Великолепное место для тех, кто в сезон болещни желает постоять в очереди.
А так, чисто и комфортно.
Людям работающие в поликлинике - почет и уважение.
В принципе, по сравнению с остальными поликликами города, вполне все на уровне, очереди меньше, чем в других, в регистратуре работники вежливые, колл-центр работает хорошо, но иногда долгового приходится ждать ответа по телефону. Врачей, конечно,мне хватает, и узких спег, и участковых педиатров. В поликлинике чисто. Но если не нужен больничный, то ребёнка можно быстрее показать врачу в изоляторе, а справку взять в отдельном кабинете здорового ребёнка.
Поликлиника хорошая, но отношение в ней просто кошмар. Врач объяснила, что сделать после выздоровления ребёнка, записались. Но оказалось совсем другой порядок. Подхожу уточнить, но все с недовольными лицами и разговаривают так, как будто я что-то нереальное спрашиваю. Конечно, хотелось бы лучшего отношения.
Очень хорошая поликлиника. Вежливые и отзывчивые сотрудники, готовые помочь и подсказать в любой ситуации. Огромная благодарность замемтителю главного врача Савкуцановой Анне Николаевне. А еще она очень хороший эндокринолог.
Очень проблематично записаться на приём к врачу. И это не только касается узких специалистов, но и к педиатру попасть сложно. Также очень неудобно стало, что общий анализ крови сделать можно по записи, а если воспользоваться платными услугами, то дешевле сдать в частной лаборатории
Сама поликлиника не плохая была раньше,очень много хороших врачей сбежали . Но есть и молодые неплохие ,приятные врачи ! Медсестры молодыми равнодушны . На 5 участке медсестра поменялась ,оказалась нервная ,на вопрос (где можно забрать наши анализы ?) начала нервно орать что у неё закончен рабочий день! Я очень редко посещаю слава Богу поликлинику,но видимо метко ,как не приду обязательно каждый посылает из кабинета в кабинет ,никому ничего не надо и ничего не добьёшься!
Самостоятельно нашла анализы у лаборанта которая брала из пальца кровь утром у ребёнка ,спасибо больше,очень приятный человек !
Половину б таких медсестёр как с 5 участка уволила и обнулила стаж ,она его не заработала ,хамка !!! Отзыв от 9.08.2022
Это не врачи. Этих людей нельзя называть врачами, тем более детскими. Ребёнок опоздал на 5 минут на УЗИ сердца( которое мы ждали 2 недели), узистки уже не было на работе, она ушла домой!!! А подождать минут 5-6 не вариант, вы же детей лечить!!!! И самое главное- все безнаказанно!! Никому из руководства нет дела, хоть пиши сюда, хоть звони!!!!
Всегда нехватка врачей узкой специализации, зачастую нет записи и приходится долго ждать, чтоб попасть к нужному врачу.. Выражаю благодарность мед.сестре Зои Абдурахмановне за профессионализм и душевность.
Хорошая поликлиника, в регистратуре всегда помогут, есть хорошие специалисты, всегда чисто. Очень довольны.
Алина Курындина
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Хорошая поликлиника. Отзывчивые сотрудники. Всегда Быстро, вежливо и профессионально. Отдельное спасибо мед персоналу , который берет анализы, малыши ни прививок , ни анализа крови не боятся . Особенно хочу отметить Елену Ивановну, медсестру в кабинете хирурга: профессионал своего дела, отзывчивый и прекрасный человек.
Это филиал Ада на Земле. Кабинеты вечно перепутаны, в колл-центр не дозвониться, мамаши идут с больными летит не через фильтр, а в общую очередь. Некоторые врачи и медсёстры хамят, дерзят. Лаборанты тоже - "Сегодня день малыша, какого черта вы пришли сегодня кровь сдавать?!" Да когда было время, тогда и пришли. Лучше уж в частную ходить.
Были с ребенком на рентгене . чисто удобно. Очереди не было . сделали рентген получили результат все быстро и качественно. Медперсонал вежливый и приятный спасибо за их труд
Отличная поликлиника, внимательный, добрый, грамотный персонал ,врачи молодые, но лечение всегда помогает. Все узкие специалисты, особенно отличное впечатление от окулиста, эндокринолога и ортопеда.Спасибо, доктора.
Хорошая поликлиника, есть проблемы с педиатрами, но узкие специалисты отличные. Плюс нет таких очередей, как в других поликлиниках. Отдельная благодарность за то, что всегда можно оперативно сделать узи. Отличный специалист Попова. И главное, отличный массажист Станислав Юрьевич! Ему отдельная благодарность. И благодарность поликлинике за довольно быструю очередь на массаж (2 недели).
Мне очень нравится политика. У меня грудничок, и я была приятна удивлена, насколько внимательные врачи работают в городской поликлинике. Особенно хочу отметить хирурга-уролога Есаян М. О. (Под его чутким руководством, лечение сына прошло на 5+), приятно удивила педиатр Эмма Суреновна, врач достаточно молодой, но её подход к малышам мне понравился, её все рекомендации для моего ребёнка пошли на пользу- за что я ей несказанно благодарна.
В коридорах кондиционеры, везде пеленальные столы, мне как маме с грудничком понравилось . Коляски конечно нужно оставлять на улице, ребенка носить на руках, но здесь ничего не поделаешь
Специалисты: Есть не все специалисты, а чтоб получить направление к узком специалисту в другое мед учреждение необходимо собрать кучу справок(нет аллерголога, кардиолога).
Чтоб записаться к врачу, нужно ждать несколько недель, и не факт что попадёшь. Бывает запишешься, придёшь к назначеному времени, а врач на больничный ушёл.
Время ожидания: Попасть к врачу на приём реальнее по живой очереди, чем записаться. Ждать по живой очереди долго. Успеть записаться на приём почти не реально.
Чистота: отлично. Чисто, красиво, убирают постоянно.
Расположение: отлично, рядом остановка- маршрутки, автобусы, трамваи, если на машине тоже есть места для парковки.
Отличная поликлиника, внимательный персонал.
Врач Анна Николаевна (эндокринолог) очень грамотная, все анализы подробно изучила и назначила адекватное лечение
Местомоложение хорошее. Внутри кабинеты и всё норм. Врачи главное чтобы были квалифицированными, да и вообще чтобы были они (а не раз в неделю принимающие)
Самое жуткое медицинское заведение города! Отношение к детям, как к на ферме к животным.
Добраться до них еще то приключение. Компетенции врачей оставляют желать лучшего.
Грубость, невежество, хамство - это минимальный набор слов, которые описывают данное место.
Если есть возможность - прикрепляйтесь к другой поликлинике.
На фото прикладываю пандус после вчерашнего снега. За сутки они не смогли его почистить. Поднимаешься на верх, а там табличка «входа нет». И коляску говорит оставляйте на улице. Вопрос: кто несет ответственность за коляску на улице?
8
2
Anna Golunenko
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Поликлиника хорошая, уже 12 год хожу с детьми. Конечно иногда не хватает специалистов, и очереди, но у нас район большой и детей много, а так все устраивает, особенно нравится наш бессменный педиатор Анна Юрьевна Геталенко, спасибо ей большое!
Поход в эту поликлинику каждый раз стресс , мы и так стараемся ходить к платным специалистам , но даже получить обычное направление на уколы уже из назначенной схемы лечения —это целый квест , сегодня у них одни правила и порядки , завтра другие , какие-то лжезаведующие направляют и говорят что делать , потом выясняется , что это даже не заведующая была . Педиатр не может элементарно отксерить бумагу . В выходные , когда Больница должна открыться в 9:00 , они могут открыть двери в 9:15, все люди стоят зимой на улице в очереди , вообщем , бардак полнейший
Мы из 4 поликлиники. Делали в 9 ренген ребёнку. И еле нашли туалет. Для этого н део було выйти на улицу обойти здание с другой стороны. Три раза заходили не туда 🤔
Была проблема с участковым врачом, но заведующая по заявлению перевела нас на другой участок. Сейчас участковым врачом довольна! Всех специалистов проходили и прививки делали в поликлинике. Ожидать записи по полмесяца не требуется, в течение недели максимум. Если требуется консультация специалиста расширенного профиля, дают без проблем направление в диагностический центр. На дом если вызываешь врача, тоже приезжают без проблем!
как пойдёшь в эту поликлинику, вечно проблемы! врачи меняются как перчатки! при каждом заболевании (конечно же я принимаю какие -то меры), но когда врач спрашивает что даёте, всегда слышу ответ: "правильно ,продолжайте"! а потом оказывается что не нужно было этого давать, необходимо совсем другое лечение! заведующие ,так это вообще отдельный разговор, настроены сразу враждебно, как с собакой разговаривают не вникнув в проблему, а если ещё скажешь ,что обращались к платной медицине, с такой завистью кричат что б я шла туда же, а то, что ОНИ вынуждают туда идти т.к. специалистов не найти или реактивов нет ,так на это всем наплевать!!!!! чётко было написано сдать анализы через 3 дня после лечения, а они выписывают на следующий день и слушать ничего не хотят! в общем отношение таково, государство наплевало на детей ,очень явно это отражается в наших бюджетных учреждениях!!!
Организация записи к узким специалистам просто ужасная. Чтобы записаться к такому врачу, как эндокринолог, нужно только звонить по телефону только в понедельник с 7 утра. При этом еще и время ожидания на телефоне около 20 мин.
Ситуация с записью 19 сентября 2022 просто побила все рекорды по издевательству над родителями. До 7-20 телефоны просто не отвечали. А затем кол-центр ответил, сказал: «Ваш звонок очень важен для нас, ожидайте» и 40 мин просто играла музыка про мамонтенка. Через 40 мин ожидания на телефоне + 20 мин в попытке дозвониться, вешаю трубку -записи не случилось. Уже месяц не могу записать ребенка к специалисту.
Вечные ожидания в очереди ,не хочется идти по живой очереди. Пожелаю врачам увеличить скорость приема больных. Дети часто болеют ,а врачи не охотно быстро принимают
На нашем участке так часто меняется педиатр,что мы уже не пытаемся их запоминать. С каждым разом квалификация врача оставляет желать лучшего. Скарлатину от ветрянки не отличают, боятся прикоснуться к ребенку,диагнозы на расстоянии ставят. Огромная благодарность медсестре, Виктории Николаевне, всегда пойдет на встречу,даже если не смогли записаться,примет,знает все,лучше доктора.
Поликлиникой очень довольна, кого она не устраивает может перейти в другую, никого не держат! Врачи очень хорошие и мед.сестры тоже. Ходим слава Богу редко но если попадаем зачастую без всякого душевного напряга, а если и получается по-другому то это из-за родителей которые приводят своих детей без записи и им надо, а всем остальным не надо кто пришёл по записи(просто наверное скучно и вот решили записаться прождать 1-2недели свободное окно к врачу)
Если Вам надо идите платно, в частную или государственную, какого вы лезите, почему человек который записан на одно время должен ждать пока вас примут без записи, нецените своё время научитесь ценить чужое! Вам приспичило прийти без записи вот и сидите ждите пока всех примут и если у врача останется время и он вас решит принять, радуйтесь и будьте благодарны! И если вы читаете мой отзыв и думаете что вам должны, то я вас удивлю, вам никто не должен!!!! Сегодня выбесила одна мамашка с ребёнком лет 10, она привела своего сына с температурой(температура держится неделю) в кабинет где принимают здоровых детей (она без записи) заходит одновременно со мной в кабинет и говорит что её ребёнок болен посмотрите что с ним, Врач ей спокойно отвечает что вам сюда нельзя, здесь здоровые дети и то что ей нужно пойти в изолятор там принимают больных детей, на что мамаша отвечает, ну что вы не можете посмотреть, ушла она только после того когда я начала ей говорить уйти, здесь Здоровые дети и смотреть вас никто не будет!
Родители вы сидите в интернете, звоните по телефону, вам трудно записаться?! Для вас уже сделали онлайн запись к врачу, и вы всё равно претесь без записи!
Отвратительная поликлиника, никакого порядка! Сегодня не было дежурного врача, все пошли на приём в единственный кабинет, в котором принимает первый день молодой врач, в итоге по записи были приняты только через час! В кабинете у врача даже стула не было, приложу фото, Глав врач, что это за безобразие?! Буду жаловаться, и обязательно приложу все доказательства сегодняшнего беспредела! Не можете справиться с обязанностями, уходите!
Раньше всё было хорошо ,но сейчас поликлиника испаганилась хуже не куда !врачи хамки, конечно не все!увидев ,что мы платно проходили дополнительно врачей, отказывают нам в направлении на анализы ,хотя какое им дело ?!в общем завтра утром звоню выше жаловаться !терпения нет уже просто ...обещают позвонить по поводу анализов,но так и не звонят,а потом приходишь к ним в сотый раз ,а они говорят, что не может быть ,что вам не позвонили ...
Мне очень понравилось, отношение врачей -как к родным ! Доктор Остроженко - настоящий врач с большой буквы ! И медсесты очень доброжелательные у нег в кабинете
2
Ирина Янина
Level 10 Local Expert
March 30, 2022
Отличный персонал, современная и удобная в расположении поликлиника. Грамотно составлено расписание врачей. Вежливый персонал. Всегда чисто и уютно. Спасибо огромное
Неоргагизованность, отсутствие специалистов, нет педиатра на участке уже лет 7, очереди постоянные. В сравнении с поликлиникой номер 1 - небо и земля. Глав. врачу 9-той нужно брать пример с организации 1-вой. Благодарность только Зое Абдурахмановне с 12го участка за отзывчивость и доброжелательное отношение!
Хорошая поликлиника, организация работы на высшем уровне! Готовимся на поступление прошли всех врачей за один день, планировали что потеряем недели чтоб пройти врачей а нет спланировали все в один день Конечно пришлось провести более пол дня но до 15.00 получили свою справку Спасибо за Ваш труд!
Нормальная по меркам Коаснодара поликлиника. Как везде: косметический ремонт, врачей катастрофически не хватает. Персонал отзывчивый. Звезду снимаю за справку, выписанную от руки, в каждом кабинете есть комп, все данный, но от руки надёжнее наверное)))))
Хорошая поликлинника, есть с чем сравнить. Дозваниваюсь всегда с 1 раза, администраторы норм, кровь сдавали (двухлетке) - медсестра отвлекала ребёнка, даже не плакал. Снимаю звезду за очереди, особенно к ЛОРу. Ни разу не выстояли, ходим платно в другое место