Приятные люди (в последнее время часто бываем, к сожалению), роспись на стенах лестницы (что нравится детям), детский уголок.
А теперь минусы: печати на рецепшн не ставят, как в нашей поликлинике, отправляют налево. А огромные окна без жалюзи и с замурованными форточками по окраинам здания? Эту "сауну" не каждый выдержит в тёплое время года...
P.s.: к сожалению, теперь исчезла индивидуальность, после преобразования стала, как под копирку, похожа на другие...
Наконец закончен ремонт, сделанный в соответствии с «Новым московским стандартом поликлиник», поликлиника сияет.
В рамках Стандарта:
Самые посещаемые кабинеты — на нижних этажах, замена аналогового оборудования цифровым, кабинеты врачей и диагностика по одному профилю — на одном этаже.
Удобная планировка и открытые пространства, буфет. Доброжелательное отношение к пациентам, комфортная атмосфера.
К поликлинике претензии нет! Новая поликлиника со всеми удобствами после ремонта. Но хочется оставить отзыв педиатру Сысуевой Ольге Владимировне и Романенко Елене Александровне! Одна отказалась принимать больного ребенка, хотя как положено по записи своевременно подошли, а у другой хамское и грубое отношение! Не хочет слушать даже с какими жалобами я пришла с больным ребенком! За то свое хамское отношение аргументирует как « А может я устала к концу рабочего дня!!!» еще и посоветует впредь к ней не записываться! Вот такие вот впечатления от этих ДЕТСКИХ ПЕДИАТРОВ!
была отличная поликлиника, это я точно знаю. Щас не знаю, записей еще в новую обустроенную поликлинику не было. надеюсь стало все еще лучше. врачи-специалисты высокого класса по работе с детьми. отличное место. желаю этому удачи в дальнейшен работе!
Огромное спасибо! Кузнецовой Александре Анатольевне, Ходовой Ирине Робертовне, Шафран Елене Сергеевне.За большой профессионализм, доброе отношение к каждому ребёнку!
Хотела бы выразить огромную благодарность гинекологу Никифоровой Полине Олеговне. Замечательный, чуткий врач! Как приятно видеть, что у врача «горят» глаза от работы, и человек занят своим любимым делом.
После ремонта пока хорошо, холодно из-за кондиционеров. Буфетчица хамская , неуважительное отношение к людям, наорала на ребенка, потому что он что то там потрогал, повышенный тон , в присутствии других детей и людей конфликтовала из-за сделанного ей замечания о том, что с чужими детьми так нельзя разговаривать. Отварительное впечатление! Неопрятная, волосы лезут в еду , и напитки. Прошу принять меры!
Хамское отношение сразу на респшене. Если вы приехали с травмой перед закрытием, вас уже не примут. Ровно в 22.00 все закрыто. Талончики пишут от руки. Терминала нет. Коляску для перевозки нужно было вместе с охранником выпрашивать. Спасибо добрый человек помог. Пришлось в травмпункт вызывать скорую, чтобы ребёнка осмотрели. Здесь помощи вы не получите
С 23.10.23 с внучкой посещаем дневной стационар. Приятно удивлена чёткой организацией работы и профессионализмом персонала. Тщательнейший осмотр ребёнка, полноценное и быстрое обследоввние... Как потом выяснилось, приём вела главный врач. Давно не видела такой профессиональной работы. Всё разъяснила, дала интересные и подробнейшие рекомендации. Респект и уважение таким главным врачам. Сейчас записала в дневной стационар ещё и внука. И ещё: очень приятный коллектив. Начиная с гардероба, продолжая работниками регистратуры, которые помогли мне сориентироваться и в ЕМИАС..., продолжая сотрудниками лаборатории, умудрившийся взять анализы у ребёнка, который очень боится, работниками кабинетов медицинских процедур. И ещё, благодарность медицинской сестре дневного стационара: всё разъяснила, помогла удобно скомпановать всё обследования и процедуры. И всегда приходила на помощь.
Детская поликлиника после ремонта стала уютнее и приятнее. есть возможность приехать на машине и найти для нее место. Немножко как всегда много бюрократии при получении той или иной справки. Очень заняты сезонные врачи ЛОР, при острой боли фиг попадешь, а запись через 10 дней)))....спасение утопающих, дело рук самих утопающих. Но в целом прекрасно, что кардиолог теперь в основном здании, что есть возможность попасть к дежурному терапевту.
Удобное место расположение,в детской кухне ,все чисто и аккуратно.обслуживают четко и быстро,все отлично,автобусная остановка рядом,удобно с коляской приехать
отличная поликлиника, новая, с отзывчивым доброжелательным персоналом, работают по предварительной записи, без очередей, приятная атмосфера, просторно, немного ладно, делали там прививку ребенку, обошлись с нами очень бережно и заботливо, получили полную информацию о вакцине, рекомендации, что можно-нельзя в день прививки и после, когда приходить на ревакцинацию, посоветовали после процедуры посидеть в корридоре, подходили пару раз - спрашивали про самочувствие... молодцы!
Поликлиника хорошая. Хожу туда с детьми тк закрылась наша на ремонт. Поликлиника большая, в помещении чисто. Душновато правда.
Врачи хорошие специалисты, отзывчивые, умеют работать с детьми (по крайней мере нам попадались такие).
Единственное неудобство это то что сейчас в этой поликлинике очень много народу (из-за ремонта поликлиники 36 на Новомарьиской).
Хочу выразить огромную благодарность Рощупкиной Ларисе Валериановне, которая работает у нас в школе №1357 подразделение 11, за отзывчивость, доброжелательность и профессионализм в своём деле. Спасибо за то, что вы делаете для наших детей, за вовремя оказанную помощь, добрые слова, мудрость и тепло!!! Низкий вам поклон и огромная благодарность! Спасибо за доброе сердце!!!
Здравствуйте,мой печальный отзыв. 11.12.2023г.пришли с ребенком(ребенок под опекой)к участковому врачу,Сысуевой О.В.на прием перед госпитализацией,12.12.2023г.,за последними справками для больницы.
Я показала путевку,попросила врача выдать мне те,которые должна выдать уч.врач.На самом деле я не знаю все нюансы.В такое время нам родителям нужна поддержка и помощь,а вместо этого ,я получила такие слова,как,я не знаю,что вам нужно,эта справка делается 3 дня(о ужас),после того,когда у меня навернулись слезы,врач нехотя согласилась сделать справку вечером.........
Вышли мы из кабинета жутко расстроены.я разрыдалась от такого отношения .
Надежда на справку была расплывчата и я подошла к дежурному врачу,которая меня поняла и помогла оформить справку за 15 минут!!!
Но осадок от выше рассказанной истории остался.К такому участковому врачу идти больше не хочется,потому что ,придя к доктору ,мы хотим человеческого отношения и квалифицированной помощи!
Ужаснейшее место!!!!
Раздевалка на входе. В самой поликлинике очень тепло. Лифт малюсенький. Физиопроцедуры на 3 этаже. Видели бы вы как детки на колясках передвигаются🫣кто-то пешком по лестнице. Запаренные дети и родители ждут одежду в раздевалке на сквозняке. Вход для больных и здоровых один. Может конечно их два, но кашляющие и температурные заходят в один вход-задают вопросы. Сами спрашивают маски. Сидят в очереди на первом этаже где администратор. Раздевают и переодевают малышков на пеленалках рядом с кашляющими. Дальше больше!
Ходили с бассейн зимой,потому что у нас в мелком на 40 лет делали ремонт неделю. Тут конечно бассейн огонь! Огромный. На этом плюсы закончились . Выходишь из бассейна в раздевалку-душевые настолько страшные и почему-то пахнут общественным туалетом (хотя он тоже есть и достаточно чистый), что мы даже не стали заходить. В раздевалке ветер гуляет по полу. Была с двумя детьми-их колотило, пока я их сушила. В колясочных мест не хватает-там стоит снегоуборщик. Коляски бросают под открытым небом и в снег и в дождь.
В марте припарковавшись на парковке- получили штраф 5000. Потому что там напротив поликлиники платная!!! парковка только для инвалидов на 3 машины. Остальные оказывается под знаком, который стоит аж на кругу. Машины паркуются по правой стороне, отчего только одна полоса для выезжающих-заезжающих. Порой скорая, которая ждет открытия шлагбаума собирает большую пробку в обе стороны. Некоторые вообще не парятся и бросают машины на пешеходных дорожках. Бардак полнейший! Ах да! Вы наверное в курсе, что очень много заболевших корью? Так вот! Вакцины нет! Возможно будет. ОСЕНЬЮ! Но это не точно. Ладно у меня 4 летка хоть с одной прививкой от кори есть, а как быть грудничку? Молится и верить? Или из дома не выходить потому что в соседнем подъезде на двери предупреждение висит?
Ужасная детская поликлиника (ул. Братиславская, д. 1). На всю поликлинику всего несколько грамотных врачей (педиатр Клешнина Л.С., и то которая больше не ведёт приём в этом отвратительном месте, и хороший доктор Семенова Н.Г. и ещё парочка хороших узких специалистов). Остальные не очень разбираются в медицине в целом. Заведующая педиатрическим отделением не может отличить родинку от ветрянки у ребёнка. Хамское, грубое отношение многих врачей. В поликлинике нет ремонта, как скажем в филиалах на 40 лет Октября и Цимлянской. Надеятся, что начнут делать ремонт в декабре 2023. Пожалуй из-за несколько специалистов хороших можно не закрывать эту поликлинику, но и они потихоньку уходят. За 6 лет на нашем участке постоянного педиатра не было, текучка ужасная, хорошие врачи не задерживаются.
Были на приеме у педиатра Демченко Д. А. – очень хороший, грамотный специалист. Нашла подход к малышу. Никакой суеты, знает свою работу, вежливая и приятная. Берегите такого врача!
При посещении с внучками , было отличное общение, вчера только были у гастроэнтеролога в 345 кабинете, очень профессиональный доктор , дала расширенную консультацию и это было не 12-15 отведенных минут , если есть возможность руководство должно оценить ее работу , побольше таких специалистов
Хорошая городская и бюджетная поликлиника. Очень добрый и отзывчивый персонал (за исключением некоторых персон). Ремонт не новый, но аккуратный, его должны скоро переделать, потому ждём нового ремонта. А так в целом всё очень хорошо
Записались через приложение ЕМИАС. ИНФО. Сюда оно нас направило в 15:30 к детскому гинекологу в субботу. Но забив адрес Яндекс выдал что поликлиника в этот день недели работает до 15:00! И не поняв, как это произошло при записи по времени и почему он показывает что можно придти к 15:30 и на пример к 17, если центр не работает мы все же отправились туда от Марьино и пришли к указанному в приложении времени. Поликлиника была закрыта и вышел охранник, сказал работает только 311 кабинет. Как это произошло?? Это конечно, больше вопрос к приложению.... И
Здание с советским ремонтом, местами облетает краска. Кабинеты не уютные, коридоры мрачные.
Персонал приветливый, знающий своё дело.
Но попадаются и исключения!
Я хожу туда с детьми только к узкопрофильным специалистам когда нет записи в нашей поликлинике. Врачи приятные, отзывчивые.
Есть соляная пищера.
Горный воздух.
Деткам с проблемами лор органов очень полезно.
Ремонт конечно бы свежий был бы очень кстати!
1
Show business's response
Дарья прилепо
Level 14 Local Expert
November 26, 2023
Записаться ( открыть запись ) к определённому специалисту в частности к физиотерапевту - ЭТО ПРОСТО КВЕСТ с неудачным завершением.
Для того чтобы попасть к физиотерапевту нужно для начала записаться к хирургу - хирург открывает запись к ортопеду, а уже ортопед к физиотерапевту. И всё бы ничего , кроме того , что при определённых заболеваниях или симптомах помощь требуется незамедлительно. А пока ребёнок с болевым симптомом при " Шлятере" попал на физиотерапию прошло две недели, снимок вынуждены были делать платно так как по направлению попали бы не раньше чем через месяц. Запись к специалистам , которые открывает хирург , потом ортопед , минимум на неделю ( в лучшем случае) вперёд. И по результату , физиотерапия уже не нужна на момент обращения. Внешне какбудто бы всё работает, но по результату 0- ФЕЙК
Большое спасибо всем докторам и всему персоналу поликлиники! Благодарю Ключникову И.В. за лечение моих детей в дневном стационаре . Также выражаю благодарность Папоян Н.Г.
Добрый день, хочу отметить врача Клишнину Любовь Сергеевну. Замечательный специалист, хорошый и приветливый врач, всегда улыбается всё до мельчайших подробностей расспросит по симтомам заболевания, единственый врач, которая назначает всё лекарства по льготе для многодетных. Спасибо Вам огромное за Ваш труд, хотелось бы побольше таких врачей в поликлинике, здоровья Вам, чтобы хватило для наших внуков и правнуков. Сейчас в наше время таких специалистов посчитать по пальцам. Любим Вас!!!!!
Выражаю огромную благодарность нашему участковому педиатру Лановенко Олегу Вячеславовичу. Замечательный доктор. Очень внимателен к своим маленьким пациентам. осмотрит ребёнка , даст рекомендации по лечению. Контролирует весь процесс выздоровления. Если у родителей есть вопросы, можно позвонить и проконсультироваться. Всегда спокойный, вежливый дети его просто обожают в общем как и родители. Спасибо за ваш труд!!!!
Хорошие специалисты врачи в травмпункте. Отличная медсестра у входа в травмпункт, выдала детское кресло каталку ребёнку. А вот охрана была очень недовольна, что им пришлось идти и открывать шлагбаум, когда я привёз ребёнка в травмпункт, который сам не мог дойти. Один раз тащил ребёнка на руках в травмпункт, другой раз охранних долго возмущался тем что нужно ему идти и покидать пост для пропуска моей машины.
Вынуждена поставить 2 звезды из-за одного педиатра Борисова Татьяна Владимировна!
Пришли с жалобой на сильный запах мочи у ребенка 2 года. Врач: не осмотрела ребенка; задала 1 вопрос про питание, на что получила ответ "рацион не менялся"; назначила анализ мочи, а анализ крови выпросил мой муж (она неохотно дала направление).
На самом деле, как оказалось, у ребенка инфекция (пиелонефрит).
Из-за плохого осмотра, запоздали с лечением и теперь лечим малышку с большой температурой и не знаем какие последствия будут дальше.
Бегите от этого врача и не верьте хорошим отзывам. Второй раз попадаю к ней и получаю 0 внимание.
классная поликлиника, хочу часто туда, решаю проблемы
единственное, что напрягает - немного атмосфера устрашающая, будто бы совсем не детская, а скорее для студентов/взрослых.
врачи все хорошие, очень понравилась девушка-эндокринолог(напротив гинеколога), а также женщина-невролог
Отличная поликлиника, приветливый персонал, внимательные врачи, удобное расположение кабинетов, есть лифты, бассейн. Плохо что нету парковки для посетителей, но это не повод для жалоб, хоть и доставляет иногда неудобства.
Педиатры-кукушки, направление забудут, исследование других врачей не смотрят, про молочку забывают.
Спасибо медсестре Шапран Елена Сергеевна, всегда поможет и подскажет
Хочу выразить огромную благодарность нашему любимому доктору - Елене Георгиевне Голубевой. Врач от Бога - внимательная, чуткая, рассудительная и талантливая в своей профессии!!! Спасибо за профессионализм и душевную теплоту!
Очереди в травмпункт надо ждать 2 часа независимо от времени суток. Это одна из поликлиник без ремонта,поэтому запаситесь водичкой, перекусом и игрушками,ибо так долго не каждый малыш выдержит,а кафе и вендингов с едой нет. Врач и медсестры молодцы, работают профессионально и быстро, хотя нагрузка,конечно, у них нереальная
Поликлиника замечательная, тут же находится трампункт, где всегда окажут помощь. Персонал вежливый. Удобное расположение от метро. Обращались счёт да, так как наша поликлиника на ремонте, довольны))
Специалисты отличные, все нравится.Но вопрос скорее к глав.врачу,есть грудничковые дни,вторник и четверг, где должны специалисты принимать грудничков.А тут как не зайдёшь в поликлинику,сразу на входе все чихают и кашляют.На этажах тоже самое,грудничков меньше в два раза в эти дни,зато врозслых деток много,больных.У меня маленький ребёнок,я сама боюсь заболеть.Вот думаю на это надо обратить внимание, лишний раз идти не хочется,что бы чего нибудь не подцепить.Придумали такие дни,так давайте соблюдать.
Хочу написа большое спасибо Востриковой Елене Юрьевне за подход к занятиям в бассейне! Дети идут с удовольствием к ней. Все сеансы проходят на огромном позитиве! Спасибо.
Удобная, светлая, чистая. Мало место для раздевания, т к гардероб непосредственно при входе в поликлинику. Есть профилактические кабинеты, это редкость в наше время! Врачи принимают в срок. Единственное не очень понятно, почему с маленьким ребёнком (до года) нельзя зайти вдвоём, помочь маме. И так же расстроило, что даже при маме не дали информацию о ребенке, хотя сама мама просила об этом🤔 потому что сама пуьается в терминах, тем более с ребёнком на руках.
Друзья хочу оставить отзыв о враче ортопед - травматолог. Бородина Елена Вальтеровна.! Это просто идиотизм. Пришли с явными нарушениями стоп,шишками на стопах,сильным косолапием и сутулостью. На что было сказано,что все впринципе ок. Носите стельки и ВКЛЮЧАЕТ пусть голову во время хождения ,ЛФК не роказанно.Вобщем друзья пришли получить совет следить за походкой и осанкой во время ходьбы....!!! 11 лет Мальчику. Пришла перезвонила знакомой остеопаду- она конечно подтвердила,что это бред бредовский и проблема не малая ,нужно решать правильными упражнениями и разгрузить психологический фактор( любить, больше разговаривать и т.п)Не тратьте свое время на этого " специалиста" ,которая со времён СССР ни одно пособие в своей области видимо не открыла((((
Посещаем данную поликлинику с 2016 года.
Хочется поблагодарить Цареву Алену Анатольевну за чуткость, внимательное отношение, отзывчивость. Прекрасный специалист, сразу располагает к себе.
Большое спасибо Вам и всему персоналу поликлиники за Ваш труд.
Добрый день ! С 12-17 марта , с ребенком лежали в ДГКБ «Сперанского» во 2-м инфекционном отделении, с пневмонией, Адено вирусом и вирусом Эпштейн Барр. На следующий день , 18.03 обратилась к дежурному врачу , для открытия больничного листа , талон Д19, прием вела Павлюченко З.И., и тут начались звонки и консультации как правильно открыть или продлить ребенку больничный, и какой диагноз поставить дочке при обращении . Серьезно ? Мы вышли из кишечной инфекционки , нас что сразу отправляют в сад ? В итоге нам не дали ни направление на сдачу крови , мочи , а просто отправили в 141кабинет . Но проблема в том что , я 9 марта поменяла фио в паспорте и снилс , и при вводе моего страхового свидетельства , подтягивалась старая фамилия . Далее меня отправили в 141 кабинет , для консультации. Две девушки , мне утверждали что не могут открыть больничный на старую фамилию , так как у работодателя будут проблемы . И в два голоса утверждали , что я должна была сразу менять все документы . Как я поменяю документы , с больным ребенком ?Итог , записали мои данные, и отправили в страховую ! Но странно как то, что в больнице проблем с больничным листом не было, мне его открыли и работодатель уже увидел его и подал на выплаты. Получаеться кто то может его открыть -а у вас в поликлинике три человека этого сделать не смогли. Просьба решить вопрос !
Не часто были в этой поликлинике, но каждый раз это максимально не довольные лица, начиная от входа двери , дальше гардероб , и врачи. Очень хочется когда чтобы и в этой поликлинике сделали ремонт и замену желательно наверное половины персонала, все грубые, не довольные, всю свою не приязнь показывают детям, а потом удивляются почему от молодого поколения такое отношение к взрослым . В общем займитесь проверкой персонала, ещё лучше как в магазинах , там есть тайные покупатели ,которые оценивают качество работы персонала, так вот в поликлиниках это жизненно необходимо
Поликлиника хорошая, приезжаем сюда для прохождения специалистов, которых нет в нашем корпусе. Стараются поддерживать хорошее состояние поликлиники. Единственное - мало места для колясок
Наблюдается 8 месяцев, с рождения. Были негативные моменты, но скорее по вине организации работы из департамента. Педиатры (видели 4х) хорошие, специалисты тоже. Из минусов уже больше месяца ждём вызова в бассейн, срок действия справок кончается, а собрать их маме тяжело (КВД, гинеколог, взрослая поликлиника). Жалко впустую потраченного времени, денег на анализы (для скорости) и, конечно, что ребенок в бассейн так и не попал. Я так понимаю, что летом реально попасть к специалисту или на процедуру быстро, а с сентября только путем скандалов и конвертиков. Или ждать месяцами.