Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Чикибамбони за КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ВКУСНУЮ ЕДУ! Спасибо Вам! Очень любим этот семейный ресторан. Часто ходим отдыхать с подругой. Недавно отдыхали почти всей семьёй. Очень довольны!
Ходили день рождения отмечать. Все очень понравилось. Пицца очень вкусная была, в подарок десерт дали и скидка хорошая получилось. Девочки очень любезные, лишнее убирали сразу. В игровой был аниматор и еще девушка, детки время хорошо провели. В общеем положительное впечатление.😊
Аж просвечивает😂👌
Спасибо,что хотя бы положили рыбу,ранее писала,что на всем экономят продолжаю убеждаться в этом с каждым разом( Походу нужно переходить на Пиццафабрику
Ну блюда так себе. Планировка тоже неудачная. Девчонки - официанты вежливые, но надо признать что и цены здесь не завышенные, отсюда в принципе и качество соответствующее цене. Поэтому 4. Если повысят цены, то 3)).
Заказали доставку. Ужасные невкусные роллы. Разваливаются от одного прикосновения. Банки с соусом и имбирём прямо в контейнере с роллами. ВОК - отдельная история. Лапша переварена, больше похожа на кашу. Смесь соусов полный бред. Ужасно. Причём выбора соуса на сайте нет. Разочарован. Заказывал год назад - было намного лучше. Верните повара, если поменяли. Либо увольте, если не меняли)
Сегодня первый раз посетили заведение на Карла-Макса и остались абсолютно разочарованы. Плохо все, КРОМЕ КУХНИ, ну и встретили многообещающе вежливо, но на этом все и закончилось. Хотя мы были почти во всех остальных кафе этой сети, и там все достаточно неплохо.
В детском меню по прежнему нет ничего, что могло бы привлечь пользой и вкусом маленького человека и его родителя: не по-детски соленый куриный суп и сосиски с майонезом - это очень все грустно (единственная подходящая куриная котлета пришлась не по вкусу) да и не об этом тут, кому нравится пусть едят, но был бы выбор. Спрашивается только, для чего летом судорожно проводили опрос по поводу детского меню, заявляя, что скоро оно будет другим. С этим ладно, ребенку заказали просто РИС.
Детская комната, зашли конечно же и туда, первое впечатление - грязно! Девушка, которая там сидит для присмотра за детьми абсолютно устала и ей нет дела ни до чего на свете, а тем более до детей. Для сравнения, в остальных кафе сети, ситуация полностью противоположная.
Вернемся в зал. Официант принес горячий напиток, который был мягко сказать "полудохлым" т.к стоял на баре он достаточно долго для ГОРЯЧЕГО напитка (его было видно из детской комнаты). Беру я бокал, и моя рука намертво к нему прилипает, он не просто липкий, до него невозможно дотронуться (к слову, к столу были такие же претензии)!!! Вежливо спросила у официанта, может ли это быть ошибкой и скорее всего так быть не должно, на что услышала: "Давайте я протру этот бокал" -Что? Ну не должно быть так, товарищи! Есть правила! И чистая посуда это одно из них, причем где-то вначале) Да и извинится хотя бы можно, это может и немного, но реабилитирует ситуацию.
Детский стул принесли только по просьбе и очень грязный, садить в такой маленького ребенка кушать НЕЛЬЗЯ! Сказала об этом официанту, увы, но девушка просто отставила его в сторону. Ребенок ел сидя на руках! Еда падала прямо на пол.
И кульминация.. администратор! Такая надменная особа, что в сторону ее не смотри) улыбнула очень. А по факту, не следит ни за персоналом, ни их работой. Все время сидела на баре и вставала только чтобы рассчитать гостей. Рассчитав меня, не через официанта, а по личной просьбе, подала мне деньги в руку (что немного не этично), и проводила меня злобным взглядом и ну очень противной ухмылкой, ведь я не оставила чаевых.
Подытожу.
Уважаемый владелец, это все было написано не с целью того, чтобы к Вам не ходили гости, или опорочить имя заведения. А лишь для того, чтобы в городе Вологда, люди работающие в общепите, в данном случае у Вас, не забывали что такое сервис, а некоторые походу узнали вообще что это такое. Ведь абсолютно неважен статус заведения, для обеспечения достойного сервиса. Уделите внимание воспитанию сотрудников. У вас очень достойная кухня, и грустно от того, что желания приходить к Вам абсолютно пропало.
Решили семьёй отметить день рождения, заранее забронировал стол на 9 человек, когда пришли мест хватило только на шестерых, детям предложили посидеть на коленях. В течение часа стулья освободились и в итоге рассадили всех. А в конце вечера выяснилось, что акции 1+1+1=4 и скидка в день рождения не суммируются. В рекламе об этом скромно умолчали. Мелочь, но не приятно. Как мелкий шрифт в договоре с банком.
Отличное кафе, огромный плюс за детскую комнату, но жаль, что она не всегда работает. Меню хорошее, но хочется и обновления меню, а то мы семьей ходим давно туда, а вот меню не так часто обновляется, но это не влияет на общую оценку, спасибо вам за вашу работу.
Еда вкусная, подача не быстрая. Помещение само маленькое очень, поэтому если не забронировать столик заранее, тебя просто не обслужат. У меня такое было 3 раза. Домой заказать ролы и пиццу намного быстрее будет. Я так понимаю в первую очередь они работают именно на заказы по телефону.
5
1
Show business's response
Позитивный философ
Level 11 Local Expert
February 23, 2018
Были там всей семьёй 3 раза. Вполне приятное место. Звёзд с неба не хватает, но вполне уютно, обслуживание хорошее, игровая комната для детей с батутом (вроде небольшая, но детям нравится). Пробовали пиццу, пробовали роллы. Вполне приятно, вполне качественно. Может это не самые вкусные пицца и роллы в моей жизни, но качественные вполне. Коктейли и чаи понравились. Вот это точно радует вкус.