Сама поликлиника хорошая и врачи тоже. Но сегодня была на приеме с детьми, дочка решила перейти с одного стула на другой достаточно быстро это делала и в этот мемоент вышла заведующая из кабинета и начала возмущаться, сделала замечание мне, что надо следить за детьми, что моя дочь 5 лет ее чуть не снесла взрослую то женщину, но это дети же, она не бегала по поликлинике, а просто с место на место быстро перебежала на растоянии пол метра. Не люблю, когда делают делают замечания не по делу! Пусть взрослые научатся глаза разувать, тем более работаль в поликлинике детсвой доллны лбди любящие детей, а эта женщина как будто из их ненавидит. Всегда можно скзаать с теплом как то, а не с претензиями….говорит я заведующая слежу тут за порядком, только за туалетом и за персоналом, кто его должен убирать, что то не следит, зато замечания делать без дела это пожалуйста. В туалете вонь как будто там месяц мусор не выносили.
По нашему участку принимает доктор Елена Владимировна и медицинская сестра Жанна Геннадьевна!
В семье ребенок инвалид, посещаем часто поликлинику. Очень довольны приёмом, назначением лекарств ,доброжелательностью/добродушием медицинского персонала.
19.11.2024 ребенок 16 лет пришел на прием к лору Крыловой Алене Витальевне, по записи с жалобой "стреляннее в ушах", после того как она выслушала жалобы сказала дословно: "Зачем ты пришла? вот заболели бы пришли!" посмотрела посредственно! А главное то, что ни какой записи о приеме в карточке не сделала! рекомендации дала устно! Прошу администрацию поликлиники обратить внимание на оказание медицинской помощи данным "специалистом"!!!!
Отличная поликлиника!
Абсолютно все врачи, с которыми приходилось взаимодействовать оставили очень приятное впечатление и как люди, и как профессионалы!
К сожалению, этого нельзя сказать о регистратуре. Сегодня на вежливое обращение: «Здравствуйте! Могу ли я получить карточку по фото свидетельства о рождении?» был ответ: «Себе это оставьте» без каких-либо пояснений. Удивительно, что сотрудники наиболее часто взаимодействующие с посетителями настолько невоспитанны, ведь достаточно сказать, что: «Мы не можем выдать карточку по фото документа».
Если же говорить об основных людях поликлиники - врачах, то повторюсь, что все отлично!
Поликлиника замечательная. Персонал вежливый. Здание с ремонтом, очень уютное. Отношение к пациентам нормальное. Единственный минус-так это отдельные личности, которые портят всю картину. Обратились за экстренной помощью к врачу Борисовой, очень пожалели, больше к ней не пойдем. Человек не умеет общаться, не компетентный, ведет себя агрессивно. Жаль, что есть такие «врачи»(((
Нравится это медицинское учреждение. Всё доступно. Записать ребёнка к врачу не составляет проблем. Из минусов-уже очень драные диваны(после ремонта), обивка вся шелушится, добираться не очень удобно(после отмены трамвая). Из плюсов-специалисты хорошие, отношение к пациентам внимательное, время ожидания небольшое.
Вроде и ремонт сделан, но вентиляция нулевая. Очень рада, что весьма редко посещаем поликлиники, но побывав там последний раз, ощущение что находишься в бункере, где нет воздуха. Неужели нельзя продумать вентиляцию, кондиционирование. Двшать совершенно не чем
Самая хорошая детская поликлиника, врачи там очень приятные люди, в кабинетах чистота, в коридорах для детишек интеллектуальные игры, не поликлиника а сказка
Такое безобразие творится. В день здоровья направляют детей новорождённых по талонам по времени, наше время было 12.40, пришли а врачей уже нет, сказали надо приходить к 8 и в порядке живой очереди стоять. Наследующий раз пришли утром, а в поликлиннике более 30 новорожденных и почти все плачут.
Педиатр Цико грубо общается с подростком, который пришел на прием самостоятельно. Ребенок такой же пациент, зачем вести себя так? Поздно придешь - плохо, запустили. Рано придешь - у вас нет ничего. Лучше лечиться заранее начать, а не доводить до буйства болезни. Со взрослыми пациентами наверно так не стали бы говорить... Обратите, пожалуйста внимание на этот момент.
Удобное месторасположение, есть стоянка. Удобная запись через портал пациента. Последнее время нет больших очередей. Правда, компетентных врачей все меньше.
Хорошая поликлиника, очень рада, что относимся к ней. Нравится наш педиатр (Зудова Наталья Николаевна), другие врачи, к которым случалось попадать. Все спокойные и доброжелательные. В регистратуре больших очередей не встречала (в поликлинике, к которой относились раньше, очереди были огромные). В кабинеты тоже быстро проходим. Удобно, что специалисты находятся в другом корпусе и не приходится пересекаться с заболевающими и выздоравливающими.
Пришла за направлением на анализы к педиатру, мне же сказали, что не дадут ничего! Объяснили это тем, что мне скоро 18 лет и я могу уже и сама сдавать платно! Сказали, что за каждое направление они платят деньги.. Цитата от врача: "я на вас даже время сейчас тратить не собираюсь, собирайте вещи и уходите" Я приехала туда с другого конца города по назначенному времени! У меня началась истерика и приступ гнева.. Начало трясти всё тело, ноги подкашивались... В итоге я приехала туда просто так!!!
Они там не лечат, они колечат!!!!
УЖАС!!!
Хорошая поликлиника. Внимательный персонал, никогда не возникало проблем с кем-то. Есть основные специалисты. Очень хороший офтальмолог и инфекционист. В прививочном кабинете очень доброжелательная медсестра.
До регистраторы дозвонился невозможно, всегда занято. С вызовом врача на дом та же история.
С посещением врача тоже сказка. Беру талон на сайте прихожу ко времени и о чудо, там живая очередь. Каждый раз со скандалом иду по своему же талону. Очереди огромные
Медработники достаточно быстро и оперативно выполняют свои задачи. Врачи вежливы и с пониманием относятся к проблемам детей. Очень хорошее отношение к детям.
Отличные врачи. Отличные медсестры. Жалко что началась текучка кадров. Нам еще 6 лет ее посещать.
Марина Александровна Евсеева - спасибо за все. Чтоб удержать таких специалистов- премии почаще выписывать. Жалко что ушли Ирина Константиновна и Фортуна Н.
Самая отвратительная детская поликлиника которая встречалась в нашей стране!
А в силу своей профессиональной деятельности пришлось побывать много где!
Но обо всём по порядку!
Пришли прикреплять детей - не прикрепляют, говорят, что участковый врач в отпуске, а медсестра не прикрепляет...
И так две недели склок, отстаивание своих прав, чтобы нас тупо прикрепили к поликлинике..
В регистратуре на телефонах вообще сидят самые хамовитые сотрудницы которых только можно было встретить!!!! Жене сказали, в презрительной форме, что она с Украины!
Хотя мы граждане РФ с соответствующими документами в наличии (Да даже если бы мы были оттуда....
и это в такой момент когда люди оттуда нуждаются в помощи при вынужденном переселении)!!!
В общем каждый поход в эту организацию это просто какая-то пытка и отстаивание своих элементарных прав!!!
Это непобедимая и не прошибаемая организация!!!!
Вывод :
Данная медицинская ( если её можно так назвать) организация свою функцию не выполнят, т.к. даже не прикрепляют детей при необходимости оказания медицинской помощи!
Получить какую-то услугу медицинского характера в этой организации неимоверно трудно и сложно ( постоянно тянут время и несколько раз просят прийти в другой раз и в другое время, в следствии чего проблемы не решаются, а лишь откладываются на потом!
Всё вышеперечисленное не является плодом богатого воображения, а является личным опытом многократного посещения данной организации!!!
Я с ребёнком обратилась за помощью к педиатру в 13 поликлиники врач сидела из 10 это было 5 .01 2024 года не прослушала диагноз не поставила и грубо обращалась
Приветливый и грамотный персонал. В самой поликлиннике уютно, чисто. Для детей бизиборды, для родителей диванчики. Очень комфортная комната матери и ребёнка. С микроволновкой
1
1
Show business's response
Евгений
Level 23 Local Expert
March 14
Посетили данный стратегический объект с сыном, приняли нас хорошо, зашли все четко по времени. Бесплатная медицина на высоте, благодарю ♥
Замечательная девушка которая делает прививки ,многим бы поучится как обращаться с детками ,а не с каменным лицом как многие это делают .Умница! Спасибо Вам за вашу отзывчивость !
Нормальная поликлиника. Есть грамотные специалисты, есть не очень. Администраторы вежливые. Дозвониться до Поликлиники реально. Чисто в здании. Время ожидания бывает разным. Зависит от сезона. Расположение не очень удобное в том плане, что педиатры и узкие специалисты принимают в разных зданиях. Это неудобно.
Наша родная поликлиника.Много лет её посещаем,сначала со старшим ребёнком, теперь с младшим. Хорошие компетентные врачи и медсестры.👌👍Спасибо им,что оберегают здоровье наших детей
В данной поликлинике на улице Пушкинской работает прекрасный врач детский невролог Малюгин Андрей Николаевич. Низкий поклон ему за его чуткое отношение к детям!
Здравствуйте. 09.08.2023. вызвали врача на дом ребёнку. Ребёнок с высокой температурой. Прождали врача весь день, никто не приехал. Всем плевать. Будем писать жалобу.
Хорошая поликлиника, претензий нет! Очередей нет, это огромный плюс. Если нужно было дозвониться и вызвать врача на дом, то без проблем. Очень нравится девушка, которая делает прививки малышам. Очень большая умничка, наверное, нужно обладать каким-то даром, чтобы сделать прививку так, чтобы малыш не расплакался до истерики, за это спасибо!
С самого детства в этой поликлинике теперь и мои дети здесь. Отдельная благодарность педиатору Ольневой это лучший детский врач из всех что доводилось видеть
К поликлинике претензий нет,но к персоналу огромные претензии ообенно к медсестрам не набирайте хамский персонал!! Не буду называть по именам,но проведите инструктаж как нужно обращаться с детьми
Коллектив дружный, Доброжелательная атмосфера. Все регламентировано как положено. Персонал квалифицированный, Руководитель вообще МОЛОДЕЦ, УМНИЦА.
Пожелание одно так и продолжайте
Попала впервые к зудовой. Больничный не оформила, ребёнок больной, нагрубила!!! Предложила оформить отпуск! А кто мне его даст? Отправила к заведующей!!!
В данной поликлинике наблюдаются четверо моих детей. Перевелись из Н.Новгорода. Мне очень нравится данная поликлиника, с 2016 года ни разу не встречалась с хамством, плохим отношением медицинского персонала. В регистратуре всегда вежливо отвечают на телефонные звонки и при личном обращении. С детками всегда очень ласково обращаются при заборе анализов крови (для моих детей это стресс). Очень любим нашего педиатра Евсееву М.А. и медсестру Яшину И.К. В поликлинике достойный ремонт. Нет диких очередей, как в других поликлиниках. Такое ощущение, что ходим в платный центр!
Отличная поликлиника!!! Удобное расписание, все понятно, когда и куда приходить. Очередей нет, супер! Очень жаль, что из-за переезда приходится от неё открепляться. Выражаю огромнейшую благодарность врачу педиатру Евсеевой М.А. и медсестре Яшиной И.К.! Спасибо за ваш труд и самоотдачу!
Ужасное место. Пришла за картой для ребенка,т.к. медсестра из садика почему- то оставила ее в этой поликлинике, хотя живем мы на другом конце города, и относимся к 8- й на Гайдара. Подождав ,пока девушка в регистратуре наговорится,я объяснила что мне нужно забрать карту, на что мне сказали:" идите, забирайте,вон кабинет". Придя к медсестре, мне сказали что карту мне не отдадут, т.к. хранится она будет здесь. Я еще раз объяснила, что я не отношусь к этой поликлинике, после чего медсестра нехотя встала, нашла карту, посмотрела адрес, и урааа, отдала таки мне карту.
Правда пришлось подождать пока она выбирала что ей купить : рахат лукум, или пастилу,которые разносила по кабинетам продавец сладостями.
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Калининой Светлане Борисовне!!! Врач от Бога!!! Приехала по вызову надом. Очень внимательно осмотрела ребёнка, побеседовала с ним, мне дала рекомендации. Таких врачей очень мало!!! Спасибо Вам ОГРОМНОЕ, Светлана Борисовна!!!!🤗🤗🤗