спасибо менеджеру Виталию и цеху детейлинга за уровень работ. Обязательно буду обращаться по необходимости.
В этом году я обслуживал свой Cadillac в автосервисе, специализирующемся на американских автомобилях. В прошлом году там восстановили кузов после аварии, и я остался доволен качеством работы и сроками выполнения крупных задач. Однако замена масла и мелкие работы иногда затягиваются, что немного расстраивает. Цены адекватные, сервис вежливый. В целом, ставлю 5 звезд за качество крупных работ и обслуживание, но мелкие задержки могли бы быть улучшены.
Отличная компания , не первый раз обращаюсь за деталями для машины , всегда все находят , предлагают несколько вариантов , отправка в другие города быстрая , Дмитрий просто потрясающий менеджер , спасибо большое за отличную работу.
Уже который раз меняю здесь масло. Парни все делают оперативно, но иногда бывают небольшие задержки. Работу выполняют качественно, работают честно. Могу смело рекомендовать.
Провели работы с моим Dodge: заменили прокладки, масло, колодки и проверили электронику. В целом, положительный опыт. Сервис соблюдает сроки и качество работы высокое, без необходимости доработок. Однако стоимость услуг оказалась выше ожидаемого, что разочаровывает. Для владельцев американских автомобилей это хороший выбор, но нужно быть готовым к высоким ценам.
Приезжал узнать , как обслуживали авто тут у прошлого хозяина до меня, был приятнейше удивлен учтивости персонала , несколько раз предложили чай/кофе , задали все возможные уточняющие вопросы , подробно рассказали , что делалось и дали распечатку , в общем за качество работ ничего не скажу , но уровень клиентоориентированности просто максимальный , респект
Делают быстро, четко, профессионалами. Цена услуг да, подороже но есть надежда на гарантируемые качество. И запчасти катало́жные а не самолепные. Кофе, чай. Неудобное место расположения, но тут кому как.
Достойное СТО. Обслуживает американские машины. Кадилак, Шевроле, Хаммер и тд. Всегда есть в наличии запчасти, как оригиналы так и аналоги. Обслуживание хорошее. Работают профессионалы, знающие своё дело. Есть система скидок для постоянных клиентов. Комфортная зона ожидания для клиентов и охраняемая парковка. Вежливый персонал, включая охрану на въезде. Ухоженная территория! Особенно приятно летом , так как вдоль забора растут самые разные яркие цветы. Что приятно отличает отличает Шеви Плюс от других СТО.
Рекомендую!
Не так давно обращались в этот сервис. Парни выполняли замену масла. Все заняло около 15 минут. Все четко по времени и без задержек. Также классно, что есть зона где можно подождать, мне как клиенту очень удобно.
пока ничего не могу сказать о качестве ремонта но могу сказать что все чисто и в точь проеду хотя бы 2-3 тысячи тогда буду судить а пока все нравиться меняли все прокладки ремень ролики сальники за неделю отзывы не пишут но пока мне все нравиться а время покажет если все будет как я расчитывал я в долгу не ОСТАНУСЬ спасибо тем кто мою шевроле круз делал и мастеру и всему коллективу спасибо
Спасибо менеджеру Дмитрию! За оперативную консультацию по наличию и цене деталей на Cadillac XT5. Отправила список необходимого на WhatsApp и через 10 минут получила детализированный ответ и рекомендации. Цена приятно порадовала, в отличие от цен официального сервиса Cadillac!
Так же хочу отметить работу менеджера Лаврентия! При обращении в поисках мелкой детали (болт крепления) он провел практически «расследование» по номеру артикула и нашел несколько вариантов.
Хороший автосервис. Сотрудники грамотные. Можно смело оставлять автомобиль. Цену называют сразу, лишнего не предлагают и не накручивают. Всем смело рекомендую!
Постоянно обслуживаю в Шеви Плюс Хаммер и Кадиллак. Очень доволен обслуживанием мастеров, хорошо объясняют, что по ремонту, что по запчастям. Особую благодарность хочу выразить Паланицкому Роману, который ремонтирует мои машины и относится к этому профессионально, порядочно, оповещает обо всех текущих ремонтах и о запчастях. Советую всем покупать запчасти в самом Шеви Плюс, хоть дорого, но оригинальные, так как покупая в других местах, продают фальшивые и некачественные запчасти. Также спасибо всему персоналу девушек, которые очень вежливы и приятны в общении.
Качественное Профессиональное обслуживание. Терпеливые мастера (я Девочка вредная и не доверчивая- Все показали и объяснили, терпеливо "разжевали", понимая мою некомпетентность в вопросе ремонта автомобиля. Достаточно лояльные цены и сроки.
Отличный Сервис!
Всем советую!
Низкие цены на детали и за работу!
Попал на смену Паланицкого Романа Николаевича, он старший мастер, все четко и прозрачно по факту объяснил что нужно делать и чего не нужно!
Лучше один раз приехать и убедиться что в Шеви гораздо лучше, чем в других местах слушать разные страшилище про своего железного коня .
Спасибо менеджеру Дмитрию, за оперативный заказ и доставку, тормозного шланга на н3. Да и по другим интересующим меня моментам по обслуживанию и ремонту Хаммера, проконсультировал без проблем. Все вежливые, предлагают кофе во время ожидания. Цена за запчасти правда чуть больше чем у других поставщиков, зато в течении нескольких часов нужная запчасть уже в руках. Менять пришлось в стороннем сервисе, так как здесь очень плотная запись. Поэтому по сервису не могу оценить качество и стоимость, но по запчастям при необходимости буду однозначно обращаться сюда.
Мы оставили автомобиль для проверки двигателя. После осмотра нам сказали, что через 1-2 дня можно будет забрать машину. Мы были удивлены, когда уже вечером получили звонок с новостью, что все готово. Расположение сервиса не самое удобное, но цена, качество работы и уровень обслуживания полностью нас устроили. Большое спасибо за быструю работу!
И как всегда выручает Шеви Плюс на Зольной СПб, в лице Дмитрия Смирнова!!! Хоть и нахожусь в 1300 км от них, но при любой необходимости консультации или какой-либо информации по эксплуатации автомобиля, всегда данный человек возьмёт трубку(даже на выходном) и проконсультирует подробно! И если даже у самого возникают трудности в каком либо вопросе, всегда уточнит и перезвонит с развёрнутым ответом! Спасибо, Дмитрий! Спасибо, Шеви Плюс!👍👍👍
Отличный сервис. Настоящие профессионалы своего дела) Радует то, что большинство запчастей и расходников на профильные машины GM в наличии и не нужно ждать и заказывать. Быстро и четко решают сложные техничечские задачи. Молодцы.
Мы часто оставляем здесь свои автомобили. Если речь идет о крупных ремонтах, то все выполняется в срок. Однако мелкие работы иногда затягиваются из-за очередей и большого потока клиентов. В целом, впечатление от сервиса положительное, и я могу его рекомендовать.
В этом году мы оставили Додж на ТО перед летним сезоном. Ребята вернули авто через два дня, заменив некоторые детали. Также было необходимо поменять масло в коробке и сделать другие работы. В итоге, стоимость оказалась даже ниже, чем мы ожидали.
Свое американское авто чиним только здесь. Не так давно были на полном ТО. Машину всегда возвращают в срок, цены за любые работы в рамках доступного. В сервисе работают адекватные сотрудники. Всем рекомендую!
Отличные специалисты! Решили мою проблему оперативно и профессионально! Спасибо всему коллективу от администратора до руководителя!!! Сервис на высоком уровне!
Хочу рассказать свою историю про этот салон
Как и многие про него я узнал через ютюб канал и очень жаль что его нет в Уфе в башкирии или а Казани ну что поделать я сам из Уфы нашел номер этого салона позвонил по запчастям по ремонту
Огромную благодарность за консультацию по ним хочу выразить Михаилу а по консультацию ремонта Александру , ну вроде все обговорили Александр меня записал на след неделю так как и к них завал и мне ехать почти два дня (2000км как не как)
Ну вот и приехал Александр встретил как родного все показал пригласил на диагностику чтобы сам все увидел
Работы конечно было много три стойки замена свечей замена масла в акпп диагностика привод багажника и многое другое оставил авто и самое интересное Александр постоянно в сообщал в ват сап что делают как проход ремонт и присылал фото и видео (очень приятно и на душе легче) в итоге позвонил раньше обещанного и сказал что могу приезжать забирать и заверил что лично все проверил ( и как оказалось людям можно верить )
Приехал показал что сделали прокатились отдал авто
Короче я очень удивлен что такие шикарные сервисы есть и не обманывают и лишнего не впаривают ведь ехал 2000км и поеду еще при необходимости
Огромное спасибо шеви плюс и именно Михаилу Александру и мастеру Сергею
Отличное место чтобы обслужить своего американца. Доступные и адекватные цены, что за работу, что за запчасти, которые всегда в наличии, а про аксессуары можно отдельно говорить и долго.
Компания с деловым подходом к своей профессиональной деятельности. Все выполняется как в швейцарской часовой мастерской.
По рекомендации товарища обратился в Шеви плюс - GM за оказанием услуги комплексной диагностики автомобиля после вынужденного 6-ти летнего простоя. По результатам дефектовки автомобиля была предоставлена подробнейшая документированная информация об вышедших из строя технических устройствах и системах, а также рекомендации по ремонтно-восстановительным работам.
В целях разнесения финансовой нагрузки по оплате ремонта автомобиля во времени, специалистами компании были выделены критические позиции, которые должны быть ликвидированы в первую очередь, а также те, которые можно устранить в рамках последующих профилактических мероприятий.
Запланированные работы были выполнены качественно и в самые удобные сроки. Программа лояльности, предусматривающая накопление бонусов за оплату проведенных работ, прекрасно показала себя в виде возмещения части расходов на последующее техническое обслуживание автомобиля.
Благодарю за высокую квалификацию, добросовестность и клиентоориентированность специалистов техцентра, работающих над моим автомобилем:
- технического директора Александра Алексеевича Плахова;
- мастера Виталия Андреевича Илларионова.
С уважением, Роман.
Много лет обслуживаюсь в этом сервисе, перепробовал все остальные в городе до них, да дороже, но ни разу я не выезжал с недоделками, что очень важно ты всегда забираешь готовую машину которую не надо проверять.
Отдельное спасибо Александру Плахову, я трудные и придирчивый клиент, но Александр всегда находит как убедить. После ухода дилеров с уверенностью могу сказать что это единственный сервис в городе кому можно доверять Кадиллаки
Опыт большой начиная с 3 поколения заканчивая пятым
Меняют масло очень быстро, особенно радует, что весь процесс, включая слив старого, занимает всего около 20 минут, даже с учетом очереди. Рекомендую за оперативность.
Персонал доброжелательный, мастера грамотные, знают и разбираются в машинах GM. В целом ремонтом своей машины доволен, но цены на запчасти завышены в два раза. Лучше привозить свои.
Проезжал мимо и решил заехать. У меня на Эскалейде выскочила куча ошибок по движку. Понятно, что приехал без записи, и хоть вся ремзона была заполнена, мне уделили внимание. Буквально через 10 минут был выдан вердикт. Устранение, с заменой з/частей заняло часа два + замена ручек дверей (головняк на Эскалейдах). Всё было на 5+! Всё показали, пояснили. Вкусный кофе, кружек 6, приятный персонал.
Особое Спасибо Руководителю тех. центра, Блинову Денису и мастеру Плахову Александру, и девушкам со стойки приёмки авто.
Приятно удивлён ценами и скоростью выполнения работ.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_16398899.html
Обслуживаюсь более 2-х лет. Мастер Роман Базыкин. Все отлично, все работы выполнены качественно и в срок. Очень доволен обслуживанием!
Всегда честное отношение💪
Добрый день! уже не в первый раз мы обращаемся в Шеви на Зольной, и сказать что довольны-ничего не сказать! Персонал на ресепшене приветлив ВСЕГДА!!! ВСЕГДА!!! Это важно!!! Чай, кофе, улыбка и доброжелательное отношение каждый раз при обращении!!!(за это спасибо администратору Алёне) Качество работы и ремонт авто всегда на высшем уровне! Всегда точно ориентируют по времени и ко времени авто готов!!!
Спасибо , дорогие, за профессионализм и доброту!
Если наши отзывы читают руководители, то очень и очень прошу отметить работу Плахова Александра Алексеевича-профессионал во всём!
Более 15 лет знаком с Шеви. Кадиллак 2009 года штука серьезная. И он продолжает меня радовать в том числе из-за сервиса Шеви, где понимают толк в машинах и клиентском сервисе. Не все бывает гладко как в любой технической работе. Но решение находят тут в пользу клиента - быстро и эффективно. Отдельный респект Михаилу, который помогает найти запчасти в эти непростые времена!
Друзья всем привет..сегодня особый поклонникам Шевроле..про сервис пока все хорошо,езжу неделю и все работает..цены среднии..разговаривают мастера зная материал...по запчастям..нашел на 30% и дешевле и производитель лучше обратите внимание на рекомендации после ремонта..пишут легкую дичь...короче если вы более менее опытный водитель рекомендую
Обслуживаюсь в этом сервисе более 10 лет,и менять его на другой даже нет мыслей.Всегда всё качественно,быстро,вежливо,никаких проблем в ремонте авто.Хочу выразить благодарность всей команде ШЕВИ-ПЛЮС-GM
Часто бываю тут на тех осмотрах. Механики - крутые профи своего дела, очень хорошо разбираются в авто и грамотно проводят ремонт, если он требуется. Всегда уезжаю лишь с положительными эмоциями. Рекомендую!
Обратился в этот сервис потому, что уже не знал куда идти с моей проблемой, т.к ни в одном сервисе её не могли решали и только деньги в никуда тратил, а в данном сервисе за 1 час не только нашли в чем конкретно проблема, так ещё и все проблемы по ходовой и тормозной система выявили. Ремонт провели и все проблемы ушли. Ещё хочу отметить клиенториентированность, очень приятно общаться с мастерами, так как чувствуешь от них реальную заинтересованность в решение проблем.
Прекрасный сервисный центр! Обратился с проблемой в работе двигателя, и ребята из Шеви Плюс оперативно разобрались с ней. Приятно, что менеджеры детально объяснили, что требуется для ремонта, и согласовали все работы со мной. Мастера профессионально выполнили ремонт, и автомобиль снова работает как новый. Большое спасибо за быструю и качественную работу!
Вежливые сотрудники, отличные специалисты, комфортная комната ожидания, чистота и порядок как на ресепшене, так и в ремзоне, где в сопровождении мастера прямо у автомобиля можно согласовать какие-либо детали относительно хода ремонта. У меня исключительно положительный опыт взаимодействия с людьми, которые тут работают. Виталий Андреевич И., Дмитрий Сергеевич М. - человеческое спасибо вам и непосредственно тем специалистам, которые осуществляли работы по заказ-нарядам № 23890, 24279, 24332. В начале этого года здесь же открылся малярный цех. Владимир Александрович К. - нет слов передать свои положительные эмоции от результата работ, моя благодарность вам и всем тем, кто их выполнял по заказ-наряду № 24295. Качество обслуживания на очень высоком уровне, все требовавшиеся запчасти были в наличии или оперативно перемещались со склада. Время ожидания было заранее обозначено и соблюдалось. Автомобиль выдавался чистым и опрятным. По моему опыту - образцовый технический центр, специализирующийся на "американцах" и очевидный выбор на дальнейшую перспективу.
Запчасти,обслуживание,время ожидания,персонал, был там летом так кул, вери вери, я прост был в неделя от счастья, чай дали в пакетике (очень вкусный), спасибо вам.
Дважды после них привозил машину обратно. Первый раз начался дым из-под капота, сказали что брак прокладки клапанной крышки. Потом , они настояли на замене рулевой. Через неделю шланг с жидкостью гидроусилителя порвало об шкиф, вернул машину на эвакуаторе. Ещё через месяц рулевая стала люфтить и теперь снова замена рулевой. Всё в 3 раза дороже конечно, чем в других сервисах. Отношение к клиентам на уровне что ты им должен платить, а они ломать. Я молчу про сроки, бывало машина и по 3 недели может стоять на очередной диагностике и замене расходников. Свою вину не признают. Никому не посоветую данный сервис.
Хочу обратиться со словами большой благодарности ко всему коллективу «Шеви Плюс» на ул. Зольной, а особенно отметить мастера Романа Паланицкого за профессионализм и ответственность в своей работе. Я на протяжение последних 7 лет обслуживаю свои машины в «Шеви Плюс», так как системный подход и внимательность персонала к клиенту в этой организации находиться всегда на очень высоком уровне. Особо хотел поблагодарить Романа за установку новой тормозной системы “SS”, теперь проблемы большой и тяжелой машины при экстренном торможении получилось наконец исправить.