Хочу выразить огромную благодарность за жизнь и здоровье моего сына,отделению реанимации!!! Благодарю Ганюшкина Станислава Владимировича за его бесценный опыт и профессионализм!!! Так же от всего материнского сердца огромное спасибо старшей медсестре Кристине Сергеевне, которая возглавила замечательный штат медсестёр! Спасибо за внимание, чуткость и прекрасный уход за моим ребёнком! Каждый день я видела как аккуратно, бережно и с теплотой относятся к сыну. Для меня, как для матери,это очень важно! Я всегда могла получить ответы на все свои вопросы. Девочки делились опытом ухода, я многому научилась у них!
Уже почти 3 года каждую неделю привожу ребенка в эту больницу на капельницу , все прекрасно , начиная с приемного , заканчивая неврологическим отделением , все вежливые с самого первого дня , найдут подход к ребенку , даже если он сносит все на своем пути , за все это время , ни разу не разочаровалась ни в одном человеке что работает в этом месте , ребенок с радостью приходит капаться, что мне казалось вообще невозможным ,не боится ни врачей , у которых очень много терпения и которые вкладываются в свою работу на все 100, ни мед сестер, которые с точностью и ВСЕГДА с первого раза ставят катетер , и берут кровь , ни в одной поликлинике или другой больнице не встречала такого хорошего отношения.
Меня очень сильно удивляют такие отзывы , что всем наплевать или кто-то плохо отнесся , как минимум раз в неделю я нахожусь и в приемном и в неврологическом отделении, и ни разу не слышала , чтобы кому-то грубили люди которые там работают, а вот родителей заходящих с ноги видела и не раз! Выводы делайте сами.
Д.д.так получилось,что сын оказался в этой больнице, все необходимое сделали кормили средне,внутри все чисто,охрана крайне, доброжелательные люди!Очень благодарна мужчине,к сожалению незнаю,как зовут,все что нужно рассказал, я не местная,его поддержка оказалась в нужный момент.
В июле этого года проходили лечение в детском отделении. Вцелом остались довольны лечением. Высококвалифицированные врачи, очень тактичные, доброжелательные к пациентам и их родителям. Медперсонал работает добросовестно, к детям относятся с пониманием, процедуры делаются с учётом возрастных особенностей детей, к родителям относятся внимательно, многие вопросы решают оперативно. В отделении чистота, своевременная хорошая уборка, в палатах конденционеры, душевые работают исправно. Портит впечатление только пару неприятных воспоминаний, в частности, о медсестре, которая находится в приёмном покое, рядом с врачом. Мы дважды оформлялись и дважды еле перенесили эту грубую особу! Разговаривать с детьми совсем не умеет, не учитывает их состояния, вопросы задаёт как будто ребёнок находится на скамье подсудимых! И, к сожаленью, работницы пищеблока, которые выдают пищу, очень грубо разговаривают как с детьми, так и с мамами, дети которых которые находятся в отделении. Дети просят добавку, и даже, если кто-то в отделении не приходит кушать, они всё равно не дают, даже кашу. Надев на руки резиновые перчатки, идут звать детей с палат, берутся за все дверные ручки, а затем, не меняя их, берутся за чашки, причём, что интересно, не за ручку чашки, а пальцами за её край. Замечали это не один раз!
Вцелом, если не брать во внимание эти негативные моменты, то отделение работает хорошо.
Меньше одной звезды так и хочется поставить, но к их счастью невозможно. Это не то что ужасная, это отвратительная больница! Невоспитанный, пофигический персонал, который обращается с людьми, как со свиньями
Хочу упомянуть 80% ВСЕХ техничек из этого «заведения» недорослей, которые «так и рвутся» помочь людям. Перед этим они осмотрят тебя вдоль и поперек, далее будут обращаться с тобой, как им нравится. Дай Бог, если не расскажут про вас всем своим знакомым и «друзьям»))))
Когда человеку плохо, а в отделении кстати давление приборы меряют даже неправильно, да не то что приборы, а в целом врачи и медсестры работают не о-пыт-но!
Испортят все настроение, доведут, а самое главное, во многих случаях так и оставят вас с болезнями, с которыми вы обратились ранее, и кто знает, может «подарят» вам еще больше❤️
Огромное благодарность,заведующей приемного отделения Шитель Марине Алексеевне,специалист , профессионал своего дела.Очень доброжелательный и внимательный врач.
Ужасное отношение персонала!!!! Привезли на скорой в больницу с ребенком, объяснила ситуацию, на что была сказана фраза " Что бесплатное такси себе нашли и ждите вас позовут". За полтора часа ребёнка не посмотрели, кровь не брали, про нас просто забыли. Перед нами было всего два ребёнка, у которых уже были взяты анализы. Мы просидели до 22.30 и нас просто игнорировали пока мы не уехали, ни какой помощи мы так и не получили.. Это не врачи, а бессердечные люди, которым не место работать врачами, а тем более с детьми. Впервые столкнулась с таким отношением к ребёнку в учереждени, где должны оказывать помощь.
Когда-то пару лет назад, когда я был ещё не совершеннолетний, пару раз лежал в это больничке (собирал документы подтверждающие мою негодность к службе в армии). 2 раза там лежал. И мне очень понравилась эта больница, никогда не было скучно, всегда есть красивые девки и норм пацаны с которыми можно поугарать, весело провести время и *** за жизнь. Из минусов только тараканы. В общем после посещения данной больнички остались у меня только положительные эмоции. Всем советую. Крутое заведение😂👍
Кардиология стационар, современное чистое отделение, новые после ремонта палаты, 2-3 х местное пребывание , с маленькими детьми маме также есть койко место. Ребенок попал по скорой , по совету педиатра через приёмное отделение. Лечимся, надеемся, оказываемая помощь будет эффективна для скорейшего выздоровления Получаем
Делали ЭЭГ ребенку тут, конечно была в шоке, абсолютно бестактная врач, к ребенку никакого подхода абсолютно, бесконца только истерически покрикивала, не подходи, не шевелись, не говори, не крутись, алё это ребенок, а не кукла!По итогу измазала всю голову гелем, и в кабинете не дала ни салфетку это все вытереть не разрешила даже к раковине подойти, обосновав тем, что это ее личные средства гигиены!Поругась знатно. Да и в целом не нравится мне это учреждение.
Просто ужасно, приходится ребёнку капаться раз в неделю это прости ад проходим, сначала ждать по 3 часа в приемном отделении, потом в неврологическим ждать пока прокапают, то у них места нет приезжайте к 11.00 часам. Приехали медсестры нет в итоге день в некуда. Не говоря ещё о том сколько документов нужно собрать . Капались в другом городе такого не было всегда быстро было и отношения человеческое. А не как тут ....
Хочу поблагодарить всех-всех врачей которые помогли мне. Я не перестаю восхищаться вами! ОГРОМНОЕ СПАСИБО 😊. Пусть ваша больница всегда будет такой хорошей!!! ❤️
Четвертый день проходим лечение на дневном стационаре. Только одно обследование в день, это конечно же минус. А так же ожидание в палате дневного стационара вообще нельзя назвать комфортным!!! Это просто ужас. Сидеть часами на досках, это просто ад.
Сама по себе больница нормальная, сидит мед. Регистратор на 1 этаже центрального входа. Бабушка в возрасте, сидит хамит, не пропускает даже по пропуску. Что то доказывает, общается так, будто мы ей как то насолили. Больница абсолютно не устроила из-за такого хамства.
Ужасная еда, и не менее ужасное отношение персонала к людям. Нельзя спокойно сходить в туалет, ведь на тебя 100% накричит санитар. Единственное, что здесь радует это лечащие врачи.
Меня здесь вылечили. Врачи добрые, но есть одно НО. здесь есть тараканы(да, здесь 1 раз в год проводиться дезинфекция от них, но они есть) а ток всё хорошо
Пыталась уложить туда дочь с гастритом в стадии обострения. Это заняло у меня почти сутки... ребенок плакал в коридоре,а госпитализировать нас отказывались так как за 8 дней до этого были на море. Ни температуры,ни рвоты ни других проявлений инфекции не имели.
Ужастное место, диагноза нет, лечения нет, еда отвратительная. Условий прибывания с ребёнком тоже нет (выйти нельзя даже в магазин за едой). И главное уважаемые врачи где диагноз????
Приехали 02.01 нас не хотели принимать и опрашивали на улице,анализы ждать 2 часа сразу заявила дежурный врач,потом время еще продлили,тк не работала лаборатория!решили ехать в инфекционку дали другое направление с неверным диагнозом!!!
К мед.персоналу и санитарочкам претензий нет вообще, а вот к тем, кто обязан содержать больницу уж очень много вопросов.
Мамы с детьми лежат на одной кровати, где подложена фанера, т.к кровать прогибается. Выдается 1 комплект постельного соответственно.
Убитые санузлы, двери которых не закрываются.
Питание - все дети худеют как мин на 3-4кг после больницы. Есть невозможно ту бурду, которую они выдают. При этом ощущаешь себя поросем, т.к в тарелке это выглядит ужасно. Мой ребенок(как и почти все дети дошкольного и младшего школьного возраста) отказываются это есть.
Еще один "бонус": если у вас нет термоса, то горячую воду можно получить только 3р в день. Это кошмар какой-то. В палате холод, вода замерзает, горячей воды взять негде вне работы буфета. Так же и с микроволновкой. Она стоит в буфете и тебе надо просить буфетчицу разогреть тебе еду. Ну, что за совдеп? Почему нельзя поставить большой водонагреватель и микроволновку в общий доступ?
В палатах был дубак ( было похолодание). Но так как окна самые дешёвые и уже рассыпаются, в палатах гулял ветер. Лично у нас еще был сломан регулятор на окне, отчего 2 дня было ощущение, что палата находится на самой трассе - сквозняк+ноль звукоизоляции.
Пожаловались санитарке, она быстро оформила заявку и прискакал мастер - все починил и стало лучше.
Но если нет теплых вещей (как у меня), то очень холодно.
Зато нет ни штор, ни жалюзей. Есть некая затемненная пленочка. То есть, когда горит свет, то мы как на ладони у города. Так же нет шторки на двери в палату. Хочешь переодеться - не стесняйся, тут все свои.
Нет ни телевизоров, ни розеток в палатах. В коридоре нельзя заряжать ноутбук - он ест много электроэнергии. И это 21 век!
Еще раз повторю: персонал вежлив, врачи поясняют.
А вот приемный покой - это ад! Оформляют очень долго, при этом нет никаких препаратов. Мы поступили с высокой температурой, нас оформляли 2,5 часа, хотя перед нами был всего один ребенок. Хорошо, что с собой юыл препарат. При этом, когда я спрашивала про нефролога, девушки хихикали и с сарказмом мне сообщили: ну-ну, может для вас и найдётся нефролог. А потом серьезно заявили, что тут нет нефролога. Когда мы попали в палату, уже закончился ужин. И если у вас с собой нет ничего - ребенок останется голодным.
Процедурный кабинет - да, чисто, стерильно, но страшно. Это ДЕТСКАЯ больница. Должны быть веселые бинты для малышей, пластыри, поощрения.
Документы родителям - это вообще кринж! Мы прступили по скорой! Не планово, какие справки из сада, прививки, рентген и анализ на сифилис? Ау! Я не планировала ложиться. Мы экстренно... хорошо, что мне все сделали воспитатели и медсестра с участка. Но анализ крови и рентген где мне брать? Выяснилось, кровь можно мдать ткт же, но уже платно. Почему? Рентген - хорошо у меня был, а кто его еще не делал в этом году?
Не знаю, почему у нас в городе такое отношение к детям. Детская больница должна в первую очередь оснащаться всеми препаратами, оборудоваться техникой и содержаться на должном уровне. Еда должна быть съедобной. Мы говорим о поднятии демографии, при этом сами же не бережем наших детей.
Медперсонал в неврологическом отделении очень хороший. Выдали направление на госпитализацию, приехали, нас проконсультировали, дали рекомендации и записали в очередь. Ждём.
Чисто аккуратно. Сотрудники вежливые добрые умеют обращаться с детьми и даже подняли нам настроение после долгой очереди в приемной. И самое главное вылечили моего ребенка. Спасибо всем сотрудникам.
3
А
Анна
Level 6 Local Expert
January 7
Впервые вижу добрых, внимательных, человечных мед работников в таком количестве и концентрации в одном месте))) Как исключительно тепличный человек с нулевой выживаемостью в гос учреждениях могу сказать, что если бы не перманентно плачущий четырехмесячный ребенок, находиться здесь мне было бы исключительно комфортно)) Прям полежала бы недельки две, а не сбежала через сутки) Еду приносят в палату, первые назначения и препараты тоже, направления на анализы и баночки тоже приносят в палату . При поступлении провели целую экскурсию, помогли донести кучу тяжелых вещей- спасибо!!! Есть термопот с всегда присутствующим кипяточком в комнате для приготовления смеси, стерилизатор( староват конечно, но работает, можно взять свой и включить также все в той же комнате) Даже ершики для мытья бутылочек имеются и специальное средство! Конечно, легче и удобнее все свое брать, но сам факт! Розеток полно в коридоре, да, плохо что в палате пользоваться нельзя, но не критично. В отделении все рядом и все удобно, душ, туалет, два процедурных кабинета. Доктора и медсестры замечательные, специалисты в приемном отделении вообще так обращаются как в платных клиниках не обращаются. Единственный минус который прям сделал пребывание действительно тяжелым и неприятным, так это палата в саааамом конце коридора. С малышами лучше просить чтоб селили если есть возможность ближе к цивилизации иначе устанете бегать оставляя кричащего малыша…Или тогда хотя бы кровать с бортиками, которые не надо постоянно одевать и снимать
Больница просто ужасная, такое было во многих, но такого хамского и ужасного отношения я нигде не видел. Детей просто не слушали, а некоторых избивали. Он находился на глазах у мальчика с ДЦП, и медсестра его избивала и кричала на него. Кругом полная антисанитария, бегают тараканы, муравьи и прочее. Отношение к человеку нулевое, если ты не умеешь за себя постоять. Больница вызывает больше негативных эмоций, чем положительных, а также лечение не проводилось до тех пор, пока она не начала ругаться
Хорошее красивое здание. Находится правда далековато. Так вроде всё нормально. На стенах красиво, чисто в коридорах. Но ЧАСЫ показывают погоду, на каком бы этаже не глянула... Батарейками видимо больницу не снабжают. Очень понравился гастроэнтеролог Таранцева Юлия Анатольевна. Внимательный доктор, информации много и всё по делу. Редко такие встречаются.
06.02.24 года проходили лечение если это так можно назвать
По Отделению : чистота ,душевые работают исправно
Портит впечатление только пару моментов,
В частности о медсестрах ,катетер ставить совсем не умеют , искололи руки моего ребёнка говоря тонкие Вены ! Да даже подростки говорили что им поставили с 3-4 раза
Это говорит о неопытности мед сестры ! Есть с чем сравнить !!!
Пришлось делать уколы , ягодицы ребёнка просто отекли до такой степени что сидеть не мог и хромал и не только мы !
Выполнение уколов проводилось в разное время хотя антибиотик нужно делать в одно и тоже время они видимо этого не знают !
Так если они не успевают пусть готовят уколы за 2-3 часа заранее и проводят их как положено !
По врачам : ребёнок у меня с пересадкой печени был оперирован 2020 г в г Москва оперировал и вёл операцию главный трансплантолог России Сергей Владимирович Готье
Я объяснила врачам что препараты нам не все можно ! Попросила обсудить план нашего лечения с врачом из Москвы так как ребенок не простой.и назначить адекватное лечение ! Врач этого не поняла и посчитала не нужным , поставила себя выше всех и сказала пусть лечит тот кому доверяете ! Конечно доверяю врачам из Москвы ! Такое хамское и безразличное отношение к такого ребёнку у врача и заведующей отделение Науменко Галина Викторовна
Не только я но и мамочки были в шоке от отношение мед персонала
Советую вам туда не попадать
Видимо это не их профиль работать как Инфекционка!
если вы поступили ночью они будут ждать результата анализа а потом назначать лечение на следующей день , как произошло с нами ((и приёмный покой принимает очень долго все затянуто . УЖАС ПРОСТО
Хорошая больница, ответственный, заботливый персонал. Дочь лежала на 4 этаже, чистота, хорошая еда. Всё понравилось, провели все необходимые обследования
Посещаем диагностический центр постоянно, врачи компетентные, вежливые, все объясняют. Сама больница очень чистая, приятно находится. Но
А
Александр
Level 13 Local Expert
October 24, 2024
Ожидание не менее 2 часа 30 минут в душном и тесном приемном покое. Нет вывесок и вообще не понятно куда обратиться (приехали в 21.45 с ребёнком). Персонал не общается, хорошо, что пустили, видимо теперь такая медицина у нас. В целом в Краснодаре в не рабочее время нельзя получить медицинскую помощь, только если у вас травма, ситуация кажется странной.
Очень много вопросов именно к тем, кто руководит медициной. Именно они делают невыносимой работу медицинского персонала и не приятным посещение медицинских учреждений.
Какие бы чистые и красивые не были палаты и само здание больницы, но впечатление о данном лечебном учреждении прежде всего производят люди.
Профессионалы своего дела работают в приемном отделении. Несмотря на двухчасовое ожидание плановой госпитализации, персонал приемного отделения работает слаженно, быстро и с улыбкой. С доктором Юлией Андреевной нам тоже повезло: очень приятная, доброжелательная, ответственная врач.
Но сама по себе система обследования очень затянута. Лежать десять дней в больнице, чтобы сделать три вида узи и пройти для «галочки» стоматолога, на мой взгляд, очень не рационально.
К сожалению, не могу дать положительный отзыв на весь персонал. В первый же день пребывания в больнице, мой , уже вполне взрослый ребенок плакал от хамского отношения медсестры. Это как можно работая с детьми , быть такой мегерой ? Когда забирала выписку и ждала под кабинетом врача , своими глазами видела, как эта сотрудница общалась с чужим ребенком. Хотелось обнять малыша и защитить от этой взрослой злой женщины .
Не могу обойти вниманием и сотрудницу, которая сидит на проходной. Если вы вдруг помешали ей смотреть интересный ролик в ее телефоне, то не ждите пощады)). Очень удручающее зрелище, когда родители пришли навестить ребенка и общаются в холле больницы, а сотрудница на проходной отмеряет им время общения ( как в местах заключения), только потому, что мама забыла взять пропуск ( клочок бумажки с фамилией ребенка). Жаль, что нет никакой культуры общения с пациентами и их родителями. Всё это прошлый век и позор нашего здравохранения!!!
Положила дочь в эту больницу, в кардиологическое отделение. Кормят, ухаживают отлично. Медперсонал очень вежливый и доброй. Но одна медсестра нахамила дочери. Сначало у дочери был лечащий врач Коленко Юлия Андреевна. Она всё понятно и чётко разъяснила, и в любой момент может поговорить с родителем. Но, Юлия Андреевна ушла в отпуск и назначили другого лечащего врача, Яну Алексеевну. Остались недовольны. Так как она не может уделить времени для разговора с родителем и объяснить дальнейшее лечение ребёнка. Очень остались ей недовольны. А так, больница очень хорошая. В палатах кондиционер, у каждого своя тумбочка, раковина, шкаф и стол со стульями. Намного лучше чем в детской больнице на Постовой.
Мы ждём в приёмном покое уже... 5 часов!!! В душном закрытом коридоре!!! Мимо проходят больные - те, что младше, те, что по скорой и пр. На наши просьбы и мольбы никто не реагирует!! Моего ребенка рвет кровью!!!!! Главный врач, примите меры!! И в прошлом и позапрошлом году было то же самое, но тогда хотя бы пару часов посидели!!!!!!!! Город-миллионник!!! Я всю жизнь живу здесь и такого ужаса не было никогда!
Теперь по направлению в больницу кладут . Приезжаешь тебя записывают на определенный день , а до этого ты проходишь с ребенком всех врачей и сдашь кучку анализов. Взрослые не работают и у них много времени до больницы вылечить ребенка пока проходишь врачей и анализы. На что это все рассчитано?
Маруева Татьяна Александровна, спасибо вам огромное за лечение моего сына, за подход к лечению, вы настоящий врач! Спасибо детскому ортодонту❤️ Спасибо всем, кто работает на 3 этаже😄 вы невероятные🫶 спасибо санитаркам за чистоту, без тараканов🫶 спасибо мед сестрам за ингаляции и безболезненные капельницы❤️ Спасибо буфетчицам за раздачу еды и чистую посуду ! Спасибо палатным мед сестрам за передачки с первого этажа🥹🫶 Лежали с обструктивным бронхитом и я ни секунды не переживала за здоровье ребенка как только мы попали в ваши стены и встретились с Таранцевой Юлией Анатольевной🫶, хотя мы даже не местные и точно никого не знаем 😄! Ребенок здоров, мама счастлива! Привет из Крыма! Вы настоящий пример того, как должно быть 🫰🏼
Хочется выразить благодарность сотруднику регистратуры Кушу Малайчет Казбековне - очень приятная женщина, оформила быстро. Вежливая, внимательная, по-доброму и терпеливо относится к посетителям. Не все регистраторы в поликлиниках относятся так вежливо.
Хорошая больница, вежливый персонал, лежали в отд мл возраста, очень доброжелательные врачи, некоторые медсестры в основном это молодые, уважают , не хамят и не грубят! В отделении очень чисто, туалетная комната тоже очень чистая. Есть детская площадка небольшая на территории.
Хорошая учреждение! Очень в большинстве своём хорошие и отзывчивые, грамотные специалисты, человеческий фактор присутствует везде. Нам повезло с работниками данного учреждения🤗 Благодарим😊
Лежала в этой больнице 3 месяца с лишним назад. Была планово госпитализирована в кардиологическое отделение. Что я могу сказать? Первый врач который вёл моё обследование всё ясно разъяснял, находил минутку для разговора с родителями. Но после того как она ушла в отпуск, пришёл другой врач и занялся моим обследованием. Ничего нормально рассказать не могла, родителей просто выгоняла с ординаторской и всё. После выписки рекомендации вообще никак не разъяснила, мол, "в выписке написано, берите читайте и идите к своему кардиологу". И ещё был момент когда я забыла зайти вечером на пост выпить таблетки, тогда в палату зашла медсестра и просто мне нахамила. А так больница впринципе отличная, палаты ухоженные, туалеты в отделении разделены на женский и мужской. Так же душевая в отделении есть. В столовой кормят вкусно, всегда дадут добавки. В палатах розеток нету но есть в коридоре, их много поэтому телефон зарядить сможете. И наверное на заметку людям которые будут сюда ложиться и вам по 10-16 лет. Пожалуйста, как только ложитесь в больницу то сразу заводите знакомство тут с кем-то. Потому что если вы не начнёте тут с кем-то общаться то просто вашими друзьями тут будут одни медсестрички да врачи. Я сама просто на протяжении 11 дней лежала и ни с кем особо не общалась, просто приходилось сидеть в телефоне либо же читать книгу.