Хочу оставить очень положительный отзыв! Обслуживание отличное,персонал очень внимательный! Кальянщик Антон очень доброжелательный и добрый парень,всё сделал на высшем уровне. Такого кальяна мы никогда не курили!
Chicago Lounge очень душевное место.
Есть обычные кальяны и дизайнерские.
Качество кальянов очень хорошее,большой выбор табака,регулярно меняют угли/продувают.Большой выбор чая,есть холодные напитки. Можно поиграть в Монополию,Уно,Дженгу и прочие игры.
Отдельное спасибо сотрудникам,очень приятные,внимательные ребята.Несмотря на то,что все столы были заняты или забронированы,нашли для нас место.
Так что лучше бронируйте столик заранее.Желающих очень много.
Отличное место. Отзывчивый персонал. Был один раз, все понравилось.
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 21, 2020
+
1. Приятный интерьер
2. Вежливый персонал
3. Разнообразие табака
4. Не раздражающая музыка
5. Наличие магазина с табачной продукцией в самом заведении
-
1. Отсутствие мощной вытяжки
2. Отсутсвие понимание тяжести в 10ти бальной системе. (При заказе 7 принесли недогретую 5)
3. Для новых гостей будят тяжело найти заведение. ( если стоите лицом к пятёрочки, то нужно пойти за неё по левой стороне)
Итог:
Неплохое заведение, нет ничего раздражающего, но и того за что можно зацепиться и приходить ещё. Если вы хотите что-то обсудить, поработать или банально убить время, то добро пожаловать.
Общая оценка: 6 из 10
К сожалению, качество обслуживания падает раз от раза. Вчера, походу, был у них последний раз. Телефон не берут, подход не расчищен. Про второй кальян сам кальянщик сказал. что не получился - курите что есть ((.
При входе специально уточнил про возможность оплаты картой - получил ответ: да, принимаем. По факту: только перевод. После замечания "обиделись" и полчаса не рассчитывали (при пустом зале). При оплатой наличкой чек не выдают, сдачу пытался выдасть мелочью.
Понравилась обстановка и атмосфера в кальяннлй, остальное как-то не очень. Кальян ждали около часа (Окей, мы не торопились). Заказали ещё облепиховый лимонад, по итогу получили воду с облепихой (даже без вкуса облепихи). Немного разочаровало.
Значица по пунктам:
* - кальянщик на полном серьезе меня уверяет, что с диффузором кальян будет горчить. Ребята, вы серьезно? Увольте такого человека, он в кальянах понимает, как я в породах хомячков.
* мега громкая музыка, причем играет какой то шлак, который к культуре кальяна отношения не имеет.
* в заведении было достаточное количество людей, но вот гости ушли, проходит 40 минут, приходят новые, а на столах мусор и неубранные кальяны, мне бы было неприятно.
* странные неадекватные гости друзья кальянщика орали на все заведение "Олег, погромче", потом сами зашли за стойку и врубили на всю (наверное)
Итого, заведение на 1 бал, кальян покурить можно, но лучше без него, чем так.
Очень понравилось место!
Безумно уютная и стильная атмосфера!
Очень отзывчивый персонал, угостили шампанским и сделали вкуснейший кальян!
Обязательно вернёмся снова 😍☺️
Интерьер и кальян норм , а пиво и чай беспощадно разбавляют , пить невозможно. По принципу экономика должна быть экономной
Show business's response
В
владислав
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Неоднократно был в данном заведении, но в последнее время сервис скатился на нет. Расскажу про последние два раза посещения. Пришли мы в кальянную, через 20 минут нашего ожидания к нам подошёл кальянщик, мы сделали заказ, ещё через 20 минут мы напомнили о себе, и только когда мы сделали это третий раз, нам вынесли кальян, а прошло порядка 50 минут. Вынесли кальян, а он не прогрет должным образом, дыма чуть больше чем в сигарете, я позвал кальянщика, он вместо того, что б забрать его и прогреть как положенно, просто закинул в калауд ещё пару угольков, в следствии чего, от быстрого повышения температуры, табак просто сгорел, мы покурили ещё минут 10 и попросили счёт. После 15 минут ожидания, что б нас рассчитали пришлось опять вставать и подходить на бар, что бы о себе напомнить. Потом нам вынесли счёт, но он был не верный, и конечно же неверный в большую сторону, после 5 минут выяснения всех нюансов кальянщик извинился и мы ушли. Через некоторое время меня позвали в это место друзья, мы пришли, на смене был тот же кальянщик, после 20 минут ожидания, он к нам подошёл и сказал что придётся подождать, так как сейчас большая загруженность, ещё через 15 минут он подошёл и сказал о том, что сейчас у них нет воды, придётся ещё подождать. И больше чем через час, нам вынесли кальян, но в этот раз он был не плохой. После чего мы сделали заказ из меню, кальянщик у нас его принял лично. Через 20 минут ожидания мы опять пошли на бар, спросить про заказ, но он сделал вид, что он у нас никакого заказа не принимал и он вообще не в курсе…. Ну и пишу я все это лишь для того, что бы руководство обратило внимание на то, что у них получилось достаточно не плохое место, с уютной обстановкой и гармоничным интерьером, но сервис, и подход к клиенту однозначно не соответсвует заданной планке👎
Все очень понравилось, заказывали кальян на ананасе -просто бомба, к тому же попали на дегустацию безалкогольных коктейлей, все очень понравилось , вежливый персонал, большое количество табака, всем советую!
Долго делали кальян. Чуть более 30 минут (да, это долго).
Редко меняют угли (не чаще чем 1 раз за 30 минут).
По итогу, кальян на грейпфруте курился 45 минут, а потом "сдох".
На обратную связь кальянному мастеру о том что кальян "сдох" после 45 минут курения, услышали - да, мол угли плохие привезли нам.
Так почему я, как гость, должен платить за заведомо плохой кальян?!
Отличное место, приветливый персонал и качественное обслуживание. Самое то расслабиться после рабочего дня, плюс очень демократичные цены, однозначно приду сюда ещё не раз 👍
Обслуживание 0!!!
Поехали с друзьями играть нарды.два часа ждали в итоге ушли как заметили что играют сами сотрудники (администратор).терминала для оплаты картой нету!.