Children's City Clinical Polyclinic № 8
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Молдавская улица
58 m
Similar places nearby
389 reviews
April 15
Наблюдаемся на Молдавской уже со вторым ребенком
поликлиника за это время сильно изменилась внешне и с точки зрения юзабилити для нас, пациентов.
Тг бот, который помогает вызвать врача на дом и заказать дистанционно справку , телефонная линия с несколькими операторами и возможностью отслеживать какой ты в очереди , подтверждение явки через терминал , возможность получения обратной связи в ВК, и мн другое. Возможно кто то назовет это мелочами, но именно они формируют наш путь взаимодействия с клиникой. И это я еще не расписываю как классно выглядят коридоры поликлиники, ребенок просто не успевает заскучать, пока ждет прием
За последнее время я ни разу не стояла в очереди , всегда получала грамотную врачебную помощь для своих детей и при этом вежливое и уважительное отношение. Спасибо всему персоналу поликлиники
April 15
Обращалась к специалисту по грудному вскармливанию Эльвире дважды и осталась довольна результатами работы, все подробно объяснила и рассказала , индивидуальный подход к каждому пациенту! Есть возможность попасть на онлайн консультацию что очень удобно с маленьким ребёнком
1
March 21
Доброго всем дня,за интерьер и за прием врача поставила бы 5 звёзд,НО люди,сидящие в регистратуре,такое ощущение,что попали туда нечаянно.Оставили очень негативный осадок на душе.Одна девушка просто на каждый мой вопрос отвечает:"Я не знаю! "Как не знать,где принимает дежурный педиатр? Разве она не на работе находится? Вторая женщина постарше смотрит так,как будто я ей долг не отдала и пришла ещё денег с нее попросить)Если этот человек не выполняет функции консультанта,напишите объявление,что к ней нельзя обращаться) И это люди, которые должны все знать,проконсультировать и отправить в нужном направлении!Я конечно понимаю,что у людей бывает разное настроение и свои какие-то обстоятельства,НО я обращалась к ним два дня подряд и они,по моему постоянно не в духе! Мне очень обидно за то,что такие люди просто испортили впечатление о заведении в целом!
1