Children's City Polyclinic № 52, Branch № 2
407 reviews
October 28, 2024
поликлинику конечно ж сделали неплохо,но врачей хотелось бы иметь в поликлинике профессионалов все таки это детская поликлиника.
1
September 25, 2024
Хотела оставить отзыв о враче Усовой Жанне Валентиновне. Более черствого, грубого, равнодушного к своей профессии и некомпетентного врач- педиатора, я не встречала. После ее приема пришлось обращаться с ребенком к платному специалисту и получить квалифицированную помощь. Такого врача буду обходить за километр.
1
1
October 29, 2024
Кабинет 110 забора крови не открывается во время , если вы пришли в 7:45 гардероб , охрана вежливы , а вот в 8:00 никогда не попадете , начинают открывать запись с 8:10 а прием с 8:30 ! Если планируете не опадать на уроки знайте это !
2
September 23, 2023
Поликлинику отреставрировали. Выглядит очень круто! Внутри все чисто, современно. В общем, приятно находиться. Были у окулиста - оборудование современное.
April 23
Врачи грубые относятся к ребенку холодно не хотят оказать услуги. Особенно Кургинян Кристина Сергеевна
April 9, 2024
Обожаю эту поликлинику !Все специалисты очень хорошие ,на входе встречают вежливо и помогают с маленьким если нужно ,ремонт тут я думаю даже слов не нужно и так на фото видно !)
September 13, 2024
Если хотите испортить нервы- попробуйте прикрепиться к этой канторе, и потом узнать о статусе прикрепления. До канторы не дозвониться, только через 122. Уведомления о статусе прикрепления не присылают. Ужасно ужасно ужасно. И грустно за судьбы наших детей и матерей обязанных ходить в эти «инстанции»
4
September 21, 2023
Поликлинника после ремонта преобразилась, появились игровые зоны, табло около кабинетов очень удачное решение, раньше было только у ресепшн, лифт прекрасно работает. Персонал приветливый и народу почти нет.
January 7, 2024
Очень нравится новый интерьер поликлиники, почти нет очередей, удобная запись, чистота и возможность перекусить пока ожидаешь. Наличие специалистов узкого профиля радует.
2
November 3, 2023
После ремонта поликлиннику не узнать, очень светло и чисто, много окон для записи. Есть буфет где можно слегка подкрепиться маленьким смельчакам, есть подарки за храбрость.
August 15, 2024
Ремонт хороший, талончики, все по очереди. Есть кулеры и детям дарят подарки за посещение. Но врачи оставляют желать лучшего. Обычная городская поликлиника. Что скажешь.
3
August 31, 2023
После ремонта все нравится, уютно, зоны для маленьких детей, вода (даже холодная). Кафе, на ресепшн несколько человек помогают. Во время приема у многих врачей кабинет закрыт, при выходе нада нажать кнопку.
April 2, 2024
Отремонтированное здание, чисто, приветливый персонал, квалифицированные врачи. Имеется лифт для маломобильных посетителей
September 28, 2024
Заходили с тревогой, впечатления от прошлой поликлиники советского такого типа не отпускали, но нет - зря переживали, всё прямо по настоящему круто-круто!!!
February 28, 2024
Супер ремонт и персонал-медики. Сделано внутри всё по высшему разряду. Детям создана максимально комфортная обстановка.
September 22, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность отделению реабилитации и Белек Марианне Васильевне.Особенно хочется выделить Машкину Татьяну Владимировну,специалист по массажу с золотыми руками! Спасибо!
1
May 8, 2024
Лучшая поликлиника, мой ребенок там прикреплен , доктора самые добрые, всегда помогают по советам ! В общем добротные люди там, спасибо им)
July 28, 2024
Хорошая поликлиника ,педиатр осмотрел и дал направление к аллергологу-иммунологу ,все очень внимательные и отзывчивые
November 9, 2023
Всё прекрасно .очень хорошая поликлиника .есть место для колясок .удобный гардеробный.лифт всегда работает.запись к врачам всегда в любое время возможно
November 22, 2023
Хорошая транспортная доступность. От остановки идти 5 минут. Хороший ремонт. Есть очень компетентные и внимательные врачи. Есть зона отдыха для детей.
3
September 18, 2023
Очень рада что попали на массаж к Галине Викторовне. Супер специалист. Мой почти 5 месячный малыш пополз к 7 сеансу массажа (всего 10 их). Быстрый результат. Оснащение кабинета отдельный бонус — чисто, красиво, всё новое
September 28, 2023
7 сентября были на приеме у врача - хотели продолжить вакцинацию Ваилриксом. Пришли с ребенком на 20 минут раньше - до нас никого не было и мы попросили нас принять, врач резко ответила, чтобы мы ждали за дверью, так как мешаем ей делать ее работу. Когда мы все-таки зашли в кабинет, оказалось, что вакцины нет в наличии (хотя по информации от врачей для повторных прививок вакцины оставляют детям), аналог мы делать не стали и ушли ждать появления Ваилрикса. Незадолго до этого мы столкнулись с тем, что анализ крови ребенку делался 5 дней, хотя по нему должно было принято решение о принятии или нет антибиотиков. В поликлинике на Зверинецкой, где мы наблюдались до ремонта, анализ крови был готов либо в этот же день, если сдать утром, либо на следующий, если позже. С подобной реакцией врачей мы также прежде не сталкивались. Я написала обращение в обратной связи на сайте поликлиники для улучшения качества услуг. В этот день со мной связалась сначала заведующая отделением и сказала, что все проблемы будут устранены и попросила написать повторный отзыв о решении вопроса, хотя вопросы не были решены, мы их только устно обсудили. Потом звонила врач, на приеме у которой мы были, и просила "задним числом" подписать отказ от вакцинации, чтобы к ней не применили взыскания. Оказывается, санкции коснутся и врача, выписавшего нам анализ крови! Ее звонок поставил меня в неловкую ситуацию, так как жалоба касалась и ее резкого общения. С ее стороны в процессе разговора - никаких извинений не последовало. Тем не менее к работе врача по медицинским вопросам у меня не было нареканий, я ее пожалела как молодого специалиста и согласилась подписать отказ в обмен на заверения, что они мне сразу сообщат, как вакцина Ваилрикс появится в наличии и подпишу снова согласие на вакцинацию. На следующий день ко мне приехала сотрудница поликлиники с бумагой, я ее подписала и стала ждать обещанного звонка. Сегодня 26 сентября и со мной никто до сих пор не связался. Тем временем в моем прошлом отзыве на Яндексе появился недостоверный ответ от 52 Поликлиники, что "услуги мне были оказаны в полном объеме". Какие именно услуги, хотелось бы мне узнать? По срокам выполнения анализов мне написали, что все сотрудники у них на месте в полном составе! Хотя во время сдачи анализов, мне сообщили, что сроки готовности увеличены из-за дефицита кадров. Я вижу, что работа с моей жалобой была направлена на прикрытие конкретных недоработок бумажками, штрафование сотрудников, а не на реальное улучшение качества обслуживания и заботу о здоровье наших детей. Я не удивлена, что в такой обстановке, где за все штрафуют врачей, они огрызаются на посетителей. Одним словом, бардак. Все держится на редких кадрах врачей, которые в таких условиях и при таком управлении, стараются сохранить отношения с родителями и лечат детей, но что будет дальше, при таком менеджменте — страшно представить. Попадешь ты в следующий раз на агрессию и безразличие или все-таки получишь «оказанные услуги в полном объеме» — лотерея.
5
October 4, 2024
Всегда вежливые внимательные врачи. Чистота, комфорт. Спасибо большое!
August 2, 2023
Выражаю благодарность Врачу неврологу Серебренникову Валерию Александровичу. Наблюдаемся у него с 2 месяцев. На тот момент он работал в филиале на Зверинецкой, сейчас специально к нему ездим на Первомайскую. Он оказал качественную помощь и консультацию, внимательный, всегда на чеку. Благодаря его знаниям, и то что он своевременно выявил проблему, а не стал ждать и упускать время, он заслуживает уважения. Замечательный Врач от Бога! Всегда все объяснит по человечески и даст рекомендации.
December 30, 2023
После ремонта поликлиника преобразилась. Можно записаться через приложение в удобное время, ребенку нравится, врачи хорошие. Есть кафешка на первом этаже!
February 8, 2023
Поликлинику просто не узнать. Ходила сюда, когда была ещё сама ребёнком, теперь вожу сюда сына. Всё чистое, новое, очень приятная атмосфера. Всё очень удобно сделано, везде кулеры с водой, на первом этаже ещё и кофейня, можно перекусить. Персонал и врачи дружелюбные.
1
March 25, 2024
Свежий ремонт, запах кофе (в буфете цены не бюджетные). Чисто в коридорах и кабинетах. Приём по записи, живой очереди не было. И даже компьютер в кабинете врача не зависал, всё быстро оформили
3
April 4
Хорошее впечатление от прохождения врачей. Быстро и понятно.
November 4, 2023
Поликлинику на Зверинецкой закрыли на ремонт. Ходим теперь сюда. Были у многих врачей. Все нравится. Так же есть отличный буфет, где можно с дочкой посидеть после приема
April 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность замечательном врачу УЗИ Гончаровой внимательная, отзывчивая и очень приятная девушка, мы ходим только к ней. Так же благодарность доктору офтальмологу Базиа Доминик Нзанех, квалифицированный специалист, внимательный и спокойный врач, спасибо за рекомендации.
1
October 13, 2024
очень чисто, хорошие специалисты, лояльные, нет огромных очередей
March 10, 2024
Поликлиника после ремонта соответствует современным стандартам. Буфет, много точек с питьевой водой, красиво оформлены холы.
September 2, 2024
Хочу оставить отзыв о самом лучшем педиатре этой больницы! Ильнар Раисович Мухаметзянов, врач с большой буквы. Всегда очень внимательно относится к моему ребёнку , выслушивает жалобы и все лечение раскладывает по полочкам. От врача просто восторг, спасибо за возможность попасть к такому специалисту . Такому врачу только процветания и продвижения по карьерной лестнице!
August 3, 2023
Суперская поликлиника!! После ремонта выглядит как хорошая платная детская поликлиника! Офтальмолог, лор- отличные! Еще были на эхо кг, аппаратура новейшая, врач узи тоже была приятная и разговорчивая! Очень довольны качеством и услуг, и здания!!!
July 16, 2024
Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность врачу кабинета ОРВИ Крупиной Н.В. и дежурным врачам за внимательное отношение. Побольше бы таких врачей.
3
October 27, 2023
После закрытия на ремонт поликлиники на Зверинецкой 15, приходится ездить в филиалы. Этот просто печаль. Аппарат для бахил сломан, с августа точно, не смотря на то что администрация пишет, что он исправен. Никогда нет пеленок, ни у педиатров, ни в кабинете УЗИ, справляйтесь как хотите, в Филиале 2 - есть, а здесь что-то не сложилось. Уборку, сломанные урны, пластырем приклеенные ФИО врачей на кабинетах, это можно пережить. Самая боль - это комната матери и ребенка, из которой сделан кабинет врача. Кормитесь, как хотите. Конечно, не кабинетом же руководителя жертвовать. Прекрасные, явно дорого обошедшиеся бюджету Москвы, кушетка и кресло для кормления, просто завалены ширмами, а мамы с орущими детьми вынуждены искать уединение в туалетах или коридорах на глазах толп народа и камер по углам. Спасибо Вам, уважаемая администрация, за заботу о нас, женщинах и подрастающем поколении!
4
1
September 14, 2023
Добрый день!!! Были на приеме у врача педиатра и у неврапотолога. Да, обследование назначают, спасибо. Обращаемся не первый раз. У ребенка частые гипертонические кризы. Но я в шоке, обследования назначили, ребенка не посмотрели, давление не измерил не один врач. Лечения нет, очень печально! В карту занесли не верные данные, не соответствует не рост, не вес , даже выписки из стационара не занесли( операции, и диагнозы), я их приносила.Говорят редко ходите . Вопрос зачем ходить если такое отношение.Клятва Гиппократа просто слова???? Хотелось бы верить в лучшее.
5
1
November 11, 2023
После ремонта поликлиника стала уютнее, теперь ожидать приема стало веселее. Но главное, что есть и хорошие врачи. Ведь для этого поликлиники и нужны.
September 25, 2023
Ходим сюда всего второй месяц с грудничком, но уже накопилась масса негативных впечатлений.
1) С августа не можем попасть к окулисту, хотя записывались дважды заблаговременно. Звонят накануне приёма и просят перенести запись, якобы врач не может нас принять. Когда спрашиваем о причине отмен, бросают трубки. Вообще-то, по протоколу младенца в месяц должен осмотреть окулист. С записью к педиатру была такая же история один раз.
2) Постоянно теряют мой номер телефона, хотя я уже несколько раз его оставляла. По этой причине несколько раз мы приходили к врачу и узнавали, что запись отменена. А мне никто не позвонил.
3) Мужчине-неврологу, кажется, самому нужен невролог.
4) В поликлинике расписали стены всякими позитивными надписями, чтобы детишкам было не страшно идти к доктору. Так вот в этих надписях было замечено несколько грубейших ошибок. Сложно было корректора нанять? Это правила русского языка седьмого класса, позор.
5) В подростковом кабинете ведёт приём очень неприятная врач с такой же медсестрой. Фамилию доктора не запомнили, но не Князева, Князева милая как раз. А эта врач с медсестрой накричали на меня за то, что мы записались к ним, хотя на ЕМИАС нигде не было написано, что это подростковый кабинет. Я с грудным ребёнком на руках ждала приёма час, врач опоздала. В итоге грубость, крики и нежелание нас принимать. Включила камеру, уточнила, что я журналист, - сразу замолчали и принялись расшаркиваться. Очень грустно, прям совок. Можно и подобрее быть к девушкам, которые только что родили.
6) Пока не встречали педиатра, который бы на приёме действительно внимательно осмотрел ребёнка.
Из хорошего: новый красивый ремонт; понравились лор и её медсестра, хоть кто-то внимательный; педиатры Князева и Солтанова милые и вежливые, также приятные девушки на УЗИ, ЭХКГ и в отделе, где ставят печати на справки))
4
March 23, 2024
После ремонта качество обслуживания не изменилось. Специалисты отправляют к другим, хотя это их работа. Кабинет выдачи справок , конкретно Кириллова, непонятно зачем они там сидят. Не выдала справку, отправила к педиатру. Неделя потеряна. Педиатр же возмутилась, почему справку не выдали, хотя это их работа. Нет слов
1
August 3, 2023
Ура, открылись! Все чистенько и уютно. Кабинеты тёплые и просторные, врачи русские. Внизу кафешка с неплохим кофе и к кофе тоже есть что.
October 9, 2023
Все бы ничего, но всеобщая духота в помещении удручает. Кабинет с прививками расположен в маленьком закутке, где всегда толпится народ.
Не удобный вход для мам с колясками, ручку поменьше нельзя было придумать? Странные стандарты, почему и тут не могли сделать раздвигающиеся двери. Пандус будто идешь по лабиринту, пока дождешься флегматичную мамашу быстрее по ступенькам спрыгнешь.
2
March 28, 2023
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность врачу Хафуда Халед Камель. Врач очень отзывчивый, добрый и профессионал своего дела. Халед Камель, мы спокойны, что наше здоровье в Ваших руках. Спасибо!
3
August 21, 2023
Жду такую поликлинику на улице Мироновская. Технологичную, обновлённую с широким спектром поликлинических услуг. Стамотологический кабинет надеюсь возродят, да ещё с ортодонтом, аппаратное лечение зрения надеюсь организуют, лор кабинет с кукушкой и другой аппаратурой. Вот оптимизация медицины детской! Ну чтобы по всей Москве не ездить не искать нужного специалиста!ждём. Спасибо!
February 19, 2023
Здорово отремонтировали, удобные и светлые кабинеты, хороший лифт, есть кафе, много диванчиков и столов для самых маленьких. Вежливые и отзывчивые сотрудники на решепшен
May 22, 2024
Внучке годик, вчера сделали реакцию Манту, ночью поднялась температура. Сегодня вызвали педиатора. У девочки днем температура поднялась до 38.5. В 16.00 пришла молоденькая врач. Глазами хлопает, но что это у нас не знает. Правда послушала. Зачем присылать молодых, неопытных врачей к маленьким детишкам кот. нужна помощь?
March 29, 2024
Сама поликлинника отличная, но парковка ! Улица тупиковая, рядом нет ни каких альтернативных парковок. Почему возле социального объекта отсутствуют парковки!?
September 25, 2023
После ремонта в поликлинике как в пятизвездочном отеле.
Приветливо помогают на ресепшен, технически оснащена, прием в указанное время, чисто, современно.
Поход к врачу перестал быть пыткой.
3
March 16, 2023
После ремонта стало просто очень красивым это место. Но а врачи и были отличные, приём все время по времени. Отдельное спасибо доктору Гавриш, а также процедурному кабинету. Последний приём был с острой болью, приняли моментально и сделали обследования, исключив серьёзные проблемы.
1
3
September 16, 2024
Удобное расположение, отремонтированное здание, нормальная поликлиника.