Уже много лет пользуюсь услугами этого салона , очень там комфортно , уютно и расслаблено )) Все мастера - знатоки своего дела , всегда не только качественно выполняют свою работу , но и помогают с дизайном !
К услугам клиентов всегда кофе , чай , вода и шоколадка ))
Делала маникюр с покрытием гель-лак у Елизаветы Биттер. Выполненной работой очень довольна. Елизавета учла все мои пожелания, помогла подобрать цвет, была аккуратна и вежлива. Маникюр получился очень красивым и аккуратным.
Делаю маникюр в этом салоне уже 4 года, никуда больше не хожу принципиально. Была у разных мастеров, всегда всё на уровне. Если что-то будет не так с результатом, то переделают. Есть абонементы. Качество высокое, ношу маникюр по 4 недели спокойно - без сколов, делают чисто и аккуратно, инструменты стерильные. Всегда предлагают чай/кофе/конфеты. В салоне чисто, уютно, комфортная уборная.
Раньше помещения в салоне ещё косметологи снимали, что было вдвойне удобно. Может, ещё вернутся)
Салон рекомендую, менять не планирую. Ещё и расположение удобное - недалеко от Владимирской, на пяти углах
Крайне расстроена данным местом. Посещала данный салон 2 раз (3 раз приходила на перелелку ногтя). Первый раз была у мастера 2 июля в 12:00 у марии лавреновой. Мастер работает достаточно долго.Носка хорошая, ниодной отслойки небыло, но растроила толщина ногтей (очень толстые). Второй раз была у мастера Марии Валидовой 12 августа в 11:00. Ногти сделала хорошие, не толстые и не тонкие, покрытие ровное, но появились сильные отлойки. Первый ноготь отслоился через сутки, еще 2 ногтя на 12 день (обращаться 25 числа не стала, так как знаю, что горантия 7 дней, но приходила на переделку большого пальца 17 августа к Елене. Елена очень сильно торопилась, так как следующий клиент пришел раньше времени ( к слову я тоже раньше подошла). И вероятнее всего из-за этого сделала кривое покрытие. Вторая звезда за клиентоориентированость и теплый прием. Думаю больше сюда не обращуюсь
Была у мастера Елены — теперь выбираю только ее❤️ Маникюр потрясающий, мастер дает рекомендации, прислушивается к желаниям, показывает альтернативу, по общению мастер тоже мне очень подходит — чувствую доброту, принятие, спасибо за профессионализм, рекомендую ⭐️
Хожу к мастеру Екатерине Пантелеевой, спасибо ей большое за восстановление моих ногтей. Я пришла с проблемой, были слабые ногти, пластина отслаивалась, с моими ногтями такое было впервые. Восстановили ногти за несколько сеансов укреплением IBX. Идеальный маникюр, безболезненно и много полезных рекомендаций по уходу за ногтями. Сейчас уже ногти окрепли, можно покрывать ногти гелем, я очень рада ❤️ атмосфера в салоне супер комфортная)
Хожу к мастеру Екатерине уже давно. И это идеальный мэтч ❤️🔥 Изначально выбрала студию из-за близости к дому. Сейчас уже год как переехала, но прололжаю ходить сюда, потому что к хорошему привыкаешь и уже не хочется ничего менять)) не знаю, кто бы еще так хорошо мог управиться с моими ногтями
Для меня посещение этого салона сродни двухчасовой релаксации. Тихая ненавязчивая музыка, постоянно меняющиеся картинки Владимирского проспекта за окном, чай, предложенный администратором и бережный уход за руками - то, что нужно в нашей современной жизни, полной беготни и стресса. Елена замечательный мастер, она аккуратна, тактична. Ее вкусу можно спокойно довериться при выборе дизайна, и конечный результат всегда будет радовать.
Прекрасный мастер Людмила!
Чистый маникюр, покрытие без затеков, идеальное выравнивание 👍🏼
Хожу в студию с ее основания ❤️
Вежливый и внимательный персонал, угощают кофе 🍩
Мария Валидова делает меня счастливой! Я смотрю на свои руки, аккуратный маникюр и сразу вспоминаю это милую девушку с прекрасным вкусом, очень приятную собеседницу и притом с очень очаровательным смехом. Я стала ее клиенткой случайно. Мне посоветовали другого мастера в этом салоне, но он был занят, а у Марии освободилось местечко. Сначала я запросила фото работ, мне прислали. Я предупредила , что мне очень больно, когда снимают гель! Но ее это не испугало, она была очень внимательна к моим опасениям. А сегодня я была у Марии уже 5ый раз. Очень аккуратно, комфортно, не больно, не жгет, маникюр 3 недели держится прекрасно(может и дольше, но не пробовала), ногти растут хорошо. Обожаю делать френч на миндаль, но сегодня у меня красные ноготки, а прошлый раз были цвета тыквы🎃. Очень рекоменду этого мастера! Дранищева Елена Валерьевна
САМЫЙ ХУДШИЙ САЛОН
Я бы никогда не стала писать отзыв, но к сожалению, вынуждена предостеречь остальных.
Я приходила в салон уже несколько раз и вот, что я заметила: мастера всегда в мятых футболках и заношенные, растянутые спортивные брюки (это какие-то спортивики)
В последней раз при расчете мне обещали скидку 10%, так как мастер заболел и необходимо было перенести запись (это была инициатива салона). При оплате сотрудник забыла это.
После 3-х дней у меня произошел скол ногтя. И началась переписка с администратором.
Никто не принес мне извинения, сразу ограничили время ремонта в 1 неделю, хотя эта неделя была у меня очень занятой. Удобное время предоставить не смогли.
Когда состоялся разговор с управляющей Аностосией, мне сообщили, что это механический скол и намекали, что я еще хочу. И так же несколько раз спросили хочу ли я поругаться.
Я просто хотеля бы нормального отношения и сервиса, ведь я оплачивала услугу и надеелась на достойный резуальтат.
Согласитесь, я не была в восторге, что оплатив услугу, мне надо будет еще ездить туда и увеличивать ее стоимость за счет такси и переноса рабочих встреч.
Чек за оказание услуги не был выдан.
На данный момент рассмотриваю варианты подачи претензии в контролирующие органы.
Очень нравится этот салон, мастера замечательные ( профессионалы! ) , выбор цветов огромный, обстановка отличная, никто ничего не навязывает, не напрягает 😀
Хожу несколько лет в этот замечательный салон, к Екатерине Петровой. И это просто ЛУЧШИЙ МАСТЕР в мире, доброжелательная, с юмором, позитивная и классная. Всегда подскажет дизайн и предложит новинку из палитры. Очень внимательна к пожеланиям клиента, качество всегда на высоте, можно спокойно ходить 2месяца и ничего не испортится. Атмосфера и обстановка в салоне всегда располагает к релаксу🥰❤️
Ходила долгое время в этот салон , всегда оставляла чаевые , ездила туда даже когда перестала работать в центре, на дорогу уходит по 2 часа в одну сторону .Делала ногти у Светланы Клюевой либо у Елены Авксененко, мастера хорошие , претензий к ним нет. В этот раз вынуждена была пойти к другому мастеру , так как Елена заболела, а у Светланы была плотная запись до конца месяца.Записали к Марие Лавреновой. Мастер сделала очень тонкое покрытие, а так же неправильную архитектуру, видя что у меня свои длинные ногти, так же не предложила никакого укрепления. В первую неделю пошли трещины на двух ногтях у корня, так как от тонкости ногти выворачивались в обратную сторону, обратилась в салон чтоб переделали , заранее уточнила платная ли услуга , мне ответили , что нет, так как вина мастера . Приехала переделывать а по итогу мне выставили чек 300р, объясняя тем что это за ремонт ногтя, где логика у администратора мне абсолютно непонятно , прошло еще три дня как пошла новая трещина уже на третьем ногте . Я столько времени отращивала свои ногти , чтобы придти к натуральному покрытию , в итоге мне все испортили, ногтям нет и двух недель. В салоне разочаровалась , больше конечно же не приду .
Не один раз ходила на маникюр к Елене, мне все очень нравится)
Работу выполняет качественно и быстро
Елена доброжелательная и тактичная🤗
В студии приятная атмосфера , большой выбор цветов )
Удобное расположение салона, если нет предпочтений по мастеру, всегда можно найти время для записи. Очень доброжелательный коллектив и атмосфера, стерильность инструментов, широкий выбор палитры, достойное качество работы. Есть система скидок.
Огромное спасибо мастеру маникюра Полине Михалюк. Очень качественный, аккуратный маникюр. Всегда подскажет какой лак лучше выбрать, все делает с большим вкусом. И при этом недолго по времени. Приятный собеседник, но если нет желания разговаривать, с ней приятно и помолчать:)
Помню ещё, когда очень давно ходила в этот салон на ул.Правды и ул.Жуковского и всегда было отлично. Мастера отменные, возможность записи огромная, ценник приемлемый, вариантов дизайна множество. Все супер, спасибо!
Мастеру Елизавете личный респект)
Салон уютный,принимают всегда вовремя-не ждала ни разу,удобная запись на сайте,мастер мне понравилась-аккуратно,быстро .Огромный выбор лаков.Рекомендую.
Являюсь клиентом более 5 лет, всегда приветливая, комфортная атмосфера в салоне . Мастера делают всегда максимально быстро и качественно , что очень ценно в наше время . Спасибо огромное мастерам Светлане Клюевой , Марии Пановой , Екатерине Петровой за ваш кропотливый труд , вы профессионалы своего дела, поэтому к вам всегда трудно записаться 😉 Рекомендую мастеров и салон . С удовольствием буду и далее вашим клиентом !
Много лет пользуюсь услугами этого маникюрного салона, замечательное помещение, доброжелательный прием.Мастер Елизавета Биттер высокого профессионализма,отзывчивая, чуткая,поддерживает приятное настроение и всегда готова подсказать варианты.Спасибо ей и до следующей встречи.Стабильности Студии
Прекрасный салон на пяти углах, администратор не просто здоровается, а приветствует по имени, мелочь, а приятно. Предлагает напитки, принимает верхнюю одежду, по окончании интересуется все ли хорошо. Нравится мастер Елена, Ксения вообще покорила, быстро, качественно, внимательно, общительная, с юмором))
О салоне: большой выбор лаков, прекрасное месторасположение, чисто и уютно, но... молю - разместите телевизор, сил нет, два часа на троллейбусы смотреть)))
Студия и мастера хорошие, но система записи при которой только раз в месяц в определенное время можешь записаться к любимому мастеру и если не успел, то значит опоздал и "хватай чё осталось", ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!
Маникюр супер. Однако работа администратора абсолютно отвратительная. Во-первых, только за пару часов до моей записи выяснилось, что необходимые для маникюра вещи в салоне отсутствуют и приписывая к каждому сообщению "будем очень признательны" меня пытались перебросить сначала на 2 часа вперед, потом на вечер, потом на следующий день. Абсолютно неприемлемо! Думаете ваши клиенты сидят дома и ничего не делают?!
Во-вторых, когда я оплачивала администратор даже не подумала спросить хочу ли я накопить бонусы или списать. В итоге уже после оплаты мне пришлось самой спросить об этом.
Разумеется, если вы хотите делать маникюр в таких условиях, добро пожаловать в этот салон.
Теперь вместо того чтобы что-то сделать в ответ на заявление, они заблокировали мой номер на сайте. Вот и отношение к клиентам 👎
Хотела бы оставить обратную связь о работе администратора 29.05
Сегодня я забегала узнать, есть ли свободный мастер, чтобы сделать педикюр, ну или как минимум просто сделать снятие геля.
Хожу в студию давненько, и есть любимые мастера, но проходила мимо, и решила испытать судьбу.
Девушка администратор вышла из кабинета, не находилась на месте во время моего прихода и явно была удивлена человеку на пороге.
После моего вопроса есть ли свободный мастер - буквально с ухмылкой ответила, что запись ближайшая только 31 числа.
На мой аргумент, что сайт записи показывает возможность записаться сегодня минимум к двум мастерам через пол часа, ответила - наша студия работает до 22, на услугу у вас останется всего лишь 1,5 часа, а «по регламенту» у нас два часа на педикюр. После этого ответа банально не предложила никаких вариантов для записи.
Сказать, что я была в шоке от такого сервиса, ничего не сказать.
Во-первых, уберите свободные окна на сайте и поставьте ограничения пожалуйста по времени, если за 1,5 работы студии вам неинтересно заработать денег.
Во-вторых, клиентоориентированностьи приветливость администратора явно на низком уровне, обратите на это пожалуйста внимание.
Являюсь клиентом Chic Nail с 2015 года. Приятная атмосфера, уютная обстановка, приветливый коллектив и мастера - профессионалы своего дела. Спасибо за Вашу работу и клиентроориентированность!
Посещаю с удовольствием эту студию . Совсем небольшая , но вполне уютная . Вежливые и приветливые администраторы , встретят , предложат чай /кофе с конфеткой , расскажут о новинках и акциях . Удобная онлайн запись . Нашла мастера себе по душе. В целом рекомендую .
Большое спасибо специалисту Елене А.! Квалифицированный мастер, работает аккуратно, даëт нужные советы по уходу за руками. Мои визиты стали регулярными. Нравится то, что накануне приходит напоминание о записи. Администратор вежливо предложит кофе или чай. Мне нравится салон. Спасибо ещё раз!
Приятный салон, администратор очень приветлива, клиентоориентирована. Мастер Елена просто топ - быстро, но аккуратно, бережно сделала маникюр, приятный собеседник.
Из минусов - не выбирайте luxio, палетки не соответствуют действительному цвету.
Больше 8 лет делаю маникюр только в этой студии, ходила ещё в те времена, когда салон находился на улице Правды. Мой сын буквально вырос на глазах сотрудников: часто брала его с собой, и никогда не возникало проблем. С тех пор, конечно, два моих любимых мастера ушли (Кати Боциева, если вы читаете этот отзыв, знайте, вы лучшая, я скучаю!), но на смену пришли не менее прекрасные профи. Вот только вернулась домой с идеальным маникюром от Марии Валидовой.
Очень приятно, что в салоне всегда предлагают кофе/чай/воду. Музыка, хорошая вентиляция, чистый туалет, очень вежливые сотрудники. На мой взгляд, реально лучшая студия маникюра в городе.
Отврат, если коротко о том какие услуги предоставляет данный салон
Прикрепляю фото маникюра который сделала два дня назад
👇🏼
Дизайн отклеился, написала в салон, сказали что починят, за это время отклеилось еще больше наклеек
По приходу в салон сказали что починят те ногти где дизайн совсем отлетел, чтобы починить другие надо записать в другой день….
Я сообщила, что у меня нет времени еще раз ездить, чтобы починить остальные, на что мне сказали, что ничем не могут помочь
Я отказалась от услуги и попросила вернуть мне деньги хотя бы за дизайн, мне отвели что деньги вернут только когда снимут ПОЛНОСТЬЮ всё покрытие, за отвалившийся дизайн деньги не возвращают 🤡
Лютый идиотизм
Клиентоориентированность - 0
Салон - отврат
Как и обещала, оставляю “потрясающий” отзыв и прикрепляю фото маникюра которому 2 ДНЯ
Делала ногти 7.05.2024
Фото сделаны 9.05.2024
испортили ногти слишком тонко выпилив из-за чего они начали ломаться(пребольно!) через несколько дней. референс повторить не смогли, хотя я несколько раз уточняла точно ли смогут? выравнивания нет, всё криво косо. в итоге мне пришлось дома убрать длину под корень пока не получила какую-то рану.
Прекрасные мастера. Каждый найдет себе по душе. Очень отзывчивые. Маникюр идеальный. Хожу каждый раз не менее 4х недель. Когда записываетесь, уточняйте у администратора сможет ли мастер сделать дизайн. И вас направят к нужному мастеру.
Я в этом салоне уже не первый раз делаю маникюр, делала у Елены, отличный мастер!!! Но вчера делала у Лизы и педикюр и маникюр и осталась очень довольна. Это мастер своего дела, очень приятная в общении и делает свою работу быстро и качественно. Спасибо большое!!!
Посетила салон 17.02.21:00 , у Мастера Виктория , Снятие гель-лака с дальнейшим покрытием, Делала уже не первый раз. Очень понравилось. Аккуратно, красиво, то что хотела! профессионал своего дела!!! Теперь я буду ходить только к ней.
Я очень люблю эту студию за их хороших мастеров. Записываясь на услугу я не выбираю конкретного мастера - потому что уверена в компетентности каждого. Я делаю гелевое покрытие без дизайна на своих ногтях - все держится довольно долго и прочно. Цена меня устраивает. Нравится, что есть накопительная система баллов. Администратор всегда принесет мне кофе со сливками, все супер
Открыла для себя данную студию недавно, и осталась довольна! Нашла своего мастера-Вера Успенская! Замечательный мастер! Быстро, аккуратно, КАЧЕСТВЕННО! За месяц активной носки ни скола, ни отслойки!