С 2011 года мы живем в этом районе, и мои двое детей растут здоровыми (и обследованными) благодаря прекрасному коллективу нашей поликлиники. Хочется особенно поблагодарить за своевременную и качественную медицинскую помощь педиатра Ломшину Татьяну Васильевну, которая много лет была нашим участковым врачом, всегда внимательна, помнит все детали анамнеза. Также хочу отметить педиатров Акашеву Веру Геннадьевну, Романенко Людмилу Алексеевну, отоларинголога Гордееву Елену Ильиничну и аллерголога-иммунолога Курилину Марину Леонидовну за высочайший профессионализм и чуткое отношение к детям и родителям. За эти годы мы обращались в поликлинику не только с жалобами на простуды и вирусы, были и серьезные проблемы, требующие госпитализации, консультаций более узких специалистов, и всегда помощь была оказана вовремя и наилучшим образом. Все администраторы в этом филиале - профессионалы, которые знают свое дело и быстро решают любой вопрос, а при этом они - приветливые и вежливые люди. В поликлинике всегда чисто, порядок, никаких проблем с расписанием и приёмом по времени.
В этой связи особенно хочется поблагодарить заведующую нашим филиалом Нагаеву Ирину Вячеславовну за чёткость и отлаженность всех процессов, пациентоориентированность и высококлассную командную работу.
Отдельно следует сказать спасибо Правительству Москвы за проведенный недавно ремонт в нашем филиале, после которого поликлиника оживилась, расцвела и обзавелась прекрасным, уютным кафе. В этом виде и с такими высококвалифицированными специалистами наша поликлиника сегодня ни в чем не уступает коммерческим и иностранным детским поликлиникам.
Поликлиника наша самая лучшая! Самое место для доброго и профессионального Айболита! Всегда можно прибежать и попросить помощи , которую получишь в лучшем виде! Администраторы , медсестры и врачи , каждый нам чем месте! Знают детей, не открывая это. Мед карту. Дети выросли( близнецы по 14,5 лет) и , к счастью, не знают , что такое равнодушие и пренебрежение! После ремонта все выглядит просто замечательно. Обожаем буфет: вкусная и свежая еда. За все огромное спасибо!
Наша любимая поликлиника! Какое чудесное комфортное здание возвели, а еще с кофейней, где можно и позавтракать и пообедать. Специалисты классные, вежливые – мои дети сдают кровь из вены и не ревут 😁 Иногда проблема возникает с гардеробщиками. Но сердиться на них не стоит, поэтому они и гардеробщики. А если бы были более коммуникативны и вежливы, занимали бы другие высокие позиции на трудовом рынке. Еще не все врачи есть на месте и например на узи необходимо ехать на павелецкую, некоторые врачи так же разбросаны по другим отделениям. Но мы всё-равно любим нашу поликлинику, мы перестали платить страховку в ЕМС и с удовольствием обследуемся в Проточном ❤️
Хочу выразить благодарность Жанне Евгеньевне Зоновой. За её высокий профессионализм, внимательное отношение к пациентам.
Замечательная поликлиника с неравнодушными профессионалами своего дела.
Успехов Вам, Вашим сотрудникам и благодарных пациентов.
Замечательная поликлиника! Очень чуткий персонал и врачи и сестры, особенно хотим выразить благодарность Акашевой Вере Геннадьевне - дети всегда идут с удовольствием
Переехали в новый район, прикрепили детей к ПК. отремонтированное здание. На удивление вовлеченные неравнодушные врачи.
Нет парковки. Никогда и никакой(( приходится тащить детей пешком.
!! Не самая удобная доступность. Три здания комплекса разбросаны между тульской Смоленской и спортивной
Наша районная поликлиника. Всем довольны. Педиатры есть разный. Нам повезло, наш нам нравится - всё чётко, быстро, по делу. Сама поликлиника очень удобная, новая, персонал вежлив и приветлив. Специалисты, которые осматривали ребёнка,э произвели адекватное впечатление. 1ый год - полёт нормальный.
Есть с чем сравнить, т.к. параллельно наблюдаемся в докдети. Когда распробовали плюсы районной поликлиники, подумали, что можно было и сэкономить.
Персонал,интерьер,освещение,клиентоориентированность,и хорошие специалисты .Все хорошее -здесь!
Девушки в холле очень радуют ,всегда здороваются ,стараются помочь .Всегда на ногах.Те люди которые забирают куртки -тоже всегда опрятно выглядят,все в форме .
Поликлиника всегда оставляет лучшие впечатления 🤍
Я посещал Детскую городскую поликлинику № 38, филиал № 2 в Москве и был приятно удивлен уровнем обслуживания и вниманием к деталям. Клиника имеет удобное расположение и хорошие условия для пациентов. Доктора были очень внимательны и профессиональны, и мне нравилось, как они объясняли процесс лечения и проблемы. Услуги были на высоком уровне, и я был доволен результатами лечения. Я рекомендую эту поликлинику другим, потому что здесь можно получить высокий уровень качества медицины.
Новая современная детская поликлиника. На входе сразу встречает вежливый и внимательный персонал. Всё очень продумано для комфортного нахождения детей и их родителей.
Наша любимая поликлиника! В это филиал уже много лет привожу сына, и всегда встречаем самое доброе и внимательное отношение врачей и всего персонала. Обращаясь сюда из-за каких- либо проблем со здоровьем ребёнка, ощущаешь не тревогу или стресс, а уверенность, что тебе обязательно помогут. И всегда очень тепло на душе от встречи с доброжелательными и исключительно квалифицированными специалистами, особенно хочу отметить отоларинголога Гордееву Елену Ильиничну и педиатра Акашеву Веру Геннадьевну - всегда грамотные рекомендации по лечению. Отдельное спасибо за чудесный буфет (мини-кафе) внизу - всё очень вкусно, и, что важно, там работает замечательная внимательная сотрудница.
Хорошая клиника, грамотный персонал с индивидуальным подходом к пациентам. Был необходим рентген нашему ребёнку со спецификой развития и в других мед.учреждениях сделать эту процедуру не удавалось. Ребёнок гиперактивен и "вдохнуть-и-не дышать" был совершенно не наш вариант.
Специалисты-рентгенологи очень нам помогли, проявив творческий подход. Большое им спасибо!
Плюс современное оборудование и качественные интерьеры, с обустройством зон отдыха и ожидания.
Хорошая поликлиника, достойная.
Замечательная заведующая Хаустова Наталья Махтульяновна и наша изумительная участковая Кайсина Ирина Юрьевна. Всегда выслушают, участковый врач всегда на связи, девушки на первом этаже всегда вежливые, все новенькое. В прививочном добрейшая медсестра. Я очень довольна поликлиникой и персоналом.
Хочу поблагодарить нашего участкового педиатра Акашеву Веру Геннадьевну. Врач от Бога. Она очень внимательно, бережно, с теплом относится к детям и родителям, а также является профессионалом своего дела. Спасибо.
Очень довольна квалификацией и отзывчивостью врачей и всех сотрудников поликлиники . В поликлинике всегда чисто, ремонт свежий, современный, атмосфера доброжелательная. Ребенок не боится ни врачей, ни процедур. Приятным бонусом стало наличие кафе на 1 этаже
В связи с закрытием на ремонт поликлиники на Спортивной, нам посчастливилось попасть на физиопроцедуры в этот филиал. Смело могу сравнить ремонт с космическим кораблем, все продумано, чисто, светло, современный лифт, залы ожидания, приятно находиться. При входе приветливо встречают молодые сотрудники, любезно подсказывают как пройти до кабинета. Так как мы ходили только в 217 кабинет, отзыв именно о нем. Современное оснащение и конечно добродушная его хозяйка Кологорова Марина Михайловна. Когда человек находится на своем месте, это вселяет уверенность в тех с кем она общается. Ребенок шел на процедуры с большим желанием, теплый прием, заботливое отношение, приятные беседы с малышом помогли лечебным мероприятиям не меньше медаппаратуры.. Очень благодарна Марине Михайловне за разъяснения по дальнейшему лечению и восстановлению по нашему заболеванию. Она вселила в нас уверенность в успех. Спасибо большое!
Нужна была работа на лето, по воле судьбы работала в выше указанной поликлинике два месяца, в коллективе я увидела те качества которые мы скоро будем называть историей, человечность, справедливость, доброжелательность,честность. С первых дней моей работы я понимала что такие люди и должны работать с детьми. Столько тепла и собственных сил они отдают ежедневно, что глядя на них хочется верить что мы великий народ. Хочется сказать большое спасибо каждому сотруднику за то время что провела в их обществе.
После ремонта и преображения- отличная поликлиника!!! Хотим выразить огромную благодарность врачу Зоновой Жанне Евгеньевне!!! Очень добрый и отзывчивый доктор, и отличный профессионал своего дела!!! Всегда подскажет и расскажет в любое время...
Все чисто, персонал доброжелателен и всегда готов помочь, врачи находят персональный подход к каждому своему маленькому пациенту. Троих детей впервые водила в городскую поликлинику на диспансеризацию и осталась очень довольной! На каждом этаже так же телевизоры с мультиками, так что дети не скучают пока мы ожидаем приема.
Очень хорошие врачи. Отношение всегда вежливое! все чисто и удобно! Ремонт шикарный, во время ожидания, можно детей завлеч мульфильмами, есть буфет на 1м этаже! Нам очень нравится эта поликлиника.
Хорошая поликлтника после реионта. Есть колясочная. Все чисто аккуратно. Стоят аппараты для автоматического надевания бахил. Не надо нагибаться. Есть буфет. Чай кофе. Можно что то перекусить.
Год ходим в поликлинику. Не понимаю восторга от наличия кафе! Это медучреждение и важно тут получить помощь от медиков, но с этим тут не очень хорошо. Несколько раз записывались в Кабинет здорового ребенка, а попасть так и не смогли. Медсестра делает нам звонок и отменяет прием. Жаль. У нас первый ребенок и была нужна помощь. Пришлось обратиться в платную клинику. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ! Вы читали мой отзыв? У меня не было проблем с записью. Проблема в том, что Ваш сотрудник нас не принимал, а делал звонок и отменял запись по тем или другим причинам. Хотя в эти дни было много свободных мест. Вы занимаетесь отписками. Доверия к Вашей поликлинике потеряно. Больше мы к Вам не придем.
Я не рекомендую Вашу поликлинику.
Ждала от Администрации извинений за их отношения к нам. В ответ получила отписку "Отмена записи по инициативе поликлиники возможна в связи с временной нетрудоспособностью специалиста"
Читайте мой отзыв внимательно! Запись была открыта, значит кабинет работал.
Надеюсь в Департаменте здравоохранения мне смогут помочь разобраться.
12
4
Show business's response
К
Ксения Ксения
Level 5 Local Expert
September 20
Самая лучшая в ЦАО, спасибо заведующей, участковым врачам и все врачам! Персонал !
Все на вашем уровне, дети даже не бояться )))))
Спасибо за вашу доброту и труд!
После ремонта всё стало чистенько, аккуратно!!! Внутри удобная навигация, внимательный приветливый персонал, удобная гардеробная, ну и конечно же врачи высочайшего уровня!!!
Наблюдаемся в 38 детской поликлинике с рождения, ребенку 7 лет, ходим достаточно часто. За последние несколько лет поликлиника стала очень неузнаваемой, и дело не в капремонте, а в том, что когда теперь приходим на приёмы, каждый раз новый участковый врач, новые специалисты. Все врачи увольняются из нашей поликлиники, идешь по коридору - и не видишь знакомых лиц, среди персонала, от слова вообще. Постоянная, быстрая смена врачей, только привыкаешь к одному врачу , так он тут же увольняется, врачей не хватает, и последние хорошие уже ушли... Стала спрашивать - ответили, что врачи увольняются из-за невыносимых условий труда - врачей заставляют принимать в разных филиалах, из-за низких зарплат и хамского отношения руководства, никого не ценят! К новым врачам нужно привыкнуть, познакомиться, но с такой сменой врачей хочу поставить низкую оценку главному врачу и специалистам отдела кадров, потому что без наших врачей нет смысла в красоте здания после ремонта. Повесили фотографию главного врача Захаровой на входе, чтобы понятно было, что это всё та же поликлиника видимо, но очень жаль , что ходить уже нет к кому.
Все современно, быстро, даже буфет есть, что для ребенка немаловажно. Стоянка 2 часа бесплатная, кажется, но муж оплатил, т.к. не хотелось эксперементировать
Замечательные врачи. Не большая дет площадка около поликлиники. Можно вкусно перекусить в кафе. Бариста Владлена на "тормозе". Рядом парковка для самокатов. Были на Проточном.
После ремонта это наверно самая уютная и удобная детская поликлиника. Есть буфет, вкусное кофе. Автоматическое надевание бахил-мелочь а приятно и удобно
Современная поликлиника! Дети идут с удовольствием! Высококвалифицированный персонал! Ребенок не боится и идет с желанием! Так же молочная кухня рядом!
Отличная поликлиника! Персонал на входе приветливый, неравнодушный. Все врачи и медсестры отзываются на просьбы. В процедурном кабинете даже пошли навстречу и собрали лишнюю пробирку крови для другой лаборатории по моей просьбе. Дали упаковать в холод. Спасибо!
Вежливый персонал,очень чисто,внизу кафе,где можно подождать или перекусить за приемлимые деньги,лучше на метро или такси,с парковкой даже платной проблемы.
Спасибо поликлинике на Поклонной, где меня невежливо отфутболии и я вспомнила про нашу в Проточном, куда водила дочь. Оказалось - полная противоположность: ещё по телефону всё вежливо и тепло, с участием объяснили и тут же приняли нашего новорожденного. С тех пор уже полтора года наш доктор Сенаторова Людмила Викторовна ответственно курирует все шаги нашего ребёнка. Как только попадаешь в стены поликлиники, весь персонал начинает заниматься вами, помогать. Коллектив работает очень слажено. Про стерильность просторных туалетов и комфортных помещений для кормления грудничков, как нигде, стоит непременно сказать отдельно.
Спасибо, что собрали такую команду.
современная поликлиника , приятно посетить любой кабинет от входа.вежливый персонал,быстро и качественно!желаю всем сотрудникам достойно оплачиваемый труд!
Наша поликлиника районная преобразилась после ремонта. Внутри все новое, оборудование новейшее и я искренне надеюсь, что персонал умеет на нем работать). Врачи вежливые. В зоне ожидания уютная кафетерия.
Персонал дружелюбный, всегда поможет, врачи очень добрые, знающие своё дело, всегда рекомендуют вид лечения, который нужен конкретно пациенту. Ремонт свежий, красивый