Долго ждали заказ, бабл ти просто ужас, пить невозможно, он просто безвкусный(все шарики тапиоки слиплись и на дне стакана была просто какая-то масса). Ещё и сырной пенки не было, я разочарована :(
Очень вкусная еда ) персонал приветливый и общительный ) кайфовое место , буду отмечать тут ДР , ❤️ ребята вы космос 🤗была на в ах ваших локациях и везде одна уютная и Крутая атмосфера ❤️ спасибо за то что вы делаете🤗
Вкусно и необычно. Из минусов некоторых блюд из меню нет в наличии стоишь выбираешь начинаешь заказывать а чего то нет. И не очень приветливая продавшица. Очень нехотя отвечает на вопросы
очень люблю сыр и все что с ним связано, особенно корн-доги. прям всем сердцем. но, увы, этот филиал чико разочаровал до невозможности.
была тут уже довольно много раз, даже доброжелательный парень за стойкой меня запомнил, всё было вкусно и без нареканий. но в один момент я заказала корн-дог, и с разочарованием заметила что сыр внутри просто не разморозился :(
тогда я пришла с просьбой переделать (терпеть не могу скандалы, в прошлом был опыт общепита, так что всё понимаю) и мы с парнем очень быстро решили вопрос без негатива.
сегодня же (2 июня), за стойкой стояла девушка, взглядом посылая меня на три буквы пока я ещё стояла в очереди. я уже видела её пару раз, но не придавала значения тому и молча забирала заказы обычно. но упс!
случился снова замороженный сыр.
я понимаю, что вина не её, и никакой агрессии (даже пассивной) от меня не поступало. когда же я забирала уже переделанную порцию, девушка молча передала мне заказ в руки и посмотрела таким взглядом, будто я враг народа.
короче, не знаю где этот доброжелательный молодой человек (надеюсь не уволился), но верните мне его пожалуйста!!
и будьте внимательнее на кухне. в следующий раз человек отравится и будет история хуже. не первый раз происходит
Раньше посещала разные кафе по типу КФС, БК, но последние полгода бо́льшее предпочтение отдавала именно Чико, потому что сама атмосфера была домашняя что-ли? Ну не просто тебе дали еду в обёртке и иди гулЙ, а прям как у мамы дома - приборы дадут, тарелочку поставят и пожелают приятного аппетита, в обще забота о тебе))). В какой то степени чувствую себя не только как клиент, а как частью семьи. Даже если что-то пойдет не так, то сотрудники помогут, спросят "все ли хорошо?". У меня нет каких-то негативных эмоций от обслуживания, кафе и атмосферы. Даже если и случалось что-то непонятное (например, недавно в Отрадном мне дали к заказу напиток, который я не заказывала), то я просто решу этот вопрос.
Сотрудники очень коммуникабельны и общительны, если у них что-то спрашиваешь, то не строят мордочку недовольную.
Блин, в Чико настолько классно, что однажды, находясь на центральном рынке и, попросив бабл-ти, узнала, что там его не делают, но можно взять в другом кафе, сразу отказалась, потому что люблю именно в Чико баблти
Давно мечтали побывать в данном заведении и, вот, повезло, открыли рядом с домом. Вчера решили сходить и попробовать разные блюда. Я заказала себе сырный рамен, пунопан и банановое молоко. Всё понравилось, но сегодня проснулась с отравлением! В дальнейшем не осмелюсь прийти в данное заведение, по крайней мере не в Отрадном. Просьба большая, проверьте, пожалуйста, работу поваров и качество ингредиентов! Надеюсь, что такая ситуация больше не повторится.
Заказала себе напиток Бабл Ти, мало ли того, что он не собо то и большой, так и ждать пришлось около 15-20 минут. Причём одна женщина ела, другая пила, ещё одна смотрела в телефон. Судя по описанию в меню и что дали на самом деле, различаются. Так красиво написали, а на самом деле по вкусу молоко и совсем чуть-чуть вкус КЛУБНИКИ, хотя обещали вкус земляники и кокоса. Да ещё и за это я отдала 390 рублей, я считаю, это не стоит своих денег. Если будете здесь, не берите бабл ти. (Кстати со временем напиток просто испоряется)
Очень приятное место и вкусная еда
Не знакомая мне кухня, но все показали рассказали) помогли выбрать блюда и напитки
Обслуживание на высшем уровне
Очень понравилось 🤞🏻💗 приду ещё и не раз 🍀
Не знаю, что случилось спустя время после открытия. Никакого сервиса. 5 минут ждала пока на меня обратят внимание. Причём сотрудники кухни видели меня, но реакции 0. Спустя время подошла жующая кассирша - о правилах этикета и банальных продаж явно не слышавшая.
Теперь о самой еде. Крайне посредственный рамен. Очень разочарована, тк очень его рекомендовали, а по итогу.. Скудная начинка, жидкий бульон. Большое сюда не приду.
Последний раз были в Чико именно здесь.
Вкус:
Подавляющее большинство блюд - очень вкусно. Особо отмечу корндог с фри и грибы. Также понравились чикен попкорн (с кисло-сладким соусом) и моти с клубникой. Из минусов: приправа "сырный снег", которую, как я теперь выяснила, зачем-то добавляют на корндог. Зачем? Это же просто сухие травы с ядреной солью БЕЗ сырного вкуса.
Соотношение цена/размер порций/качество:
Без нареканий. Все блюда свежие, ингредиенты - качественные. Не поняла, за что здесь ругают моцареллу - она отличная. Порции приличные (возможно, кроме грибов, но мы берем обычно на двоих грибы + по корндогу + средний чикен попкорн и наедаемся. Чек при этом адекватный).
Атмосфера:
Мы были последний раз на фудкорте в ТЦ Форт. Тихо, спокойно, чисто.
Персонал:
Все сниженные звезды - за персонал. Один раз нас обслуживал молодой человек с бородой - отличный, активный, всё рассказал, порекомендовал. Второй раз - девушка. Увы, девушка даже по-русски с трудом разговаривала, поэтому ни на какие вопросы не смогла ответить. Заказ мы повторяли трижды - при сверке заказа три раза я уточняла позиции, девушка путалась в названиях блюд.
!! И здесь же огромный минус: персонал живо и громко обсуждает свои личные дела, перекрикиваясь с поварами и между собой. И при мне подошла сотрудница Синнабон и начала ну очень громко спрашивать "А как вы храните молоко?" и выяснять что-то. И тут же персонал просто-таки кинулся отвечать ей всей командой. И ничего, что гости стоят, заказывают, ждут заказы, готовить надо - нет, надо срочно обсудить молоко. (И те же проблемы с игнором гостей и занятостью персонала самими собой есть на других точках).
Как итог: обучить персонал общению с гостями и цены вам не будет. Место отличное, еда прекрасная (а мы приходим за едой, а не корейскими модными штучками).
Уличная корейская еда, очень классно! Конечно, вкус адаптирован под русских, еда в Корее немного другого вкуса, но всё равно очень любим приходить сюда. Корн дог — большая любовь. Очень удобная система с штучками, которые пищат, когда заказ готов: не надо стоять ждать пока твой заказ готовиться, можно спокойно занять место!
В принципе место неплохое но выдали при сборе заказа не ту позицию с собой, не знаю даже как она называется, заказывали чиз кимпаб, а выдали это. Заметили мы уже дома, тк было нечего есть вместо этого, съели
К сожалению, качество стало хуже. Только не ясно от чего, то ли от приготовления, то ли от спешки... Блюда для фанатов Кореи, поклонников аниме и пр. Да, я была вашим преданным поклонником, но что-то пошло не так. Тут даже словами не объяснить, надо тайного покупателя засыпать и станет всё понятно. По старой памяти и то, что на савеловской вас посещает дочка с друзьями - ставлю 4
Ждала заказ 30 минут. Видела как работник голыми руками формирует корн-дог, после трогает твою футболку. Бабл ти как цветная вкусная вода. Котики только классные
Все очень понравилось за исключением острого рапокки. Он тоже был вкусный только очень уж острый и из-за этого я не смогла его нормально поесть :с
Особенно вкусным был корейский сендвич с клубникой и мандарином и сырный рамен ✨
К сожалею фото в этом не сделала
Если первый визит в Чико привел в полный ужас, то тут уже ситуация получше))) Сырный рамен - вкусно. Токпокки- очень остро, сендвич с мандарином и клубникой - вполне хорош. Но корндог чиз, единственное, что в первый раз понравилось - в этот раз не вкусно. Сыр холодный внутри (((
Мы чисто случайно наткнулись на данное заведение на Декабристов. Хотели покушать что-то новое. У заведения есть своя концепция, которая отличает их на рынке. Что-то на корейскую тематику. Мы не фанаты таких вещей, но… было и правда довольно вкусно! Курочка отвал башки. Как у мамы дома, только кисло-сладкая 😀 Но особенная любовь за розовую вафлю в виде рыбки с заварным кремом. Напомнило вкус детства. Приду ещё хотябы ради этой вафли.
Меню небольшое, но есть из чего выбрать. Толстые трубочки, наклейки на стаканы. Оригинально)
Единственный минус - цена. Могло быть и дешевле. Но говорить нечего, понимаю, откуда такое ценообразование у нашего бизнеса) успехов данному заведению)
Были 19.02.2022 под закрытие. Очень любим эту кухню, все просто отлично. Блюда очень вкусные, персонал замечательный. Мальчик на кассе, с интересным именем Абид, и как я понимаю шеф повар ( жаль у ребят нет бейджека с именами) имя мы не узнали. все рассказали и посоветовали. Теперь каждый раз после кино, сразу к вам. Спасибо за вкусовые ощущения и хорошее настроение.
Именно это место из четырёх точек Chico в которых я была мне понравилось меньше всего. Место возле детской игровой площадки шумное и неуютное.
А бабл ти и кофе, которые я раньше уже заказывала в других точках, оказались слишком сладкими. Ну прям очень сладкими. Настолько сладкими, что выпив четверть стакана, хотелось выкинуть это сладкое безумие. Это невозможно было пить. Плюс к этой приторной сладости шли скисшие и размякшие шарики, которых было не так много, как обычно бывает в напитке.
После этого бабл ти началась легкая изжога. И даже после домашней еды кислота во рту оставалась.
Курицу, лапшу, корн доги я не пробовала тут, наверное они как и везде вкусные, но с напитками жесть полная.
Короче не знаю почему они тут такие сладкие и противные, но впечатление и мой желудок это подпортило.
2
1
мэтью
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
На связи постоянный клиент. Считаю важным упомянуть этот момент так как почитав отзывы - я убедился что сотрудники данного филиала просто не ценят и не любят, не уважают! бренд под которым они работают, и который кормит их и их семьи. Я люблю бренд ЧИКО всей душой, довольно давно узнал о той идеологии которую продвигает Сергей (владелец) у себя в ресторанах - «любовь главный ингредиент» и решил стать постоянным клиентом установив приложение и начав пользоваться системой лояльности. Это единственная сеть ресторанов где я коплю баллы, именно потому что знаю как тут ценят своих клиентов, или даже единомышленников. Среди всех конкурентов, возможных систем скидок и тд я выбрал давно и выбираю до сих пор именно ЧИКО потому что главная идея в том чтобы дарить любовь и эмоции вместе с едой. Еда это дофамин, гормон радости, это то за чем я иду в домики ЧИКО - за радостью! Москва бывает серой и даже в самые трудные минуты я выбирал любимый ЧИКО потому что знал как тепло меня примут. Всегда все было шикарно, заказы работали, всё работало. После ребрендинга приложения (через которое и осуществляется покупка подарков за баллы которые я коплю как постоянный клиент) первое время наблюдались дикие проблемы с заказом через него - я всегда находил решение «кое-какими» путями и оставлял без внимания тот факт как именно сотрудники на точке ТЦ Форт общаются с людьми. Переглядки, ухмылки, странная позиция в разговоре с клиентом - всегда ты чувствуешь что ты что-то сделал не так, ты виноват, хотя ты клиент:)) произошла череда проблемных заказов, проблемы были связаны с тем что я делал заказ в приложении - заказа то не было на кухне, то что-то еще. Каждый раз, я приходил лично и просил готовить мой заказ, проявлял терпимость старясь не выносить эти ситуации на обозрение - я верил и думал что сотрудники в ЧИКО все исправят, сделают все возможное в их силах чтобы я смог регулярно заглядывать к ним за хорошим настроением. И знаете что случилось спустя время? Время моего молчания? Всё только усугубилось. Последней каплей была ситуация в которой сотрудники точки ТЦ ФОРТ обманули меня и отправили дезинформированным домой. Суть проблемы была опять в приложении, я попросил сделать отмену, на что сотрудники в ФОРТЕ мне сказали что всё вернут, всё будет хорошо можно уходить. Как итог - в поддержке мне сказали что ничего не вернут и заказ готов на другой точке. Эту ситуацию удалось решить благодаря продюсеру Анне, хочу выделить ее искренне желание помочь и решить ситуацию во что бы то ни стало, только благодаря ей я не стал негативить. Далее произошла ситуация в которой сотрудники ТЦ ФОРТ отказали мне в помощи и как я считаю - соотвественно в обслуживании. Время 21:00, кухня работает до 21:30 по правилам ЧИКО. Я делаю заказ в 21:06 через приложение на точку ТЦ ФОРТ. По техническим особенностям приложения я почему то не мог поставить дату забора заказа на 21:30 или 21:45 например. Хотя кухня позволяет, сотрудники на месте. И так как неприятные ситуации уже были с этой точкой, после того как я оплатил заказ я решил позвонить в ресторан и уточнить - пришел ли им заказ и могут ли они приготовить его сейчас а не завтра? Ведь время позволяет, кухня еще работает. В ответ я слышу - «мы же вам говорили не делать заказ вечером, мы вам его готовить не будем, он стоит на завтра в системе можете написать в поддержку и отменять его» я задаю им вопрос - «а в чем проблема приготовить его сейчас? Кухня же работает, я хочу потратить баллы и могу сделать это только через приложение» в ответ я получил - «это не наши проблемы, заказ стоит на завтра, вы можете только сами его отменить ))» и как итог просто перестали брать трубки)) хотя до закрытия ресторана оставалось около 40-50 минут. Конечно же никто не говорил мне не делать заказы через приложение вечером, и я считаю это абсурдным! Время работы и тем более время работы кухни позволяет, меня не должны волновать остальные моменты как клиента. Деньги мне вернули, а вот настроение, потраченные нервы и гнев никто уже не вернет) звонка от ответственного лица так и не поступило и именно поэтому я пишу этот отзыв. Мне хочется снова приходить в ЧИКО но сотрудники которые «вымучивают»деньги у бренда который строился трудом и потом взывают тревогу, стресс и негатив. Каждый раз после каждой такой ситуации в ТЦ ФОРТ я испытывал чувства гнева, брошенности как постоянный клиент, и самое главное - иногда я даже оставался голодным из за прихоти или личной неприязни от сотрудников ТЦ ФОРТ. Я весьма лояльный человек, я прекрасно понимаю что все мы люди и бывают разные дни и состояния, но когда грань адекватности этих выходок уже достигнута - я считаю что надо максимально освещать такие ситуации. Они рады что очереди строятся и думают что могут пренебрегать некоторыми клиентами - ведь никто не заметит этого) а качество обслуживания и еды конкретно на точке ЧИКО ТЦ ФОРТ - действительно днищенское по сравнению с любым другим домиком ЧИКО. И это отнюдь не связано с тем что эта точка находится на фудкорте.
Я считаю что бренд ЧИКО заслуживает более достойную команду для донесения любви массам, либо более достойных владельцев франшиз. Нет плохих и хороших клиентов, они не в праве решать кого и как обслуживать. Есть стандарт который был задан лидером бренда, и этим стандартом просто взяли и подтерлись те кто работают в ТЦ ФОРТ. Почитав негативные отзывы об этой точке вы так же встретите упоминания о том что сотрудники как попало готовят блюда - и такое тоже там есть)) вообщем я как постоянный клиент просто в ярости от того как происходит обслуживание в ТЦ Форт, с каким настроением и посылом это делается. Улыбаются в лицо, но ситуации говорят сами за себя, ценятся действия. Мне просто уже интересен ответ хоть кого-нибудь по поводу этих ситуаций - складывается ощущение что это нормально в коллективе и менять ничего не собираются. Как туда возвращаться без Кулаков - я не понимаю. Конкретно из за команды работающей в ТЦ ФОРТ я стал испытывать отвращение к бренду, а так быть не должно. Все что я описал происходит «иногда» но на регулярной основе, из чего я делаю вывод что сотрудники и владельцы данной точки недобросовестно относятся к своей работе.
При ходе встречают картонные парни по теме ивента, или просто кей-поп айдолы, с которыми можно сфоткаться. Долго ждать не надо даже если много народу, куда нибудь вас точно запихнут. Еда готовится быстро, блюда подаются горячими, а десерты охлажденными. Очень хорошая музыка как во время ивентов, так и без. Классные костюмы, яркие ивенты, постоянное обновление подарочных карточек с наступлением новой недели ивента. Добрые, отзывчивые официанты, яркие вывески. За хороший отзыв дают наклейки! Классное место для хорошего отдыха по выходным. Я считаю, они передали всю атмосферу туристической Кореи.
Очень большое разнообразие карейских блюд каждый может подобрать по вкусу блюдо, очень понравилось тапоки , мороженое мятное, корндок. Рекомендую зайти ознакомиться с меню и выбрать блюдо чтоб попробовать и насладиться вкусом.
очень хорошее местечко, была тут первый раз, вся еда была вкусная и горячая, больше всего понравился чикен попкорн, обязательно вернусь и попробую больше блюд☺️
Больше не едим в Чико. В Отрадном точно.
Заказали Бабл Ти (молоко, тапиока, сироп). Получили по вкусу раствор порошкового молока с водой, абсолютно не сладкий и не вкусный!
Ещё взяли сладкий пирожок-рыбку с боковой пастой. Получили внешне красивую рыбку с кучей начинки, но внутри сырую. Вместе с начинкой пол теста вытекло!
Ходила сегодня днем в чико, заказала сет из сырных токпокки, корн-дога с сыром и онигири. Во первых,все что я съела оказалось просто отвратительным, после всего этого меня тошнило около часа-двух..Во вторых, ближе к ночи словила отравление и оно видимо именно из за чико…Пожалуйста сделайте как нибудь так, что бы клиенты не приходили домой с отравлением и не смывали потраченные деньги в унитаз🥹
Ярко, сочно, но совсем не вкусно
Помню, что брал сырный суп и сосиску какую-то, и печеньку в виде рыбы вроде, выглядит красиво, но как бы и все
Разок заглянуть можно)
Т
Татьяна Г.
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Классное место для ценителей Корейской кухни и K-pop культуры.
Безумно вкусный ток-поки, курочка выше похвал, ну и конечно же бабл ти. Очень рекомендую, вкусный и очень сытный стрит-фуд👍
Очень вкусная еда! Приятный персонал! От топ поки голову может сорвать, корндоги с раменом мой фаворит))) удобно расположен, всегда можно найти столик. Пососедству с кафе есть Детская игровая. Можно спокойно поесть!)
Очень интересная кухня. Очень на любителя и очень жирная! Но в то же время качественная. Лично моя любовь - чиз рамен, эноки и курочка в кисло-сладком соусе. Очень бы хотела попробовать ufo бургер, но, к сожалению, в Отрадном их нет) обещают, к слову, в скором времени мороженое в маршмеллоу! Должно быть интересное сочетание:)
Добрый день! Мне нравится эта сеть заведений, в частности то как готовят. В основном посещаю на Китай-городе. В ТЦ Fort была первый раз. Заказала с мужем два супа кимчи-чанге и один пунопан. Приготовили всё вкусно. Единственное к супу не дали рис( сказали что сейчас не входит) и отличается тесто в пунопане( но тоже вкусно)
Еда не стоит своих денег, рамён просто дошик с яйцом.
Ролы были ужасные с дешёвой ветчиной. Десерт котик страшный и поломаный и приторно сладкий.
Еда не о чем, такое ещё нужно уметь продать. Респект за маркетинг
Очень атмосферно,меню не то чтобы разнообразное но есть из чего выбрать относительно острого/неострого.
Взяла кимбпап с тунцом, очень свежий и вкусный, к онигири даже перчатки дали(очень удобно) также был сэмпл попкорн чикен-очень вкусно, тает во рту, все свежее и в меру острое, обязательно попробую и другие позиции, обслужили также очень быстро, спасибо!
Нужно было пообедать в дороге и решил зайти в это кафе. Заказывал корндог и это оказалось очень вкусным блюдом. Персонал общительный, приветливый, помогли с выбором. Цены тоже порадовали. Однозначно рекомендую