Великолепно Всё!
Еда пять с плюсом. Обслуживание на уровне. Выбор блюд достаточный. Подача моментальная. Цены приятно удивили. Просто удивительно что такое бывает вообще ! Вернусь обязательно!
Проезжали мимо Луги и решили заехать покушать. Обслуживание хорошее, еда вся вкусная. Пицца отличная, на тонком тесте с хрустящей корочкой. Замечательное место.
Решили сегодня перекусить у вас в ресторане 28.10, в 23:20 (за 40 минут до закрытия), официантка Виктория отказалась принимать наш заказ, в максимально недовольном тоне
Очень разочаровалась, поэтому уехала в другое место где меня прекрасно обслужили.
Не первый раз отдыхаем в этом заведении. Хочется выразить особую благодарность за вкусную еду поварам Хуме и Исламу , а также официантке, которая нас обслуживала Викторие. Все на высоте, обязательно приедем ещё, и всем рекомендуем
Пришли с семьей 5 человек. Нам не разрешили сесть за стол всем вместе, нет свободых стульев ( будет банкет) Хотя куча стульев стоят на улице.. Т.е. я должна нести стулья с улице, пока персонал на меня смотрит? Серьёзно? Раньше когда приезжали в Лугу всегда к вам заходили, больше не прижем..
Объясните сотрудникам, как выходить из подобных ситуаций и не терять гостей..
Впервые встречаюсь с подобным и впервые пишу такой отзыв, ранее видя такие отзывы, думала, что это враньё. Сразу скажу, еда действительно вкусная, готовят довольно быстро, цены норм, но ужасно невоспитанные люди держат это кафе. Вчера были с мужем, мне пришлось искать бегать официантку, чтобы попросить счёт, ор, ну ладно всякое бывает. Сегодня не было ложек с собой и кинули гренки прямо в суп (хотя мы попросили этого не делать и в любом нормальном месте их кладут отдельно). Ну ладно, тоже бывает. Написали в поддержку(я так понимаю общалась с руководством), и это просто мда. Если захотят, пускай сами выкладывают скрины, я не буду всю переписку кидать, но манера общения - это жесть. После этого начали предлагать скидку или замену супа, но я лучше поищу новое место для обеда 🤣 деньгами это не решается, отношение своё они показали ахха
7
9
Show business's response
Юлия Санис
Level 30 Local Expert
August 2, 2023
Отличный ресторан. Милый персонал. Очень уютная атмосфера. Хорошее меню. Большой выбор качественных блюд. Качественная винная карта. Хороший кофе. Вкусные десерты 😍👍
В Луге не был лет пять мало чего изменилось, захотели покушать нашли этот ресторанчик и не ошиблись вполне прилично для Луги, а вот кофе попить не удалось кофе машина была сломана и на просьбу сварить на кухне получили отказ.
Во первых, заведение расположено удачно, спальный район
Во вторых отличный персонал
Кухня на должном уровне
Зашёл бы я туда ещё раз? Конечно!
Очень уютное место, особенно в отдельном закутке где вдали от всех, можно семьёй обсудить наболевшие вопросы.
Рекомендую, отличное место и цены норм
В целом нормальное место.
Из плюсов: вкусная пицца, вежливый официант, чисто не только в зале, но и в санузла. За пастой и пиццойсюда хорошо приходить.
Из минусов: кости в рыбном супе, нет детской еды, кроме мороженого и картошки фри(что тоже не совсем детское). Из за этого снимаю одну звезду.
Приятная атмосфера, небольшое, но уютное место. Довольно вкусная пицца и салаты. К сожалению мясные медальон не удалось попробовать, а в основном только из-за них был совершён поход в это кафе.
Прекрасное место, демократичные цены. Уютное заведение с террасой. Приветливый персонал, вкуснейшая пицца из печи и потрясающая картошка фри. Однозначно рекомендуем.
Давно хотела посетить это заведение, посетила.После прочтения отзывов ожидала большего.Мест в самом ресторане не было предложили поесть на открытой веранде, плохо что не сфотографировала грязно и пыльно, пыльно на столе, пыльно на сиденьях.Три звезды и только ,потому что обслужили быстро и персонал приветливый.
Не понравилось. Места мало, в туалете грязно, пицца так себе, не понятно зачем подали её на бумаге, она прилипла к ней...
Столы стоят пустые, но зарезервированные. Парковка на 2 машины.
Здравствуйте, заказал комбо обед который состоял из бургера и картошки фри, время ожидания пол часа это как минимум, фри как сухарики, бургер на любителя, заказал пиццу оказалось пересоленна не возможно есть .
Все отлично. Удачи и процветания вашему заведению. Побольше вам благодарных посетителей, и поменьше неадекватных писак, возомнивших себя знатоками высокого уровня.
О данном заведении слышали много положительных отзывов, поэтому не могли не посетить с мужем данный ресторан на новогодних праздниках, 3 января. Были приятно удивлены интерьером и сервисом обслуживания клиентов. Официанты были гостеприимны, открыты, всегда подходили по просьбе клиента. Готовые блюда были поданы качественно и быстро. Обширный ассортимент меню также является большим плюсом. Качество еды достойное, все блюда вкусные, с красивой подачей. В общем, обстановка, меню и обслуживание
сформировали исключительно положительные представления о данном заведении. Обязательно придём вновь.
Достойное заведение. Проезжая через Лугу всегда останавливаемся пообедать. Рекомендую сливочный рыбный суп - блюдо не итальянское, но хорошо приготовленное. Ассортимент пиццы хорош. Десерты тоже качественные