Приехали на простую процедуру по снятию консервации вин номера рамы Chevrolet Tahoe , мастер начал снимать налет совсем не там и не тем инструментом (посмотрите ваш блог,чем делает директор другого шеви) дальше он обратился за помощью к приемщику который тоже не очень хорошо понимает в этих машинах
Сюда больше ни ногой, там работают студенты , а не люди понимающие в этих машинах 🤦♂️
Отличный сервис. Начиная с общения по телефону с девушками и далее. Устранили все проблемы по двигателю, с которыми обратился. Мастера очень вдумчиво подошли к процессу, чтобы выявить именно то, что нужно. Не было даже намёка на попытку всучить ненужные работы и запчасти. Остались самые лучшие впечатления. Думаю, теперь все важные работы буду делать только в Шеви+.
Отдельное спасибо Станиславу!
Лучший сервис GM! Машины знают от и до,всегда приятно тут обслуживаться.Есть программа лояльности.Персонал всегда вежлив. Есть зона ожидания с кофе и чаем.Всем владельцам GM - рекомендую!
Запчасти хорошие и новые и бу,с возвратом правда странная ситуация была,как сказал менеджер продажи запасных частей в ней участвовало 7 человек..но в оконцовке вернули даже не попросив паспорта и отдали наличными,стоило ли это того до этого сказав что возврат денежных средств могут только сделать тому человеку,кто оплачивал с карты.Купить вообщем без проблемм,а вот вернуть деньги проблемма.Удивил ещё пьяный охранник который шлагбаум открывает,нужно посигналить несколько раз,чтобы услышал,мне пришлось к нему зайти и разбудить.
Приехал четко по записи, вышел мастер с полу слова разобрался в моей проблеме, сказал завтра приезжайте все будет сделано, приехав на следующий день, машина была полностью починена. Все очень понравилось!!!!
1
1
Show business's response
Ольга Савченко
Level 4 Local Expert
January 8
Запчасти конечно дорогие и ремонт тоже не дешевый, но что делать. Зато делают быстро и с гарантией качества. Пока ждала в зоне ожидания машинку, просмотрела варианты страховых на сайте Сравни, отметила выгодный вариант Осаго от известной компании.
Постоянно обслуживаюсь здесь после покупки авто (Cadillac xt5). Приезжаю специально из Казани, так как уверена, что все работы произведут качественно только в стенах сервиса Шеви+.
Ребята всегда очень отзывчивые, идут навстречу, все подробно объясняют.
Нет накрутки ненужных работ.
3
1
Show business's response
K
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Отличный уровень качества, приветливый и тактичный персонал. Цены выше среднего, но такой сервис не может стоить дешевле.
Есть вопросы к бонусной программе, но это мелочи.
Вывод: если любите свой автомобиль, то вам сюда.
Отличное место где вас угостят вкусным кофе и обслужат машину!
Отдельно спасибо Евгению Петроченко. Супер специалист! А я теперь еще +1 постоянный клиент! Благодарю!
Отличное качество сервисного обслуживания, приветливый персонал. Всегда делали все вовремя и предупреждают, если находят неисправность, которую я не заметил и предлагают сразу ее починить. Так же очень вкусное кофе и чаи
Тёплые душевные люди.
Спустило колесо. Помогли. Помогли "за спасибо". Денег не взяли. Хотя у меня и не шевроле. Видно, что держатся за клиента, что скорее исключение в наше время.
Обслуживание и клиентская поддержка - как в лучшие времена у образцово-показательных официалов GM.
Большинство запчастей в наличии.
Качеством работ доволен, оперативностью тоже.
Цены, с учётом скидок по программе лояльности, вполне умеренные.
Постоянный клиент Шеви плюс обслуживают в течении 5 лет, Кадиллак SRX. Профессиональные специалисты.Нареканий нет. доброжелательное отношение персонала. Есть зона отдыха для клиентов : телевизор,чай,кофе,конфеты Рекомендую!!т
Всё отлично! Поменяли колёса/резину быстро, в течение одного часа с выставлением датчиков. Народу немного, вежливый персонал. Со второго этажа через стекло можно наблюдать за тем, что делают с машиной.
Качество работ полностью соответствует профессиональному подходу к делу. Организация процесса радует слаженностью и ответственностью. Умение мастеров в нестандартных ситуациях находить решения доставляют клиенту удовольствие от результата.
Я с Шеви уже много лет и только недавно наконец-то я нашла своих мастеров. Это как искать врача себе или детям:). Когда находишь, готов на руках носить. Знают все болты и болячки. Знают особенности клиента и всегда идут на встречу. Мария и Виктория на ресепшн легко назовут и номер авто и фио владельца. Всегда максимально отзывчивы. Евгений, мастер-приёмщик, ни одной ненужной работы не предлагал. Всё чётко по делу. Что касается мастеров в рем.зоне, моя смена- самая лучшая. Машина просто летает:). Советую всем остальным мастерам на них равняться. И тогда 100% отзывов будут именно такие. А то, что запчасти дорогие...так можно заказать в инете с доставкой в сервис.
Отличный сервис, отличный коллектив!
Помогли восстановить старичка шеви
Благодарю мастера Илью за крутейший и человеческий подход к своей работе, Огромное Спасибо!!!
Давно уже обслуживаю свой Шевроле в этом тех центре. Все отлично начиная с записи и заканчивая сдачей автомобиля. Ребята свое дело знают. Однозначно их рекомендую!
В нашем случае как говорится без вариантов! Ребята грамотные, но тоже пользуются ситуацией)))) цены не всегда так сказать лояльные! Ну и эта тема к рамкам номеров))))
Как ушли официалы, пришлось поехать к ним.
Первое впечатление- сервис уровня 2000-х. Приватный разговор у стойки, цены за ТО по тел не совпадают с ценами по факту. Сначала напрягло. Поменял масло для начала.
В итоге все понравилось. Можно наблюдать за процессом. Комната отдыха.
Много допов.
Вежливые мастера.
В итоге рекомендую.
Залили масло GM масло по цене Лукойл (в псевдо официальном Кадилак сервисе на ленинградке)
Хороший автосервис с доброжелательным персоналом.Делают всё быстро,есть пригласительные конфетки.Качественные детали и хорошее расположение рядом с ТЦ "Ривьера".Минусов почти нет, 5/5.
Заезжал туда на шиномонтажку. Проверили, нашли дырку, поставили по моему выбору жгут, потом поменял на заплатку в другом месте. Болты затягивали динамометрическим ключом
Небольшой центр, но уютный. Есть комната отдыха. Есть, даже, маленький балкончик, с которого можно наблюдать за ремзоной))
На каждом этапе ремонта держат в курсе происходящего, всё покажут и расскажут.
Норм 👌🏻
Хотел купить брызговики для GMC YUKON DENALI в наличии были русского производства из резины которые стоят на официальном сайте 3500 перед зад 2700 у них они хотят 9800 за 1 и 9800 за второй ряд. Что бы вы понимали там резиновые поцарапанные брызговики качества как на москвиче. Спросил другие брызговики WeatherTech да говорит есть 35 тысяч за ряд я вообще был в шоке при условии что они стоят 49$. Ребята не рекомендую эту контору цены просто с потолка. Зашёл рядом в GMSHOP он находится в соседнем здании купил оригинальные WeatherTech с коробкой болтами 8000 тысяч за 1 ряд.
Работа и обслуживание на твёрдую тройку,
Несовсем внимательно подходят к клиенту.
Сложилось впечатление, «что спасение утопающих- это дело самих утопающих» .Все самой по автомобилю приходится подсказывать мастерам и просить что-то повнимательней посмотреть.
По телефону получил консультацию о наличии запчасти. По приезду в сервис запчасть уже была на ресепшене. Оплатил и забрал. Быстро удобно. Как пояснили на кпп, возможно заехать на машине и припарковаться около сервиса.
Прекрасный сервис, мастера все понятно объясняют, делаю хорошо, цена приемлемая. Лучше в сто раз, чем официалы. Запачасти все есть в наличии, что сейчас проблема для американских авто.
Выражаю огромную благодарность сервису Щеви + а в частности Камилю, мастеру Роме и электрику Диме! Обратились в данный сервис первый раз и были приятно удивлены, очень педантичный подход ко всему, в сервисе чисто и уютно. В приемке ещё лучше, клиентская зона очень удобная. Все улыбчивые и вежливые. Но главное что все по делу и по сути. И все ваши хотелки тут выполнят и цены вполне адекватные. Спасибо ещё раз за подход и за отношение. Результат удивил, очень довольны!!
После того, как из этого сервиса ушла команда в GM premium - стало лучше. Реально. Настолько, что снова начал ездить сюда. Отдельное спасибо Роману. Вдумчиво, качественно, без обмана и рвачества.
Выражаю огромную благодарность тех центру шеви+ на автозаводской, и персонально мастеру приёмщику Станиславу и механику Алексею , за выполненные работы по ремонту и лифт тюннингу подвески на моём Тахо 900 . 12года . Обслуживаюсь в этом тех центре годами, ни чего не меняется, высочайший профессионализм, аккуратность , чесность
порядочность и качество выполненных работ 9го уровня. Так держать и не терять марку . Сказать что я восхищен, это ни чего не сказать , я в очередной раз получил удовольствие от общения и выполненных работ. Отзыв оставил Ясинский Игорь Игоревич.